В июне делали крестнику операцию по удалению пупочной грыжи. В стационаре не лежали: утром пришли, в обед уехали домой. Неделю ходили с повязкой, а после снятия ребенок заявил, что это его любимый доктор))) заживление идет прекрасно, никаких осложнений. Скоро месяц с операции, на боли ребенок не жалуется.
Медики очень вежливые, дружелюбные, профессионалы своего дела. С большой любовью к деткам относятся.
В сентябре идем удалять аденоиды в лор-хирургию.
Замечательные специалисты , отличная диагностическая база , доброжелательный и отзывчивый персонал . Хорошее питание . Единственный минус это парковка , то есть её отсутствие . Но это , конечно же , не вина клиника . Просто планируя посещение , необходимо это предусмотреть
Отвозили анализы ребёнка, из-за санкций этот анализ делают только при этой больнице больше нигде в Москве, спасибо большое, что есть такая возможность!!! И сотрудникам лаборатории большое спасибо!!!
Были на приеме у профессора Разумовского в мае 2023.В кабинете были 2 мин, заплатили 4 т р.Послал нас к другому врачу.Тоже платно.Записались . Ждём три месяца потому что бесплатно.В больницу не дозвонилась,скидывают.Если платно то хоть сейчас иди.Разумовский даже на вопросы не ответил!!!Идите к Митунову!!!Медицина на высоте! Главное чтобы платили!!!
врачи замечательные, оснащение не знаю, но видимо хорошее. Персонал по расказам ребенка, отличный, питание (опять со слов ребенка), хорошее ну или по крайней мере совершенно нормальное! НО парковки практически нет, посещения детей нет, госпитализация с родителем только до 4-х лет!, а дальше только ребенок. Ребенка забирают прям в коридоре, а Вы домой, отдыхать! Выписка просто кошмар, сначала нужно найти заветную дверку через которую вам в прямом смысле слова выставят ребенка на улицу! Правда перед этим крикнут, чтобы убедиться, что вы уже нашли дверку и ждёте своё чадо! зато для беседы с врачом прекрасные зал в холле! Врача для беседы т.к. карантин вы ждёте тоже в холе, вот только во сколько он к Вам выйдет вы не знаете, ждите будет обязательно!
Огромное Спасибо Тарасову Н.И и Исаеву И.Н с 3 детского хирургического отделения травматологии провели сложнейшию операцию на берцовой кости моего сына Армани. Здоровья и успехов всем врачам данного отделения они отнеслись к ребенку как к своему.
Хочу оставить положительный отзыв о ЛОР отделении. Ребенок проходил процедуру деструкции сосудов перегородки носа под общим наркозом. Все прошло очень хорошо! Отделение не новое, но чистое, персонал заботливый. Мы были 1 день без ночевки, тем не менее ребенку выделили койку и обед. Все подробно рассказали об уходе, через 10 дней мы приходили снимать пластины. Также кругом сплошная забота и профессионализм. Операцию ждали 5 недель после назначения.
Ребёнок (13лет.)лежал один в отделении 2 терапии. Приёмное отделение ужасное. Если бы я не знала, что это Москва, подумала бы что я оказалась в сельской больнице не иначе. Всё обшарпанное кругом висят непонятные провода. Места очень мало, народу много...
Касаемо еды, конечно, без комментариев, но тут диета и субъективное мнение.
Вода в кране грязная. Ребёнок боялся чистить зубы и мыть фрукты🤦♀️.
В выписке указаны лекарства, кот якобы давали ребёнку, а на самом деле ничего не давали...
Но, увидев у ребёнка в вещах привезённые с собой лекарства (в приемном отделении мы спросили давать ли с собой лекарства, кот принимаем, нам ответили - положите на вс случай) доктор их забрала, а при выписке забыла отдать.....
Выписка это отдельная песня... Я на первом этаже ждала ребёнка 1,5часа!
Из лор -отделения родители ждали ребёнка 3,5 часа!!!
Компетентность врача комментировать не могу, не владею соответствующими знаниями...
И ещё будьте готовы к тому ,что вашего ребёнка могут положить в одну палату с двумя более взрослыми умственно отсталыми непредсказуемыми детьми и их мамой, тоже не совсем , так скажем, сговорчивой женщиной! А мед персонал будет рассказывать ребёнку о том, что дети бывают разные и им абсолютно плевать на всё происходящее в палате...
Этот ужас длился сутки и доктор перевела-таки ребёнка в др палату.
Просто отвратительная больница! И это центр города, и как мне представлялось одна из самых лучших детских больниц. У моего ребёнка диагноз привычный вывех плечевого сустава. В поликлинике с нами не знали что делать , отправили на консультацию в Филатовскую. Попали к ортопеду хирургу Крестьяшину который прям с лету сказал оперировать! В итоге пол года ждали квоту. И вот настал час x . Приехав в назначенный день мы просидели в очереди 3 часа! И ещё минут 30 чтобы ребёнка забрали в отделение. Отделение совок , палаты 6 местные все старое , туалет ужасный, питание отвратительное. Ребёнок сказал переваренный рис и котлета которую тетка бросила руками в тарелку. Есть она отказалась. А на следующий день прождав врача ( Исаев Иван)два часа он вышел и сказал , что не будет оперировать , он не видит не какого смысла ! Весь совет - Реабилитируйтесь в платных клиниках.
Ездили с дочкой на мрт коленей. Приняли четко по времени (даже чуть раньше). Чисто, достойно. Мед.персонал вежливый и участливый. Пока ждал завершения процедуры, подкрепился кофе и батончиком из постомата. Оплата по карте - удобно.
Лежала здесь один день и слава богу,еда не вкусная (хотя я понимаю что это больница,но можно что-то получше приготовить),персонал в целом хороший,все подробно объясняет куда и как надо пойти на анализы,палата большая (у меня была на 6 человек), проветривание два раза в день.В целом все было хорошо так как лежала первый раз и мне больше не с чем сравнивать.
Одна из самых любимых больниц, обращаюсь с детьми только туда , всё быстро и грамотно. Сын сломал руку, перелом двух костей со смещением, сделали операцию, всё поставили. Сил и терпения медперсоналу. Спасибо за помощь.
Откачивали там кефалогематомы. Врачи хорошие, грамотные. Но больница по внешнему виду оставляет желать лучшего. Не думала, что в Москве, еще и в центре увижу такое. Ремонта видимо не было там очень давно. Надо мэру обратить на это свое внимание
Хорошая больница, особенно 4-торакальная хирургия. В детской поликлинике, где платные анализы, на 3 этаже не убрали с глаз детей стенды о "нарко-просвете".
Хотим выразить огромную благодарность Изотовой Наталье Александровне!!!! Доктору 2 терапии. Замечательный доктор, грамотно консультирует, внимательная, комплексный подход к лечению ребенка. Огромная благодарность, что Вы на связи и в любую минуту готовы помочь!!! Спасибо огромное Наталья Александровна!!!! Всем рекомендую обращаться к Вам!!! С огррмным уважением к Вам, семья из Анапы.
Хотелось бы пожелать, чтобы таких грамотных докторов было больше, во всех городах нашей огромной страны!!!!!!
Который год Филатовская больница подтверждает статус лучшего лечебного учреждения для детей. Профессиональные врачи, необходимое оборудование, и весь комплекс нужных анализов. Все делают оперативно.
Очень плохо стало, что результаты анализов перестали присылать на почту! Сдавали платно анализ за 5000 рублей и за результатом пришлось приезжать (дорога до больницы занимает 4 часа из области). За такую сумму могли бы и на почту присылать результат
Место с врачами с большой буквы В, мы были там с самого рождения всех врачей и не перечислить, которых хотелось бы поблагодарить. Самое ОГРОМНОЕ СПАСИБО Шумихину Василию Сергеевичу! Чудесный и отзывчивый Человек. Мастер своего дела и профессионал!
Здравствуйте. Уважаемое руководство, пожалуйста обратите внимание на сотрудника который(ая) записывает детей на приём к врачу по телефону. Отвратительное отношение, не берёт трубку, разговаривает сквозь зубы, ничего не объясняя. Пара бы уже поменять персонал.
Территория большая, ухоженная, даже есть свой Храм. Корпуса требуют ремонта, но думаю люди обращаются за лечением, а не внешним видом здания. Поэтому спасибо за медицину!
Прилетели с сыном погулять по Москве. И загремели в больницу. Экстренная операция. Спасибо врачам приёмного и урологического отделения за профессионализм и доброе отношение к детям и к родителям.
Хорошие врачи и анестезиологи, все объясняют. К детям в палаты не пускают из за карантина. Есть автомат с кофе. Охрана и медсестры бывают отзывчивые, а бывают грубые. Зависит от смены. Есть небольшая парковка но цена огромная. Лучше идти сюда пешком.
Были в лор отделении. Операцию проводил Достиев В Ф. Лучший врач, лучший лор. Благодарна судьбе, что свела меня с ним. Все четко объяснил до операции, сразу после операции пришел и рассказал как прошла операция, постоянно приходил и смотрел ребенка после операции, при выписке все подробно объяснил что и как делать. Быстро нашел общий язык с ребенком. Непривычно такое общение по ОМС.
Единственный минут - тараканы в туалете.
Лежала в больнице с ребёнком, врачей не дождёшься, бегала сама за ними чтобы узнать дальнейшие действия.
Заведующая отделения эндоскопии умничка! Очень постаралась!
Есть огромный минус самой больницы. Личные вещи, а именно верхнюю одежду, все же лучше забирать в палату, у меня там была украдена кожаная куртка косуха.
Супер больница и супер персонал. Даже охранники мгновенно подсказывают куда идти, что делать, что принести, как одеться... Были с переломом в детской травмотологии, помогли быстро и качественно.
Больница в целом ухожена, но конечно капитальный ремонт и новые обустройства ей нужны (диваны, туалеты, краны раковины и т.д и т.п). Персонал замечательный, много специалистов в частности и молодых, что не может не радовать. Возраст-это несомненно опыт, но технологии не стоят на месте и требуют молодых специалистов. Были на консультациях и операция по удалению паховой грыжи ребенку. Все очень быстро, от наркоза так же отходили быстро, Спасибо специалистам клиники! Здоровый ребенок-счастливые родители. Стационар как постоянный так и кратковременного пребывания. Единственное, учитывайте паркинг во круг больницы-380 руб.\час и тот почти забит. Забрать ребенка после операции можно въехав на своем авто на территорию больницы (заезд с Кудринской), охранники пускают.
Здравствуйте. Лежала с сыном в больнице с 5 февраля по 8 февраля 2023г отделение (Урология) . Когда только переступила порог в отделении увидела как папа который лежал с ребёнком в отделение носилсЯ по коридору и искал врачей что бы дали что то ребёнку, так как понос фонтанои. Я про себя подумала кишечка/ротовирус что-ли тут ходит?! Зашла в палату, стала общатьсЯ с мамами которые лежат уже, на что они говорят мне , что вчера до вас выписали девушку с ребенком с ковидом, а два дня назад с рвотой и поносом( так и не успели сделать операцию) а уже сегодня заселяют нас и новых людей.... Я ахринела. Нам успели сделать операцию и в этот же день выписывают маму с ребёнком ( которые лежали со скрюченными животами) в ночь спустя сутки после операции у моего ребёнка началась рвота, болел живот и температура под 39.Его вырвало на кровать и на пол, я попросила у медсестры наволочку и тряпку , что бы я протерла пол. На что получила ответ у нас нету!! Тут следом начинает рвать соседа по палате , кт после операции и привязан к кровати, тут мы точно поняли чтот ходит вирус и один за другим валится с ног.... Ночью мы попросили позвать врача к нам в палату, на что медсестра сказала его нету. Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. Тут мы раз за разом говорили вызовите врача, где врачи?! Мы же в больнице, а не в клубе. И уж дежурный один врач обязан быть на своём месте, когда дети в таком состоянии после операции, у некоторых удаляли почки, а врача ночью нет? Это не нормально. На третий раз медсестра сказала я вызвала, но может он на операции?! Я говорю хорошо , час, два подожду( время было 2 ночи) до 8 утра в нашу палату где всех рвёт, животы болят так никто и не пришёл. Вообщем много нюансов, кт тут так и не написать, текста не хватит. Но итог, что в отделении ходит кишечка, они после операции выписывают всех домой не дают придти в себя ( говорят по хирургии всё ок, а кишечка ну дома полечите, со словами вам дома будет лучше, и заселяют новых детей.... Дети после операции, ослабленные, а тут ещё и вирус такой. Почему не закрывают отделение на мойку! Почему нет отдельных палат для кишечки, а все в одной палате?! Этот больничный градусник который всегда показывает 36.6 толку от него нету! Я попросила ртутный, ответ - у нас нет, пришлось самой ходить по палатам и искать ртутный градусник кт привезли с собой мамы,по больничному градуснику 36.6 было у ребёнка,а через 3 минут по ртутноиу 38.8( в итоге в больнице нет градусника, нет наволочки, нет лекарств, лично сама заказывала на 2200 лекарства . Регидрон, смекту, нурофен, энтерофурил, полиосорб. Вообщем в отделение нет дела до людей. Прооперировали и на этом всё .никто не спросит как самочувствие, а как аппетит, температура?! Операцицю нам делала Петрухина Ю. В спасибо большое, всё хорошо сделала!к ней вопросов нету! Но стоит пересмотреть персонал, хамят, грубят. Мамочка попросила у медсестры обезбаливающее, на что в грубой форме получила ответ, Во-первых на неё так посмотрела медсестра, как будто она денег попросила и медсестра сказала что за обезбаливающее, нет такого слова,есть Боль, от слово боль, обезболивающее есть, а обезбаливащего нету. Вообщем вместо того что бы лечить людей и следить за порядком, они делают замечания по Орфографии да и с таким видом. Было при мне и не раз, видела лично. Всё вопросы с капельницами, уколами решает там Никита, спасибо большое, человек с человечной душой! Весь этаж говорил что этот единственный человек кт работает там за всех и с душой!! Вводит уколы, капельницы медленно и без негатива, что не скажешь про других, кт хамят и за секунду вливают лекарство, у ребёнка от этого распухла рука и болит, пришлось снять катетер в руке. А ещё при выписке я получила что выписыают состояние хорошее, взгляд ясный, живот мягкий, температуры нкт, рвоты и тд нет. На что я попросила переписать выписку как есть по факту. Что ребёнка рвёт, живот болит, температура 39 и что бы написали что капали и делали. Так как если что я могла по месту жительства показать своему врачу, ято бы врач имел представление что у нас было и чем лечили выписку переделали, но сам подход, обман.... Не очень приятно! Ставлю звезду для медбрата Никиты, и для Петрухиной Ю. В , и огромный минус что нет подхода к людям, что ночью не было врача, про то что один туалет на этаже и один душ, что нет бумаги туалетной в России в Москве в детской больнице про это это молчу . Что палату никак не дезинфицируют учитывая что ротовирсу/ кишечка и ято в палате лежат лежачие дети почле операции раздетые что даже окно нк открыть. Но при этом в эту же вирусную палату заселяют новых людей кт и не подозревают что их ждёт ! За три дня 5 человек из нашей палаты слегли с кишечкой. про другие палаты молчу, там так же по 2-3 человека
Это самая лучшая больница, с лучшими специалистами. Моя дочь лежала в отделении травматологии, с диагнозом вальгус коленных суставов. По словам дочери: " Чисто, весь медперсонал внимательный. Врач понравился сразу, кормят хорошо. "
Хочу выразить огромную благодарность доктору Евдокимову Ивану Юрьевичу за такое внимательное и доброе отношение . Привезли дочку по скорой с травмой живота. Врач назначил узи и анализ крови. На УЗИ зашёл даже сам, чтобы удостовериться, что все хорошо.
Так же хочу выразить благодарность врачу УЗИ Мурга Валерии за добрый и нежный подход к ребёнку.
Спасибо Вам большое, благодаря таким как Вы веришь в добро. Побольше бы таких людей как Вы🙏Дай Бог Вам крепкого здоровья и любви!
С глубокой благодарностью и признанием, Мариэтта и Ангелина Карвот.
Здесь прооперированы двое моих детей. Все прошло хорошо и без осложнений. Есть замечание к порядкам больницы. Почему-то здесь дети-инвалиды лишаются права на передвижное ТСР. Внизу охрана сразу начинает орать, что с колясками запрещено. На этаже начинают приставать медсестры и сестры-хозяйки. При этом больница не предлагает своих ТСР. То, что я видела в отделении, предназначено только для сидящих детей. А если ребенок только лежит и даже голову не держит? Мама должна таскать своего ребенка, который весит далеко не как пушинка. Такой ребенок и поесть не может нормально без специального ТСР. Но нет, лежачий инвалид - твои проблемы. Лежали в Солнцево - там совершенно другое отношение к лежачим детям-инвалидам.
Мы лежали в больнице и ждали операцию целую неделю. Никак не могли определиться какая будет операция. Постоянные консилиумы. В конце вообще сказали, что оперировать будет заведующий отделением, а она ещё неделя в отпуске. В итоге операцию так и не сделали и под разными предлогами нас выписали. Лечащий врач рассказывала моей дочке послеоперационный период в подробностях, тем самым наводила страх на ребёнка. В конце концов дочка сказала, что она боится и не хочет, чтобы её здесь оперировали.
К врачам претензий нет,они свое дело знают и делают.Но забирая сегодня ребенка после операции,удаления аппендицита, была просто поражена тому что после операции на животе 9ти летний мальчик сам был вынужден тащить свои сумки,которые не такие уж и лёгкие оказались,а за ним шлепала невероятного размера очень не любезная медсестра.Тыкнув мне в документах места для росписи она заявила что бы наклейки на швах я не трогала и что якобы они их меняли каждый день,но ребенок ясно мне сказал что меняли за 5 дней один раз и перед выпиской.А зачем этот обман тогда?Персонал отлынивает от своей работы?Больница хоть и находится в центре,но контроля и порядка в ней нет.У вас лежат дети,им нужно больше заботы,а если бы это были ваши дети как тогда??? Интересно и было узнать что еду ребенку в палату не приносил никто,он ровно с первого дня после перевода из реанимации должен был ходить в столовую,я конечно не знаю как и что,может у нас новые технологии,но очень надеюсь что это не приведет к образованию спаек в будущем.Вот такая вот больница,в любую лучше не попадать,но в эту темболее.3я хирургия.
Лежала во 2 хирургии, персонал прекрасный. Делают всё чётко и быстро, диагноз поставили сразу и верный. Еда неплохая. Всё делают, чтобы поскорее узнать что с вами случилось. Все добрые и отзывчивые. Медсестры тоже хорошие, добрые, любят детей. Дают хорошие рекомендации по домашнему лечению
Здравствуйте хотел написать жалобу на Филатовскую больницу на сотрудника кол центра которой звонила моя супруга 26 мая 2023г. В 15:34 на сайте очень сложно найти как можно написать жалобу на данного сотрудника которая не представилось. И хамски разговаривала. Прошу отреагировать руководство филатовской больнице прослушать запись разговора и применить меры к сотрудниу
Хочу выразить благодарность всему персоналу это больницы. Ребёнок попал с аппендицитом. Отношение врачей и заведующего просто изумительно. Так должен вести себя каждый Врач!!! Везде чистота и порядок!! Медсестры все вежливые и к каждому ребёнку сердечное отношение. Даже охранники с улыбкой на губах. Как же это приятно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделений реанимации для недоношенных новорожденных и патологии недоношенных новорожденных за заботу, лечение и уход за самыми маленькими пациентами.
Особенно хочется выделить докторра Дорофееву Анну Борисовну за то, что предоставляет полную информацию о состоянии ребенка, за назначенное лечение, обследования. Низкий поклон медсестре отделения ПННР Наталье Николаевне за ее материнское тепло, заботу о малышах.
Спасибо вам всем огромное!🙏
Ключевая детская больница г. Москва. Отношение как в любой муниципальной больнице ни теплое, ни холодное, даже если вы обращаетесь по ДМС. Но основную свою задачу выполняют, а отличный сервис стоит совсем других денег. Поэтому если «не дай Бог» придется, поедем сюда ещё раз.