Прекрасная больница, врачи в принципе лучшие и отзывчивые, единственная сложность с которой я столкнулся так это запись к дерматологу, но и она тоже оказалась лишь немногим сложнее чем заказ по телефону.
Питание для детей скудное - хуже, чем для взрослых в других больницах.
Кондиционер в палате не работает.
Врачи хорошие, территория тоже ухоженная с отличной детской площадкой
Никакого подхода к детям. Как роботы делают свою работу и пофиг, что ребенок боится и орет. А всего то нужно 30 секунд чтобы установить контакт с маленьким человеком. Очень жаль, что у профессионалом нет никакой эмпатии и такта. А еще и в регистратуре ходят и не понятно как записывают.
Великолепная больница, божественные врачи, моя благодарность от Земли до неба, Марина Владимировна, Елена Алексеевна низкий Вам поклон, очень все четко, понятно на русском языке обьясняют нам мамочкам, ни дня не проходит, чтобы я Вас не вспоминала добрым словом, вы сделали все то, чтобы мой сын был здоров. Дай бог Вам здоровья 🙏. Мед персонал, все очень хорошие, мед сестры всегда готовы придти на помощь. Ценю всех вас.
Все отлично. Ребенок попал в травмпункт и госпитализировали. Персонал больницы отзывчивый, внимательный и добрый к детям, что очень важно маленьким пациентам. Спасибо
Больница - шикарная, все врачи - таланты с золотыми руками, особенно хочется отметить ГБО - ценнейшая процедура, хоть и на первый взгляд и не скажешь! Обожаю эту больницу и её медперсонал, жаль выросла и не попаду в неё вновь...
3
1
Yandexpert
Level 26 Local Expert
November 14, 2023
Спасибо огромное вам дорогие родители, кто не отказался и не испугался проблемм с детишками.
Спасибо чудным рукам и умениям врачей , что спасают жизни делишкек.
Спасибо всему здравоохранению и лично персоналу, что заботится и о детках и о родителях, помогая в довольно серьёзых и почти безвыходных рроблемах со здоровьем.
По территории .. много корпусов расставленных и продуманных входов, что бы их одного в другой корпус пройти требуется буквально минута.
Есть и храм православный, находится по центру. Тут явно не лишний и есть возможность поставить свечу и пообщаться ...
Сейчас операции делают по мере поступления 24 часа в сутки.
Одна из крупнейших больниц в Москве. Всегда считала ее одной из лучших, но столкнувшись с отделением патологии новорожденных была шокирована. Шокировало все-начиная от самого помещения, грязное, неухоженное, тесное, были дети грудные, родителей которых с детьми не положили по причине отсутствия мест, что считаю просто безобразием. При этом медсестра легко может после отмены препарата заявиться, чтобы поставить укол антибиотика. После категорического отказа и разговора с лечащим врачом выяснилось, что антибиотик уже был отменен. Никто даже не извинился. Малюсенькая и грязная кухня, ужасные условия в плане душа и туалета. Младший мед персонал хамоват, мягко говоря. В целом ощущение счастья от того, что наконец выписались и негодования от того, что для перестраховки можно грудному ребенку ставить антибиотики. При этом нужно честно сказать, что лечащие врачи очень профессиональные.
Ответ, который представила администрация говорит исключительно об одном-на проблемы предпочитают закрывать глаза. Кто сомневается, просто зайдите в корпус отделения для новорожденных. Постойте там 10 минут. Все будет понятно. Относительно назначений врача и уколов от медсестер и мест для родителей с детьми до 4 лет-вранье откровенное, возмутительное
Тут спасают детей. В больнице на операции лежал сын. В целом больница хорошая, врачи молодцы. Но вот сам приём в больницу это просто кошмар. Если уж люди с травмой приезжают, тем более дети, делать надо все быстро, а не тянуть резину. В общем приемным отделением крайне не доволен. Хирург красава!
Здания хоть и разные, и ремонт им нужен, но очень хорошие врачи. Это самое главное. Профессиональные, чуткие, внимательные, с большим опытом, всё разъясняют. Сейчас у меня в этой больнице, в ЛОР-отделении лежат двое из трёх детей. Странный вирус на новогодних дал осложнения на носовые и лобные пазухи. Врачи в поликлинике пытались вылечить, но не смогли - положили в больницу.
К сожалению, пришлось побывать в больнице и познакомиться с разными отделениями.
В любом случае врачи и медсестры делают все чтобы помочь и помогают, за что им искренний поклон (токсикология, хирургия)!
Но эмоциональные качели, что они устраивают своими субъективными комментариями к проблеме или чаще к произошедшей ситуации - постоянно бьют тебя под колени и ты падаешь, пытаешь встать и стой же периодичностью, опять получаешь удар. Понимаю, у них перед глазами многолетняя практика, но они же не знают историю каждой семьи, что ровняют всех под одну гребенку, к сожалению, мало мам кто на этом не зациклился, как я
Но да ладно, просто желаю всем туда не попадать, а если попали, то слушать врачей по лечению, а оценочные суждения в вашу сторону никак не воспринимать.
Хорошая больница, внимательные врачи. Отзывчивый персонал. Кроме работницы столовой, какая-то сомнительная женщина-болтушка, которая нагловато себя вела, так же она любит перекладывать свою работу по мытью посуды. Вы меня извините, но почему она думает, что женщины с детьми там на курорте прибывают и дополнительная нагрузка в виде чужой работы - это то, что им надо и чего они ожидают?! Но, Бог с ней. Основное зачем мы прибыли было на высшем уровне. Мы лежали в детской хирургии. Проблем со сменой белья не возникало. Если необходима была помощь медсестры - найти такую не было проблем. Медсестры даже после смены уставшие задерживались, чтоб помогать детям. Врачи были очень внимательны и заботливы, за это отдельная огромная благодарность! Нашими врачами были: Халафов Рашид Вахидович и Мокрушина Ольга Геннадьевна. Словами не передать как мы благодарны и восхищены их профессионализмом и человечностью. Именно такими мы всегда хотим видеть врачей, когда обращаемся за помощью.
Лежали с ребёнком в 1м хирургическом (3этаж). Зав. Захаров. Всё супер. Операция отлично.
Врачи классные, медсестры тоже, мам кормят, не особо сытно, но можно доставкой из магазинов пользоваться. Чистота, порядок. Палата 7)
Безобразие !!! Полный беспредел!! Чтобы попасть на приём к хирургу надо взять направление в районной поликлинике и ждать 2 месяца минимум! затем хирург направляет на КТ( которое нужно делать в только Филатовской больнице), но чтобы записаться на это КТ надо пойти в районную поликлинику и взять направление на КТ в Филатовскую больницу! Совесть есть вообще! Бюрократию развели
Врачи все хорошие но вот внутренний ремонт оставляет желать лучшего приходишь туда с ребенком и боишься его положить на столик для пеленания! Лифт постоянно застревает так что лучше ходите по лестнице!
У меня претензия не к качеству исследования, а к форме записи на исследование, которую надо заполнить на сайте. Почему вы не указываете рекомендуемые расширение и размер фотографии, которую нужно загрузить? Как делают нормальные сайты, чтобы человек не тратил время на подгонку изображения, получая в ответ только "извините, не подходит". Это плохо. Дозвониться, чтобы узнать параметры, реально в течение дня-двух.
Ездила в лабораторию по направлению из поликлиники сдавать анализы ребёнка. Всё быстро и чётко, в самой больнице не лежали. Единственное, неудобно заходить в поликлинический корпус - приходится долго обходить, можно заблудиться.
Очень хорошая больница. Отзывчивый персонал. В этой больнице моему восьмидневному сыну сделали операцию. Врачи изо всех сил боролись за его жизнь и спасли его. Мы с женой очень благодарны врачам. Каждый год ездием на осмотр, больница оснащена хорошим оборудованием. Врачи- настоящие профессионалы своего дела.
Ну, что сказать... Здесь спасли жизнь моего сына, проведя сложную и редкую операцию. Сын лежал в отделении неотложной хирургии, где заведует прекрасный доктор - профессор Смирнов. Чудесные условия: светлые и чистейшие палаты, очень внимательный младший и средний медперсонал, высококвалифицированные доктора, современный оперблок. Питание достойное. В каждой палате свой холодильник, телевизор и игровая зона. Посещение в отсутствие карантина строго по часам, передачи можно оставлять на пункте охраны на первом этаже.
Ребёнка планово госпитализировали по омс. Госпитализация с 9 до 11, в хирургическое отделение попал где то к 12 часам. До сих пор сидит там( где то в детской комнате по его словам), в палату не размещают, так как нет мест. Не кормят вообще, видимо экономят на больных детях. Что за беспредел у вас происходит, примите меры?
Врачи и специалисты больницы профессионалы своего дела. Но вот сотрудники колл-центра очень грубые: когда звонишь по телефону по какому-нибудь вопросу, отвечают неохотно, злятся и проявляют агрессию, если что-то не дай Бог переспросишь. Сегодня мне вовсе не дали закончить разговор и отключили звонок. Отвратительный осадок. Считаю, что не стоит допускать таких людей до работы.
Сталкивался и сталкиваюсь с ней только в части травмпункта.
С раннего детства часто был пациентом, теперь посещаем его с дочкой))).
Честь, хвала и слава дежурным врачам! Вот, что называется, врачи от Бога.
Думаю, что и остальные отделения больницы имеют уровень не ниже.
Не дай Бог воспользоваться, но если пришлось, однозначно рекомендую.
Посетили филатовскую больницу 11 корпус, прочитала много плохих отзывов, но, поехали на бесплатную консультацию по направлению из поликлиники.
Меня сложно вывести в шок, но в регистратуре смогли это сделать.
Официально на приём выделяется 5 ( ПЯТЬ) минут. Вы серьёзно? Что может сделать врач за 5 минут????
В регистратуре уверенно сказали - поставить диагноз!!!! В нашем случае за три года десятки врачей не могут это сделать, а тут за пять минут 😐.
В отзывах люди пишут, что долго ждут в очереди, ну а как быть врачу? Как минимум проктолог должен сделать осмотр, а это нужно раздеться и одеться, показать выписки, собрать анамнез, обсудить рекомендации. Повторюсь и это за ПЯТЬ минут!
Куда смотрит руководство и кто дает добро на такой тайминг?
Да, и конечно платная парковка в 800р в час, это , конечно, сильно. Детская больница, лицо города и отсутствие парковки для пациентов, маленьких пациентов, и такая космическая стоимость.
Хочется просто кричать Собянину и Ликсутову - когда же сработает здравый смысл и когда в нашей стране хоть что-то будет делаться во благо жителей города, а не во вред!
Справедливости ради хочу заметить, что есть четыре, всего четыре места социальной парковки. Но какова вероятность, что именно вам достанется одно из этих мест?!
А чего стоит записаться на приём к врачу? Это отдельная повесть, вы 41я в очереди, вот сиди и жди часок другой, пока тебе ответят, а если и ответят, то подумаешь- лучше бы и не отвечали. Грустно как-то становится, очень грустно!
Персонал 50 на 50 повезёт всё будет хорошо, нет,на нет и суда нет,как то так🤦♂️🤦♂️🤦♂️ мы в курсе работаем на скорой и видим отношение вашего приёмного отделения, не надо писать стандартные ответы!!! Я не сказал, что все врачи плохие, но приёмник в детской больнице таким быть не должен!!!!!это дети!!!!!!!
Очень благодарна Трусовой Наталье Геннадьевне, сделала моей дочке операцию на пальчике. Прошло около 9 лет, все идеально, вспоминаю ее добрым словом, хочется сказать огромное спасибо и низкий поклон таким людям.
Была там год назад,в отделении токсикологии и реанимации ,настолько злых людей я ещё не видела в своей жизни .(говорю в особенности про мед сестёр)на утро после реанимации мне,подростку,который чуть не умер,говорят что в следующий раз мне лучше броситься под поезд ,чтобы я не мешала им ))постоянно стыдили ,все врачи позволяли материться и в целом ,никаких культурных ценностей не заметила.Ко всем подросткам в отделении токсикологии точно так же относятся— как к куску говна,нас последних запускали в столовую ,иногда могли позвать завтракать уже днём,когда мы все уже тысячу раз спросили когда мы будем кушать,тк мы очень голодные с самого утра.В реанимации медсестра застыдила меня за шрамы и волосы на теле.Сутки после пробуждения меня держали привязанной ногами и руками к кровати ,я говорила что это доставляет мне сильный дискомфорт,мне отвечали,что я какая-то буйная ,хотя я просто лежала в полусознании. Вспоминаю это все как страшный сон…
Привещли ребенка по скорой с подозрением на аппендицит. Перед нами было 5 деток. Осмотрели только через час. Отправили на узи, там подождали при полностью пустом коридоре. Результатов остомра не сказали. Ждали забора анализов ещё около часа.
В итоге пришлось срочно уехать домой. За 3 часа нахождения в больнице при количестве пациентов не больше 10 человек всего (медперсонала было гораздо больше) у ребёнка даже не взяли анализы. Потом нам позвонили и сказали, что на узи был увеличенный аппендикс. Очень странное и непонятное отношение.
Посещали дважды данное учреждение . Были у ортопеда и у врача на гастроскопии. Врачи добрые ,отзывчивые,всегда расскажут подробно по этогам обследования ( осмотра) и ответят на вопросы. Единственное что всегда омрачает это очереди в регистратуре,минумум пол часа нужно простоять в очереди.
Самая лучшая больница,для спасения малышей. Отличные специалисты внимательные,заботливые и врачи и младший персонал. Особая благодарность Разумовскому Александру Юрьевичу. Дай Бог, здоровья и всего самого наилучшего.
Меня зовут Григорий Захаров, я хотел бы выразить огромную благодарность всему персоналу урологического отделения детской городской клинической больнице имени Н.Ф. Филатова! Я попал к вам на плановую операцию в сентябре (2022г.).Признаюсь честно , я не встречал такой чистоты , уюта , такого доброго , искреннего отношения врачей и благодарен каждому из них за профессионализм ! Отдельную благодарность хочу выразить моему хирургу Текотову Алексею Николаевичу . По моему мнению, это врач от бога, добрый, отзывчивый, внимательный и человек с большой буквы, побольше бы таких людей. Спасибо за качественную работу. С уважение пациент (Захаров Г.Д.)
Вчера выписали.Очень хорошая больница.Персонал очень добрый,помогает в любое время.
Отдельное спасибо врачам которые ставили гипс,всё четко!
Спасибо вам что приняли меня так отлично!
Считаю, что гос. Больница - это лицо страны. Если так в Москве, то боюсь представить, что в остальных частях страны происходит. Лучшие врачи должны работать в лучших условиях.
В отделении нет кулера с водой. При палатах нет туалета и душевой кабинки. Душевая кабинка, которая есть грязная, в туалете ни разу за 3 дня не видела туалетной бумаги. Конвеер. Людей много из всех областей.
Нас положили в палату к ребёнку с кишечной инфекцией. Через день мы с малышкой обе заболели. До туалета добежать нереально, там очередь. Пришлось взять детские горшки. Нас быстро экстренно выписали, так и не долечив нашу проблему. Домой мы с малышкой чудом доехали на такси в таком состоянии.
Может оно и к лучшему, дома долечиваться будем. Спасибо врачам за схему лечения и рекомендации. Надеюсь, что оборудование все стерилизуют лучше, чем душевые кабинки и туалет.
Приехали с гайморитом.Была проблема оставить машину.Парковка платная,на территорию не поняли как заехать.Охранник указал на платную парковку.Не сразу нашли своё отделение.Нам нужно было ЛОР.Там звоночек.Позвонили,нам открыли,забрали наши бумаги и отправили на рентген.Рентген сделали быстро и отправили обратно.Врач посмотрела снимки,назначила лечение и отпустила домой.В общем все хорошо.Если бы ещё не платить за парковку 380 рублей за час и помощь в нахождении своего отделения,то было бы здорово.0
В Филатовску больницу нас направили из стоматологии по месту жительства, ребенку нужно было лечить зубы под наркозом. Ждать лечения нам пришлось пол года! За это время естественно зубы сильно разрушились и пришлось удалять 4 зуба! Обращались во все инстанции для того что бы ускорить процесс, но в Москве данные манипуляции производит только 2 больницы. На минуточку в Москве численность детского населения до 6 лет больше 1, 2 миллиона человека! Залечили не все зубы, якобы передние зубы только платно! Те пломбы что поставили разрушились через пол года.
Ужасное лечение, ужасное отношение к детям.
Очень хорошая больница! Врачи лучшие! Как в поликлинике, так и в стационаре! Ребёнок лежал в хирургии, операцию делал заведующий, всё хорошо. Теперь каждый год ребёнок лежит в нефрологии (ежегодные обследования) , врач в нефрологии замечательная Екатерина Андреевна.