Просто ужас отделение гнойной хирургии. За ребёнком был закреплён врач, а вёл аспирант. Врача ребёнок не видел. За 5 дней госпитализации кроме общего анализа крови ничего не сделали, УЗИ переносили каждый день. Выписку переделывали 2 раза и каждый раз разная подпись у врача и зав.отделения. Не хотят разбираться в диагнозе, лечения тоже не было. Списали диагноз с предыдущей выписки, где был диагноз под вопросом. В день поступления аспирант без анализов и исследований проводит без необходимости вскрытие участка. Страшно за такую медицину.
Врачи все супер.Отношение отличное.Снял одну звезду за то что руководство не может сделать так чтоб рентген кабинет находился в одном корпусе и на одном этаже травматологии.А то это ужас бегать каждый раз в другой корпус и на 9 этаж.
Принимал нас врач Гуськов.
Приём проходил почти молча.Потом вышли ждать заключение.Вышел отдал заключение тоже молча,слова я из него вытягивала,толком ничего не объяснил.Очень сильно разачарована.
Я и моя дочка Евочка, хотим выразить огромную сердечную благодарность нашему доктору! Холостовой Виктории Валерьевне! Отличный специалист, знающий своё дело! Золотые руки и огромное сердце! После бессонной, нервной недели безрезультатного лечения дома, решили ехать в больницу, и не зря, риски были очень высоки, спасибо Вам, за то, что не только вселили веру и спокойствие, но и спасли наш пальчик! Спасибо, за ваш опыт, знания, за ваш профессионализм и любовь к детям! Спасибо всем докторам, ординаторам, медсёстрам, санитарам, всем этим прекрасным людям из 3 х/о! Низкий поклон, на таких как вы, мир держится! ❤️ Спасибо, что спасли моему ребёнку палец!
Делали в Филатовской ребенку операцию на почке. Врачи очень внимательные, все подробно объясняют. Палаты чистые, кормят нормально, в столовой есть холодильник, микроволновка. Также есть душевая и ванна. Оборудование в больнице современное.
К врачам претензии не имею,но организация на самом низком уровне, куда смотрит Главврач, хотя возможно он в курсе и ему все равно. В одном кабинете педиатрии где принимают на плановую госпитализацию, принимают всех, кто по неврологии и таксикологи, кого привезли экстренно на скорой, в общем полный бардак, народу куча. Приехали в 10, приняли только в 13.
Ездили с ребёнком на сцинтиграфию в КДЦ,к врачам вопросов нет, хорошие специалисты, вежливые, все сделали хорошо. Но вот в регистратуре администратор с писклявым голосом , которая принимает документы, нахамила,послала за электронным талоном, потом приняла вместо нас других людей без очереди, на мои возражения ещё и нахамила вместо извинений. Спасибо врачам, сгладили первое,неприятное впечатление!
Попали с травмой колена, сказали сделать МРТ. Запись через три месяца (спрашивается зачем уже), но за денюжку хоть сейчас. Спасибо партии и правительству за лучшую медицину в Москве. С врачами таже история.
Записались платно за 3500!!! к определённому врачу, оплатили, дали квитанцию на его и имя. По факту, принял другой врач!!! Позвонив на следующий день, я услышала от администратора, что услуга же вам оказана и всё тут. А на фига простите я с области ехала и заранее записывалась к ОПРЕДЕЛЕННОМУ врачу?! Причём никто не предупредил. Я поняла по заключению уже дома,что принял не тот врач, посмотрела фотографии и правда, считаю это обманом и ведь даже чек оплаты на другого врача!!!!!!!
Прошли лечение в этой клинике. Работают профессионалы высочайшего уровня, специалисты всех направлений, хирурги-ортопеды, с которыми мы взаимодействовали, изо дня в день спасают и «ремонтируют» детей от мала до велика, мёд. сёстры также высокого класса, внимательны и добры к детям.
Делали операцию ребёнку, потом был этап восстановительных мероприятий. Врачи замечательные. Для меня было сложно понять почему врачи не поддерживали напрямую связь с родителя, когда их ребёнок лежит в больнице и ждёт операцию. На обходе днём у ребенка спрашивают- а почему мама к двум не приехала на встречу с доктором? Нужно было подписать разрешения на операцию.
И самое интересное, что мне об этом никак не сообщали, а ребёнок тоже не знал, что я должна была куда - то приехать.
Ещё момент, который не очень :(. Операцию переносили несколько раз, понимаю, что больных много, но лежать две недели тоже тяжело было :).
В целом само отношение нормальное, понятно, что человеческий фактор никто не отменял. Операция прошла хорошо, а организационные моменты наверное менее важны, чем сам исход и результат самого лечения.
Хотим выразить от всей нашей семьи Огромнейшую благодарность, за нашего сыночка Илюшу, врачам - эндокринологу Блох Софье Павловне за консультации и назначения перед операцией!!
Струянскому Константину Александровичу
и Соттаевой Зулейхе Зейтуновне🌷,
за Ваши Благословенные руки!! После 3х неудачных операций в ЦМиД в г. Люберцы, Слава Богу, что мы попали именно к ВАМ !!! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни!!!! Спасибо за Вашу бесценную работу!!
Лучше больницы им. Н. Ф. Филатова - нет!! Самая современная дигностика, самое современное оборудование и лечение!! Лучшие врачи России!! Подход к каждому маленькому пациенту - индивидуальный!! Отношение великолепное!!
🙏СПА СИ БО🙏
К сожалению и у такой хорошей больницы есть ряд недостатков.
- Абсолютно не хватает парковочных мест
-Требуется серьезный ремонт помещений
Из плюсов хочется отметить классную и профессиональную работу персонала и врачей. Вот к этому вопросов нет, а остальное, наверное отойдет на второй план.
Так вышло, что за последний месяц мы с сыном три раза лежали во втором хирургическом отделении со сложным переломом. Впечатления только положительные-работа хирургов, анастезиологов, зав. отделением, медперсонала на высшем уровне! Эти люди все время в движении, потому что поток пациентов огромный, у всех вопросы, всем нужно помочь! Очень порадовало то, что пока ребёнка не обследуют полностью-не отпустят домой. Питание хорошее, для детей после операции своё отдельное меню. Очень порадовало отношение медперсонала-на любую просьбу реагируют доброжелательно, всегда помогут! Мой ребёнок готовился к операции, нельзя было есть-не ел он и соответственно не ела и я, так работник столовой оставила мне еду с завтрака, чтобы я могла поесть, когда его забрали на операцию. Спасибо за человечность! Палаты есть с старым ремонтом и есть с ремонтом и мебелью поновее, лежали и там и там, нормально, хорошие условия. Я лежала с ребёнком 3,9- отдельная кроватка и у него и у меня. Конечно, лучше в больницу не попадать, но если уж так случилось, то я приеду в филатовскую. Может это и звучит странно, но нам здесь ни разу не нахамили, не нагрубили, не отказали в помощи! Возможно нам повезло, все люди разные, но такого внимательного отношения к здоровью моего ребёнка как здесь я ещё не встречала. Отдельное спасибо Трусовой Наталье Геннадьевне и зав. отделения Тарасову- врачи от Бога! Здоровья вам!
Приехали с дочкой . Быстро все посмотрели специалисты ребенка . Поставили диагноз. Только не сделали мрт. Отправили делать по месту жительства . В поликлинику свою .
Нам повезло и врачи в отделении были настоящие специалисты, я достаточно скептически отнеслась к нашей госпитализаци...но вот сестринский персонал очень мал и не умеет ставить катеторы малышам. В корпусе кишат тараканы, но надо отдать должное нам помогли откуда не ждали.
4
Show business's response
Victress
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Спасибо за живого ребёнка моего!
Спасибо, что дали ему второй день рождения!
Храни Вас Бог!!!
Спасибо, что Вы есть!!!
Тактичные, приятные врачи и чистое отделение - в моём сердце навсегда!
🙏👏💝
Спасибо!!!
Низкий Вам поклон, Дорогие!
Отделение токсикологии. Реанимация.
21 августа.
Илья К и его родные.
Делали ребёнку операцию удаление аденойдов. Доктор хирург Достиев прекрасный хирург, очень рады что к нему попали по ОМС 13.04.22 и вот прошло пол года снова выроли( . Разве это реально???
Лежали одним днём палаты очень грязные: стены все изрисованы ( кровью, козявками и стёкла в том же самом изляпаны) это ужасно.
Попали с болью в животе 31 июля в 21:00 примерно, боялись аппендицита. Люди работали в смене просто прекрасные. Ребенка осмотрели 2 педиатора, хирург, сделали узи, кровь взяли. Добрые и участливые, мне было перед ребенком даже гордо, я ему сказала «смотри сынок, очень много вокруг людей и всегда своевременно нужно обратиться за помощью». Конечно нужна некоторая модернизация травмпункта (санузлы, организация очереди электронная), но люди супер.
ps У нас все ок) Были забиты мыщцы после трюков самокатных и ребенок не различил боль мыщц от внутренних органов)
Лежала там в хирургии новорожденных моя сестренка,рассказывала что никогда не видела и не знала что в гос больнице могут так хорошо обращаться с пациентами,очень вежливый персонал,такой порядок во всём.
Отличная больница.Персонал 6 корпуса на 7 этаже замечательный.Огромное спасибо нашему лечашему врачу Светлане Михайловне.Один только минус ,то что надо оставить ребёнка в палате и идти кушать.Приходилось оставить,до моего прихода ребёнок разрывался от плача.
Дозвониться невозможно. Я 3 часа уже трачу на это! Ожидание по 20 человек в очереди, а останется 1-3-4 идёт сброс. Один раз дождалась таки гудков- так трубку не взяли и снова сброс!Телефон прямой , например мой оператор снимает за домашние номера. Только на звонки сюда уже сняли 200 рублей и это я ещё не дозвонилась.. не доехали до больницы, а уже одни проблемы. Проще походу сделать платно в любой частной клинике, а не по направлению идти.
Разберитесь уже с операторами или сделайте нормальный многоканальный номер.
Это место, где работают врачи с золотыми руками! Двое моих детей лежали в реанимации недоношенных новорожденных, а затем в отделении патологии. Траубе Мария, Худолеева Елена Борисовна-низкий вам поклон!
Ужасный персонал, также ремонт из глины и палок, также тараканы.
РОЗЕТОК НЕТУ, КУЛЕРОВ НЕТУ.
Окна завинчены саморезами, проветрить нельзя, живём как в Африке.
Ручка от окна спокойно снимаеться.
Некоторые сотрудники персонала неадекватные.
Большинство тумбочек сломаны, розетки облезлые.
Самая ужасная больница которую я видел.
Попали в приёмное отделение хирургии. Врачи квалифицированные, доброжелательные к детям. В самом отделении чисто, есть вода, стулья, чистый санузел. (Кто бывал в других больницах меня поймут и оценят). Всё необходимое обследование сделали!
Одно из лучших Детских хирургических стационаров. Врачи с многолетним стажем работы, огромным опытом. Спасают и ставят на ноги маленьких пациентов с различными сложными патологиями. Абсолютные профессионалы, любящие и понимающие детей.
Больница с историей, некоторые корпуса требуют ремонта. Оснащение: самый современный расходный материал и оборудование. Благоустроенная территория.
Делали операцию ребёнку (3 года) по поводу синдактилии двух пальцев на ручке. Огромная благодарность заведующему отделением Александрову Александру Владимировичу -настоящий профессионал своего дела, Человек с большой буквы. Всё сделано филигранно. Фото прилагаю.
Ну а в целом условия в больнице конечно удручают. Очень странно, одна изведущих детских клиник страны, центр Москвы и до сих пор не выделены деньги на реконструкцию и ремонт. Мы лежали в октябре 2021 года, на улице в это время была огромная "стройка" по благоустройству больничной территории. Что касается ситуации в корпусах, то мягко говоря всё печально.
Сын получил ушиб ноги, в травмпункте оперативно сделали обследование и назначили лечение. Единственный минус- подростка пришлось чуть ли не на себе нести по территории больницы до корпуса травмпункта, на машине не пропустили.
Таких больниц детей ких всего 2.. филатовская и морозовская.. Лучшие врачи и лучший подход.. Если у вас ЧП то только сюда.. Просто поверьте отцу четырёх детей.. больше смысла писать не вижу
Хирурги очень хорошие, это главное, на этом из положительного все.
Лежали в новорожденной хирургии, в педиатрии, в 3х/о.
Мед персонал ужасный!! Мед сёстры хорошие попадались, но в остальном ужас. Итак тяжело, с ребёнком, так морально подавляет их отношение к матерям…как к животным!!!!
Пожалуйста, наберите адекватный мед персонал…
Также , хочу отметить, что в педиатрии ТАРАКАННИК.
А также..
Куда уходят деньги?…
они должны идти на ремонт.. хорошо выглядит только новорожденная хирургия…в остальных отделениях, особенно в педиатрии, тихий ужас.
Питание когда как… но лучше запасаться и брать своё.
Также отмечу. Дозвониться до Филатовской больницы стало нереально..
Хочу выразить благодарность отделению микрохирургии, в особенности врачу Евдокимову Александру Николаевичу. Врач от Бога. Побольше бы таких врачей. Попали в больницу с дочкой с рваной раной. Ещё огромное спасибо мед. сестрам, внимательные, добрые, находят подход к ребёнку, а особенно мед. сестре Полине. И еще большую благодарность хочу выразить врачам отделения ГБО за их терпение, отзывчивость.
Оставлю свое впечатление о 6-ом хирургическом отделении, а именно отделение микрохирургии. В палатах пора бы сделать ремонт, краска на стенах уже отколота, стены можно было бы уже и покрасить, для мам, которые лежат с малышами условий практически никаких... спать приходится не на кровати, а на кушетке... хорошо, что не на полу! В палатах в целом чисто, каждый день проводят влажную уборку. Еще один минус, на окне даже нет жалюзей, и это первый этаж, люди проходят, все видно!
В палате стоят шкафы для верхней одежды и вещей, имеются прикроватные тумбочки, стоит один пеленальный столик. В душевой комнате, у душевой кабинки шторки толком не закрываются, одна сторона вообще шторок нет, унитаз... без комментариев... Что это за условия для детей! В отделении даже нет кулера с водой! Вода набирается из крана и кипятится! Как такое вообще в детском отделении может быть!!!??? Вода из крана, непрофильтрованная даже! В палате 4 детские кроватки, 2 кровати доя мам и 2 кушетки, на которых спать невозможно!
Никогда бы не подумала, что в ДГКБ им. Филатова такое может быть! И это детское отделение! Что можно сказать про мед персонал, как и везде, есть люди адекватные и нет... так вот и здесь, есть хорошие смены доброжелательные, отзывчивые я ммею ввиду медсестер и санитарок, которые работают по сменам. Хочу сказать отдельное спасибо смене, в которой работали: палатная медсестра Савина Марина Борисовна, медсестра на посту Мамедова Айдан, санитарка Раиса Александровна! Побольше бы таких людей, вежливые доброжелательные, с детьми легко находят общий язык и работу свою знают. И не буду называть имен, и фамилий тех, кто здесь работает не знаю для чего... если вы не умеете работать с людьми и детьми, то ваше место точно не в детском отделении. 04.05.2022 г. мы поступили с ребенком 1,5 года в 6-е хирургическое отделение на плановую операцию, то вечером мне уже начали рассказывать, что здесь есть свои правида, такие как: днем, когда в отделении тихий час, нельзя выходить в коридор, и вообще нельзя выходить в коридор, т.к. ковид! И еще очень много чего нельзя... но как я должна объяснить своему ребенку, которому 1,5 года, что нельзя ходить, если в палате он уже не хочет и начинает капризничать и кричать... к тому же, сколько дней мы еще будем здесь находиться после операции, не известно! Вобщем, очень много еще могу писать... для меня главное конечно было, чтобы 05.05.2022 операция у ребенка прошла успешно! И спасибо зав отделения Алексадрову Александру Владимировичу, лечащему врачу Евдокимову Александру Николаевичу и всем, кто провел эту нелегкую операцию, за вашу работу, за ваш профессионализм! Сразу же после операции в палату зашел заведующий Александр Владимирович, и сообщил, что все хорошо операция прошла успешно! Ребенка принесли в палату, от наркоза отходил легче, чем я думала. И сразу же пришел врач в палату и всё рассказал, что и как сделали! Спасибо!
И на последок, если кому интересно, как кормят, думаю, как и во всех больницах т.к. привозят уже готовую еду. В целом неплохо, порции расчитаны и на маму и на ребенка.