Поступили 01.04.2024 в 00.05 точно не помню, на скорой, ребёнок подавился конфетой, приняли быстро и оформили, после принял доктор, который выдал направление на флюорографию для исключения инородного тела объяснив Куда мне идти одной с ребёнком на руках - ночью !!! Конечно я кивнула головой, что поняла, выйдя на улицу я конечно не нашла хирургического отделения, потому что и охранник проходящий мимо не знал где оно! Понимаете !? Охранники не знают где и что они охраняют, а зачем им действительно это, я крайне возмущена поведением доктора, которому я в окно постучала и спросила где хирургическое отделение он отправил меня обратно к приемному отделению и тут меня понесло! Я с ребёнком на руках бегаю вокруг церкви ищу куда зайти, а скажу большее я подходила к дверям, но там никого небыло, Охрана менялась и этот что не знал где он находится там принимал пост! Я в шоке от всего! Спасибо другой доктор провёл меня и сопровождала до конца приёма! Прошу Департамент здравоохранения Обратить внимание, что в поликлинике отсутствует Кулер с водой и сменными стаканами, потому как долго искали для ребёнка тёплую воду для просмотра проходимости жидкости при снимке, нет сотрудника для сопровождения через улицу, а так же нет указателя хотябы стрелки не важно какой где и что находится в здании, куда и как пройти, плохо освещена сама территория поликлиники в ночное время! Прошу принять Меры и заставить охрану выучить свои объекты и правила описанные в должностной инструкции, а так же общение с посетителями поликлиники, если к ним обращаются не орать в лицо, а оторвать свою пятую точку от стула и подняться, если к ним обращаются, взять за руку и подсказать где и что находится ! Я огорчена, всем, но радует, что все обошлось и все хорошо! Всем родителями желаю терпения и чтоб детки, если болеют поправились скорее и конечно не попадали в больницу🙏
Если хотите обратно получить зараженного ротавирусом ребенка- добро пожаловать.
Привезли ребенка на обследование непроходящих 1,5 года утренних болей в животе 8 лет. Поселили на 6 этаже 6 корпуса Педиатрии. Заселили в пн, по внутренним разговорам пациентов в палате в отделении был ротавирус накануне. 3 дня ребенок жил спокойно, сдавал анализы и делали фгс. В итоге, на утро четверга, у ребенка началась рвота и поднялась температура. До обеда врач, теряясь в показаниях, говорит, что скорее всего ребенок приехал уже со скрытым вирусом ( 3 дня ходил скрывал его, прямо смешно), или это может быть последствия гастроскопии, что еще смешнее рвота всю ночь, воды не давали - пока я не позвонила в отделение и не подняла больного ребенка с кровати и направила искать везде воду, температура шла только на повышение. В итоге врач говорит, забирайте ребенка или кладем в инфекционку. Нормальные? Покалечили итак больной жкт ребенка! Не лечат, а калечат. В итоге сейчас вечер, ребенок дома, температура движется к 39. Ребенок вялый больной. Отдавали нормальную, получили обратно зараженную и больную. В больнице антисанитария. Тараканы бегают по тумбочкам и туалетам. Центр Москвы. Позор!!
Хочу поблагодарить детского хирурга Юлию Александровну Печенюк за доброжелательность, внимание и профессиональный подход. Приехали вечером с дочкой с распухшей от укуса ногой. Юлия Александровна осмотрела рану, обработала, дала все необходимые рекомендации по лечению, была очень чуткой и внимательной. У нас остались очень приятные впечатления, хотя обычно про больницы такое сказать сложно. Спасибо большое!
Нередко вожу своих детей туда с травмой после тренировок, или соревнований. Все сотрудники всегда были вежливые с нами независимо от времени суток и их усталость. Подход к ребенку соответственно возрасту. Выражаю свою благодарность! 🌹
Плюсов больницы перечислить не могу,тк мы их не заметили.
Сказали делать операцию ребенку, настаивали на этом. В итоге,при проведении операции ничего не нашли. Ооочень,ооочень много пациентов,врачи «в мыле», бегают по отделению. Сами условия оставляют желать лучшего: металлические кровати с пружинами, старая сантехника,старые окна. Медсестры ругают детей,если те без родителей. При выписке никакой информации,все потом,тк огромный поток и врачи не успевают. В след раз будем просить направление в другую больницу.
Отличные специалисты, врачи.
Но сама больница внутри оставляет желать лучшего, ремонт советского времени, туалеты ужасные.хочетмя немного косметики.
Также хочется в рамках платных услуг большего сервиса (коммуникаций от сотрудников регистратуры, ресепшена хоть каких-то манер), отдельного окошка для тех кто идёт за картой по платным услугам и не стоять в очередь по 30-40 минут где и по ОМС и платно.
Были в детской реанимации новорождённых, в отделении недоношенных, а также у специалистов - офтальмолог, неонатолог. Все специалисты прекрасные! Врачей хочется благодарить. И медсестр, которые очень с детьми помогают.
Если вы сюда попали, то всё будет хорошо. Но лучше не попадать в такие места))
Прекрасные врачи! В отделении кардиохирургии спасли жизнь моего сына! Молимся за всех врачей, которые там работают! Профессору Ильину отдельный респект! Невероятный человек, светило, сильная личность и прекрасный хирург 🙏🙏🙏
Старейшее специализированное лечебно-диагностическое учреждение, высокопрофессиональный медицинский персонал и новейшее диагностическое оборудование. Здание требует ремонта. Система администрирования и записи на прием сильно отстаёт от обычной поликлиники. И ГЛАВНОЕ - припарковаться не реально. Наверное можно было бы рассмотреть вопрос о выделении парковочных мест для пациентов.
Больница хорошая, персонал не грубит, очень приятный. Были правда пока только на консультации, взяли направление на плановую операцию. Как все пройдёт отзыв дополню. Единственный огромнейший минус нет парковки. То есть парковки есть, НО стоят 380р час, а за час в больнице можно и не уложиться. Да и мест никогда свободных нет, на территорию соответственно ставить машины нельзя.
Вот моей дочери предстоит плановая операция, быстро одним днём. С ребёнком должен быть взрослый, вот представте: к 8 часам нужно приехать в больницу, операцию как обещали сделают до 12часов,в 13 часов выпишут при условии, что без патологий, после операции ребёнка везти на метро не резонно, на такси я не езжу, просто не доверяю "профессиональным" водителям. Вот и посчитайте сколько нужно оставить денег на стоянку, почти две тысячи. Вот так наше правительство заботится о гражданах.....
Дополняют отзыв. Были на операции, операция прошла на ура благодаря детским хирурга, в самой больнице понравилось все тихо, мирно с уважением. Но опять же, что касается въезда на территорию как будто отдельное государство. Нужно было поспорить с охраной... Заезд разрешён ненадолго, что бы забрать пациента после операции потреся выпиской, а выписку можно получить только попав в больницу для начала. операция прошла одним днем и в этот же день выписали. Пришлось мягко говоря поговорить с охраной в жёсткой форме, что бы пропустили забрать ребёнка. После анастезии и оперативного вмешательства ребёнку трудно ходить. Было бы все замечательно если бы охрана действовала сообща с больничными правилами и врачами.
Самая лучшая больница нашей страны. Внимательный персонал, врачи от Бога, деток вытаскивают от любых болезней.
Спасибо врачу Худолеевой Елене Борисовне, никогда не забудем и будем благодарный всю жизнь.
Пусть больница и дальше творит чудеса и огромный поклон тем, кто там работает и поддерживает хорошее отношение и любовь к деткам.
Хочется чтобы государство обратило внимание на старую мебель и необходимость ремонта, а также больше поощряло и берегло таких замечательных врачей
Лечился недавно в этой больницы и я не пожалел, операция прошла успешно, врачи, медсёстры и медбратья всегда помогут вам если у вас болит катетер и т.п. Еда приемлемая, учитывая что после операция у вас может быть щядящий стол, то это отличный вариант, полноценные завтрак обед и ужин.
Госпитализировали ребенка в Отделение Урологии, распределили в палату, попали к лечащему врачу хирургу Алексею Николаевичу Текотову. Хочу выразить благодарность за проведенную им экстренную операцию, спасибо большое за его работу, На счет больницы-палата на 9 мест, кормят сносно, яблоко, кефир на ночь, чисто, прилично. Персонал больницы хороший.
Всем желаю здоровья, особенно деткам!
Замечательные врачи во всех отделениях, к детям относятся с любовью и уважением, как к самостоятельной личности прямо с самого малого возраста (это очень ценно). Профессионализм выше всяких похвал, подрастающее поколение врачей, проходящих практику тоже очень порадовало - девочки чудесные. Каждый врач найдет доброе слово для любого маленького человека, оказавшегося в стенах этого заведения. Спасибо врачам и руководству за подбор персонала и такое чуткое отношение.
Профессионализм и ответственный подход врачей и медсестер к своему делу на высшем уровне! Подобрать подходящие слова благодарности всем врачам, всем медсестрам, которые 24/7 были с нашим ребенком рядом очень сложно, потому что нет таких слов благодарности ни накаком языке, а оценить их труд невозможно несколькими звездочками! Мы всей семьей говорим бесконечно громко "огромное спасибо!" всем, кто лечил, ухаживал, наблюдал, проводил необходимые исследования нашей девочке, следил за чистотой и порядком там, где находилась я с малышкой! Мы благодарим за всё, что сделали для нашей дочери и нашей семьи врачи и медсестры! Спасибо большое за дочь! За нашу принцесску! Спасибо огромное Ольге Геннадьевна, за нашу малышку, за то что не отказали в помощи
Приехали утром с малышкой, у которой отекло лицо и шея. В приемной девушка сказала, что ЛОРов нет, но все же посмотрит педиатр. Так и не дождались педиатра. Подошла к доктору( наверное), не глядя в лицо сказала ждите или уезжайте в Морозовскую, что мы собственно и сделали. Зря только потеряли 25 мин в ожидании хотя бы педиатра. Про человеческое отношение молчу, но хоть бы посмотрели ребенка, у которого отек рос на глазах. Полное разочарование!
Клиника чудесная, с традициями, доктора опытные, трудоголики, отличные профессионалы, чуткие и внимательные сотрудники, сестры ищут подход к каждому ребенку, за детками наблюдают круглосуточно, питание отличное, всем всем очень благодарны. Труд тяжеленный, но люди работают по призванию, с душой! Низкий всем поклон!
Такая оценка администрации, врачи (2х.о.) молодцы, вопросов нет, но как можно положить ребенка, продержать просто так 6 дней, сделать рентген и все, сделать операцию, продержать 3 дня и выписать, зачем эти 6 дней??? Обеспечение - просто нет слов, даже костылей (которые стоят 800р) нет, в хирургии!!!! одна каталка на все отделение...Не сравнить с Морозовской
Корпус 11 в печальном состоянии внутри, и это при том что это 2024 год и Москва. В поликлиниках сейчас приятней. В коридорах душно и долго ждать приема по записи. Очень мало времени на каждого посетителя закладывают при планировании дня приема врача. Записаны были на 14.30 , а к врачу попали в 15.40. нету УЗИ по ОМС. Только платное и то долго ждать пока примут. Комната для кормления только на 5 этаже.
Не хочу отдельно кого то оценивать, очень хорошая больница персонал да и все в целом.
Единственный минус это парковка, отсутствие ее.
Но это все благодаря меру.
Их сейчас нет вооьще нигде
Врачи, медперсонал - Боги!!!! Молиться на них и доверять и тогда будет всё хорошо! Низкий поклон Разумовскому А.Ю. и Задвернюк А.С. за Ваш нелёгкий труд!!! Дай Бог Вам крепкого здоровья!!! Спасибо Вам за Ваши ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!
Давно не была в этой больнице, вот сейчас занесло. Просто супер. Очередей нет. Все внимательные. Все быстро чётко. Сервис полный. В приёмном отделении вроде как ремонт планируется, будет и ещё лучше.
Слов не знаю, какие найти! Приехала дочь по скорой с подозрением на аппендицит. Настолько быстро нас оформили, приняли, всё объяснили, тут же узи, тут же кровь (анализ через 10 минут был готов)- это меня поразило! Спасибо Вам доктора огромное за ваш труд!
Попали сюда с сыном 12 лет. Педиатр вызвала скорую помощь с подозрением на аппендицит. Перепугались до жути. Быстро приняли, положили в хирургическое отделение на дообследование. Всё понравилось, профессиональные доброжелательные врачи и медсестры, точное оборудование. Исключили патологии хирургического характера и отпустили на следующий день домой. Выражаю благодарность всей смене, работающей 16-17 ноября. За ребёнка спокойна теперь.
Оперировали сына в урологической хирургии. Все прошло как нельзя лучше. Условия пребывания достойные, питание нормальное. Чисто и уютно в отделении. Ну а врачи это просто Волшебники. 🙏🏻🙏🏻 Захарову Андрею Игоревичу земной поклон 🙏🏻
Были с ребенком в травмпункте! Снимали гипс! Врачи очень профессиональные ,сделали все быстро и хорошо! Без лишней волокиты! Мне нравится эта больница!
Очень хорошая больница, можно въехать бесплатно на территорию, если нужно ложится на обследование и лечение, но мест не хватает и не все специалисты есть. Уже обращались несколько лет назад - всё грамотно сделали, операция прошла отлично. В нашем настоящем случае - нам было не туда.
Кстати, храм на территории больницы под куполом в данный момент расписывает известный художник Дмитрий Алимов.
Хорошие врачи.
Единственный минус, ребенок 15 лет, рост 190 см был постоянно голоден, порции еды одинаковые для 5-ти летних и для 15-ти летних.
Если бы не очень далеко ездить, я бы привозила ему продукты каждый день.
Посчастливилось побывать один раз. Персонал вежливый, начиная с гардероба. Работа медперсонала не простая, сложная, нагрузка огромная. Всем здоровья!!!
На первом фото - старый травмпункт. Теперь вход с Зоологической улицы. Это намного удобнее, чем с главного входа на Садовом. Немного затянута процедура "входа" с заполнением нескольких бланков согласия, но а остальном вопросов нет. Чисто, вежливо, светло. А про докторов и добавить нечего. Они там отличные!
Хорошая больница, отличный персонал. Отдельное спасибо доктору Тимошенко Олег Валерьевич! Душевный человек и просто профессионал своего дела! Заехать на территорию больницы возможно, но только если на стационар.
Были на консультации и потом на операции у Олега Валерьевича. Очень благодарны за чуткое, внимательное отношение, каалифицированную работу доктора. Удаляли паховую гружу, сын чувствует себя прекрасно, никакого дискомфорта. Анастезия была также сделана на высшем уровне. Доброжетельное отношение к ребенку.Наша бесконечная благодарность всем сотрудникам хирургического отделения.
Лечащий врач: Тимощенко Олег
Давно хотела написать и вот пришло время! С Владимиром Николаевичем знакомы уже 8 лет и каждый раз приезжая в его отделение чувствуется домашняя обстановка! Не хватит жизни, чтоб благодарить этого замечательного доктора, за его талант и бережное отношение к детям! Желаю вам большой удачи и нескончаемого душевного тепла!
Были тут на консультации. Неудобства составили то, что вход центральный огорожен от входа с др. Стороны, хорошо, что разрешили через служебный. На входе гардероб, но нет пеленального столика, чтобы ребёнка положить. Поднялись к врачу, очень приветливый, педагог и детский психолог в одном лице, чтобы не брать всю ответственность на себя и не отговаривать, повел нас к доктору, и тот сказал, оперировать. Очень трепетное отношение к ребёнку.
До операции добрались с 3й попытки. Благодарность Трусовой Наталье Геннадьевне за ее доброту, душевное, трепетное отношение к детям. Ради моего ребенка вышла в свой выходной, чтобы наложить гипс после операции.
В больнице есть минусы, которые надо менять с головы. А за врачей огромная Благодарность!
Я вообще в шоке.Начала звонить ,что бы записать сына на кт в начале шестого,была в очереди 23 прождола 26 мину и когда я была очереди 5,меня просто тупо скинули,начала звонить сново ,тут я сразу стала в очереди 7,жду почти 11 мину и тут меня опять сбрасывают.Робот говорит,что запись до 18.00.Звоню,время 17.53,отвечает бот и опять сбрасывает.Бардак полнейший.
Внимание: Данный отзыв нисколько не касается компетентности врачей и докторов!
Не знаю насчет плюсов, разве что вежливый персонал, ухоженные помещения, чистый коридор, туалет.
Минусы:
Дозвониться в среднем занимало 40 минут (рекорд 154 минуты (я не опечатался!)) За все время этой эпопеи совершалось примерно 8 звонков. Представляете сколько наговорил денег.
Специалисты постоянно заняты, запись на несколько месяцев расписано.
В общем весь список документов и анализы собрали. И тут наш местный областной врач ортопед предупредил что возможно откажут в госпитализации. Так оно и случилось. На лицо прямое нарушение закон № 326-ФЗ от 29.11.2010.,№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан». Тем самым обязаны принятьпо всей территории РФ. Не исполнение их является прямым нарушением.
Будем лечиться в другой, где закреплено ОМС по договору. Ведь могли на первом звонке сообщить откуда вы, где живёте, где прописаны. Извините но не все пациенты юридически грамоты в этих вопросах.
Хорошие врачи, помогли дочке по урологии. В отличие от обычной местной московской поликлиники, где просто тупо гоняют по исследованиям. в Филатовской работают на быстрый результат, как показалось. Спасибо врачам, низкий поклон. Наша врач Соттаева
Мне очень понравилось лежать в отделении Нефрологии. Дружелюбный персонал, много сидений в коридоре и розеток. С едой конечно как всегда, но лучше чем ничего) Передача проходит достаточно быстро. К сожалению родные не могут встречаться с лежащими. Туалет на одну палату, в которой находятся две комнаты по три места каждые. Обстановка отличная, подружиться можно легко. Я благодарен всем врачам за их взаимопонимание и поддержку!
Спасибо врачам и персоналу за их работу, за заботу и внимание. Ребенку делали операцию на миниск в марте 2024 года, все прошло хорошо, сейчас проходим курс по реабилитации.
Здание обшарпанное годов 70, народу не протоклнуться. Обслуживание умеренно быстрое. Как специалиста врача оценить не могу, тк ездили всего лишь за направлением на госпитализацию. Не уверена что хочу сюда класть ребенка.
В этой больницу попадали несколько раз. 2 из 5 раза в критическом состоянии. Это лучшая больница которую мы видели, а видели мы не мало детских больниц. В Филатовской больнице лежали в 2-х реанимациях, Реанимации Новорождённых, где заведует Траубе Мария Александровна, в Реанимации в Хирургическом корпусе, где заведуют Зильберт Елена Витальевна и в Отделении Патологии Новорождённых, где Заведует Черкасова Светлана Вячеславовна. Начну с того, что во всех трёх этих отделениях, в которых мы были, идеальная чистота и порядок, есть всё необходимое оборудование для лечения сложных и критических случаев, какой был у моего ребёнка, всегда в наличии необходимые препараты. Специалисты (абсолютно все врачи) этих отделений очень высокого уровня, профессионально назначают лечение, консультируются и обсуждают назначения с другими профильными специалистами, коллегиально. Спасли моему ребёнку жизнь ни один раз, за что безмерно Благодарен всем докторам. Так же огромная Благодарность Агавелян Эрику Гарниковичу, Человек с Большой Буквы. Ни в одной больницы из многих не видел, чтобы главный врач лично посещала отделения и интересовалась состоянием пациентов, а в Филатовской именно так, главный врач регулярно проводит обходы отделений, Огромная Благодарность Чубаровой Антонине Игоревне и процветания Вашему лечебному учреждению и Вашим докторам, которые лучшие в своём деле. Благодарю !!!
Спасибо за отзывчивость. К вам попадают растерянные родители и детки которым срочно нужна помощь. В этих непростых условиях врачи помогают и спасают всех в первую очередь детям эффективно спасаете, но и испуганным мечущимся родителям вы приносите успокоение, находите слова поддержки. Субботин И.М и невролог Жизневский Б.Л. огромное Вам спасибо за лечение!
Есть индивидуальные боксы в приёмном отделении.
Из минусов - совершенно дурацкая система пропусков, совершенно не понятная система приёма. Суть в том, что экстренно нужна была консультация эндокринолога, но эндокринолог может принять только через стационар. Зачем, не понятно. Дальше приёмного отделения не попали. Большего сказать не могу
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 2 х/о врачам, анастезиологу, и мед. сёстрам и санитаркам. Лежала с внуком 2 лет. в феврале 2023 г. по ОМС. Огромное спасибо за проведенную операцию и послеоперационное наблюдение зав. отделением Трусовой Наталье Геннадьевне, врачу травматологу ортопеду Кардаш Екатерине Валерьевне. Врачи профессионалы. Сделали ювелирную работу. Всем остались довольны. Б ыли в трехместной палате для малышей с родителями. В этом старом здании высокие потолки и большие окна за счёт которых светло и нет ощущения замкнутого пространства. В палате есть телевизор, шкаф для вещей ребёнка и сопровождающего. Детские кроватки с ругулирующимися подъéмными механизмами, полноценная кровать для взрослого, тумба. Туалет, душевая, раковина, пеленальный столик рядом с палатой. Всё удобно.
Мы шли прицельно за качеством услуг по хирургии, которое получили и остались довольны.
Чисто, все понятно, персонал медсестер разныц, есть очень внимательные, а есть и не очень, но это мне кажется везде.
Отделтный пункт это питание в больнице, для детей с звболевпнием почек разве можно так солить?
Если ваш малыш после операции можно проехать на машине прям ко входу!