Оформляла тут паспорт в 45 лет. И была удивлена, что паспорт сделали за три часа! Просто заранее на госуслугах оформила заявление и оплатила.
Довольна услугой
Осталась под очень приятным впечатлением! Все процедуры оперативные, очередей почти нет. Есть работающий кулер с водичкой, что тоже не оставило без внимания! Персонал безумно приятный и нацелен на помощь. Благодарю от всего сердца ❤️
3
С
Сергей Токменин
Level 13 Local Expert
February 19
Хороший мфц, отзывчивые сотрудники, всё чётко объясняют, очень много окошек, очередей практически не бывает, обслуживают быстро и четко, сотрудники на высоте
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут в дюбой ситуации, оперативно работают, нет больших очередей. Чисто, уютно, очень много мест чтоб присесть.
Как всегда плохо!Плоха именно работа МВД,сами сотрудники мфц их не «переваривают».На них нужна управа,с людьми разговаривают как животными.Заместитель начальника в 13 кабинете женщина🤦🏻♂️,очень не любит людей,очень высокомерно ведет себя,не помогает а вежливо хамит.Пришел получил негатива кучу и ушел не решив проблему.Посоветовали обратиться к начальнику в 12 кабинет но там как всегда никого…И так уже мучаюсь с ними пол года,в пору хоть переезжай.А сегодня так вообще мне сказали что я не имею возможности за пните паспорт у них т.к проживаю не рядом.Мой дядя с области получил в Москве без проблем.Спрашиваю у сотрудников мфц они говорят по факту любой гражданин РФ 🇷🇺 может заменить паспорт в любом мфц России.Как вообще начать думать что полиция помогает как в Советском союзе?Отправили в другой МФЦ а в этом мфц в шоке от безалаберности сотрудника МВД в МФЦ на 3 Владимирской.
Место нужное. Всегда приятная, доброжелательная атмосфера. Очереди бывают в вечернее время, днём можно быстро решить свои вопросы. Сотрудники всегда готовы помочь. Рекомендую.
За последнее время пришлось посетить этот центр несколько раз. Впечатления мои таковы-40% сотрудников прекрасные, понимающие и помогающие разобраться люди. Но остальная часть сотрудников напрочь перекрывает все положительные впечатления. Абсолютная некомпетентность, нетерпимость, хамство. Причём, это касалось вопросов в разных сферах. Сегодняшняя хамка из 53 окна была просто отвратительнейшим сотрудником данного центра! Вместо консультации по вопросу я получила ушат фекалий и пренебрежения в свою сторону. Таким «специалистам» не место на работе, где нужно общаться с людьми!
Прошу обратить внимание и принять уже меры. После родов уже дважды была ы мфц пытаясь оформить документы. Все только на словах красиво. ВСе время летят какие-то программы, которые меня вообще не волнуют. Не смогла оформить второй раз снилс ребенку. Что-то беспредел?! Зачем вообще существует мфц если помощи никакой? Знакомых вообще послали и сказали дома через гос .слуги это что за бардак у вас твориться. Сразу мэру жаловаться?
Удобный мфц, много окон, мало очередей, обслуживание быстрое и качественное. Сотрудники грамотные, всё подскажут, выслушают. Очень умело общаются с пожилыми, не давят, подсказывают и помогают оформить документы. Удобная оплата услуг. Паспорт папе оформили за три дня. Клиентоориетированный график работы
Нравится, что МФЦ находится недалеко от дома. Можно очень быстро решить все свои дела, в очереди не приходится ждать. Уже не в первый раз восхищаюсь разрешением самых разных вопросов. Спасибо!
Запрашивают чрезмерное количество документов, которые не требуют в других мфц. Требуете мотивированный отказ. Если есть возможность обратиться в другой мфц - сделайте это.
Все удобно обычно, только сейчас там вход не суперудобный сбоку с грязью и снегом из-за ремонта кажется. Было много людей и не работали терминалы и все столпились на ресепшне. Далее было все быстро и оперативно по табло
Всегда быстро и профессионально. Сотрудницы всегда готовы поийти навстречу и помочь по разным вопросам. Недавно приходила по вопросу апостиля в другую странутна свидетельство о рождении, спасибо сотруднице, которая помогла. Без нее пришлось бы заплатить госпошлину за ненужную печать. Оказалось апостиль не нужен на данном документе в Испанию.
Вообще очень классная структура, все работают чётко и слаженно, многие вопросы решаются просто на раз-два. Некоторые сотрудники особенно нравятся за вежливость и понимание.
Крайне редко обращаюсь сюда, но иногда приходится посещать. Персонал поможет разобраться в вашем вопросе или направят к нужному именно Вам специалисту для углублённого решения Вашего вопроса. Среднее время оказания услуг 15-20 минут. Но удобнее всё-же онлайн сделать
3
Андрей Андрей
Level 16 Local Expert
January 4
Работают с 8, парковка рядом есть, добираться и парковаться удобно, сотрудники очень вежливые, чего ещё желать, приезжайте к открытию и не пожалеете
Был более пяти раз в этом центре. У меня в частности решали всегда вопросы, Специалисты молодцы. Выше всяческих похвал. НАблюдал ситуацию как приходили некоторые неадекваты, но специалисты Центра госуслуг района Перово и с ними справлюсь все им объясняли... В общем молодцы.
Хожу давно.Понравилось количество сотрудников, ожидание не более 10 минут. Если точно знаешь, что нужно делают быстро и без нареканий. Однако, если: 1. есть спорные моменты стараются от клиента избавиться куда-нибудь его послать. После нового года 2022-2023 обычно посылают в гос услуги онлайн. Ну вроде как все там! Почему это нельзя сделать в мфц не понятно, так как альтернатива гос услуг онлайна были как раз мфц и вдруг - "лавочка закрылась",только онлайн! 2. Ни разу никто не постарался в Мфц дать разъяснения по льготам и субсидиям от государства. Если сам не знаешь, никто даже не посоветует. Теперь мфц не консультирует по своей инициативе и это большой минус.
Вежливые сотрудники, помощь в любых вопросах. Если вопрос не в компетенции МФЦ, подсказывают, где его можно решить и куда ещё обратиться. Чисто, очередь подходила быстро.
Обычно не долгое ожидание, оперативно решают все вопросы, удобное время приема - здорово, что работают в выходные дни. Кресла ожидания удобные, можно сделать копию документов (платно).
Девочки очень доброжелательны и отзывчивы, приятно пообщаться и решить проблемы! Все расскажут и подскажут как лучше сделать!Спасибо огромное за вашу нелегкую работу!
Грязные туалеты, в зале запах фикалий. Предвзятое и не адекватное отношение сотрудников и руководства, из адекватного и приятного, отдел МВД на 2-ом этаже. Сотрудники внимательные, спокойные, а руководитель разбирается в проблемных ситуациях индивидуально и оперативно.
Сегодня 14 декабря 2023 г мне пришлось ждать своей очереди больше часа в кабинет 16 (компьютерный)столько было народу ужас🤦♀️.Старики они что могут сами на компьютере писать❓Помощница одна на 5 компьютеров.Пришлось звонить на 495 777 77 77 всю обстановку что творится рассказала.А главное столько свободных работников ходят
Светлый, чистый, аккуратный центр. Но это скорее приятное дополнение к тому, что в данном офисе работают преимущественно вовлечённые и увлечённые своим делом специалисты, отзывчивые и дружелюбные.
Здесь работники действительно стараются помочь решить возникшие вопросы максимально оперативно и в полном объеме.
Лично я невероятно довольна результатом своего визита.
Если этот отзыв будут читать работники центра, ещё раз приношу свою благодарность вам всем, а также службам, с которыми вы взаимодействуете.
МФЦ это хороший центр, в котором собрано столько всего!!! А главное: в одном месте. И не только то, что вызывает массовый спрос. Например, кадастровый. Вроде редко обращаешься, но зато рядом и искать не надо. Всеми функциями, как таковыми, не пользовалась. Но общее впечатление положительное. Только во время ковидных ограничений при регистрации ребенка пришлось по часу воображаемую очередь отстаивать в каждом окне.
На стойке регистрации всегда вежливый и компетентный персонал. Если вы пришли на получение документа с коляской, то вам могут вызвать сотрудника, который все принесет, так как лифт отсутствует.
Очень хорошо! Много всякой информации, симпатичные корпоративные костюмы сотрудников, охрана, одноразовые маски, свежая московская пресса - газеты Восточный округ и Вечерняя Москва на входе, постоянное протирание полов, а главное быстрое и качественное обслуживание, девочки просто умнички, а какой у них маникюр, одна другой краше! Если бы не быстрота обслуживания клиентов, точно бы на какой-нибудь из них женился! ))
Подавал документы для регистрации сделки в Росреестр, когда подошли к нужному окошку, участвовавший в сделке риэлтор сказала мне присаживайтесь это надолго, и всего через несколько минут риэлтор с удивлением воскликнула:
- Вы уже освободились!?, когда я начал собираться уходить ))
Да, операция по приёму документов заняла всего несколько минут. Просто изумительно! Совсем не хотелось уходить ))
Здесь можно получить множество госуслуг в одном месте. Само здание чистое, аккуратное. Сотрудники стараются быть вежливыми, получается не всегда - работа у них очень сложная, с людьми. Скорость обслуживания - нормальная, иногда совсем быстро. Минус в территории вокруг - надо привести её в порядок, как минимум, покосить траву.