Самый любимый , красивый отель в Москве с высоким уровнем сервиса !
Номера шикарные , атмосферные
Невероятно вкусные завтраки на которых есть абсолютно все , начиная от шампанского с красной икрой и заканчивая супами и мясными блюдами !
В номерах мягкие халаты , хороший ремонт
В спа огромный бассейн , хаммам и сауна -все чистое , красивое .
Из минусов только , что по программе лояльности RADISSON не дают бесплатно выезд в 18:00 даже несмотря на статус VIP и вопрос не в загруженности , потому что за деньги это возможно.
В остальном отель идеальный
Прекрасный отель! Будет возможность, вернусь еще раз. Огромный отель, отлично укомплектованные номера! Тихо. В холле блестящие витрины бутиков. Отмечу отзывчивость администраторов. Заселялась в бойкий предновогодний день, когда в отеле много гостей, все номера заняты, но на мою просьбу заселить чуть раньше установленного времени, откликнулись с пониманием и дали возможность занять номер на полчаса раньше, которые мне были очень нужны. Благодарю персонал также за индивидуальную помощь по другому вопросу. Приятно, когда неформально идут навстречу! Остались хорошие впечатления, замечаний нет.
Один из самых известных отелей в стране. Он очень большой и крутой. И бассейн в нем с тренажеркой просто огромные. Завтраки 5! Локация 5! Куча ресторанов, все 5! Однозначно рекомендую к посещению! Но, к сожалению, так же, как и в других отелях Рэдиссон, для клиента VIP нет свободных номеров высшей категории, как прописано в правилах компании Рэдиссон, которые ему должны комплементарно предоставить. Как везде и всегда, все заняты. И комплимент VIP клиенту при заселении в виде коробочки попкорна в шоколаде, больше похоже на странную шутку, чем на комплимент. Но отель и персонал на высоте! Обязательно вернемся сюда с семьей и с друзьями.💓
Отель исторический и помпезный , самое красивое здание Москвы . Для детей интересно макет города в лобби. Много ресторанов на верхних этажах. номера современная классика но уютные . Единственный минус , проживая в этом отеле , и при желании посидеть в лобби отеля , вас могут принять за девушку которая пришла туда в поисках сняться . Не очень радует этот момент .
Хотели бы выразить огромную благодарность команде данного отеля за помощь в организации хорошего отдыха!
Понравился просторный и уютный номер, роскошный вид из окна!
Особо хотелось бы отметить мягкое и приятное к телу одеяло!
Компетентность сотрудников отеля в решении любого вопроса для вашего комфортного проживания на самом высоком уровне. Отдельно отмечу высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому гостю, сотрудника службы по работе с гостями Ирины)
Обязательно будем останавливаться ещё!
Восхитительно!
Теперь только сюда!
Пребывала с 23.02 по 24.02 в номере 1859. Мощь, культурное наследие и величие России чувствуется везде! Потрясающий грамотный персонал, чистота и роскошь в каждой детали! Хочу особенно отметить Максима , оформлявшего наше заселении за стойкой ресепшен 23.02.2024! Открытый, грамотный мужчина! Приложил с легкостью максимум усилий для того чтобы гости оказались в прекрасном номере с видом на Дом правительства! В номере помимо ощущения роскоши и уюта есть все! Вода, кофе в капсулах, наборы для приготовления чая и кофе, бар за дополнительную плату- прекрасно!
В стоимость включено посещение спа центра с грандиозным олимпийским бассейном!
Спасибо дирекции за поддержание сервиса на топ уровне, внимание и гостеприимство! Теперь Radisson Collection Moscow one love!
Прекрасная гостиница! Были на годовщине свадьбы. Чисто, тепло, вкусно!!! Персонал приветливый и внимательный. Завтрак наивкуснейший .
Один маленький минус , в спа неприветливые работники . Конечно понятно , что по сто раз говорить одно и тоже надоедает , но господа , вы же не уголь разгружаете? Будте добры , разговаривать вежливо и доброжелательно !!!
А гостиница - лучшая гостиница в Москве!!!! Спасибо)) вернёмся ещё раз)))
Были в этом отеле с 17.12.2023 по 23.12.2023.
Что порадовало:
- Красиво. Действительно красивое здание, с историей.
- Приветливый и вежливый персонал (кроме охраны в фойе, но об этом ниже)
- Звукоизоляция. В самом номере другие номера не слышно (тоже есть нюанс)
- Вкусные завтраки
А теперь о минусах
- Звукоизоляция. Сидя в туалетной комнате, я слышал постояльцев из соседней комнаты. Они не кричали, не шумели, они просто разговаривали. И я мог прекрасно слышать весь их разговор. Плохо.
- Мини-бар "компьютеризирован". Если гость берет что-то, то через 20 секунд стоимость начисляется на его счет, который он должен будет оплатить при выезде. Ознакомиться с составом - а зачем, есть же гугл. Если в номере есть дети - нужно быть готовым раскошелиться. Причем, мини-бар стоит на тумбочке под телевизором и доступен всегда.
- Охрана. Возвращались примерно в 2:00 в номер и, не успев зайти в лобби, столкнулись с просьбой показать содержимое рюкзака. Отбросив незаконность и унизительность данной просьбы, хотелось бы уточнить у администрации пару моментов:
- Я регулярно заходил и выходил из отеля, но такая просьба прозвучала единожды. В другие разы я не мог пронести что-то запрещенное в номер? Или при заселении, в огромном чемодане?
- Если бы я отказался это делать, то меня бы не пустили в мой номер? А если пустили бы - то какой смысл?
- Что они хотели там найти?
- В пятизвездочной гостинице не слышали про приватность?
Вот именно этот момент окончательно испортил впечатление от проживания. Уважаемая администрация, это не магазин "Пятерочка", научите, пожалуйста, охрану работать так, как полагается в подобных заведениях.
Я готова рекомендовать гостиница Украина Редиссон за высокий уровень обслуживания и безупречное качество. Внимательность персонала, система безопасности, удобные кровати и чистые простыни, кофе и чай. Особенно хочется отметить завтрак. Разнообразие блюд, все, что душе угодно, все вкусно, и снова человеческий фактор. Завтрак до 12!! Чем мы и воспользовались. Вернусь с удовольствием
Давно мечтала остановиться в этой известной исторической высотке в Москве и мне есть с чем сравнивать этот отель,как позиционируется,уровня Luxury. Да-шикарные завтраки,да-красивый интерьер и вкусные коктейли в Лобби, красивые номера….Но…просто ужасное обслуживание, совершенно не клиентоориентированный персонал на ресепшн, но очень доброжелательны и открыты к иностранцам, в лобби официантка чек об оплате просто швырнула, в спа-с неохотой объясняют что и где находится, сложилось такое впечатление,что я,как незваный гость,да еще и бесплатно. Сюда врят ли вернусь,осталось неприятное послевкусие…
Гостиница потрясает своим величием! Сервис на высоком уровне, начиная от входа с консьержем, и заканчивая сладким комплиментом в номере! Останавливались в клубном номере, он великолепен. Два клубных этажа имеют свой ресепшен. Очень милые девушки готовы помочь вам в любом вопросе и в любое время! Отдельно хочется отметить стойку регистрации Radisson Rewards (Татьяна была крайне любезна и внимательна). Завтракали и ужинали в Клубной гостиной (опционально для нашего номера). Шеф-повар очень порадовал подачей блюд! Кофе выше всяких похвал! Атмосфера в гостинице невероятная, много аутентичных элементов, позволяющих прочувствовать эпоху прежних лет! Спа комплекс достойный! Мы с супругом остались под приятным впечатлением!
Единственное, что немного испортило впечатление - это сотрудник Клубной гостиной, весьма надменно общался. Особенно с учетом того, что мы были единственными гостями в эти дни. Бронируя номера клубной категории, хотелось больше внимания.
Отличное обслуживание, спа замечательное, вкусные завтраки в ресторане «Веранда», даже сказал бы лучшие в Москве, рум сервис понравился, высокий официант в очках очень крутой. Номер был хорошо убран, предоставили утюг и гладильную доску по запросу. Мы отлично провели выходные, спасибо персоналу за сервис и заботу. До новых встреч!
Отличный отель в Москве с шикарным видом и большими номерами
Хочу отметить высокий уровень сервиса и хорошую звукоизоляцию в номерах
Так же отдельное спасибо поварам, которые готовят безупречные блюда на завтрак
Из минусов хочу отметить это довольно прохладные номер, если заезжать в марте, но возможно это мне такой попался, в остальном все супер!
Лучшая пятёрка из возможных. Кровати ,подушки, матрас сверх удобные . Сервис прекрасный . Завтрак достойный 5 звезд . Из минусов ,лично для меня , в спортзале очень замудренные тренажёры, надо тратить время разобраться, а сотрудник был занят тренировкой. И в номере нет чайника, стоит кофе машина .Чистота в номере , обслуживание рум сервиса выше всяких похвал. Всё вопросы решаются в течении минут , без всяких задержек . Удовольствие жить в поездке , ощущение заботы и гостеприимства
Отель на Кутузовском, очень приятная атмосфера, чисто, приветливые, вежливые девушки на рецепшен, в любое время дня, отзывчивые сотрудники. Ранее бывали в других отелях данной сети, впервые узнали о СПА . В номере чисто, без запахов, без пыли, очень приятное постельное белье, даже вставать с такого не хочется. Еда на любой вкус, если есть особенности питания и ограничения, то всегда найлется то что можно!
Рекомендую, в приложениях сделала видео, где подробнее рассказываю о номере superior. Продумано всё, до мелочей. На ресепшен усталый был персонал. А в целом всё здорово. Есть спа зона, с бассейном, хамамом и сауной. Бассейн большой, в спа зоне выдают полотенца, халаты. Плавать одно удовольствие, народу мало, тихо. Завтраки самые разнообразные среди Radisson. Кофе в номере бесплатный. Рекомендую
Удивительная атмосферное место великолепный сервис прекрасные виды понравилось что окна открываются и можно дышать свежим воздухом великолепно историческое здание которое превратили в современную функциональную гостиницу считаю побывать здесь хотя бы раз обязательно берите они вас впечатлят не меньше чем сама гостиница
Отель шикарный, интерьер невероятный и очень атмосферный. Обслуживание на высшем уровне, персонал на 5 баллов, еда разнообразная, номера чистые, вид на белый дом был шикарный. Всё было на высшем уровне, только атмосферу портили слишком пафосные люди, считающие себя лучше других.
Прекрасный отель , очень удобное и красивое местоположение, вид! Просторный , удобный номер все подобрано и продумано для гостей. Персонал отеля знает свое дело! Каждый кто нам встречался от портье до менеджеров знает свою работу и всегда готов помочь. Понравилось все!!! Благодарим за проведенное время у Вас в гостях.
Брали экскурсию по уникальной гостинице «Украина» и решили остаться на ночь ))) Безусловно, одна из лучших гостиниц в городе !!! Обслуживающий персонал на высшем уровне)) в номере всё идеально и удобно !!! Восхищает , что после ремонта осталось аутентичность здания и даже добавилось большое количество картин и скульптур !!! На самом верхнем этаже отличный бар с красивыми видами. Ну а завтрак выше всех похвал!!!
Очень любим эту гостиницу и часто останавливаемся. Красиво, комфортно, прекрасное расположение и обслуживание. Отличная работа клиентской службы. Особенную благодарность хотела бы выразить Еве, клиентскому менеджеру, самые положительные впечатления от взаимодействия. Спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Шикарная гостиница, шикарные номера, роскошные завтраки, прекрасные виды на город из номеров.
Много пространства, грандиозные масштабы, приветливый и профессиональный персонал.
Очень качественно сохранили историчность данного места.
Великолепный отель с шикарными видами из номеров и внимательным персоналом! Номера хорошо укомплектованы, в наш приезд была полнейшая тишина, я записала это на хорошую звукоизоляцию. Завтраки оценить не было времени, но сладкий комплимент- за десертами только в ресторан отеля! Это просто невозможно описать словами, великолепный вкус! Обязательно вернёмся еще, чтобы оценить спа и завтраки, а также показать дочке чудесную диораму Москвы на первом этаже.
Все прекрасно здесь, люблю эту гостиницу, рестораны, обслуживание, атмосферу, и професссиональные мероприятия, проходящиев в этой лакации. Близость к центру, флотилии-,достоинство. Очень вежливый и красивый персонал. Рекомендую
Очень красивый и комфортный отель. Номера просторные, чистые, мелочь в деталях. Вид панорамный с окна. Есть на крыше видовая терасса на 360 градусов, бесплатно для проживающих, также фитнес центр. Кто не хочет далеко от дома уезжать, но при этом почувствовать комфорт и заботу - рекомендую.
Отличный отель, персонал приветливый и внимательный. Все что нужно принесут и организцют. Завтрак то же хороший, набор для шведского стала стандартный, но разнообразный:
Зелень, овощи, яйца в разном исполнении, мясные деликатсеы, сыры, блины икра - вообщем всегда есть из чего выбрать.
Понравился сопрт зал)
По завтракам , лаунжу и спорь клубу, бассейну лучший отель. Номера хорошая 4 . Внешне сталинский ампир - история вообщем. Бассейн один из лучших . Для постояльцев бесплатный. Цены на номера плавают зависимости от загрузки. Можно и за 10 и за 40 остановиться в одном и том же номере. Рядом ресторан Эрвин что тоже привлекает к этой гостинице. Прекрасный обзор окрестностей и пристань. По моей школе 9 из 10 баллов. Совет что бы с экономить деньги надо заключить договор с отелем на размещение . Скидки иногда от 30 до 50 процентов.
Плюсы: красивые номера, много воды в номере, наличие утренних принадлежностей, завтраки супер, доброжелательный персонал, удобное расположение отеля, рядом хорошие рестораны.
Минусы: не выявил
Прекрасный отель, просторные номера, уютные кровати, в ванной комнате пол с подогревом.
Историческое здание плюс смотровая площадка на 33 этаже, собственная флотилия (рядом с отелем можно сесть на яхту и прокатиться по Москве-реке!)
Интерьеры роскошные, все довольно новое и современное. Завтраки не могу оценить, потому что не брали, очень дорого выходит завтрак 2000 на человека. Мы обходимся чашкой кофе и круассаном)))
Кстати, в номере есть кофеварка неспрессо, но только 4 капсулы к ней.
Персонал очень отзывчивый и внимательный: заселили в номер пораньше, всегда шли навстречу.
С удовольствием приеду снова!
Очень классный отель мы постоянно останавливаемся очень красиво и приятный ресепшен Виктория Анатольевна всегда бистро и четко решает наши вопросы спасибо ей рекомендую а так все классные вежливые персонал 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥🔥🔥
Великолепный отель с потрясающими интерьерами эпохи развитого социализма! Центр столицы! Прекрасная кухня! На самых верхних этажах панорамный бал, прямо у звезд кальянная, хотя ошибаюсь, под звездами столик на двоих - жутко романтично!
Всё шикарно. Хорошие и относительно недорогие номера. Не удобно вставлять карту доступа в лифте, при входе в номер и т.д. Необходимо обновить систему доступа.
Очень дорогие рестораны в гостинице. Неоправдано.
Неимоверно шикарное место !
Очень красиво, очень со вкусом!
Обслуживание на высоте!
Классные бары и рестораны 29-31 этажах .
Рекомендую всем побывать здесь и окунутся в эту атмосферу !
Замечательный отель с удобной локацией.
Есть открытая и подземная парковка.
Приветливый персонал, быстрое размещение, чистые номера.
В самом отеле и вокруг, масса ресторанов на любой вкус.
Моя мечта побывать в СТАЛИНСКОЙ ВЫСОТКЕ...И вот я здесь-это знаменитая гостиница Рэдиссон (Украина) ! Шикарный интерьер, доброжелательный Персонал, вкуснейшие завтраки в ресторане. И конечно же, атмосфера самой гостиницы!!!После напряжённого дня обязательно нужно посетить бассейн, две бани: русская и хамам, конечно джакузи))). Есть тренажёрный звл. На 33 этаже расположена смотровая площадка- от вида захватывает дух!
Как всегда восхитительно, Рэдиссон, мой любимый Рэдиссон💜
Прилетела в свой день рождения, повысили класс номера, поздравили тортом. Очень хорошо провела время. Благодарю 🪷 Успехов и процветания.
Замечательный Отель!!! как снаружи так и внутри, только положительные эмоции, обслуживание начинается со входа, номера на высшем уровне все чисто, комфортно, уютно, рестораны, спорткомплекс спортивные тренажёры, беговые дорожки, велосипедные тренажёры либо бассейн, парилка, хамам,отличное решение на утро поднять тонус, позавтракать, также имеется конференц залы на различные количество мест, на 33 м этаже можно полюбоваться местными красотами на 300 градусов. Удобные подъезды на автомобиле ко входу.
Отличный классический отель. Хорошие завтраки. Шикарный вход. Прекрасное обслуживание. Немного ошибок бывает, но всё это компенсируется всегда! И всегда хочется сюда приехать ещё. Спасибо!
+Это флагманский отель в сети Radisson в России; внутри всё в классическом дизайне, всё качественно, дорого и красиво;
+ персонал четко знает свои должностные обязанности, в части гостеприимства отношение всего персонала соответствует уровню Luxury;
+ в номере всё хорошо продумано, всё на своих местах (в отличие от большинства отелей);
+ мне нравится услуга приготовления ко сну в номере👍;
+ очень хорошо, что на двухместной кровати два отдельных одеяла👍;
+ нравится, что есть несколько рубежей безопасности: на этаж после выхода из лифта можно попасть только имея карту-ключ;
+ лифты, кстати, шикарные и очень даже быстро приходят;
+ шикарный фитнес-клуб с очень дорогим и качественным оборудованием итальянской Техноджим;
+ большой бассейн, который вроде как включен в книгу рекордов Гиннесса;
+ много, что можно посмотреть прямо в отеле: есть классная смотровая площадка на 33-м этаже, интересная анимированная диорама Москвы 1977 года (моего года рожления😉) на 1-м этаже с аудиогидом, большое количество картин-подлинников русских художников (их должно быть аж 1200, но не считал😀) и скульптур, впечатляющий живописный плафон "Праздник труда и урожая на хлебосольной Украине" в центральном холле 1-го этажа ...
- во многих номерах отсутствует душевая кабина, есть только ванная (для меня это важно, поэтому мне дали номер Люкс с душевой😉);
- лично мне классический дизайн не очень нравится, но это субъективно (и всё равно здесь это очень красиво сделано);
- отель больше позиционирует себя в качестве бизнес отеля, соответственно с детьми в отеле особо делать нечего (дети до 14 лет не смогут пойти в бассейн или в фитнес-клуб, нет детской/игровой и т.п.);
- нельзя спуститься из номера в бассейн прямо в халате, необходимо переодеваться непосредственно внизу в клубе - лично мне это кажется не очень удобным;
- нет общей сауны, сауна только в раздевалке (парам придётся разводиться по раздевалкам), общий только хамам.
Чисто , аккуратно, но сильного восторга не произошло . Номер стоил 35т.р за сутки: входит посещение спортзала, спа зоны, завтрак и посещение смотровой площадки. В холле гостиницы находится макет Москвы с аудио гидом ( посетить может любой желающий не проживающий в отеле) , вечером играет живая музыка ( огромный плюс) . Смотровая площадка находится на 33 этаже , для проживающих в отеле посещение входит в стоимость . Очень маленькая , грязные стеклянные ограждения, небольшой кусочек был на ремонте. Спа зона с большим 50 метровым бассейном , джакузи,сауной и хамамом. Из номера нужно спускаться в одежде , в халатах ходить по гостинице запрещено. На ресепшене спа зоны необходимо отдать ключ и вам выдадут браслет от шкафчика. Администраторы спа зоны не охотно отвечают на вопросы, про спа зону не предоставляют никакой информации ( считаю большим минусом). В спа зоне есть все необходимое: халаты, полотенца, тапочки упакованные в пакет, закрытые раздевалки, кулеры, сушилки для купальников. Бассейн,джакузи отличные. Номер был просторный , чистый. Большая удобная кровать , подушки , в ванной комнате есть все необходимое: зубные наборы, бритвы, гели/шампуни , швейный набор, шапочки , халаты . При заселении , спросили какой хотелось бы вид , я попросила посимпатичнее. Номер был боковой , вид на стоянку и кусочек зелени ( посимпатичнее не получилось). В номере 2 бутылки воды и пару капсул кофе , все остальное за доп. плату. Завтрак был хороший : большой выбор блюд , напитков , хорошая работа обслуживающего персонала.
На входе и выходе гостиницы есть швейцар , но дверь мне так ни разу и не открыли .
Есть нюансы, которые хотелось бы подправить . В целом поставила бы 4,5 .
Роскошный отель с богатой историей, прекрасным видом из окна. Сервис на очень высоком уровне. Завтраки выше всякой похвалы. Особое спасибо за помощь Анастасии Дмитриевой из guest relations.
11.06.23 сняли здесь номер для свадебной ночи ❤️
Было очень круто, номер шикарный, просторный, удобный, особенно понравилась ванна с окошком на город 🤟
Наша фотограф сделала миллион крутых фото в номере, в коридоре, лифте, в холле 1-го и 2-го этажей!
Кровать для первой брачной ночи идеальна 🍾🥂
Завтрак был божественный! Уже выходя из зоны шведской линии, увидели, что была икра щуки и красная тоже 🤣🤣🤣, к блинам самое то!
Отдельная благодарность отелю и внимательному персоналу за комплимент от отеля: большой набор вкуснейших пирожных к чаю из местного ресторана!!!
Шикарная гостиница, понравилось абсолютно всё: как люди обращаются, как смотрят, как предлагают свои услуги. Лифты замечательные. Ресторан шикарный со шведским столом. Еда свежайшая и на любой вкус - я не хотел оттуда уходить... Но меня и не гнал никто, конечно, я мог там хоть три часа сидеть, пока там еда вся не закончилась...
Шучу, конечно, но со слезами на глазах...
В номере отличная комфортная атмосфера, кондиционера прямого нет, но работает вытяжка, достаточно выставить температуру.
Бельё и туалетные принадлежности - выше всяческих похвал.
И всё это обошлось в четыре тысячи за номер и в четыре за завтрак.
Того стоило!
Когда приеду в следующий раз, то точно остановлюсь здесь!
Восторг! Красивейший отель, здание с историей, великолепные завтраки, мне достался номер с видом на Москву-реку: вечерние огни, кораблики - просто какая-то сказка.
В Лобби-баре заказала салат с креветками, авокадо, кешью и листья салата и волшебная заправка - очень вкусно, спасибо поварам ))
Не описать словами, здесь обязательно нужно побывать!!! 😇 Я в восторге 😍
Не гостиница, а целый жилой комплекс со всей необходимой инфраструктурой!
Очень впечатлил макет исторической части Москвы на 1-ом этаже, совмещённый с аудиогидом!
Хорошая и красивая гостиница, прекрасный персонал, окружает ненавязчивой заботой, которая проявляется в том числе в уютных мелочах. Прекрасное месторасположение: неподалеку все основные достопримечательности столицы, рестораны, торговые центры, множество различных развлечений. Помимо этого собственная набережная с прогулочными корабликами-ресторанами и многое другое
Пафосная классика, но и сервис на высоте! Очень вкусные завтраки, особенно необычно начинать их с мисо-супа, для не таких экстравагантных есть классические блины с икрой. Много иностранных гостей. отличное место для знакомства с Москвой
Отель отличный, прекрасное расположение, виды из окна. По обслуживанию и сервису нареканий нет не каких. Завтраки бомба. Не хватило : холодильника в номере и возможность открыть окно, оно было закрыто на ключ и на ресепции сказали, что открывать нельзя.
Один из самых лучших отелей в России !
Такого персонала еще нигде не встречал, всё на высшем уровне !
Также в отеле есть бассейн 50 метров 👍
Завтраки очень крутые, очень много еды и чего только нет )
Внутри отеля есть престижные магазины, крутые бары и кафе !
Отмечу бар на 31 этаже
MERCEDES BAR - топовый бар с невероятными коктейлями, очень понравился коктейль #8
Также открывается потрясающий вид на центр Москвы с 31 этажа !
В Баре также можно очень вкусно покушать !
Отель 10/10 - 100% оценка
Один из популярных отелей
Номера 5
Сервис 5
Рестораны в гостиннице и округе 5
Цена высокие
Парковка удобная
В целом популярное место в бизнессообществе
Удобное расположение
Лобби удобное