Потрясающий Отель. Мягко, чисто. Были всего лишь ночь, но было прекрасно. Завтраки космические. Этот завтрак заменит и обед и ужин, потому что все блюда свежачайшее. Ресторан на 29 этаже, вообще чудо чудное. Интеръер, детали, а зеркала! Обязательно сходите в ресторан на 29 этаже. Минус у ресторана что не детского миню. Это прям очень не дальновидно.
Очень красивый отель, очень понравился. Не все смены на ресепшен профессиональны, 10 марта две девушки и парень Максим не могли ответить мне ни на один вопрос. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Обслуживание в номерах великолепное.
Отдыхаем в отеле на новогодние праздники. В спа заявлены ограничения на посещение детьми до 14 лет. Несколько дней ребенка 13 лет пускали с родителями. На третьи сутки не пустили. Если есть правила, то тогда давайте соблюдать их всегда. А не портить настроение своим гостям. Принципиальность и нежелание идти на компромисс со своими гостями сотрудников спа очень неприятно удивила.
Прекрасный уютный отель. Я очень много путешествую по работе и мне очень важен хороший отдых и хорошее обслуживание. Завтраки очень вкусные. Персонал очень отзывчивый. Моё прибывание там чувствовалось, как дома.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха.Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами.
Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Второй год останавливаемся на цикловое совещание. Все хорошо, но почему 3 звезды, в день отъезда, когда сдавали номер в 6 утра в холле гостиницы встретили девушек экскортниц с компанией мужиков, которые громко смеялись, ругались матом, потом к нам пристали парни под чем-то, которые вели себя некультурно и никто им замечания не сделал из обслуживающего персонала, прям было разочарование
Отель в который хочется возвращаться, классные номера, классное обслуживание, невероятно вкусные завтраки, если бы можно было поставить 10 звезд - поставил бы.
Шик, блеск, красота! Все на высшем уровне. Удачное месторасположение. Вкусная еда, разнообразная. В отеле на 29 этаже смотровая площадка. Ресторан Мерседес. Все очень вкусно и хорошее обслуживание. Благодарю!
Очень поразил архитектурный облик здания, эталонная историческая классика. Соотвественно и виды из окон, холлов - потрясающие! Персонал весьма вежлив и мобилен, отлично работает ресепшн. Что еще немаловажно - очень и очень вкусное и разнообразное питание, особенно завтраки!!)
Ну и сам дух "дорого-богато", без вычурностей и весьма аккуратная дорогая отделка в интерьерах, чем мало какие гостиницы могут похвастаться!
Зачетный отель в зачетном месте. Конечно не дешево, но оно стоит того. Завтраки на 5+, с утра блины с икоркой это огонь! Отличный бассейн, хамам, сауна, тренажерка. Тот отель в который хочется вернуться.
От проживания остались только самые приятные впечатления. Это то место, где роскошь прямо витает в воздухе. Отдельный плюс — бассейн без детей, который входит в стоимость проживания. Благодарю за сервис уровня 5⭐️
Самый лучший отель города Москвы! Лучшего сервиса и подхода к нос я не видел еще не где, хотя был не в одном коллекшине в разных странах! Менеджер Полина при возникновении вопроса быстро и самое главное профыесианально помогла его решить, ей отдельное спасибо за ее проффисианализм!
Одна из знаменитых сталинских высоток, атмосфера, экстерьер и интерьер, конечно, впечатляют! Завтраками особенным образом гордился генеральный менеджер отеля во время встречи с нами. Здесь и икра двух видов с блинчиками, и гуакамоле, и много-много всего. Вкусно, изысканно. Для употребляющих спиртное на завтрак подаётся шампанское. Номера - всё по стандартам лучших "пятёрок". Ну а локация - отдельное преимущество!
Все достаточно не плохо. Было несколько казусных моментов.
Электронные ключи слетали три раза за день.
В первый раз очень долго ждали менеджера на этаже что бы решили проблему запертой двери в номер. Через несколько часов повторилось тоже самое и пришлось для ускорения процесса самому спуститься в ресепшн.
Завтраки отличные.
Номер на любителя.
Вид пушка, но за него пришлось менять номер.
Были по сфере деятельности на Конгрессе в конференц зале и разместились всем коллективом коллег именно здесь! ВОСТОРГ и сервис на самом высоком уровне!
Один СПА после дальней дороги чего стоит, а завтрак пожалуй самый лучший из ВСЕХ возможных шведских столов + брют просто мммм.... Жаль, что по тех причинам не получается загрузить фото.
Обязательно вернёмся сюда и не раз.
Такой атмосферы уюта и красивой атмосферной ретро - сталинки в отелях я ещё ни разу не встречала. Это стоит тех денег, которые запрошены на номер. Он был 2х местный)
Шикарный отель. Но немножко не уютный и без души, слишком помпезный. Хотя, конечно, пожить в таком отеле было интересно. Кровати удобные, все чисто и аккуратно. Завтраки роскошные с икрой и шампанским. Персонал не очень дружелюбный, не улыбаются.
Очень люблю этот отель, Анастасия очень мне помогла организовать сюрприз для меня и моего мужчины итальянца останавливаюсь в этом отеле пятый раз. Все очень нравится.
Замечательный , масштабный памятник архитектуры , постройки 1956! Г . Самый красивый видовой ресторан на 33 этаже . Живая музыка , итальянская кухня , Мерседес бар - рекомендую всем гостЯм столицы ..
Ужасная работа сотрудников на этапе резервирования, информацию получить не возможно, рассчитывать что Вам кто то перезвонит, как обещают сотрудники отеля бесполезно, итоговая цена отличается от того что есть на сайте, гарантии получения номера выбранной категории нет (со слов представителя отеля) ,внятного объяснения от сотрудников получить по вопросу разницы в цене и почему отель не гарантирует элементарно нужное кол-во кроватей не получилось, На этапе резервирования общаешься с разными сотрудниками , приходиться все объяснять по новой, эл. почта отеля работает с задержкой , полное ощущение что сотрудники не заинтересованны в бронировании. В итоге: потраченное время с нулевым результатом, в итоге забронировали другой отель быстро, на 30% дешевле, с включённым завтраком и ужином по системе шведский стол , в отличной локации.
Ну что могу сказать? Уровень гостиницы - 5*. Само здание - одно из исторических в Москве, чувствуется атмосфера советской России. Номера выглядят просто шикарно. Ванная комната- это произведение искусства, очень уютно, все необходимое имеется. Питание: думаю, одним словом можно сказать многое- икра. Причем как щучья, так и лососевая. Меню очень разнообразное. Что касается house keeping, то тут немного упустили. За 4 ночи ни разу не протёрли столы в номере (странно, конечно). В целом, за относительно среднюю цену, настоятельно рекомендую отель хотя бы за его расположение( через дорогу Дом правительства). Едем в Москву и, однозначно, живём в Radisson collection.
Проживала в отеле с 12 по 16 декабря 2023 года
В части клининга, завтраков и удобства все замечательно.
Возникли сложности по одному из вопросов, оставила отзыв - представитель отеля связался со мной по личному номеру и урегулировал ситуацию. За умение работать с обратной связью отдельное спасибо, было очень приятно.
Присутствовала на мероприятии в зале Библиотека .Внутри шикарно и красиво ,просторно и уютно .
Вкусно и интересно получилось .Все на высшем уровне .Благодарю .
Мой любимый отель в Москве. Но за последние два года стало хуже: экономят в мелочах, на банных принадлежностях, на косметике, милых шоколадках, которые раньше оставляли на подушке. Надеюсь, что все наладится со временем
Шикарный отель!!!! Выше всяких похвал!!! Комфорт! Обстановка! Шикарные номера! Чистота! Стиль! Персонал! Шикарные завтраки! Спа! Фитнес! Бассейн! Все на высочайшем уровне! Вы будете в полном восторге! Цена соответствует качеству! Рекомендую!!!! 08.05.2023.
Моя любимая гостиница , всегда сравниваю все гостиницы с Редиссон колекшин ,
Кровать в которой спишь лучше чем дома
Всегда вежливый персонал
Чисто
Уютно
Комфортно по температуре
Прекрасное расположение
Возвращаюсь всегда в этот отель
Любимый отель в Москве. Красивые номера, хорошее обслуживание, кофемашина неспрессо в номере, вода в стекле и потрясающий вид из номера. Отель поздравил с днем рождения, подарил шарики и очень вкусный торт. Было очень приятно.
Мой Любимый отель в Москве :
1) максимально продуманные номера со всем необходимым (от швейного набора до собственной кофемашины)
2) идеальные матрасы, на которых высыпаешься за пару часов
3) завтраки прекрасны - разнообразные, вкусные. А если настроение хорошее, то можно добавить бокал шампанского
4) про бассейн ничего не могу сказать (постоянно не хватает на него времени), но сам факт наличия его уже здорово
5) смотровая с волшебным видом на Москву
6) персонал приветливый и стараемся помочь по всем вопросам - спасибо Ханзаде за хорошее настроение )
Единственный минус - в ресторане для завтраков многие официанты плохо понимают русский и ещё хуже говорят на нем. Это меня удивило - думала, что уровень персонала будет повыше, это же идеальный отель. Но это мелочи) В любом случае в командировки я уже много лет езжу только сюда
Один из лучших отелей, в которых я бывал! Сервис и чистота номеров на высоком уровне!
Очень удобная постель! Спа зона прекрасная!
1
Show business's response
A.V. Luk
Level 5 Local Expert
February 19
Отличный номерной фонд, вкусные и разнообразные завтраки и очень приветливый , старательный персонал ! Отдельное спасибо очень вежливой и старательной Виктории Цыгановой , все просьбы и проблемы при заселении решает оперативно , с улыбкой и позитивом!!!