Перевыпускала карту, персонал доброжелательный, отзывчивый. Очень вежливые девушки, договора подписываются онлайн, все очень быстро. Очередей нет. Карта была готова за 3 дня!
Очень вежливый и отзывчивый персонал банка. Внимательны к вопросам и обращениям, очень терпеливы. Очень радует такое отношение к клиентам. Молодцы. Так держать.
Удобное расположение, недалеко от оживленной улицы Оранжерейная. Всегда есть место для парковки.
В банке чисто, есть сидячие места для ожидающих. Персоналу СПАСИБО! МОЛОДЦЫ!
Обслуживание на хорошем уровне, специалисты стараются максимально помочь. Есть только один минус - маленькое помещение и очень мало мебели чтобы присесть и отдохнуть. Во время обеда чаще всего приходится стоять
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, без очередей.
Show business's response
Е
Евгений
Level 13 Local Expert
February 27
Накручивают дополнительные услуги при оформлении зарплатной карты - при этом говорят, что это обязательно и без этого не оформят карту, НО в приложении можно отказаться через месяц, но увы .... Отказаться можно только при повторном посещении банка. Неприятный осадок. Непонятно, куда смотрит руководство и почему поощряет такие действия банка, мы же заведомо доверяем сотруднику.
Был в данном отделении. Делал карту ВТБ. Минут 15 и всё готово. Вежливый персонал. Подсказали, ответили на всё интересующие вопросы. Чётко и корректно.
Хорошее отделение, все по номеркам. Сотрудники объясняют все тонкости и консультируют по всем вопросам. Я обращалась по поводу получения кредита наличными, спасибо менеджеру Кристине за то что помогла подобрать лучший вариант!
Ну кто бы сомневался, что банк ВТБ как обычно не хочет работать, пока очередь не накопилась работало одно окно и касса, потом появились еще сотрудники.
Если у тебя есть вопросы и ты пришел в этот банк, то скорее всего после твоего ухода сотрудники обсудят между собой твое свободное время, не приятно.
ВТБ, ВНЕШТОРГБАНК- я давно сотрудничаю именно с этим банком. Конечно, о внешне торговых связях на данный момент можно мечтать.. и только.. по крайней мере, для меня, НО- касаемо своих "пассажиров", ВТБ относится к банкам НАДЕЖНЫМ, ЧЕСТНЫМ, СПРАВЕДЛИВЫМ. Я давно уже уговорила маму сохранять свои сбережения здесь- всегда открыты менеджера для помощи, квалифицированных консультаций, и трудно найти выгоднее предложения по депозитам. Конечно, для удобства я имею карты и других банков, но ВТБ -СВОЙ, РОДНОЙ, НЕЗЫБЛЕМЫЙ , как скала. Он неоднократно меня выручал. Люблю его и буду его "пассажиром" всегда.❤👍
Была в субботу со свекровью в данном отделении банка. Ждали очереди минут 40-50 на прием. Талончики терминал не выдавал, народу было битком, девочек-сотрудниц было 4-5 человек. Максимально не клиентоориентированный филиал, часть людей стояла в предбаннике с банкоматами в ожидании очереди.
Из 11 окон работает 2. И что самое интересное с началом рабочего дня талончик взять нельзя, нужно войти в отделение и подождать пока электронная очередь прогрузится! В общем готовность к началу рабочего дня на высоте. Так что если что-то нужно срочно сделать с утра, срочно не выйдет.
Вчера какие то *** сняли деньги с банковской карты была в банке они просто поменяли мою карту и отправили в полицию ни банк ни полиция ничем не могли помоч хотя я обьясняла что деньги были для лекарств для моего ребёнка который лежит при смерти вбольнице никому нет дела до нас я разочерована втб банком потому что я ни одному банку не верила столько лет только втб не держите деньги на карте
Вдруг родился в Пушкине ВТБ. Карты, деньги , два банкомата рядом .Персонал не мятно удручающий как в других банках, а профвозбуждающий, хочется ещё посетить данный адрес.Да, парконуться можно рядом, что весьма удобно.
Сегодня посетили отделение банка ВТБ на Магазейной,66.В.В тёплом помещении два банкомата,далее в первом помещении стоит терминал,который выдает талоны на очередь,очередь сразу подошла,оказывается,там не одно помещение с менеджерами банка,выпало окошко 8,менеджер Андрей,выслушал и всё сделал быстро и с пояснениями,поставил приложение в смартфоне, объяснил,что и как,выдал всё договоры, Всё заняло минимум времени.Одеты всё аккуратно,с бейджиками,приветливы.Понравилось всё,спасибо
Всё на 5+. Огромное спасибо работникам. Обслуживание, время ожидания умение без напряжения по нескольку раз мне человеку в приклонном возрасте объяснять все пдробности. Одним словом МОЛОДЦЫ!!!