Осталась довольна. Была на обследовании в субботу, приняли раньше. Оборудование установлено дорогостоящее, очень чисто, персонал очень вежливый. Впечатлило что врач после обследования подала трость, до которой рукой было легко дотянуться и впервые мое сложное отчество назвали четко и без запинки, мелочь а жутко приятно.
Самое приятное впечатление. Цена МСКТ очень приемлемая. Описание выкладывают в личный кабинет, диск с изображением отдали сразу. Удобное расположение центра.
Не собирают полный анамнез. После 30 минутного ожидания, случайно лаборант услышала, что я кормлю ребенка. Оказалось, что исследование нельзя проводить кормящим матерям. Если бы я сама об этом не сказала, что никто эту инфоомацию не уточняет.
Очень понравилось. Народу нет. Всё очень четко и быстро. Пришла, заполнила договор, через 5 минут пригласили на обследование, через 10 минут была свободна. Результаты в личном кабинете, очень удобно. Класс!
Хотела сдать анализ на вальпроевую кислоту, сотрудники выдали пробирки, сказали сделать забор крови самостоятельно, в итоге, на след день, когда принесла обратно, отказались принимать, сказали, что пробирки для данного анализа не подходят, некомпетентность сотрудников и мед.сестры и как итог задержка лечения и назначения препарата.
Спасибо огромное персоналу на Малой пироговской, приняли меня в позднее время несмотря на то что я опоздал ,сделали быстро, персонал приветливый. Спасибо большое
Ресепшен был приветливый, но утром во вторник они не справляются с потоком. 8-12 человек ждёт не в очень большом холе. 3 двойных диванчика, поэтому некоторые люди стоят. Кто пришёл просто сдать анализы, озвучивают, что ждать 20-30 минут. Я приехала на КТ по записи на 9:15. Зашла на исследование в 9:26.
Сэкономьте время и нервы - в любой другой сети лабораторий вас обслужат лучше, чем здесь!!!!
Сдавала анализы в Хеликс на Малой Пироговской по этому адресу, а оказалось, это Рэмси (Хеликс в другом месте и чисто как лаборатория работает, но не уточняет этот момент). Администраторы-кассиры фантастически некомпетентны - не могут с первого раза провести платеж, пробивают не тот анализ, который им несколько раз называешь, потом уверяют, что придут нужные результаты, зря сдаешь кровь, не получаешь нужный результат, потом ведёшь телефонные разговоры и переписку с Хеликс, ждёшь до 10 дней их "проверку" (пока они спишутся и созвонятся с Рэмси и выяснят, что у них там происходит), потом приезжаешь за возвратом оплаты, долго ждёшь администратора-кассира, которая отсутствует на рабочем месте (вместо нее сидит стажер, которая ничего не знает), морочат голову, что касса якобы до 17 часов и они не уверены, что смогут вернуть деньги в 19, потом они не уверены, что смогут найти письмо от Хеликс по поводу возврата, потом не уверены, что смогут вернуть деньги на твою карту, потом со второй попытки всё-таки завершают элементарную операцию с кассовым аппаратом, но при этом не только не извиняются за допущенную ошибку, а ещё и хамят тебе в процессе по полной программе!
Не знаю, кому тут не понравилось отношение. У меня на ресепшене все было нормально: оформили, на вопросы мои ответили. Про хорошее качество оборудования слышала от знакомых, который уже были тут, врачи понравились, описание результатов тоже. Хорошо, что за ним не обязательно снова ехать в клинику и можно потом свои вопросы задать врачу!
Отличная клиника! Делал КТ 17.08.2020 Оборудование современное, чистота-порядок. Читая отзывы про персонал, был настроен на негатив, но могу сказать ничего подобного !!! персонал прекрасный, приветливый. на ресепшене была Елена!! Спасибо.