Хожу в это отделение, так как удобное расположение, рядом с работой, можно в обед выйти и сделать, все что требуется. Ходила несколько раз, персонал всегда доброжелательный, в большие очереди не попадала, в помещении чисто и комфортно, советую.
Почтовое отделение около дома, бываю часто. Хорошие работники. Обслуживание быстрое, четкое. Бывает тесновато, но соскучиться не успеваешь. На все вопросы ответят. Мне нравится это отделение.
Сегодня обратилась на это почтовое отделение - надо было отправить 2 ценных письма и три заказных, все от физического лица.
Кроме того, что в отделении огромная очередь, там ещё и висит объявление "Из-за отсутствия персонала заказные и ценные письма от юридических лиц временно не принимаются".
Раньше у них было ограничение по количеству заказных писем - до пяти, теперь, видишь ли, и вовсе не принимают.
Я подошла к окошку и спросила оператора, можно ли отправить ПЯТЬ заказных писем от физических лиц. На что мне было сказано, чтобы я" шла на Главпочтамт" , так как им "не до ваших писем".
На мой вопрос, почему они сами устанавливают какие угодно правила, другая оператор выкрикнула (дословно) :"по кочану".
Мало того, что незаконно ограничивают людей в приёме корреспонденции, так ещё и совершенно охамели. Почему я должна идти на Главпочтамт, если живу в соседнем доме? Почему меня, как потребителя, должно интересовать, есть у них персонал или нет? Почему я должна тратить дополнительное время и идти на Главпочтамт с пятью письмами?
Кстати, на Главпочтамте мне как раз сказали, что отказывать в приёме писем и ограничивать их число на местных почтовых отделениях не имеют права.
Я возмущена и напишу жалобу руководству Главпочтамта.
А главное, хамят. Скрыть