Ужасно. Дикие очереди по 3 часа. Средневековье. Пакетов почтовых нет. Вместо почтовых пакетов в чеках подарочные новогодние пробивают, аргументируя, что у них пересорт. Вообще бред. Принимают только в своих пакетах, а пакет, как пакет пробить в чеке не могут.
Постоянные огромные очереди, стоять приходится в среднем по часу, а то и по два. Очень маленькое помещение, половину людей стоят на улице. Лучше приходить к открытию, чтобы быстрее решить свои вопросы.
Ожидание в очереди более полутора часов!!!
И не возможно получить письмо в другом отделении. Даже если укажут другой индекс, всё равно пришлют сюда.
Бедные сотрудники... всё высказывают им несмотря на то, что виноваты руководители.
Спасибо, что наконец-то открыли отделение в Новой Некрасовке! Помещение маленькое, всего четыре окна, но персонал работает шустро. Забирала посылку перед новым годом, людей был полный зал и даже очередь на улицу, получила в течение минут 30, что хорошо, учитывая сезон. Хотелось бы, чтобы как-то расширили зону ожидания.
Огромные очереди. Время ожидания от 1 часа. Обслуживание ужасное. Если ты пришёл взял талон в 18:50 и отстоял до 20:00, то не факт, что тебя примут! Три дня пытался забрать посылку, потратил огромное колличество времени. Персонал всегда на нервах.
Отделение отвратительное. Постоянные очереди аж с самой улицы, периодически неработающая электронная очередь, по 1-2 человека за окнами, работают как будто на последнем издыхании. Мало того что сама Почта России славится отвратительной перевозкой, так ещё и отделения работают по принципу "нам насрать на ваше время"
Мало того, что меньше почтового отделения я не видел, так ещё из 4 окон работают три, а места в этом отделении на 20 человек набившихся как кильки в банке, так ещё и экран с номерами зарегистрированных в тумбочке которая должна печатать номерок(но не печатает) повёрнут так что люди находящиеся на улице-(при этом на улице -18 и ветер) и ожидающие своей не близкой очереди не видят этот экран (хоть повернули бы в сторону окна градусов на 10-15)... В общем полтора часа пачка сигарет и полный нос соплей это не предел мечтаний!!!
Зимой, весной, летом и осенью постоянно дикие очереди!
Работники из за всех сил трудятся, но слишком мало операторов, куда смотрит руководитель, почему не решают данную проблему…. Некрасовка - это куча человейников кругом и 4 оператора почты России. Отпадает всякое желание пользоваться Вашими услугами!
Очередь всегда. Меньше часа никогда не получается что либо сделать. Район огромный, почта очень маленькая, мест чтобы хотя бы посидеть очень мало. В пятницу приехала в 08:20 на почту, передо мной было уже 24 человека (
Ужасное отделение! В очереди можно состариться. Берешь талон и оказываешься в 6 листе ожидания очереди ( часа 3-4 ждать).
К сотрудникам нет вопросов, работают оперативно. Скорее вопрос к количеству кадров и мизерной зарплате, раз никто не хочет работать на почте.
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв об отделении почты а иногда Народу мало а иногда очень большое скопление народу много людей приходится ждать даже до 2х часов чтобы забрать свою маленькую посылку
Ад.
2-3 сотрудника на всю Некрасовку!
Постоянно огромная очередь на улице. Ругань!
Все лавочки, прилегающие к дому, загажены.
Разгрузка/загрузка на газонах, на прохожей части. Всё происходит через парадный вход.
Жильцы и посетители в ужасе от происходящего.
Парковки местным жителям не хватает, так ещё пол двора посетителями заставлено. Из-за почты не согласовывают шлагбаум.
Это полный провал. Третья попытка за неделю попасть на почту и забрать свою посылку. Последний раз простояла ~2 часа. Электронная очередь не работает, толпа из минимум 30 человек ежедневно (!) и в любое время суток. Одного человека обслуживают ~15 минут, искренне сочувствую сотрудникам, 0/10.
Очень очень очень долго ждать свою очередь, людей нереально много, никогда не видела столько людей. В Персонал вежливый. Время ожидания составляет 1.5-2 часа. Помещение маленькое.
Решила отправить посылку племянника. Была электронная очередь. Прождала полтора часа, прошло за это время человек пятнадцать. Передо мной осталось ещё сорок человек. Ждать, терять время не стала больше, ушла домой. Обслуживали посетителей на почте два сотрудника! Это просто издевательство над людьми! Примите меры! Увеличьте штат!
Отделение обслуживает около 9000 жителей Некрасовки и там всего 4 окна. Сегодня я пришел и передомной было 100 человек в очереди. Люди звоните в вышестоящую организацию и требуйте разобраться с данной проблемой, жалуйтесь в вышестоящие организации Почты Росии
ОБРАЩЕНИЕ к руководству Почты России г. Москва генеральному директору Волкову Михаилу. Просьба расширить отделение 111677 г. Москва район Некрасовка. Район построен новый, и ещё строится много новых домов, очереди достигают до 70 человек, всем приходится стоять на улице, очень маленькое помещение на 1 этаже жилого дома, работает 3 окна и то не каждый раз. Приходят мамы с колясками и детишками за руку и стоять в очереди зимой с детьми по 2-3 часа на улице это же просто невыносимо! Просьба найти отдельное помещение, увеличить штат сотрудников в районе Некрасовка. Приезжайте к нам и посмотрите сами. Будем благодарны, если уделят внимание данному обращению и примут меры. С уважением, жительница района Некрасовка, Мама 2х детей.
Очень ооооооооооооооочень долго. много народу! Упаковок для авито теперь нет вообще! В чем приносите, в том и отправляют! Так с начала года
Плюсы: внутри тепло и девушки работают очень милые ;)
Понравилось, отделение маленькое, но обслуживают быстро. Хорошо, что хоть это отделение открыли, а то раньше ездили в Люберцы. От туда чтобы вернуться, надо полчаса автобус ждать и никто не мог подсказать какой автобус едит до метро Некрасовка. А сейчас просто пройти пешком 7-10 минут. Для жителей Некрасовки это здорово....
Невыносимые очереди. С самого открытия 20-30 человек стабильно, это если очень сильно повезет. Работает 1-2 окна, обслуживание медленное. Кошмар, это при наличии интернет-магазинов, с которых надо брать пример. Но нет, Почта России - стабильно плохо
Сотрудники работают не компетентные, не знают свою работу!!! У меня была посылка, заказ через авито, соответственно на мой аккаунт, пришлось поменять фио получателя иииии... посылку не выдали, сказав что на посылке стоит другой получатель!!! Вы себя слышите, работники года???
Отделение маленькое, операторы стараются работать быстро, но все равно скапливается очередь. На такой большой район можно обустроить отделение и попросторнее. Не могут ответить на вопросы, связанные с отправкой посылки в ДНР, два разных операторы дают разную информацию.
Была на почте в вечернее время народу было много, люди стояли и в самом помещении почты и за дверью, так как все не помещались. Талоны в терменали закончились(вернее бумага на которой их печатают), простояла в очереди минут 30 - это всё минус. Из плюсов: работали все окошки и девушки очень старались отпускать людей побыстрее и при этом были внимательными и вежливыми. Вывод такой: персонал старается, а вот такое маленькое помещение в новом густонаселённом районе это никуда не годиться.
Отделение может и не плохое, но оно просто не справляется с таким количеством населения. Постоянный очереди не меньше, чем на час.
Из плюсов, это есть электронная очередь.
Само отделение новое , чистое, но очереди ежедневные по 50 человек , на улице стоят , в отделении битком , с детьми вообще "ад" , в очередях люди стоят часами , это просто "ад" . на такой огромный район одно отделение с 3 окнами , это просто абсурд
Отвратительное отделение! Маленькое помещение, вечно толпа людей. Сотрудники - главная проблема. Сегодня. 24 марта, где-то около 8 утра мне нахамила молодая сотрудница (брюнетка): повысила на меня тон из-за того, что я не сказала, что отправляю посылку авито. доставкой. На мой ответ, что сотрудник мог у меня это уточнить, последовал ответ, что ничего девушка уточнять не должна! Вся покраснела и продолжила пререкаться и говорить на повышенных тонах после моей просьбы не разговаривать со мной в таком тоне и не отчитывать как ребенка, а делать свою работы. Ужасный сотрудник! Надеюсь, что будут приняты меры!
Работники хорошие. Но вот очереди очень большие, особенно в выходные. Ожидание в очереди минимум час, полтора. На такой огромный район нужно отделение побольше.
Отделение маленькое. Очень маленькое для такого района. Но операторы в этот отделении стараются. Улыбчивы, доброжелательны и работают быстро. Почтальоны, к сожалению, видимо в спешке или по невнимательности очень часто путают адресаты. В остальном всё прекрасно.
Надеюсь, управление почты России сделает ещё отделения в районе. Чтоб качество обслуживания не страдало и людям с разных локаций района было ближе добираться.
Ставлю одну звезду, чтобы наши градоначальники и руководство Почты РФ хоть как-то занялись вопросом расширения отделений почты по району Некрасовка. В очереди по часу-полтора, чтобы получить за 2 минуты письмо. Вы серьёзно, уважаемые руководители высшего звена! Почему нужно оставлять жалобы и негативные отзывы, чтобы народ услышали?????
Постоянно очереди на час. Работники еле двигаются. Заказывала доставку через приложение - не привезли. Места сесть постоянно нет, все стоят плечом к друг другу.
Это конечно какой-то сюр. Очереди минут по 30 минимум. Как обычно 2-3 окна, так ещё и еле работают. Внутри места для трех котят максимум, придётся ждать на улице. Отлично, здорово, так держать. 🤡
Прихожу туда постоянно, там всё хорошо только тогда когда сидят и работают три окошка, тогда хотя бы очередь движется а иначе это нереально долго, можно и 1.15 прождать, в целом доволен отделением
Огромные очереди в любое время суток, сотрудников не хватает. Готовьтесь потерять от часа до двух часов времени. Уведомления о заказных письмах в ящик получал в последний день их хранения, соответственно не успевал забрать .
Просто какой то ужас. 24 февраля утром пришло оповещение что поступила на мое имя бандероль, время хранения в отделении ограничено, заказать доставку на дом нельзя. В 17.40 пришла на почту, простояла на улице 30 минут, замёрзла, кое как втиснулась в тамбур, народу тьма, двери сломаны и плотно не закрываются. Ещё минут 30 простояла в холодном тамбуре. Наконец удалось зайти в помещение. Терминал естественно на работает, живая очередь. Моя очередь ю, урааа! Подхожу, предъявляющий код трека, а бандероль найти не могут. Оператор перерыла кучу полок, лотков, ящиков. Позвала послушницу, та говорит ищи на верхней полке, она отвечает что уже смотрела там. В результате нашли на верхней полке. Вообщем бардак полный.
Самое поганое отделение. Куда смотрит Руководство почты России. Для чего оставляем отзывы? Есть статистика посещений отделения, примите в конце концов меры, откройте ещё филиалы в этом районе. Это просто неуважение и наплевательское отношение к проживающему и вынужденному пользоваться услугами Почты России населению этого микрорайона!
Ужасно!!! Очереди просто огромные, всегда!!! Когда бы я не пришла, я 63-75!!!! Это просто ужас, выстоять не возможно! Пошла в воскресенье, было холодно и шёл дождь, я была 48!!! Это не выносимо, сделайте что нибудь с этим!!!! Это ужасно!
Не знаю , в каком месте здесь почта работает хорошо и хорошо налажена логистика, приходя сюда каждый раз я стою в очереди не менее часа. При 4х окнах всегда работает только 2
Почтовое отделение номер 111677
Время ожидания уже больше часа, талонов в очереди больше 60 штук! Очередь заканчивается на улице. Пришла на почту в 17:20 , сейчас время 18:24, но передо мной все еще 22 талона, работает 3 окна из 4х, очень медленно обслуживают сотрудники отделения