Отличное место,где живут шины. Я был на складе, там шин невероятное количество! Удобный заезд на территорию (Огородный пр-д) большой зал где вам прекрасные, вежливые девушки оформят покупку. Оплатить можно любыми способами. Перед оплатой предлагают осмотреть шины. Кстати мои шины сделаны в прошлом месяце! После этого отправляетесь в большой отдельный бокс с четырьмя постами. Туда же вам доставят и шины. Очень порадовала скидка на установку шин от 40 до 100%, если купили здесь. У меня усиленные шины, поэтому скидка только 40%. Шины отбалансировали и установили за 20мин.Везде большие площади, удобно парковаться и разворачиваться на машине любого размера. Цены здесь как я выяснил опытным путем самые низкие по Москве. Дешевле чем предлагают на авито! Поехал обратно на шикарной резине, довольный и счастливый!
Не первый раз пользуюсь данным магазином, очень нравится большой ассортимент.
На мой взгляд, очень удобно выбрать шины в интернете, доставка со складов занимает несколько дней, шины находятся на хранении 3 дня, за это время можно подобрать желаемое время и, снова через интернет, записаться на шиномонтаж.
В моем случае выкуп шин и шиномонтаж занимал около часа, немного не рассчитал со временем записи на шиномонтаж, пришлось подождать.
Пожалуй единственный недостаток, это когда пришлось идти оплачивать шиномонтаж в офис где я оплачивал шины и снова стоять в две очереди, к менеджеру и в кассу.
В целом мне нравится покупать шины здесь.
Из плюсов:
* удобное для меня расположение, недалеко от трешки
* по хранению проблем не было (храню 2+ года тут)
Из минусов:
* Очередь на шиномонтаже всегда с задержкой (30+ минут). За 4 года ни разу машину не приняли вовремя по записи.
* За очередью никто не следит, в результате, если отвлечься, может влезть кто-то вне очереди
* Процедура снять/поставить колеса + баллансировка занимает 1.5 часа на круг (колеса в сборе). Что довольно странно учитывая наличие записи по времени.
Первый и наверное последний раз покупаю в этом магазине. Из плюсов для меня, наверное близость к дому и цена чуть ниже средней по рынку. Теперь о минусах, сделал заказ в интернет магазине, обрабатывали его порядка часа, потом часа 4 статус висел в уточнении ( на сайте было указано что они в наличии в магазине). Только после звонка в статус поменялся на готов к выдаче. На следующий день приехал забирать, прождал около полу часа пока они собирали заказ, вы серьезно?! Если заказ забронирован, то он должен быть отложен и ждать меня в отдельном месте на складе. После меня несколько человек оформили заказы и получили их, некоторые по несколько комплектов купили.... Ладно, думаю весна, ажиотаж небольшой, но когда я пришел на выдачу я был слегка в шоке. Вынесли грязное и мокрое колесо, вода внутри покрышки, вопрос как вы ее хранили??? Благо покрышке было всего пол года от роду и ей толком ничего навредить не могло, но сам факт это неуважение к клиенту и нарушение норм хранения! За свои деньги я хочу получить товар достойного качества , который правильно хранился! Если вы не можете этого обеспечить то как минимум делайте дисконт!
Приятно, что когда все шинные производители ушли из России, всё еще можно найти настрящий Goodyer made in Germany (заказ 2328435).
Резину довольно быстро доставили с разных складов в магазин.
Решил воспользоваться бесплатным шинмонтажом, ведь на мою машину он стоит 4500, суммарно получается существенная экономия.
Записался к отпределенному времени через сайт, все цифровизировано, что очень радует.
Ранее тоже покупал тут шины, радует и цены и профессиональный подход.
Хотелось бы больше скидок постоянным клиентам, а не только скидку 40% на шинмонтаж.
Спустя неделю наехал на бордюр на скорости и пробил колесо Bridgestone Turanza на другой машине, даже не думая, заказал в мосавтошине, хотя уже и не надеялся найти такое же. Был очень рад, когда увидел на сайте остаток под мой размер, сразу же заказал, оказалось Made in Spain (заказ 2344817), что обрадовало. Так же бесплатный шинмонтаж, ребята заметили, что диск погнулся и оперативно его вправили на месте.
Отличный магазин, купил резину по акции, решил взять китайскую соблазнили, в 4 раза дешевле европейской,
шиномонтаж порадовал за 10 минут четыре мастера переобули и отбалансировали мои колесики! Спасибо!
Конечно офис требует перекрасить в теплые тона, черные стены и зеркальные окна кассы угнетают!
В остальном молодцы, оплата на месте по факту наличия резины, выбор огромный и скидки порадовали!
Всем друзьям посоветовал!
Рекомендую однозначно, работаю с ними как ип давно, все хорошо, только вот человеческий фактор случается: были ситуации, что приезжаешь за большим заказом, а они закрыты-пару раз были такие случаи. Выбор большой, есть хорошие варианты китая. Только люди помните, что шипы по зиме нужно прикатывать и соблюдать правила, а не писать сразу галимые отзывы!!! И с менеджером не повезло, раньше был шикарный и оперативно решал все вопросы, сейчас все туго идёт, но идёт благо. Жаль, что старую команду убрали. И работают с налом только по опту. Я человек консервативный и пишу, как есть. Ребята на складе молодцы, всегда помогут им спасибо)
Быстро, четко, дёшево и качественно!
Прекрасный магазин, заказал через интернет, написали смс когда товар пришел на склад. На складе хранят три дня, очень удобно. Машину возможно подогнать прямо к пандусу для загрузки, ребята резину прям к машине подвозят на тележке. Рекомендую!
Хороший магазин с большим выбором шин и дисков. Оперативное реагирование на заказы, честность и добросовестность. Единственное, что не нравится - это нельзя заранее узнать год выпуска шин, только после оплаты заказа, но радует, что если не устраивает, деньги можно вернуть оперативно, делать доставку до своего города не нужно. Рекомендую друзьям и родственникам данный магазин
Раньше было все четко и неплохо, покупал 4 комплекта. При попытке заказать и ПОЛУЧИТЬ две летние шины в 2024 году столкнулся с проблемами у персонала МАШ и его партнёрами. При заказе оператор "ответственно" сообщает сроки прихода товара. По истечении срока - молчание. Звонок на поддержку МАШ приводит к "мы не в курсе по срокам" - звоните сами нашему партнеру и уточняйте. Обращение по почте к указанному в заказе менеджеру без ответа. Второй срок, назначенный уже партнёром МАШ, вышел. За две недели товар из МСК до Н.Новгорода так и не доехал. Удручило не сколько двойной срыв сроков, сколько перебрасывание клиента на партнёров и игнорирование обращений. Заказ 2662410. Переписка с таинственным партнёром по срокам есть на сайте МАШ ( обращения/жалоба).
Цены отличные на шины и диски, большой ассортимент, можно заказать онлайн, при покупке комплекта шин или дисков часто предоставляют скидки на шиномонтаж, на некоторые модели бесплатный шиномонтаж. Сотрудники компетентные, помогают с подбором.
Руководству нужно обратить внимание, на то что сейчас пиковый сезон, и нужно, чтобы работало хотя-бы 3 менеджера на огородном проезде, потому что очереди довольно большие были, не знаю как по будням, сегодня (воскресенье) наплыв был большой.
Какую оценку поставить, три с минусом или два с плюсом? Шины купил, но надо было ждать, ехали пять дней, на сайте до момента оформления об этом ни слова. В описании шин была допущена ошибка, при условии, что их посмотреть живьём и потрогать нельзя это критично. Возможно выбрал бы другую модель. Шиномонтаж по записи работает с отставанием по времени, такое часто бывает, но не с самого утра опаздывать на 45 минут. Выдача товара отдельная песня: на улице дождь, шины лежат на улице на земле стопочкой и выхватывают внутрь воду, но хоть шиномонтажник протер их тряпкой перед установкой.
Очень сомневаюсь что обращусь в эту контору ещё раз.
Отдельно про ошибку в описании шин: шины делятся по классам по сопротивлению качению. Указано было c, по факту d. Это разница в 0,5л на 100 км. Если посчитать стоимость сожженого бензина хотя бы за предполагаемый пробег в 30000км, то разница набежит на 10000р. На эту разницу можно было бы купить шины подороже и по характеристикам лучше.
Обычно покупаю шины и переобуваюсь в другом крупном шинном магазине, но в этот раз нужного товара там не оказалось и решил обратиться в мосшину.
По товару и работе менеджеров вопросов никаких не возникло. Но вот процесс покупки и выдачи товара с последующим шиномонтажом (по предварительной записи) выстроен абсолютно по идиотски.
Выглядело все это примерно так:
1) Берём накладную у менеджера
2) Идем на склад проверять товар
3) Возвращаемся к менеджеру за счетом на оплату
4) Идем оплачиваем в кассу
5) Идем на склад отдать чек дабы наши с диски с резиной переместили на шиномонтаж
6) Едем ждать свою очередь на шиномонтаж (сервис и приемка на Огородном находятся в разных зданиях, что еще добавляет "удобства" в хождении туда-сюда)
7) С актом БЕСПЛАТНЫХ (т.к. покупал комплект) работ по шиномонтажу идем к менеджеру
8) Далее со счетом на БЕСПЛАТНЫЕ шиномонтажные работы идём в кассу поставить печать
9) Возвращаемся с чеком на оплату бесплатных работ на шиномонтаж и уезжаем.
И вот спрашивается зачем столько лишних телодвижений для клиента?
Весной переобувался в своем привычном шиномонтаже. С ходу загнал машину по записи в сервис, сходил на оплату в соседнюю дверь, подождал пока выполнят работы и всё! Никакой ненужной беготни. Да, так можно было....
Коллектив работает слаженно, большой ангар, разнообразный выбор шин. Погрузка с дебаркадера своими силами, но, можно и договориться о помощи. Есть парковка, подъезд на погрузку. На территории шиномонтаж и мойка.
Хороший выбор шин, удобно подъезжать и грузиться. Покупал по безналу, немного затянут процесс, но менеджеры держат в курсе, подсказывают. Слегонца напутали с резиной- заказывал зимнюю нешипованную, привезли нешипованную, но с подготовкой под шипы. Но это не сильно ужасно.
В общем вполне удачный шинный магазин, можно рекомендовать.
Не ожидал и приятно удивлен ценами и удобством оформления и получения товара на складе. Также есть большая парковка и шиномонтаж. При покупке шин, скидка на шиномонтаж 40%. Сезонные скидки порадовали
Лучшая в Москве, в области организация по шинам, дискам. Покупаю себе, своим знакомым, друзьям, родственникам много лет . Выбор от А до Я ( я про цены на шины, диски). На любой вкус. Выбор космос. Коллектив в офисе, на складе профи. Менеджеры вежливые, грамотные. Руководству компании большое спасибо. От меня и от моей компании. Жму руку крепко 🤝 Удачи?
Магазин меня полностью устроил, выбор очень большой. Цены отличные, можно найти шины на любой бюджет, в целом можно много чего найти сразу в наличии. Забрали заказ в удобное время!
Сделали заказ, все оперативно доставили на склад. Здесь же провели шиномонтаж. Все быстро, качественно, оперативно и цена приемлемая, еще и скидку сделали. Рекомендую.
Хорошо. Всё чётко: ассортимент, цена, переписка с менеджером, акция шиномонтаж в подарок👌
Не очень. Мало точек по Москве. Нужно было приехать (от меня не близко), чтобы оплатить шины и оформить хранение до шиномонажа😐
Посмотрю, как пройдет переобувка
Очень удобно, профессионально, вежливо, организовано! Персонал профессиональный и внимательный. Цены отличные, сервис 100 % качество. Обязательно останусь клиентом этого сервиса!
Хороший магазин дисков,шин.Ассортимент,сервис.Есть шиномонтаж по записи,сейчас ажиотаж,поэтому записаться реально за 6-7 дней.Примерка дисков на соответствие (без записи), у меня заняло 30-40 минут.Оплата нал,безнал.Рвботают довольно шустро,но если посадить к двум менеджерам на выдаче ,ещё одного,двух человек,то вообще очереди не будет.Есть где припарковаться.Одним словом хорошее место,всем доволен.Рекомендую!
Хороший ассортимент, быстрая доставка, отличное качество. Покупкой довольна, шины купила выгодно. Еще и подсказали что лучше взять 😄 Все прекрасно прошло!
Хороший сетевой магазин, заказывал первый раз у них резину, цена была самая низкая.
Немного странно организована работа кассы на Огородном, ждал больше 15 минут, все кто первый раз не понимают почему нельзя сразу платить, ведь документы на руках, а касса не занята.
Ну и на выдаче сотрудник очень не многословен, вынес резину на пандус и было непонятно, то ли мне можно её самому забирать, то ли кто-то из грузчиков поможет загрузить её в машину.
Это всё мелочи, хотя чувствуешь себя слегка дураком в такие моменты.
Но главное резина хорошая и цена, поэтому ставлю 5.
Все отлично. Быстро обработали заказ. Доставка жо Краснодара мега быстрая. Продавец и кладовщики вежливые. Резина вся чистая. Рекомендую. Номер заказа 2554377
Ребята не покупайте у них, особенно не оплачивайте онлайн, только по факту, и вы увидите, что те шины что вы хотите/заказали, их у них нет. Как пример, берем шину(Michelin Agis 51 215/65), в качестве города ставим Москва, их нет, они у них в Питере, отлично, я ставлю Калугу, их там так же нет, НО они есть везде, в других городах удаленных от Москвы, но если вы в браузере ставите что вы находитесь в Питере, то колес этих у них в Питере нет, и в округе, но есть в Москве и удаленных городах. То есть деньги им вперед, а колеса вы не увидите. Я сделал ошибку и оплатил им вперед(заказ 2675700), вы так же не сможете им дозвониться с номера что указали в заказе(либо сброс, либо вас ставят в ожидание), по итогу вы рассчитываете, но вам по итогу пытаются впарить китай, да еще и дороже. Не ведитесь, не покупайте тут. Компания ***, все те отзывы что 5 звезд, накрутка. Посмотрите на отзывы на других сайтах. Лично я написал на них в полицию, так как я им оплатил, а возврат они смогут сделать лишь через 15 дней(по закону 3)
Достаточно большой выбор, подсказали что лучше взять, покупкой кстати остался доволен. Цены разные, по крайней мере я комплект шин купил очень выгодно. Еще раз спасибо компании Мосавтошина!
Заказ 2618620, выполнен на отлично.
Недорого и достаточно быстро.
Обязательно обращусь ещё раз.
Организовали доставку из другого города, а в Москве я сам заскочил на склад.
Все хорошо с ассортиментом и с ценами все окей. Доставили как и обещали быстро, качество хорошее. Гарантия долгая, можно полностью доверять магазину. Обязательно буду еще обращаться, вы крутые!
Просто отличная компания. Огромный выбор шин с быстрой доставкой. Цены отличные, можно найти комплект шин на зиму очень даже выгодно. Рекомендую покупать здесь!
Раньше здесь был положительный отзыв, но все изменилось...
Хочу поделиться своим опытом по работе с этой организацией, у которой слова одни, а действия другие. Я не понимаю, как можно было так деградировать в качестве клиентского сервиса. Забегая вперёд скажу, что такого клиенто-не-ориентированного отношения к покупателям я не встречал даже в придорожных харчевнях, где не знают не только слово сервис, но и ещё слово клиент им не ведомо. Очень огорчаюсь, что после стольких лет работы с МАШ придётся прекратить сотрудничество и начать работать с кем то другим, мои ожидания не оправдались.
Началось все с того, что я заказал 29.02 себе шины viatti Strada assimetrico 225/45/17 на лето, радовался, ждал сегодняшнего понедельника, т.к.мог забрать только сегодня. Уже представлял, как на моих дисках сидит новая резина, как я сложу эти диски в гараж и с нетерпением буду ждать прихода тёплой погоды, что бы самому перекинуть колеса и совершить первую поездку. До текущих событий, в МАШ нравилось, что было недорого (хотя теперь уже не понятно, тк не проверял), что когда приезжаешь забрать шины, в этом же месте можно осуществить шиномонтаж (я на огородном проезде в мск забирал), устраивало, что при покупке комплекта из 4х шин, есть бесплатный шиномонтаж. Но, как оказалось, если вы постоянный клиент, то вами не дорожат и вас пытаются максимально доить, ещё и за свои косяки вам же и обвинят в глупости, не понимании и неумении. Вам только нужно платить, платить и ещё раз платить. При итоговом сравнении цен с конкурентами оказывается, что Мосавтошина то и не дешевле вовсе, чем остальные, что даже у совсем не дешёвого Иванора эта же модель резины дешевле аж на 400 рублей за баллон.
Значит какая математика получилась: на сайте МАШ мой баллон продается за 5760 штука, комплект шин выходит 23040., шиномонтаж бесплатно.
Я заказываю комплект, мне как постоянному клиенту дают скидку 360р.с каждого баллона и я получаю комплект за 21600, вроде бы всего 1440р., но приятно же? Да, но в итоге нет. Что происходит дальше: я записываюсь на шинку, а мне высвечивается полная стоимость шиномонтажа 4700, что как бы совсем не бюджетно и я, что бы снять все сомнения и не попасть впросак, пишу на сайте менеджеру, что бы подтвердить, что шиномонтаж бесплатно. Выясняется, что т.к. мне сделали скидку, то мне уже не положен бесплатный шиномонтаж. Стоимость шиномонтажа как постоянному клиенту 40% скидка (и то, это я так думаю, а как будет по факту, не известно). Итого шинка, если скидка сработает, составит 2 820 рублей. Сумма шиномонтажа и комплекта шин со скидками 24420 руб. Итого я, как постоянный клиент, переплачиваю 1380р.от первоначальной стоимости без скидок. В чем прикол? Зачем мне нужно быть постоянным клиентом? Пишу в МАШ менеджеру, указываю, что видимо возникло недоразумение? Менеджер отвечает, что, все норм и просто мой товар не попадает в акцию. Я то не против, но ради интереса проверяю и вижу, что товар в списке акционного. Я опять пишу менеджеру, что за прикол? Менеджер мне отвечает, что я купил резину по 3400 за баллон. В этот момент, если честно, я запутался и подумал, что реально какой то сбой в матрице происходит. Пишу свое вежливое фи в МАШ, начинаю разбираться дальше и параллельно начинаю сёрчить и сравнивать сайты основных конкурентов, которые на слуху. В 4 точки такая же самая резина стоит 5570 за баллон + шиномонтаж бесплатно, если купить комплект. Всё вместе это 22280р. На Иваноре эта резина стоит 5164 за баллон. Шинка в Иваноре также бесплатно, если брать комплект у них.
В итоге, я предлагаю менеджеру попытаться урегулировать недоразумение, но менеджер мне отвечает, что то непонятное. Я запутываюсь окончателньо, ибо не понимаю, что делать дальше, злюсь, пишу менеджеру ещё раз с просьбой дать инструкции, меня просто жёстко игнорят. В итоге я психанул и отменил заказ. Одновременно я оставляю отзыв руководителю на сайте мосавтошины, затем на через почту! со мной связывается их руководитель, в течение дня там видимо общается со своими и вечером пишет, что все ок, что возникла ошибка, менеджер заплутала, все будет норм и со старой ценой все акции действуют. Я человек не злопамятный, отходчивый, мало ли что бывает, все ошибаются, меня отпустило, и я решил сделать заказ заново, Захожу на сайт, делаю заказ и что я вижу? Мне отменили вообще все скидки постоянного клиента и заказы я теперь должен делать по полной стоимости. Я даже огорчится не смог от этого, просто заржал в голос от просиходящего сюра. У нас же свободный рынок, зачем заниматься этой непонятной ерундой?
В итоге я сделал заказ в 4tochki, мне менеджер перезвонил через 15 минут, подтвердил заказ, бесплатный шиномонтаж и быструю доставку, все в наличии, я смогу 7го марта подъехать и забрать свою резину. Дополнительным плюсом для меня оказалось то, что у точки можно заказывать один диск (в Мосавтошине так нельзя, можно только комплектом или парами).
Каков итог всего этого мероприятия? Мосавтошина потеряла постоянного лояльного клиента, всех моих близких, знакомых и родных я всегда ориентировал на МАШ и помогал с выбором резины, МАШ потеряли разовую загрузку сервиса (а может и не разовую), т.к. за деньги на шинке мне нужно было прокатать диски, теперь мне это придётся сделать где то в другом месте. Самое неприятное, что мне пришлось заниматься какой то непонятной деятельностью, выяснять, разбираться, тратить нервы, вся эта ситуация в целом оказалось, что организация которой ты доверяешь и не проверяешь, оказывается, тебя пытается налюбить на ровном месте и в тебе вообще не заинтересована.
Для себя я выводы и выбор сделал. И дело не в ой несчастной тысяче, хотя и в ней тоже, а в целом про отношение к человеку.
Спасибо всем, кто смог осилить)
Отличный магазин. Уже не первый раз покупаю здесь шины. Все удобно, при магазине есть шиномонтаж сразу, причем с утилизацией старых шин. Есть возможность записаться онлайн на шиномонтаж. Делают быстро и качественно! Благодарю!
Тут отличный выбор шин, дисков и других доп.товаров. Профессиональные ребята, удобно можно заказ забрать. Все супер, я доволен. Только их всем рекомендую!
Вежливый персонал, все грамотно объяснили по техрегламенту и допускам при балансировке, четвертый комплект уже купил, два из который китай и все отлично отбалансировалось, по пять лет отходило при средней тяжести эксплуатации.
В плане цен,наверное,самое выгодное место для покупки шин. Два раза заказывала и забирала резину там. Отменили скидку на шиномонтаж, жалко. Но,это деньги,видимо,не выгодно. В последнем заказе,была длиннючая очередь,пришлось долго ждать,но мы все знаем,на что идём. Одно плохо,вывалили мне резину на зону погрузки и давай,тётенька,таскай... Места на парковке заняты,тащила в дождь резину к машине... Короче,хотелось бы ,улучшения сервиса. Там стоит без дела куча мужиков( не знаю,работники или нет),но ни один не предложил помощь. Только охранник все просил убрать машину...
Сегодня была в Мосшине. Есть где припарковаться. В зоне оплаты, в зоне выдачи и в зоне шиномонтажа чисто, удобно. Сотрудники располагают. Единственно что было не совсем удобно: сидишь на диване в пункте оплаты и ждешь свою очередь на экране монитора-телевизора. Но он повешан слишком высоко и отсвечивает информацию. На шимонтаже сам бокс чистый, сотрудники чистые, славяне! В общем всё очень понравилось!!! Спасибо!!!
Купила тут зимнюю резину и шиномонтаж (по акции)
заказ-оформление оплата-получение:в разных местах но в пределах одного задания - в целом квест не сложный.
На кануне ДНЯ ЖЕСТЯНЩИКА конечно были очереди, но двигались они быстрее, чем я думала.
Заказала пиццу - а съесть не успела - уже очередь моя подошла. Отдала мужичкам-шиномонтажникам которые там без передышки меняли покрышки.
В целом всё хорошо, спасибо!
Купил комплект шин триангел за 30700.перебортировали за 2200.со скидкой. Приехал к 10 в воскресенье по записи. В 11 уехал. Мне всё понравилось. Быстро, без суеты. Всё грамотно. Места много. Всё отражается на табло. Приехал оплатил. Был третий. Подъехал на ши монтаж. Метров 200.резина уже там. 4 места. Был вторым. Всё чисто и по уму. Шиномонтажник ответил на всё мои вопросы, и потом помог резину б/у загрузить. Потом оплатил шиномонтаж, и уехал. Одни положительные эмоции. По резине напишу потом. Первая китайская. Пока всё нормально. Проехал 60 км. Тоёта прадо.
Очень любил эту компанию, лет 7 беру там шины, если не больше, но есть одно но: у них нет никакой базы, каждый раз при заказе через оператора приходится диктовать все свои данные, наличия сказать не могут, не всегда есть возможность заказать через сайт, а у них до сих пор нет никакой общей базы или срм. Стыдно должно быть, товарищи. Ко всему прочему, привезли мне не ту резину, два часа пришлось ждать согласование. Менеджер на огородном Любушкин Артем хам. Плюс переобувки у них на Авиамоторной пришлось заново балансировать все колеса. Это был мой последний год у них!!!! Срам, очень жаль, что компания так испортилась!!!
Все хорошо, еще раз спасибо за оперативность. Выбор на любой вкус, хорошее качество, гарантия. Персонал приятный, мне понравилось у них покупать. Буду еще обращаться 100%
Покупали не первый раз у них шины, было всё хорошо, в этот раз сделали заказ, оплата прошла, менеджер подтвердил наличие и сказал ждать отгрузку с другого склада 4-6 рабочих дней.
Мы дождались прихода, но позже, чем нам писали.
И в итоге получили письмо, что нет наших шин спустя 10 дней (На склад отгрузки поступил пересорт).
Дозвониться было невозможно с номера, на которой сделали заказ, не отвечали и сбрасывали.
Хотя на сайте показывает шины в наличии, но уже по другой цене.
Альтернативу нам предложили на 60000 дороже.
Никаких там скидок или бесплатный шиномонтаж, или ещё что-нибудь, чтоб сгладить ситуацию не предложили.
Менеджер, кто занимался нашим заказом трубки не брала.
Очень неприятно.
Отличный магазин, очень хорошие цены. Приобретал здесь около 12 комплектов колес, для собственных авто и на рабочие. Сегодня оплатил по безналу с НДС ещё комплект на рабочую лошадку. Доставка в пределах МКАД бесплатно.Форма оплаты любая. Вообщем очень доволен.
Год назад заказывал тут свежие летние шины Michelin Primacy 4 (заказ 2139747) 225/50 r17, откатался весь теплый сезон с большим удовольствием. Перед покупкой можно самостоятельно сходить на склад и проверить состояние, но по телефону назвать срок производства шин не смогли. Приятный бонус - бесплатный шиномонтаж с приятными мастерами. Еще и записаться можно удаленно и выбрать удобный день и время, то есть не придется стоять в очереди в самый сезон переобувки.
Вчера взял себе на зиму Nokian Hakkapeliitta R5 225/50 r17 (заказ 2426513), еще не тестировал, но год производства 22, что уже не совсем радует, но тут у магазину претензий быть не может. В этот раз со складом возникли проблемы. Сотрудники почти не говорят на русском, и контактировать с ними очень тяжело. Хотел проверить срок производства шин, в итоге ждал 20 минут чтобы услышать что-то похожее на «найти не смогли…», попытались что-то дальше объяснить, но очевидно на каком-то смешанном с русским языке. Вопрос решился через менеджера, он позвонил начальнику склада, и он помог сотрудникам найти шины за 5 минут. Пока ждал, узнал что я такой не один, и помимо меня есть два человека, которым повезло меньше. Одному нашли три колеса, а четвертные он ждал 2 часа. Второму повезло меньше, его колеса не нашли, и он уехал, мягко скажем, не довольным. Важно сказать, что шины я заказывал заранее, и мне за день до посещения пришла отбивка о том, что шины прибыли.
Отличный магазин, доставка была в удобное время. Ассортимент большой, было из его выбирать. Посоветовали шины хорошие и диски тоже буду здесь покупать. Огромное спасибо за помощь!
Как обычно радуют ассортиментом, приятными ценами, удобной доставкой. Перед НГ купили жене шины по очень приятной цене, забрали самостоятельно когда удобно. Благодарю
Отличное качество обслуживание и реально большой ассортимент. Я остался более чем доволен, нашел хорошие шины по классной цене. Забрал сам когда было удобно.
Покупала тут зимнюю резину, получилось в авральном режиме, когда уже ситуация на дорогах была аховая), бюджет был в рамках 15000руб., увидела акцию на Китайскую Zeta, в инете посмотрела видосы с обзорами и отзывами, и решила, что этот вариант подходит, в ночи оформила заказ, на след день, в районе 12:00 перезвонил менеджер, подтвердил наличие. Отдельно надо сказать об оооочень удобном сайте и особенно личном кабинете, где можно отслеживать статус заказа, когда заходил менеджер, быстрая связь с ним и переход статусов заказа, и т.д. и т.п. Я планировала доставку на дом, но доставка была возможна на следующий день, поэтому попросила поменять статус на самовывоз, благо на Огородном они оказались в наличие. Хотела записаться на шиномонтаж, оповестили, что ближайшее возможное через 2 дня. В итоге, подъехала, выкупила, на месте узнала, что есть живая очередь в их шиномонтаж, заняла, но ждала больше 3 часов, это конечно не очень, но если брать в расчет пик сезонности, то претензий особо не имею)). Грузчики сами перенесли шины в шиномонтаж, там дополнительно обработали защитой ступицы. Учитывая, что по акции, с шинами на шиномонтаж была скидка. 40%, то доп услуги были бесплатны. Все мероприятие по времени заняло чуть больше 4х часов, но при этом никакого геморроя)). Рекомендую👍
Летнюю резину решила менять тут же, только уже сделала все заранее, и записалась на шиномонтаж то же, в итоге одни положительные эмоции. Все очень быстро, грамотно, без лишних проволочек, на шиномонтаж переносят сотрудники сами, подъехала к назначенному времени, и через час уже ехала на новеньких колёсиках. Отдельно хочу сказать, что при замене колёс, сотрудники сделали диагностику, и сообщили к чему у них есть замечания, и ещё есть услуга правки дисков, что после зимы оказалось актуально для меня, сделали хорошо и быстро, так как очень хорошее оснащение. Ценовая политика, сезонные скидки и сервис выше всяких похвал, буду обращаться и далее 👍
Очень большой выбор автошин, лояльные цены в интернетмагазине! Подъезд к пункту выдачи удобный, наличие парковки. Периодически пользуюсь услугами этой компании.