Прекрасный отель. Отличная уборка номеров и работа персонала, отдельное спасибо Кристине на ресепшн. Успели посетить ресторан и бар,очень вкусная кухня и напитки!
Отдыхали в спа Carelika. Приятная обстановка. Много разнообразных бань. Чисто. Вкусно пахнет. Замечательный бассейн. И что самое главное, не много людей. Рекомендую.
Отель понравился,в принципе, как и все отели Хилтон. Замечательный спа, банный комплекс выше всяких похвал. На завтраке не были, но рум сервис еда была вкусная. Персонал вежливый, внимательный.
Отличные большие номера. На завтрак большой выбор блюд. Персонал отзывчивый, заботливый, приятный. Есть спа, бассейн. Убирают каждый день. Полотенца меняют по требованию. Расположен недалеко от аэропорта, но далеко от города (центра).
Мне очень понравился отель. Ультра современный! Номер очень умный, хорошего качества постельное белье , оснащение по последнему слову техники. Отмечу возможность посидеть на подоконнике с бокалом вина, любуясь на взлетающие самолёты. Рекомендую брать номер с возможностью посещения бизнес лаунж. Можно обеспечить себе ужин и даже со спиртным! Но за это конечно нужно доплачивать. В самом отеле есть ресторан на 1 этаже. По отзывам он не очень хороший. Еда дорогая, сервис оставляет желать лучшего.
Завтрак в отеле великолепный!
Спа достойный , но записываться надо заранее, особенно в праздники.
Учтивый персонал, на завтраки меню обширное, но всегда одно и то же за 6 дней. В целом всё вкусное и свежее. Предлагают шампанское. В номерах чисто, чай, кофе, чайник. Воду надо просить дополнительно. Косметика отличного качества.
Удобное расположение. Дружелюбный персонал. Размещение удобное. Номера отличные ( не хватает полотенцосушителя)). По сотрудникам- все прекрасны но хотелось бы поощрить Ханади (ресторан, завтраки), очень дружелюбный и внимательный!
Спасибо!
Неудобная транспортная доступность. Бесплатный микроавтобус ходит примерно раз в 1 - 1.5 часа, что очень редко для отеля такого уровня. Фуршетная еда с претензией на помпезность, но восторга не вызвала. Хлеб на бутербродах чертвый, кофе холодный, молоко тоже не подогретое, разнообразие крайне скромное. Добираться на рейсовом автобусе очень заморочно: они битком набиты, грубые кондукторы и остановки далеко.
Классное место! Очень приветливый персонал. Красивая практически новая гостиница. Номера с видами на город, особенно с диванчиками на подоконнике - вообще - бомба!!!
Очень вкусший ресторанчик на первом этаже. Официантке Олесе отдельный респект!
СПА зона - очень хорошо. Немного народа, комплекс услуг. Единственный недостаток - нет лягушатника для детей... Хотя наверное это вовсе не недостаток а приятный бонус ;)
Спасибо огромное, я приятный отдых.
Отель отличный и современный из серии видовых по всем показателям почти лучший, учитывая его цену и доп преимушества: бесплатная парковка,каждый день 1 час спа зоны и бассейна, где куча интересных душей с громом,и другими вариантами, ледяной душ со снегом, красивые новые парные, прекрасная зона отдыха у бассейна! Есть малюсенький минус- нет одноразовых зубных щеток и паст в номере, обычно даже в самых дешевых отелях они есть! В коридоре есть лед но нет кулера с водой🙃в номере ставят 2 маленькие бутылочки это отлично, но поздно вечером когда захотели попить чайку - не нашли кулер... но зато есть чайник вкусный чай на выбор и кофе! Так же есть гладильная доска утюг и хороший большой фен! Прекрасная ванная комната вместе с душевой! Всего 2 ресторана где очень маленький выбор блюд- разнообразьте меню или проще воспользоваться доставкой! Вцелом впечатление отличное!😁обязательно приедем еще)
Очень понравилась Термальная и СПА-зона. Все красиво оформлено, современно, в то же время экологично: Карелика! Большой бассейн, разнообразные души, четыре вида бань, джакузи, снег, ледяной дождь, душ впечатлений. Просто восторг! Полотенца, халаты, тапочки - выдаются, парковка - бесплатно. Тут же: кафе. Ждать процедуру можно в кафе, придут, проводят. Персонал очень вежливый и приветливый. Массажи в комплексе просто на высоте. Особенно хочу отметить мастера Наталью - профессионал своего дела. Руки золотые - такие сильные, и одновременно мягкие, заботливые. 1,5 часа наслаждений и расслаблений. Всем рекомендую этот комплекс!
Отличный отель, высокий уровень сервиса, прекрасная спа-зона, недорогой в отсутствие мероприятий росконгресса. До центра на такси 30 минут, не критично. Можно смело рекомендовать.
Отличная гостиница, хороший спа. Но правила спа при пребывании с детьми не очень.
В этот раз мы были без детей, но если в следующий раз поедем с нашими 4-мя детьми, то нас в спа даже не пустят. Т.к. по их правилам на одного взрослого должен быть 1 ребёнок((( Так что на многодетных они, к сожалению, не ориентированы(((
В номерах гостиницы отсутствует биде и псевдобиде. Кому это актуально, учитывайте при выборе гостиницы.
В номере мы были 4 ночи. Убираются поверхностно. Ковёр вообще не пылесосят, только при заселении. Хотя мы и оставляли чаевые.
Очень классный спа, есть бассик. Отличный ресторан на 1 этаже, очень приветливый персонал. Завтраки просто огонь! Но в номере было очень холодно, дует с окна.
Когда номер бронируете не вы , то все ок
А когда мы приехали в 6 утра и час стояли на ресепшене пока админы пытались забронировать - я чуть не психанула и не ушла ,но за такие деньги и правда лучше бы уехали , но мой мужчина настоял остаться тут
Единственный минус удаленность от города, 30 минут до центра на такси. Отель супер. Рекомендую прокатиться до г Пушки, 10 мин на машине. Тихий красивый городок, цены наикондитерку Крупской ниже на 30-50%.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
January 15
Это очень-очень хороший отель. Я по многих была, и более дорогих, и пафосных, и исторических, но этот отель для меня самый любимый. Тут особая атмосфера, комфорт, завтраки, обслуживание, СПА. В общем - все хорошо! Буду возвращать и не раз!
Постоянные клиенты ,программы Hilton , отель классный , бомбические закаты в номерах с видом на город , чисто , не старо , завтрак комплиментарный - латте или свежевыжатый сок , ну или вкусняшку ребёнку индивидуально в виде комплимента , карелика спа тоже круто в воскресенье всегда программа - лежишь кайфуешь , а тебе ещё и саксофон играешь . Комплекс не большой , но очень уютный . Каждый раз находи что то новенькое . Вообщем отель прикольный - Американци продуманы всё тютелька в тютелька . Один минус далековато от инфраструктуры , доставка еды пипец долгая , но в отели голодным не останешься + Макарием есть недалеко. (бронирую всегда в отеле , дешевле + если народу мало могут повысить категорию номера)
В номерах чисто и уютно, есть все необходимое для проживания(халаты, полотенца, чайник).
Персонал приветливый, ненавязчивый.
Спа-зона хорошая, бассейн, джакузи, разнообразный банный комплекс на любой вкус, для проживающих в отеле включён 1 час бесплатного посещения, далее 700р час с каждого гостя.
Кухня не очень хорошего качества, работает до 22:00 после этого времени найти какую-либо еду в отеле проблематично. Заказывали пиццу в номер, принесли не ту, заметили не сразу, но все равно осталось достаточно неприятное впечатление.
Сходить погулять возле отеля особо некуда, с одной стороны сразу начинаются жилые дома с другой стороны кроме соседнего отеля и дороги больше ничего нету.
Но в целом отель очень приятный за свои деньги, были уже второй раз, есть желание вернуться ещё
Очень тут понравилось! С аэропорта ехать очень близко, из центра - не очень, наверное, это единственный минус. Отличные номера, вежливый и профессиональный персонал, хороший бассейн и вкусная кухня! Мы остались крайне довольны!
Отличное СПА в Хилтоне, с множеством бант, бассейном, отличными мастерами массажа!
Джакузи, водные развлечения с гидромассажем. Потрясающий саксофонист по воскресеньям!
Хорошее фитнесс-кафе, где рекомендую попробовать зелёный смузи и любые фреши, есть горячие блюда, мороженое, вкусный чай с брусничным вареньем!
Рекомендую к любому посещению: индивидуально, с друзьями, семьёй!
Шикарная гостиница! Все новое и продумано до мелочей! А бассейн с банным комплексом- просто лучшее место для отдыха души и тела. Если вы приехали в Питер на машине-выбирайте этот отель.
Заселившись в отель всё очень понравилось. Номер попался 809, но начиная с часа ночи начался треш… в соседнем номере такое ощущение был притон! В 2 часа обратились на ресепшен, пришёл правда быстро человек и вежливо предупредил что громко ведут себя. Ровно на 5 минут установилась тишина! А дальше был просто ад до 5.45 утра! Люди бегали, такое ощущение из номера в номер и хлопали дверьми. Шумоизоляция между номерами отсутствует напрочь… Задумались о продолжении пребывания в данном отеле. Коммунальная квартира!
Находимся в отеле на данный момент, приехали в него впервые, до города добирались на трансфере, обратно собирались также, приехали на место, где нас высадили , но в итоге нас никто не забрал, сказали что трансфер отходит от другого места, об этом никто не сказал и информации данной нигде нет. Позвонили девушке по имени София на ресепшен, на что она очень вяло отвечала и отказалась связаться с водителем, чтоб узнать где он находится. В итоге пришлось ехать на такси. По приезде нам эта же девушка очень нагло и надменно говорила, что это мы виноваты в том, что не нашли данную информацию непонятно где, по факту этой информации нигде и нет, в листе с расписанием этого не указано. Еще и с усмешкой в итоге сказала что «да, вы конечно правы», извинений мы вообще не услышали.
В остальном отель прекрасный, ресторан и завтраки находятся на высшем уровне, номера чистые и просторные, еще и вид открывается шикарный.
Также хотелось бы отметить работу официантов и поваров, первые очень приветливо и профессионально выполняют свою работу, всегда подскажут и помогут, а все позиции из меню, которые мы пробовали, нам очень понравились)
Думаю, что в отеле с таким уровнем, подобного отношения к гостям от представителей ресепшена быть не должно.
Обидно ставить такой балл, так как отель нам действительно очень понравился, но данная ситуация оставила неприятный осадок, поэтому хотелось бы ее подсветить, чтоб в последующем подобного не случалось
Все отлично.
Большой выбор на завтрак, все вкусно. В номере чисто и комфортно.
Хорошая зона spa, единственно - не рассчитано на меленьких детей (если рост меньше 1м, то вообще не пустят), в бассейне глубоко.
идеальный отелят и для отдыха душой и телом, и для рабочих остановок! останавливаемся уже не первый раз и всегда довольны и качеством номеров, и завтраками, и конечно же спа!
Огромное спасибо! Отличный отель, отличное обслуживание. Спасибо, очень хороший профессионал Хамади! Лучшее обслуживание! На завтраке и в execute lounge! Спасибо!
Классная гостиница, уютные номера, классное место для проведения конференций и разного рода мероприятий, отличный спа, оболденные завтраки, рекомендую при посещении Санкт-Петербурга
Очень комфортный отель: дизайн холла и номеров невероятно стильный, приветливый персонал, вкусные завтраки. Отличная спа зона с бассейном, термы. И самое удобное крытый переход в экспофорум.
Отличный отель. Удобные номера. Понравилась направленность под всякую электронику, куча розеток, в том числе сетевые, HDMI прямо в стене и др... Просторная ванная комната, отдельно ванна и душевое пространство. Единственное добавил бы набор для ухода за зубами, а так все нормально.
Хорошее обслуживание, классные номера, в ванной удобный фен. Очень чисто. Есть утюг и гладильная доска. У меня в номере не было зубной пасты и щетки, но это можно попросить в рум сервисе. Отель расположен далеко от центра города, но для меня это не имело значения, т к это была командировка.
На мой взгляд, отель хорошо подходит для романтических выходных, деловых поездок, проведения мероприятий. ( По мероприятиям есть где развернуться)
Отель нравится! Удобен тем, кто приезжает в Экспо Форум. Номер отличный, завтрак отличный! Имеется спа.
Show business's response
Nik
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Я попала в этот отель случайно, с туром "Выходные по-царски" .
Отели Хилтон всегда хорошие и этот не исключение. Приятно удивили персональное приветствие на телевизоре, жалюзи, которые сами поднимаются при входе в номер, система кондиционирования, кот очень быстро меняет установленную температуру. Особенно удачно сделано сидушка на подоконнике, большие панорамные окна, за окном ветер, дождь, а ты сидишь в тепле, на подоконнике с бокалом чая и наблюдаешь за непогодой. Очень понравился ресторан, ужин из 2х первых блюд и 2х вторых обошёлся в 3.4 тыс, но порции очень большие и очень вкусные, замечательные девочки официанты и вообще, весь персонал отеля очень вежливый, приятный в общении. В проживание входит два бесплатных посещения спа зона. Спа зона тоже понравилась, особенно турецкая парная и бассейн хороший. Нам понравилось всё, хочется приехать снова.
Периодически приезжаю сюда на отдых, понежиться в спа и на вкусный завтрак!)) Сервис на высшем уровне, персонал везде вежливый, внимательный и отзывчивый. Завтрак божественный - все разнообразно и очень вкусно! В номерах чисто и уютно, кровати великолепные, очень удобные, в номерах есть тапочки и халат! В общем, обожаю этот отель, приеду еще не один раз :) спасибо за ваш труд!