Хороший уютный отельчик. Наличие запаса и сауны с бассейном во дворе дополняет пользы отдыху. До моря 5-7 минут пешком, находится на территории Адлер курорт. Рядом магазины, парикмахерские, столовые и кафе. Наличие парковки своей с охраной.
Все понравилось, завтраки входили достаточно приличные- омлеты, сосиски, запеканка, сыры, кофе, каши , фрукты, салаты. Спасибо отелю и ресепшеонистке Олесе
Отличный отель. Очень вежливый персонал. Есть баня жаркая и хамам. Бассейн подогреваемый, после бани очень хорошо. Номера чистые, еда вкусная. Рекомендую!
Приятный, тихий , комфортный отель со свежим ремонтом и отзывчивым персоналом. Легко решили вопрос с заменой номера , за что им большая благодарность! По питанию - брали только завтраки. На завтрак шведский стол, кому то может показаться скромным, но голодным точно не уйдешь - все вполне съедобно , вкусно и в достаточном количестве. Обслуживание номеров и территории вполне достойное. Негатива и неприятных впечатлений за время отдыха не испытали )
Отличное соотношение цена-качество. Номера очень чистые, хорошая звукоизоляция. Приветливый стафф, готовый помочь в любой ситуации. Завтрак однообразный, но все съедобно) небольшая, зато собственная спа-зона с подогреваемым открытым бассейном, дровяной сауной и хаммамом (минус -не всегда работает). Ресторан неоправданно дорогой, качество еды не айс. Бутылочка «козла» (ну очень захотелось после сауны) 360 руб если что. Но это скорее проблема лени идти в магнит неподалеку😊 Чудесный дельфинарий в шаговой доступности, пляжи тоже.
Хорошее,приятное ,чистое место. Новый ремонт в номере ,все достаточно стильно. При уборке единственное дают одну бутылку воды-вместо двух стоявших на месте,прожили там дней пять постельное не менялось-благо что хоть мы и были с маленьким ребенком оно осталось чистым:) Снимаю звезду за системных девушек на ресепшен -ни шагу в право ни шагу в лево,как будто с компьютером разговариваешь. Есть услуга в данном отеле продлить номер по часам ,просила продлить номер на час чтоб не скитаться с чемоданами по улице перед самолетом -девушка сказали ваш номер занят на долго сразу после вас (спустя пять минут предложив наш номер новому постояльцу и тот от него отказался в пользу другого этажа -значит все таки конкретно наш номер не был занят. И это не единственный эпизод,но самый яркий так как последний ))) Вернулась бы сюда еще раз,так как ничего критичного не произошло)Хорошее расположение :)
Здравствуйте. Достаточно удобное расположение от всей инфраструктуры. Уютная гостиница с баней и бассейном. Завтраки,можно было бы ро чаще менять меню!
Были в начале декабря неделю, Всё понравилось. Завтраки шикарные, номера чистые, спа зона отличная! У жены было день рождения, отель сделал презент, очень приятно.
Проживали 10 дней в июне.отель очень понравился.хорошее расположение,недалеко пляж.около центральной улицы ,где расположены кафе.рестораны,магазинчики .очень вежливый персонал.чисто,постельное белье и полотенца менялись регулярно.в номере было все необходимое:чайник,кофе,чай,вода,сейф, вайфай телевизор,где можно было посмотреть Ютуб и программы.убирали ежедневно.территория небольшая,бассейн подогреваемый,небольшой,но для гостей отеля его хватает.возле него расположен хамам и сауна.ресторан уютный,посуда убирается очень быстро,всегда чисто.на крыше работает бар,там можно заказать поесть.очень благодарна менеджеру по продажам,что порекомендовал данный отель для отдыха.
Отель нам понравился дизайном интерьера, близостью к автобусной остановке, пляжу. Отлично встретил персонал, был вкусный завтрак, хороший бассейн и хаммам. Останавливались в ноябре 2023. Не понравилась плохая звукоизоляция комнат: слышали, что происходит в соседних номерах, в бассейне, в коридоре.
Отличный отель! Очень чистый и уютный, а главное очень спокойно и тихо. Отдыхали с 21.09.23 по 29.09.23. На небольшой территории отеля огромные- величавые сосны, что придаёт особый колорит. Бассейн чистейший и тёплый! До моря 3 минуты. Рекомендую для семейного отдыха!!!
Очень понравилось отдыхать в Калифорнии. Очень уютные чистые номера. Уборка каждый день. Полотенца меняли. Чай, кофе , пополнили. Кулер на каждом этаже, утюг с доской, очень удобно. Завтраки -очень вкусно и сытно. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Девочки горничные, официант Тимофей- умнички. Спасибо , за прекрасный отдых. За Хамам и бассейн отдельное спасибо. Вернёмся.)
Отличный отель, современный, чистый, обслуживание на высоте!
Взяли номер с включенными завтраками, шведский стол- большой выбор, вкусно!
Есть бассейн, хамам и баня, до моря близко, местоположение крутое 👍🏻
Нашли этот отель при выборе случайно, и ни чуть не пожалели, однозначно 5 баллов!)
Удалось даже белочку застать на территории отеля, их подкармливают, за что тоже отдельный респект!!))
Отличный отель. Несмотря на маленькую территорию, всё хорошо продумано. Теплый бассейн, рядом сауна и хамам. Просторные номера с большими окнами, в которых есть всё необходимое. Кровати с отличным матрасом, чистое белье. Ежедневная уборка номеров. Вкуснейшие завтраки. Хорошее местоположение: до моря три минуты, рядом ларечки, магазины, столовые и кафешки. Единственный минус - отсутствие балконов и соответственно негде посушить белье (в номере приспособлений для сушки белья также нет).
Мы ещё тут, завтра уезжать несмотря на погоду отдых понравился. Отель без нареканий чисто номера просторные кровати удобные белье белоснежное уборка каждый день, бассейн теплый чистый хамам и сауна хоть и не большие но народу там много не бывает. Читали отзывы перед выбором отеля что там люди пишут что попало. Рядом много кафешек, торговые ряды, зелени полно, гулять есть где. И самое главное тут тихо, самолётов не видать не слыхать. Спасибо персоналу молодцы
Хороший отель, номера уютные. Расположение отличное. Подогреваемый бассейн и сауна для гостей отеля чистые. Завтраки вкусные. Персонал вежливый, при необходимости обеспечит всем необходимым. Рекомендую.
Отдыхаем семьей, сняли два номера
Из плюсов - отличная и неповторимая кухня - все очень вкусно, подача на уровне хорошего ресторана, хорошо обученный персонал в столовой. Прекрасный персонал обслуживающий бассей и сауну, каждый день предлагают посетить эти локации, баня и хамам отлично дополняют теплый (30+ ) бассейн. Охраняемая территория, есть парковка.
Из минусов - уборка, нужно заставлять убирать, выпросить бутылку воды это какое-то чудо, в отеле 4 звезды этот момент должен быть безусловным. Охрана гоняет за курение в непредусмотренных местах, но на курение персонала у входа закрывает глаза.
Номер достаточно большой , ремонт свежий, но минус в том , что при большой квадратуре - нет нормального шкафа. Отдельная история - расположение полотенцесушителей, люди с большим ростом пару раз его ощутимо зацепят.
Резюме - отель новый и достаточно комфортный для размещения, однако нюансы с уборкой убрали в моем рейтинге одну звезду.
Не пожалели, что остановились. Нам нравится организация отдыха в этой сети отелей. Самый главный и большой плюс это трансфер к горнолыжкам. Море очень близко. Сам отель отличный, номера чистые, ремонт свежий. Полотенца, постельное белье белоснежное. Есть полотенца для бани и бассейна. Все расходники по моющим средствам обновляли каждый день. Полотенце для ног каждый день. Халаты за доп плату 300 р за все время проживания. Отличные завтраки, всегда было мясо, рыба, соленья, консервация. Каша менялась каждый день, очень вкусная. Омлет как из детства, очень вкусный. Обслуживающий персонал очень вежливый, спасибо всем. Бассейн всегда теплый, чистый. Нам очень понравилось. Рекомендуем для бронирования. Все рядом, кафе, магазины, остановка транспорта. Приедем еще
Ужас .Короче говоря заселились мы 31 декабря в номере где не проведешь пальцем пыль ,сам номер не плохой .
Заказали в номер покушать, все вкусно ,только забыли торт принести .Решили позвонить а телефон разряжен и не заряжается вообще,пришлось бежать за десертом вниз в ресторан с 4 го этажа
Решили сходить в сауну халатов нет ,побежали опять вниз ,халаты продали нам по 500 руб за штуку на 2 дня
Зубной пасты и щёток в ванной не оказалось пришлось бежать в магазин
Но и это не самое страшное ,нам предложили бесплатный трансфер на поляну мы поехали и тут попадаем в дтп .В итоге разбитые носы и коленки
Отель от трансфера открестился
В итоге приехали в отель на три часа позже чем планировали ,сорвали мне встречу
Очень печально что такая сеть как Грейс катится вниз
Управляющий руслан ничего не решил .дмитрий администратор естественно тоже
Повару респект
Номера повышенного размера.
Чисто, всё необходимое имеется.
Вкусный шведский стол на завтрак.
Очень компактный санузел, при этом очень комфортный душ.))
Отличные завтраки по типу шведского стола! Обильные и разнообразные. Единственное, кофе плохой. В целом в ресторане вкусно готовят. Особое впечатление произвёл салат с хрустящим баклажаном! Просто шедевр! Обслуживание вежливое, оперативное. Персонал приветливый. Отель новый, поэтому номера очень чистые. Нигде никаких плесеней и прочей грязи. Если вы фанат скандинавского стиля в интерьере, тут будет неуютно. Хотели всё и сразу, получилась странная мешанина. Бассейн чистый, подсвечивается в тёмное время суток. Мы были зимой, поэтому купание в открытом подогреваемом бассейне в +3 оставило незабываемые впечатления. Учитывайте, что халаты платные. 300 р. на всё время проживания. Полотенце дают много, меняют регулярно. Сауна есть и работает. По площади небольшая, но горячая. Хамам не очень прогревается, возможно, так и задумано. Если вам погулять - рядом большой ухоженный парк отеля Дельфин. Удобная транспортная развязка, большое количество общественного транспорта.
Отдыхаем в Калифорнии. Всё прекрасно! Приветливая администратор ; классный, чистый номер; чисто, чисто; превосходный бассейн, удобные ступени для спуска в воду; восхитительная парилка, вся из дерева; баня топится дровами!!! Техник Андрей просто красавчик! Очень вежливый, заботливый!!! Огромная благодарность вам ребята!!! Приезжайте в Грейс Калифорнию, не пожалеете! Есть детская площадка. В шаговой доступности кафе, магазины, столовая, море, караоке! Вкуснейший завтрак! Мы обязательно вернёмся в этот уголок лета, среди зимы💞💕💖🔥🤩
Мне нравиться! Останавливаюсь уже второй раз. Чисто, уютно, без лишних понтов. Обслуживание хорошее и на ресепшен и в ресторане.
Буду останавливаться у них снова.
Рекомендую!
Классный отель. Алене - администратору спасибо. Хороший персонал и замечательный отель. Парень администратор работает - тоже молодец. Больше недели живу- доволен всем.
Отель очень понравился! Чистый, уютный, персонал приветливый. Брали только завтраки, еда вкусная, выбор разнообразный! Большой плюс - каждый день работает баня и подогреваемый бассейн. Очень рекомендую!
Снижаю и ставлю 3 звезды, только лишь из-за питания!!!
В день прилета вечером, ел прекрасный Оливье...
На следующий вечер, нам еще раз предложили его, я согласился, но увидел тупо столичный который нарезан хз как или даже чем... Но в пятницу вечером, меня окончательно вывели из себя "куриным Пловом"
Ребята, вы серьезно? Если вы людей так вводите в заблуждение - то и отзывы будут соответствующие .
Рис с курицей - не когда пловом не станет, предупреждать надо...
Если убрать эти косяки повара, прекрасный номерной фонд, чисто, Басик хороший
Добрый вечер.отдыхали 13.05.23-21.05.23 . всё очень понравилось, обслуживание 5 , очень вежливые девушки на ресепшене.Еда хорошая,голодным не будешь вообще,у нас был только завтрак . Номера отличные,чистые очень уютные, не мало важный момент бельё белоснежное, полотенца тоже , был немного момент с полотенцем который для сауны немного в пятнах,но его сразу по запросу заменили.в бассейн ходили в последний день очень клёва,вода теплая,чистая.нам очень понравилось, бассейн убирают постоянно обязательно приедем ещё.
Отдыхали в марте в этом отеле. Администраторы доброжелательные, все просьбы выполняют, номера плохо убираются, под кроватями слой пыли, полотенца за 7 ночей меняли 1 раз и то только по просьбе, халаты для посещения сауны и хамама продают за 500 руб, имейте в виду. Чтобы истопили баню на дровах, надо пинать администраторов, если нет приходящих гостей из других отелей, вряд ли затопят баньку, скажут нет дров. Завтраки стоят 900 рублей, за такую цену могли бы сделать разнообразнее.
Отель хороший, номер просторный, вкусный завтрак, есть хамам и бассейн . Мы ночевали одну ночь перед самолетом. Расположен в центре Курортного городка, поэтому шумновато ночью!
Понравилось практически все. Завтраки хорошие, особенно вкусный творог, кофе заварной, остальное тоже хорошо. Уборка на высоте. Чисто и ухоженно. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Все рядом, все компактно. Бассейн и сауна содержаться в надлежащем состоянии. Пожелания: хотелось бы трансфер подешевле; в номере должны быть приборы, соль, перец. Спасибо персоналу отеля за внимательность. Погода была превосходная, отдых удался!!!
Свежий мини отель в курортной части Адреса. Номера после ремонта, кровать удобная, бельё и полотенца чистые. Всё необходимое есть - чайник, чашки, приветственные бутылочки воды, кондиционер, в коридоре кулер, в санузле подогреваемый пол. На территории небольшая сауна и бассейн. До пляжа минут 7 пешком. Уехать очень легко, жд станция Известия в 5 минутах, рядом остановка - автобусом за час можно доехать как до Сочи, так и до розы хутор. Рядом океанариум. У нас был завтрак - шведский стол, небольшой, но поесть можно. В общем, достойное место)))
Отель хороший чисто, уютно , есть территория, бассейн ,хамам . Бар на крыше цены приемлемые . Персонал вежлив , шведский стол . Номера хорошие , холодильник кондиционер фен , аксессуары . Качественное постельное белье , вообщем не на чем не экономили. К отелю вообще нет притензий.
Отдыхали в октябре 2022. Очень чисто, уборка каждый день. В номере всё необходимое. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. Бассейн не большой, но нам хватало окунуться после сауны, поплавать немного. Сауна очень понравилась,можно заказать на определённое время, что очень удобно. Хамам работал постоянно.
Единственный недостаток- полное отсутствие балконов. Место для курения только на улице. Хотя, возможно, в этом тоже плюс, лишний раз курить не пойдёшь.
Удобное расположение отеля. Рядом пляж, магазины, кафе, остановки. Ездили на экскурсии- всегда забирали последними и высаживали первыми😀. В общем очень хороший отель, лучше чем в некоторые 5* отели в Турции.
Персонал отеля отличный. Номер большой, кровати удобные, подушки - это единственный минус- отвратные. Завтрак шведский стол неплохой, но хотелось бы разнообразия, все-таки каждый день омлет - это перебор. Бассейн небольшой, но теплый, прям у входа. До моря минут пять. Рядом есть бассейн платный от Коралла с соленой водой-300 кв м
Вообщем. Учитывая неплохие цены, отель хороший
Хороший отель. Ремонт с дизайнерами, современно. Вкусные завтраки, всегда можно выбрать что-то , каша,омлет, сырники, бульон, баловал повар) По меню, приготовили чудесную двойную пиццу🍕 Бассейн чистый. Желаю процветания и обязательно поддерживать уровень сервиса. Спасибо -это были чудесные 6 дней!
В общем впечатления хорошие Уютные, чистые номера. Уборка каждый день. Чистое постельное бельё. Расположение самого отеля хорошее. Бассейн чистый. На кануне нам звонили узнали во сколько мы приедем, мы сказали, что подъедем во время. Так и получилось, но заселиться сразу не получилось, так как номер был не готов. Пришлось ждать. Администратор конечно извинилась, что так вышло даже сделали комплимент, фрукты, сок. И принесли халаты, бесплатно правда муж не влез. Но у нас собой были свои. Мы брали завтрак, ужин, на ужине было мало народу и еды хватало, а вот завтрак конечно не очень, много людей, приборов не хватало, стаканов, чашек не хватало, и еды тоже Так то всё вкусно. Спасибо. Хамам первый день там вонял это конечно не очень, а второй день нет. Персонал очень хороший им 5 звезд. А отелю только ставлю 4.
Проживали в этом отеле с 19 по 21 февраля в 104 номере. Отличный отель. Всем рекомендую. Персонал вежливый, все вопросы решает на месте. В ресторане завтраки разнообразные на любой вкус. Понравился завтра 21 февраля. Рыба, салат очень вкусно было. Очень понравилось то, что в отеле не экономят на напитках, хороший кофе и чай, соки. Был один вопрос, управляющий отеля Руслан очень быстро решил его. Радует очень, что сервис тут очень хороший. Номер современный, чистый. Рекомендую к проживанию. Будем ещё в Адлере, остановимся в этом отеле.
Забронировал этот отель в начале апреля 2024 на сентябрь. Ближе к концу апреля выяснилось, что приехать не смогу. Написал письмо на почту с просьбой вернуть деньги, соблюдая все требования.
Через три дня звонок - теперь выясняется, что они пришлют мне на почту еще одно письмо, с заявлением. Которое я должен буду распечатать, подписать и отправить его по почте. И только тогда они соизволят. Может быть.
Честно говоря, за 25 лет такое первый раз. Люди путают чужие деньги со своими.
Еще было замечательное предложение от них - оставить деньги у них. а потом, ну вдруг я решу когда-нибудь приехать, - они их засчитают.
Общение хамское, слушать ничего не хотят, говорят в одно лицо. Повторюсь, ничего подобного НИГДЕ не встречал.
Отдыхали в начале мая с детьми!!!! Отель очень понравился, комфортный, юутный, чистый. В номере все удобства, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, ютуб что важно для детей))). Уборка ежедневная. Персонал очень тактичный и деликатный, отзывчивый. Еда просто наивкуснейщая и разнообразная, спасибо огромное поварам!!! Отдельная благодарность официантке Ольге очень внимательная и заботливая!!! Рекомендую отель для отдыха с детьми, это семейный отель уютный и удобный. Огромный плюсь бассейн с подогревом, сауна и хаммам, дети в восторге. Есть игровая площадка для детей, не большая, на нашим детям нравилась, есть игрушки. Обязательно будем пользоваться этой сетью отелей!!!
Отдыхали с супругой в декабре 2022 года, всё очень понравилось шикарные номера чистенько всё новое ходили на завтраки шведский стол всякие деликатесы и рыбка и мясо и овощи по домашнему вкусно, территория уютная, бассейн с подогревом, сауна хамам, все всегда работало с утра и до позднего вечера, очень приветливый вежливый и заботливый персонал, особенно хотим поблагодарить администратора Анастасию за теплый прием и завхоза Андрея Леонова который всегда заботился о нашем комфорте. Остались только приятные впечатления, хочется ещё вернуться сюда снова
Замечательный отель! Отдыхали с женой с 11 по 17 апреля 2023 г. - незабываемые впечатления! Вкусный и разнообразный завтрак по типу "шведский стол", комфортабельные номера, вайфай, чистота и порядок, бесплатные хамам, сауна и бассейн, шаговая доступность до моря, остановки, торговых заведений и кафе, хорошая парковая зона. Рекомендация руководству: разнообразить систему бронирования (возможность снятия номера на половину суток), а то выезд в 12.00, а самолёт - в 23.00, в итоге пришлось заказывать ещё на сутки, а продление на час - 250 руб... Но, в общем, - все шикарно. Рекомендуем!
Чисто, комфортно, большие просторные номера, слабый вай-фай.
Тёплый бассейн и хороший хамам.
Обслуживающий персонал внимательный. Чайник в комнате небольшой, пополняют пакетики по мере необходимости
Клёвый отель,нам очень понравилось! Отель новый,чистые номера ,персонал ответственный и отзывчивый , произошла небольшая накладка , которую с лёгкостью решили. Есть теплый бассейн и сауна,на крыше бар
Для нашей компании хороший вариант для размещения и поездки на покптушки в Красной поляне. Получается дешевле. А в поляну есть бесплатный трансфер. Гостинница чистинькая, удобная. В подвале очень неплохой ресторанчик. Борщ просто огонь. Офицанты очень доброжелательные. В дни отдыха или вечером можно прогулятся на поре или по паику, белок покормить. Очень радует бассейн и сауна.
Отдыхали в этом отеле с 01.09.2022 по 07.09.2022. Остались довольны. Отель небольшой, уютный красивый, с хорошим современным ремонтом. Шумоизоляция между номерами прекрасная. Понравился бассейн, температура воды комфортная, рядом сауна и хамам. Нет запаха хлора, зато очень приятный запах хвойных деревьев, которые растут вокруг.
Классный бар на крыше.
В отеле очень вкусные завтраки по системе шведский стол, всегда свежие, разнообразные продукты. Много сезонных фруктов. Мясная нарезка хорошего качества, каждый день была и рыба, сыры. Обед и ужин по меню. Это не очень удобно. Выбираешь из двух блюд. Иногда было достаточно остро для меня, я не ела горячее, оставалась голодной.
Персонал вежливый, учтивый.
Море в пешей доступности. Красивая территория вокруг. Эвкалиптовая роща, где бегает много белочек.
Один из лучших отелей в Сочи. Чисто, уютно. Персонал относится с какой-то теплотой, все - и в баре, и охрана, и за завтраком, и на ресепшене, даже вещи с химчистки аккуратро сложены, с заботой, удивило. Подумала, наверное, директор молодец. Спасибо. Уезжать не хочется
Отдыхали второй раз март-апрель 2023. Первый был в сентябре 2022г. Огромный плюс что отель новый, большие и свежие номера с приятной мебелью. Теперь к минусам: 1. Завтраки были изумительные, стали в 2 раза меньше ассортимент и дают продукты заветренные ( ни первой свежести) ( за ту же цену) и если вы прийдете после 10:00 то половины этого малого ассортимента уже не будет, поэтому кушайте старайтесь до 10:00. 2. При заселении были волосы на белоснежной постели. 3. Сауна работает до 20:00 ( в это время все только собираются отдохнуть у бассейна перед сном и по париться). 4. Халаты стали платными 300 руб. (Были бесплатные) 5. Бассейн работает с 9:00 ( был или с 7:00 или с 8:00) 6. В спорт зал попасть невозможно, теперь это склад для чемоданов. Вишней на торте стало общение с администратором Мария К. ( так было указано на бейдже), которая заставила меня стоять и ожидать её на ресепшне около часа, а сама находилась неизвестно где. При своём появлении на рабочем месте спустя указанное выше время, даже обычных извинений от неё я не услышала. Так ещё и с ценой на номер не могла разобраться, то 2000 то 3000. В итоге спустя 10 минут все же назвала ту сумму, которая была указана на сайте. Клиентоориентированность-0. Впечатление которое сложилось при первом посещении данного отеля испорчено полностью. Именно в этот отель больше не приедем. В целом сеть отелей Грейс нравится, но как говорится в каждой бочке мëда есть ложка дëгтя. Спасибо за внимание.
Завтраки были отличные: всегда молочная каша, салаты, блинчики, сосиски и много-много ещё чего.
Небольшой уютный отель. Есть лифт. Есть бар на крыше. Есть открытый подогреваемый басейн,хамам, сауна.
Очень тронули на ресепшине зонты для отдыхающих в случае дождя.
Понравилось удобное расположение отеля: море рядом, выход к морю рядом, автобусная остановка рядом, ж/д станция рядом, океанариум, дельфинарий,Магнит- всё в шаговой доступности
Рекомендую этот отель.