При регистрации по телефону звписали под другуй фаммлией, пришел на первичпый прием опять переправляли перед оплатой услуг. Доя чего подавал им паспорт и снилс нк понятно. При госпитализации неразбериха. То дай копии документов то куда их дели. Операцию не стали делать так как не открывается другой глаз. Врач сказал что это мои проблемы. На процедуры то иди то не туда, бардак одним словом. Отношение наплевательское
Отзыв предостережение. В этой клинике любят разводить народ на большие деньги. Весной водила туда маму. У неё Диабет 1 тип, за год ухудшилось зрение (до этого наблюдались у другого офтальмолога). В этой клинике ей поставили диагноз: макулярный отёк и назначили уколы в глазное яблоко. По одному уколу в месяц, в каждый глаз, в течение 6-ти месяцев. Озвучили цену: 1 укол - 24 тысячи. Можете сами посчитать, сколько пенсионеру нужно наскрести за полгода. Мне это показалось сомнительным. Отвела маму в другую клинику, к другому врачу. Оказалось, что отёк у неё на начальной стадии и можно обойтись только лазером, однократно. А сами эти уколы стоят намного дешевле. 1 ампула около 12 тысяч. Получается, в клинике на Россолимо имеет место сговор между врачей. Они делят ампулу на уколы и за каждый укол берут цену в два раза превышающую саму ампулу. Как это называется?
Записала папу на исследование периметрии. Он приехал и выяснилось, что его запись вычеркнула врач Дан (у которой отец не наблюдается) и поставила своего. Человеку 80 лет, ехать до больницы 1,5 часа. Госпожа Дан, совесть у вас есть?
Обратились с опухолью на веке. Врач молодая, резвая, все быстро, быстро, скороговоркой. Прописала антибиотики, четкий диагноз и причину не выявила. Деньги на ветер.
В ведомственной п-ке больше помогли...
Такого я ещë не встречал! Мало того, что корявые ручонки неразлучной парочки дефективных менагеров города, стоически уничтожают медицину, так ещë и сами медучреждения устраивают тотализатор по посещению врачей!
Был записан на 11:30 к врачу. В виду обстоятельств непреодалимой силы пришлось опоздать на 20 минут. Являясь человеком обязательным, умудрился добраться к 11:50 по лабиринту улиц, постоянно сбиваемый яндекс-навигатором, работающем в этом месте крайне не корректно. Видимо из-за кишащих по улицам, роботов-доставщиков с погонщиками.
При попытке взять талон на посещение врача, был уведомлен о том, что через 15 минут от назначенного времени, талон аннулируется и доступ к тараканьим бегам... Ой, простите! К посещению врача не возможен.
Не укладывается у меня в мозгу никак такое поведение медицинского учреждения, учитывая даже то, что не шибко здоровые люди добираются от метро зачастую пешком, дабы избежать грабежа от властей города, в результате некорректно работающих их приложений с навязанной, мошенническим образом, услугой.
Позвонила по номеру указанному сна сайте, была третья по очереди, но не тут было очередь дошла как будто я 52, и зря в итоге, первичных записывают только практикантам, по распоряжению главного врача, об этом мне сообщила по голосу очень молодая лет 29 оператор у телефона, вот и познакомиись
Это самое ужасное учреждение Москвы ! Даже не суйтесь сюда , все платно , все дорого . Навязывают услуги . Не получишь услугу пока не сделаешь другую ! Персонал хамский , очередь в один кабинет на целый день !
15
2
zzz888zzz
Level 18 Local Expert
December 22, 2021
Специалисты отличные. Посетив два года назад терапевта и побывав недавно на операции (отслоение сетчатки) могу повторить снова - специалисты самого высокого уровня, однако организация процесса могла бы быть получше. То есть делается, как я понимаю, все правильно, но информирование пациентов на очень низком уровне. Это тем более печально, что очень много пожилых людей. И начинается бесконечное: " А это что? А это когда? А куда?" В итоге все всем объясняют, но неразберихи могло бы быть и поменьше. Кстати, и самим врачам спокойнее будет.
А хирурги и терапевты замечательные!
Я не попала на визит, но выглядит как афера. Я позвонила в регистратуру с вопросом есть ли у вас определенная услуга и оборудование. Мне ответили что нужно записаться на платную консультацию к терапевту и он мне скажет есть эта услуга или нет… и сколько она стоит…это вообще что за обдирало?
То , что творится на 11 этаже - жесть. Толпы народу, к одному анастезиологу сидят по два часа … девочки не успевают заводить карты ), абсолютная неразбериха , три мед. поста и везде дурдом. Стыдоба
Я в шоке.
Позвонила сегодня в это заведение, чтобы записаться к Сафоновой. Попасть к ней напрямую нельзя, только через какого-то непонятного врача, а уж потом к ней. А зачем не нужен кто-то другой, если мне нужно именно к ней??🤦♀️Направил Ревматолог.
По телефону разговор вообще треш.
Звоню в платное отделение, говорю, что надо записаться к Сафоновой, мне говорят: "минуточку", потом тишина... А потом в трубку так называемый "оператор" говорит что-то своё, кому-то, совсем по другой теме🤦♀️
И когда я сказала, типа, але, девушка...
Мне в трубку: а что мы с вами говорили?
🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Совок🤦♀️🤦♀️
Судя по отзывам, сюда лучше вообще не обращаться...
Правила странные.
Чтобы попасть к нужному врачу, нужно идти непонятно к кому, для того, чтобы завели карту.. И это всё платно.
Когда этот совок закончится... 🤦♀️🤦♀️
Была сегодня 11. 01.2022 в кабинете 1145. Медсестра Постникова была без маски и перчаток. Без халата. Я попросила её протереть при мне аппарат для исследования глаз. Она отказалась. Сказала что я буду сидеть в луже. Потом после уговоров она выполнила свои должностные обязанности. Кричала на меня.
Я наблюдаюсь в НИИГБ с 2006г в отделении сетчатки. 4 этаж. Руководит отделом умнейшая и красивейшая дмн Будзинская МВ. В ее подчинении очень много аспиранток и к одной из них я была прикреплена на протяжении 3,5 лет я была в теме у САКАЛОВОЙ ЕКАТЕРИНЫ ДЕНИСОВНЫ. Молодая красивая умная образованная она была просто для меня палочкой выручалочкой. У меня безумно сложный глаз. Екатерина Денисовна все время наблюдала меня давала очень ценные рекомендации, регулярно проводила исследования на аппаратах. Очень жаль, что все закончилось. И сейчас Екатерина Денисовна готовится к защите диссертации. Хочется пожелать удачи. Я уверена, что она будет настоящим профессионалом и принесёт большую пользу нам, пациентам. Контингент весь пожилой, а она всегда находит возможность поддержать и на душе становится легче от добрых слов
Мне делали операцию по замене хрусталика в 2015 году. Т.к. у меня был астигматизм,, помимо катаракты, то то я выбрала торический хрусталик, который корригирует астигматизм. Торический хрусталик стоил в 2.5 раза дороже. Помимо медицинских документов о состоянии здоровья, которые необходимы для операции и которые я принесла в клинику, ещё какие-то обследования делали в самой клинике, причем некоторые были платные. Когда я пришла уже для поступления на операцию, то оказалось, что за нахождение в стационаре (7 дней) нужно заплатить 30 000 руб, о чем меня не предупредила врач, которая мною занималась всё время подготовки. Хирурга Юсефа я не видела ни разу, ни до, ни после операции. В результате он так установил хрусталик, что астигматизм не был компенсирован, и я стала видеть этим глазом, а он у меня единственный рабочий, гораздо хуже чем до операции. Если раньше я могла ходить без очков по улице, то теперь только в очках. Думаю, что доктор Юсеф даже не читал моей медкарты.
Мать лечит катаракту, по квоте. После операции была очень довольна тем как стал видеть глаз. Спасибо врачам! При предварительных обследованиях посещение может затянуться, лучше ничего другого на день не планировать.
От самого начала ( получение карты в регистратуре) и до конца ( приемное отделение на госпитализацию) полный бардак в части организации. Персонал хамит, очереди везде огромные, в кабинетах врачей и регистратуре говорят прямо противоположные вещи. В итоге чтобы пройти двух врачей торчишь в больнице ПЛАТНО 6 часов!! Я такого беспредела не видела нигде.
Ничего не могу сказать о врачах и лечении т.к. уже ТРЕТИЙ час тупо стою в очереди и это по предварительной записи. Наглые бабки прут без очереди, врач не умеет пользоваться компьютером, на пациентах тренируются ординаторы. Я в бешенстве!
Вот даже и не знаю,что написать. Что происходит с институтом не понятно. Я лечусь там с 1990г,как же я радовалась,когда мне помогли в 2006г. Но сейчас всё поменялось. И отношения на комерческой основе. Все обследования стали платные. И каждая консультация так же. Если я имею заболевание,каторое требует врачей и по глаукоме,раговице и сетчатке. Я просто в ужасе,что мне делать? Видимо теперь у кого такие серьёзные заболевания глаз,будут без помощи. Так-как на всё пенсии по инвалидности не хватит. Хочу выразить благодарность доктору Мураховской Т.В. очень квалифицированный врач.
Разочарование, безразличные врачи, все Услуги кроме первичного осмотра платные, проблему не решили, от НИИ одно название. Проще сходить в частную клинику.
Это на мой взгляд лучшее лечебное учрежденине в области лечения глазных болезней. Великолепно подобранный персонал, высоко квалифицированные хирургии. Особо хочу отметить глазных хирургов Касьянова А. А. и Герасимову А. Ю. Условия пребывания на лечении также весьма достойные - так держать. Огромное спасибо руководству НИИ!!!
Были с ребёнком год назад, была хорошая клиника. В этом году записались к одному врачу, а принял нас по факту другой, о которой даже на сайте клиники нет ни слова. Она неквалифицированно провела диагностику, поставила неверный диагноз - его опровергли врачи из РДКБ, а также закошмарила моего ребёнка так, что дочь была напугана и наотрез отказывалась идти к остальным врачам, чтобы перепроверить диагноз. Жаль, что в такие клиники берут непрофессионалов своего дела.
Один из лучших офтальмологических центров. Уникальные специалисты по всем направлениям офтальмологии. Приборы и аппараты на уровне лучших мировых. Доброжелательный и приветливый персонал.
К сожалению, некоторые обследования необходимые для лечения можно сделать только за деньги.
Путалась записаться на платную диагностику, 15 минут висела на телефоне, потом мне озвучили время и дату записи и бросили трубку. Как меня записали, не имени не спросив, ни такую мелочь, могу ли я приехать в это время?
Для чего придумали связь с оператором? Нужно было записаться на повторный приём, прождала у автоответчика 21 минуту, после чего девушка некомпетентная переключила в какую-то регистратуру, где сказали, что это вообще не к ним и звоните заново туда же. И опять по новой на автооветчик на 32!!!минуты. Не компетентный персонал сидит на телефоне и регистратуре. За эти потраченные 55 минут можно было самой доехать и записаться. В
итоге так и не записали
Полис ОМС - это только затмить глаза. Все услуги платные. Узнаешь это по факту. За справку с заключением того, что я могу родить сама, пришлось отдать 1700 р. Так ещё навязывают ряд болезней, которые надо срочно исправлять у них же.
Очень хорошая клиника, рекомендую. Квалифицированные специалисты. Бесплатные операции, бесплатное содержание в клинике во время проведения операций, хорошее отношение медперсонала. Отдельное спасибо хирургу Маложену Сергею Андреевичу!!!
Приятно удивило отношение врачей, отсутствие очереди в регистратуре. Попали к нужному врачу даже раньше назначенного времени. Осмотр провели даже 3 врача отделения Роговицы, все максимально подробно разъяснили, назначили лечение, которое дало облегчение боли, быстро приняли заявление на квоту, которую согласовали за день. Такого я давно уже не встречала.
В 2012 году спасли глаз. Операция по пересадке роговицы глаза. Хирург - профессор Каспаров Аркадий Александрович. В стационаре запомнился внимательный, вежливый персонал, чистота и вкусная еда.
Переверзина Ольга Кузьминична замечательный врач.Грамотный, добрый, внимательный специалист. После её лечения началось улучшение. Очень жаль, что она на самоизоляции.Ждём с нетерпением!Дай Бог Вам, Ольга Кузьминична, здоровья. Как с Вами связаться, чтобы продолжить лечение.
Думаю, что лучшая глазная клиника не то чтобы в Москве, в стране в целом. Лечили здесь брата. До этого обращались в Федоровскую и Гельмгольца. После нескольких дней обследований и анализов даже диагноз не смогли поставить. В НИИ ГБ обратились к хирургу Григорию Альбертовичу. После нескольких дней обследований был поставлен диагноз и далее проведена операция (послойная кератопластика (простите если неправильно). Через год провели операцию на втором глазу и заменили хрусталик. Человек, который с детства видел ОЧЕНЬ плохо, а к своим 35 совсем не видел, теперь видит и радуется жизни. Сейчас там же лечим племянницу с сахарным диабетом, проблемы с сетчаткой. Лечение правого глаза завершили, через месяц назначена операция на левый глаз.
Дай бог здоровья врачам.
Гемангиома левого века,оперировала Исмаилова Диляра Муратовна.Результат сравним с волшебством.Замечательный специалист,прекрасный человек,красивейшая девушка.Огромное Вам Спасибо за Ваши золотые руки
8 лет мучений закончились. Все врачи, к которым обращалась со своей проблемой, говорили, что это на всю жизнь и надо привыкнуть. Только в НИИ ГБ сразу определили проблему и предложили её решение. Спасибо доктору Ярцеву В.Д. и его команде за профессионализм и доброту.
Сделали операцию по замене хрусталика глаза при катаракте.
Операция по полису ОМС.
Огорчает,что проживание и обследование платное.
Бесплатное размещение есть,только для кого не понятно.мутные ссылки на коронавирус ,хотя палаты 2-х местные. И обследование при поступлении платное 4500.якобы по ОМС.
Огромное спасибо за профессионализм и чуткость врачам Каспаровой Евгении Аркадьевне и Марченко Николаю Ростиславовичу. На протяжении 5 лет ведут борьбу за мои глаза (был иридоциклит на фоне герпетической инфекции). Низкий поклон докторам, спасибо за ваши золотые руки, медицина не умрет, пока есть ТАКИЕ врачи!!!
Обращался к Григорий Альбертович,таких талантов в врачебной практики не встречал. Он волшебник! Супер! Если бы каждый специалист в своей сфере были такими как Григорий,Россия бы процветала не по годам а по часам!
Вероятно из-за огромного потока желающих получить квалифицированную помощь специалистов отношение к пациентам здесь "из рук вон плохое". Ошущение такое, что это не врачи и персонал всем помогают, а пациенты им всем должны. Первое впечатление отрицательное. Лучше конечно совсем не болеть и беречь себя.
Вежливый персонал. Слаженная работа. В очередях не просиживали время. Чёткая работа офтальмонолога-хирурга. Единственный минус приходиться платить за всё. Очень дорого!
Спасибо доктору Юзефу, за отлично выполненную аперацию, понравилось обращение с нами медсестер няньчились как с детками , и очень квалифицированную помощь врачей, особенно лечащего Дудиевой Ф Б
Очень благодарна всем за хорошее лечение и замечательное отношение к больным. Конечно, не все организационные вопросы решались быстро, но врачи - настоящие специалисты: и офтальмологи и хирурги. Находясь в отделении и до операции и после я не получила ни одной отрицательной эмоции. Спасибо всему персоналу. Дай им Бог здоровья!
Исследований много можно сделать, но есть оч спорные специалисты по человеческим качествам, приходится искать других. Работают по предварительной записи, с текущего года перестали принимать подростков до 18 лет
Отсутствие организации работы в приёмном отделении....сотрудники кабинетов 117 и 116 создают нервозную атмосферу, Орут на клиентов ,за их же деньги!!!! Собрали в одно время 50 человек и маринуют на протяжении нескольких часов. Впечатление очень неприятное, никто ничего не объясняет, шум, Ор, пациенты нервничают,пытаются штурмом брать кабинеты.... Не ожидали от федерального центра.. Посмотрим, что будет дальше....
Безумно рада что попала именно в эту клинику. Отличные врачи, фанаты своего дела. Быстро оформили квоту, даже просить ни о чем не пришлось. Здесь многие пишут про выкачивание денег, не сталкивалась с таким вообще. За весь персонал говорить не буду, но мне не довелось плохих специалистов встретить.
Единственный минус это отсутствие нормальной еды и холод в отделении
В декабре 2019г. мама делала операцию (дакриоцистомия - эндоназальная) у Ярцева Василия Дмитриевича в отделении патологии слезного аппарата. Операцией осталась очень довольна. Врачу выражает огромную благодарность - очень отзывчивый, доброжелательный, внимателен к каждой мелочи, всегда выслушает и поможет.