Да что сказать,все на уровне у ребят.качество,гарантия,сроки.да все супер.но цены почти на все в 2 раза дороже,на многое и в 3 раза.лично проводил анализ на оригинальные запчасти.в общем все супер,но дорого
Отличный отдел продаж и менеджер Евгений. Отличный сервис и мастер Денис. Рекомендую идти только к ним. Все супер!
5
2
Виктория Т.
Level 7 Local Expert
November 12, 2020
Сезонная замена колес с лета на зиму занимает 3 часа(!) при этом тебя записывают, т.е. сотрудники понимают загрузку.
Данная процедура занимает 20-30 минут, но никак не 3 часа!!!
обслуживание у официалов не у всех в почёте, но я предпочитаю именно так...запчасти не критично дороже, оригинальные...да и гарантия на работы, плюс история авто в базе ОД. вежливый персонал, искренняя забота о клиенте - видимо, так диктует рынок. Рекомендую
Заезжали на диагностику Поло, за 2000 и 2 часа сказали, что нужно еще разобрать на 5000, а результаты диагностики нам не отдадут! Все вопросы к их юристам! И сказали, что есть много ошибок, но каких - не скажут!
То есть вы за свои деньги даже не узнаете результат работы. Что сделали, поменяли ли детали - это коммерческая тайна, видимо! И 2500/час.
Крайне не рекомендую!
Не знаю как они обслуживают за деньги, но корпоративное обслуживание страдает. Просто так ждал целый час чтобы мне подлили масло в двигатель автомобиля. Хотя заранее звонил и приехал по времени. Менеджер просто взял и ушел по своим делам.
Если Вы хотите сдать свой автомобиль в трейд-ин за бесценок, тогда Вам в Автотрейд-АГ. За Ваши деньги Вашему автомобилю при диагностике назначат несуществующие дефекты. И оспаривать эти "дефекты" бесполезно, т.к. мнение "мастера" этого салона - истина в последней инстанции. При диагностике в другом салоне никаких дефектов не обнаружено, была дана адекватная цена за автомобиль, а здесь хотят купить дешево.
Самый лучший салон фольксваген. Однозначно лидер. Так держать
3
2
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 12 Local Expert
November 12, 2018
Покупал там машину, здесь же и обслуживаюсь. Помимо ТО было пару моментов по жестянке. Сделали все нормально, по срокам претензий нет. Четыре звезды - за попытки развода на допы, во время ТО, хотя это как раз типично для официалов.