Пришла за сим картой Сбермобайл, т к. оформляла карту мир в Севастополе, а в отделениях Крыма не выдают симки из-за роуминга. Но мне как раз при поездках на материк нужен мобильный интернет с выгодным тарифом.
Была в субботу, но несмотря на выходной день, отделение работало и приветливые сотрудники мне оказали качественно услугу.
Особенно хочу отметить менеджера Ксению, которая полностью проинформировала меня, помогла подключить сим карту и наладить связь.
Отделение расположено на 1 этаже жилой многоэтажки, удобно. Единственное неудобство было в виде ремонта ступенек на улице при входе в отделение. Но после зимы это привычное дело.
Благодарна за качественное обслуживание.
Доброго времени суток.
В общем и целом это обычное отделение Сбербанка, кажется даже ребрендинг их миновал) но очень не понравилось, что собственно и отразилось на оценке, это поведение сотрудницы. Не закончив операцию с клиентом она вызвала нас, и мы ждали минут 7 возле окна, когда закончится обслуживание клиента перед нами. Я понимаю это не критично 7 минут постоять на ногах и даже догадываюсь с чем связан, ее поступок (время на клиента), но если они хотят выполнять внутренние нормативы, я бы, как клиент, не хотел испытывать такое отношение. ) если душно, то великодушно извиняюсь)
Банк не плохой! Работники хорошие! На этой неделе вынуждена обратиться за помощью, установки приложения Он Лайн Сбербанк! Спасибо оператору Сергею, стол номер 5! Ушла довольная! Но, одно. В этом банке плохо, я пожилой человек и захотела в туалет? И , что делать? Попросила девушку пустить в туалет: ответ не положено! Днем везде люди, банк практически на останоаке пришлось идти под павильон среди дня! Спрашивается? Зачем такое Государственное Учреждение?