После нового года обращалась в отделение Банка для понимания списания средств, так как много операций было и были возвраты. Так как была очередь обслужил руководитель офиса Магомед М. Хочу поблагодарить за терпеливость профессионализм, помог разобраться в операциях и порекомендовал оформить кредитную карту, решила попробовать. Офис находится не далеко от метро, удобное расположение, хорошо что есть отзывчивые сотрудники которые помогут клиенту в решении их вопроса.
Втюхали страховку и автоплатежи на 370р. С оговоркой "без этого мы Вам карту не выпустим, это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие". А как же бесплатное обслуживание и выпуск карт, который на сайте? Выбор без выбора: либо карта и -370р(за непонятные услуги,которые абсолютно не нужны), либо без зарплатой карты.
Ужасное навязывание и обман! Вот так пытаются выполнить планы сотрудники.
+Ко всему эти рекламы:Sms и push уведомления-БЕСПЛАТНО!...и мелким шрифтом 79р со второго месяца.
Клиентоориентированность 0/10.
Произошло:10.04.24 в 18:30+-
"Спасибо Анна"