SberBank

4.7

1669 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Екатерине Зайцевой и Ирине Андреевой за качественное и быстрое обслуживание, очень доброжелательный и отзывчивый коллектив, так же спасибо заместителю руководителя Степанову Евгению за быстрое и четкое решение всех вопросов, отделение однозначно рекомендую!!

Алекс Лебедев

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Много банкоматов при входе Приходил по некоторым вопросам, все решали быстро. Приходил вечером в будний день, на удивление людей было немного Работники вежливые, ответили на все вопросы Если еще возникнут вопросы, обращусь в это отделение

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу этого отделения! И особенно поблагодарить Наталью Лазебную за высокий профессионализм, уровень обслуживания и личное отношение! Потрясена Вашей поддержкой и скоростью выполнения работы! С уважением, Мария Бурчакова

Юлия Жигунова

Level 15 Local Expert

Обычный Сбербанк. Единственный в городе, который работает с юр.лицами. Персонал лично мне попадался всегда приятный и грамотный. Звезду сняла за входную группу и само помещение - как по мне, не помешал бы небольшой ремонт.

746561 Кинзина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Андреевой Ирине Анатольевне.Благодарю её за профессионализм, доброжелательность. Она всегда встречает клиентов с улыбкой. Обслуживает быстро четко, внимательно. Создаёт хорошее настроение Спасибо большое. Кинзина З.Х.

ЕленаБ

Level 7 Local Expert

Очень хорошее впечатление! Пришла с одним вопросом, а ушла с кучей хороших предложений, о которых я даже не подозревала. Спасибо Наталье Николаевне. Настоящий профи! Увидев, что я просто "чайник", на чисто русском языке (я глуховата, и так доступно всë рассказала, что я ни разу даже не переспросла), мне предложила много разных вариантов по улучшению моего финансового состояния. И помогла соорентироваться в моëм телефоне ( куда пальцем ткнуть и что написать) Потом позвала другого специалиста, Андрея, который пригласил меня к своему столу и так же очень вежливо и любезно решил мой другой вопрос. Эти люди просто находка для любой организации, где приходится работать с людьми, а уж для банка особенно!!!

Елена Ч.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Ожидание в будний день, более 30 минут. Пригласили к рабочему месту, нужно было только установить приложение, в итоге сказали провод занят, ждите еще и отправили ждать еще пол часа. Элементарная операция затратила кучу времени и оставила неприятные впечатления!

Оззи Мелиев

Level 2 Local Expert

Хорошее быстрое качественное обслуживание. Спасибо большое Зайцева Екатерина Оперативно решила мою проблему. Просто лучшая девушка

Ирина Борисовна

Level 12 Local Expert

Очень нравится это отделение Сбербанка. Обслуживаемся здесь всей семьей. На мой взгляд, здесь работает самый лучший специалист банка по обслуживанию премиальных клиентов Ольга Конягина. Всегда, в любое время и в любой ситуации можно с ней проконсультироваться и получить исчерпывающую информацию.

Irina

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники - это основной плюс этого офиса. Парковки рядом нет, есть несколько мест рядом, но они не всегда свободны. Для посещения маломобильных граждан офис не приспособлен совсем! Скользкие зимой ступени, отсутствие пандусов вместе с отсутствием доступной парковки делают посещение этого офиса весьма затруднительным, особенно в зимнее время с нечищенными пешеходными дорожками и скользкими ступеньками. Хотелось бы чтобы руководство банка приняло соответствующие меры.

Марина Ф.

Level 7 Local Expert

Бываю здесь редко, но всегда ухожу с приятными впечатлениями. Очень внимательный персонал, ожидание в очереди менее пяти минут или очереди нет. Всегда все объяснят и помогут

Танкова Мария Александровна

Level 2 Local Expert

Очень нравится это отдедение Сбербанка, все сотрудники молодцы , особенно хочу выделить сотрудницу по имени Полина, очень внимательная , воспитанная, милая девушка

Добрый молодец😇

Level 6 Local Expert

Приятная девушка Екатерина, решила вопрос оперативно, качественно, всё разъяснила побольше бы таких сотрудников!!!

Инесса Цымбал

Level 30 Local Expert

Пришла за сим картой Сбермобайл, т к. оформляла карту мир в Севастополе, а в отделениях Крыма не выдают симки из-за роуминга. Но мне как раз при поездках на материк нужен мобильный интернет с выгодным тарифом. Была в субботу, но несмотря на выходной день, отделение работало и приветливые сотрудники мне оказали качественно услугу. Особенно хочу отметить менеджера Ксению, которая полностью проинформировала меня, помогла подключить сим карту и наладить связь. Отделение расположено на 1 этаже жилой многоэтажки, удобно. Единственное неудобство было в виде ремонта ступенек на улице при входе в отделение. Но после зимы это привычное дело. Благодарна за качественное обслуживание.

Исмойилхожа Акрамхожа уулу

Level 2 Local Expert

Сегодня я был на это филиал сотрудники очень плохо работает отношения для клиентов грубо именно шестого окно девушка просто ноль не знает как работать 28.05.2025 время 18:45 так что научите её как быт как относится для клиентов !

Н.И.

Level 6 Local Expert

Сегодня была в офисе. Касса работала одна. Табло с окнами горит считанные секунды и одно в центральном зале . Внимательно следила за этим окном, но звуковое сопровождение тихое а клиенты загораживали табло и потому видимо пропустила очередь. Прождав пол часа пришлось взять ещё один талон. Настройте сервис для комфорта клиента !!! За это сняла все баллы. Бесполезная пустая трата времени . Установите wf !!! Моб интернет практически не ловит в банке.

Максим Кузьмин

Level 13 Local Expert

Отличный филиал. Девчонки с кассы рассказали как лучше снимать средства, за что им огромное спасибо!!! Сколько раз ни обращался, столько раз получал полный спектр услуг. Благодарю вас!!!

Анастасия

Level 10 Local Expert

Приехала сегодня, чтобы зарегистрировать ИП, прождала 25 минут, когда настала моя очередь, присела за стол, где не было сотрудника. Через 5 минут подошел сотрудник с другим клиентом, дал понять, что им не до меня, объяснив тем, что много людей.

Евгений Степанов

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, высокое качество обслуживание, доброжелательные сотрудники

Никита Хаустов

Level 8 Local Expert

Посетил вчера первый раз данное отделение. Очень хорошее отделение, качественное отношение к посетителям!! Спасибо большое Вам, работники данного отделения, за Ваш труд!!

Anastasiy3069

Level 3 Local Expert

Сегодня с мамой были в офисе. Нас встретили 3 девушки, которые были максимально не тактичны к пожилому человеку и не компетентны. Нужна была помощь с проверкой кредитной истории, готовы были даже оплатить услугу. На что получили ответ "найдите у знакомых компьютер и там посмотрите", спасибо, что не послали...хотя это так и выглядело. Это ваши клиенты, которые доверяют Банку, будьте к ним добрее. Ужасный персонал на входе.

Наталья Семенова

Level 9 Local Expert

Очень хорошее отделение Сбербанка. Удобно,рядом с домом. И операции сотрудники проводят быстро оперативно. И все объясняют. Любой вопрос решаем для них. Спасибо

Александр Яшанов

Level 10 Local Expert

Очень дружелюбный и вежливый персонал! Приходил оформить карту, в жару были кондиционеры и сотрудники вели себя очень вежливо. Рекомендую

Михаил Б.

Level 5 Local Expert

Отделение хорошее, принимала Соболева Оксана. Сотрудник полностью рассказал и показал. Очень доволен обслуживание

Трофимов Игорь

Level 16 Local Expert

Приятное тихое место, работают быстро и как часы, пользуюсь часто. В этом филиале принимают мелочь в больших объёмах. К банкоматам небольшие очереди иногда есть.

АНДРЕЙ В.

Level 4 Local Expert

Спасибо Евген Степанову за оперативность,чуткость,вежливость и профессионализм

Елена Л.

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, быстро, чётко, профессионально. Доброжелательное и внимательное отношение, спасибо большое!

Нурдан

Level 4 Local Expert

Сотрудники выполняют свои обязанности на 10/10 Помогают подсказывают Лучший отдел Сбербанка И конечно же сегодня мне помогла Зайцева Екатерина спасибо вам большое!

Маргарита Серая

Level 11 Local Expert

Ужасное место! Три дня подряд ходила, чтобы сделать биометрию, и каждый раз ссылались на неработающие госуслуги. При этом в банке через дорогу, ВТБ, каким-то странным образом всё работало.

Юлия Р

Level 9 Local Expert

Мне нравится данное отделение Сбербанка. Оно удачно, удобно расположено. Здесь вежливые сотрудники. Мне нравится обслуживание по банковским карточкам у Оксаны и парень, к сожалению, не помню имя, но их рабочие места рядом. Быстро проходит электронная очередь, что для меня важно. Кассир тоже приятная и вежливая.

Marianna Tim

Level 7 Local Expert

Ничего плохого сказать не могу, ожидание не очень долгое, вопросы всегда решаются, если не возможно решить в банке, подскажут как сделать.

Pablo

Level 12 Local Expert

Доброго времени суток. В общем и целом это обычное отделение Сбербанка, кажется даже ребрендинг их миновал) но очень не понравилось, что собственно и отразилось на оценке, это поведение сотрудницы. Не закончив операцию с клиентом она вызвала нас, и мы ждали минут 7 возле окна, когда закончится обслуживание клиента перед нами. Я понимаю это не критично 7 минут постоять на ногах и даже догадываюсь с чем связан, ее поступок (время на клиента), но если они хотят выполнять внутренние нормативы, я бы, как клиент, не хотел испытывать такое отношение. ) если душно, то великодушно извиняюсь)

Мария Я.

Level 4 Local Expert

Перед Новым годом удалось попасть в данный банк для подтверждения цифровой подписи. Мало того сотрудники девушки стояли толпой обсуждая маникюр друг друга, заявили что нужно ехать в другой офис у нас сотрудник один заблокировал всем программу по подтверждению уже давно. Это вам в другом офисе только не у нас делать. Клиентоориентированность 💪

Alhamdulillah

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый , Обслуживание отличное сотрудники приветливые хорошие все проблемы быстро решают. Много раз по разной причиной и вопросам бываю всё всегда решается 👍

татьяна свиридова

Level 6 Local Expert

В здании банка всегда чисто. Сотрудники приветливы , если к ним обратится. Расположен банк в удобном месте, а ещё он в нашем доме.

Дмитрий Ушаков

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание клиентов банка. Обычный интерьер внутри. К недостаткам бы отнёс отсутствие какой нибудь парковки. Даже на проезжей части не остановиться из за знака. Предпочтительней другие сберы с элементарной парковкой возле банка.

Лариса Барабашук

Level 4 Local Expert

Посещала данное отделение 10.10.2023. Взяла талон в 18-14, провидев в очереди пол часа и наблюдая как обслуживаются люди пришедшие после меня, подошла и спросила у сотрудницы примут ли меня сегодня, потому что талоны мой постоянно откидывался в конец очереди. На мой вопрос был утвердительный ответ, что если талон есть в электронной очереди, значит сегодня меня 100% примут. После этого я случайно услышала разговор 2 сотрудниц которые обсуждали между собой, как им «избавится» от этого талона, конечно я напомнила о своем присутствии и сказала что избавляться от этого номера не нужно, потому что я жду своей очереди. Мне необходимо было сделать электронную подпись фнс, но когда сотрудница услышала что я со своим токеном и расчетный счёт у меня в другом банке, то почему то выяснилось, что они ничем не могут помочь, т.к. сотрудник ответственный за данный процесс ушел в 18-00. То есть банк работает до 19-00, а сотрудники до 18-00?? Прошу руководство данного отделения обратить внимание на безразличие сотрудников. Если я не несу материальную прибыль банку, то я как клиент не интересна получается?

lapkam-s

Level 9 Local Expert

Больше никогда не буду связываться со сбером! Пришла отправить посылку, впервые. Ждала долго свой номер. Чтобы найти окно и добежать до него, дается 40 секунд. Пока я спрашивала, в какой зал мне идти, моя очередь прошла, за столом сидел уже следующий клиент. Я еще ждала 30 минут. Меня наконец то приняли! Но! Во время оформления посылки мне пытались впарить кредит, карты какие то. Хотя я сто раз сказала, меня это не интересует, я просто пришла посылку отправить, а получила тонну негатива от посещения. Меня сотрудница провожала до дверей с надеждой, что я вернусь и оформлю что нибудь из ею предложенного. Ужас!!!!

АО "НТЦ "РАДАР"

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, огромное спасибо за качество, отношение отличное!

Денис Самбурин

Level 9 Local Expert

Уже не в первый раз туда приходу и как всегда быстро принимают. Есть минус конечно что предлагают допы в услугах что либо приобрести но прекрасно понимаю что это тоже их работа.

Татьяна Ф

Level 5 Local Expert

Очень нравится обслуживание в этом отделении.Сегодня общалась с менеджером банка Хохловым Павлом Ивановичем. Необходима была консультация по открытию счета. Грамотный, вежливый, ненавязчивый , толковый специалист. Дал все необходимые рекомендации по открытию наиболее выгодного для меня счета. Работает быстро, четко ,компетентно.

Marley

Level 9 Local Expert

Руководство отделения очень странное. Руководящий сотрудник вмешивается просто в диалоги клиента и оператора, задает какие то дополнительные вопросы, не касающиеся её. И в принципе очень грубоватая женщина. Она ужасно общается с клиентами, а со своими подчиненными в 100 раз хуже, да так, что слышны крики на все отделение

Максим Л.

Level 11 Local Expert

Оно работает, но зал маленький, пространство организовано так себе, очереди. Парковаться где-то как-то . Желания сюда ехать еще раз нет.

Olga S

Level 18 Local Expert

Центральное отделение банка. Пространство большое, проходимость большая. Обслуживание в целом неплохое, включая скорость обслуживания и решение вопрос. Надо знать в какие дни, часы работы туда приходить, чтобы было поменьше людей.

Нафиса Сафиуллина

Level 10 Local Expert

Граматные консультанты, быстрое обслуживание, просторные два зала, кассы. Отдельные входы в банкоматы, удобный подъём с колясками, вежливый персонал, грамотный администратор

RaftTec

Level 17 Local Expert

Если придете устанавливать приложение сбера на новые модели iPhone, готовьтесь к тому, что у них нет провода type-с!!! С собой приносить придется. Вообщем меняем банк, набегались, спасибо! В отличии от других банков, приходится ходить в отделение, сидеть в очередях. Надоело. 2 звезды за то, что постарел, пока очередь дошла до меня.

Светлана Карпова

Level 9 Local Expert

К работникам сбербанка у меня претензий нет. Когда бы не пришла всегда всё сделают быстро и профессионально. Спасибо.

sgs

Level 21 Local Expert

Надо отдать должное - высокий уровень обслуживания! Обслужили даже несмотря на то что мы пришли прямо под закрытие за несколько минут. Девушка в кассе рассказала все что должна была и более того, посоветовала по теме сверх своих обязанностей. Спасибо, молодцы!

Илья

Level 14 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, но специалисты разбираются не во всех вопросах, что способствует трату лишнего времени, когда решиться нужный вопрос. Очередь подходит быстро, банкоматов достаточно для внесения и снятия наличных.

Лилия Малышева

Level 12 Local Expert

Прекрасное обслуживание, быстро и хорошо. Рассказано было про все привилегии и тут же оформили страховку. Спасибо большое особенно девушке в третьем окне которая работала 26.01.2022

SberBank

511 reviews