Бывал только на открытой площадке, но впечатляет:
Чисто, аккуратно, все не как у людей... (с)
Отличный парк, и детям интересно.
Вид на акваторию Заславского водохранилища навевает тоску по морю/океану...
Печаль, что зарядка для электромобилей есть, но допускают к ней только постояльцев отеля.
Не те затраты, чтобы так мелочиться, а привлекательность всего комплекса была бы ещё выше...
Everything is generally good, I did not like the restrictions on visiting the pool and baths, despite the fact that the filling of the complex was no more than 15%
Много лет останавливаемся только здесь. Расположение, обустроенная территория, отличный СПА-комплекс, чисто, доброжелательно. Завтрак и кофе выше всяких похвал.
В отеле Робинсон за последние несколько лет бывали неоднократно. Летом и зимой. С каждым годом все хуже. Однозначно, ситуацию летом вытягивает недавно построенный бассейн на улице. На этом плюсы заканчиваются. Номера требуют реновации. Причём два раза были в одном и том же номере (220). В двери душевой оторвана резиночка, а были с разницей в 4 месяца. В корзины для мусора мешки не кладут, гигиенических пакетов нет. Пакеты от тапочек уборщица принципиально не выбрасывает. После уборки зачем-то забрали вторую карточку из номера.
Но самое большое разочарование это круглосуточное питание (рум сервис) из лобби бара. Вечером заказали бифштекс гамбургский и ризотто, по факту получили рисовую кашу с грибами и ужасну котлету на куске обычного чёрного хлеба. Котлета содержала очень странные вкрапреления и крайне ужасный вкус. Эти блюда мы неоднократно пробовали в ресторане ранее (летом), и это было совсем другая еда. Рецепшн берет трубку не с первого раза. А дозвониться в ресторан и бар - целая проблема.
В итоге, отель выглядит умирающим. Если бы не спа… В следующий раз поедем в отель в городе.
Спасибо за отдых Robinson club и отдельное спасибо девушке на ресепшн по имени Дарья!😍 Быстро оформили, все рассказала и подобрала отличный номер с видом на минское море)) обязательно вернемся ещё!))
отзыв про аква-комплекс (в отеле не останавливался): пафосное, модное, красивое место, отличная еда, вежливый персонал. несколько парных, что очень радует, есть парилка с вениками - просто супер! не 5* потому что на ресепшене девушки не до конца понимают (или умеют объяснять) как работает система оплаты, какие есть программы лояльности и вообще все очень запутанно объясняют (возможно, попались стажеры?)
Отличное место для комфортного отдыха. Вкусная еда, приятный персонал. Есть бассейн, спортзал, бани. Чистая приятная территория и набережная. Популярный очень хороший ресторан
Все понравилось! Ухоженная, зелёная территория. Просторный номер. Отличный СПА-центр. Вежливый и внимательный персонал. Хороший ресторан. Можно взять в аренду яхту.
Развлекательный комплекс для дорогого времяпровождения дорогих людей... Банкетные залы вмещают для параллельного отдыха несколько больших компаний! Дорого - богато)))
I would like some kind of update.
In general, everything is not bad, but without frills, and the price is not small.
See original · Русский
Show business's response
Мария Пантелеева
Level 20 Local Expert
August 4, 2022
Замечательное место. Номер стандарт 290 руб. Включён завтрак и бассейн, баня. С 7:30 до 11. Территория чистая!
Бар в самой гостинице отличный, можно поесть и выпить 24 часа.
А вот ресторан разочаровал, потому что грязный! Над столиком была паутина, пересели за другой стол, муха на подоконнике. Если в зале такая грязь, то страшно представить что на кухне происходит.
Потрясающее место. Вкусная кухня. В прокат можно взять яхту, парусник. Цены приемлемые ,персонал приятный и гостеприимный. Территория красивая , с парковкой проблем нет
Гостиница, еда и Аква зона на высшем уровне, но в ресторане нет ни музыки, свет как в столовке, в ресторан поесть ходить не стоит, так, разве что кофе выпить.
Старый, депрессивный и неуютный отель. Номера уже убитые. Постоянные тусы, караоке, какой-то проходной двор. Невкусная и дорогая еда в ресторане. Странные завтраки. Платный бассейн для проживающих. Не дают даже воду в номере, всё за деньги.
Из плюсов: хороший персонал, на котором всё это держится, красивая территория (что не является заслугой отеля), да и всё.
Место просто шикарное , возле пристани кафе и ресторан , по ресторану все супер , супер место для корпоративов и мероприятий , гостиница шикарная тихо спокойно, спа зона тоже бомба , короче отдых и Вечерочек можно провести с супер настроением 👍👍👍👍😂😂😂😂
Немного нужно им поучиться у владельцев загородных отелей подобного рода в подмосковье (конкретно, Лес арт резорт и Солнечный парк отель). Не понятно, зачем такие рамки относительно посещения аквазоны - с 7.00 до 11.00 утра. Накрутите немного стоимость проживания и сделайте безлимитным пребывание в аквазоне, просто унизительно видеть разные варианты проживания при бронировании...ни к чему это...в конце концов, затраты на обслуживание этой аквазоны не зависит от количества гостей и времени посещения, просто в обед достаточно закрываться на 1-2 часа для сан.обработки. Из анимации только 1 раз в день разные фитнесс-занятия. Вечерами совсем скучно, никаких мероприятий, хотя могли бы устроить караоке или дискотеку ну или вечерние активити с аниматорами, типа игр в мафию и т.п. Из плюсов - очень хорошие завтраки в самом отеле, повара умнички! Ресторан, где можно пообедать и поужинать тоже оставил двоякое впечатление: устрицы были отменные, свежайшие, горячее тоже на хорошем уровне, но к салатам были замечания и пожелания, которые я оставила шеф-поварам. Удачи и процветания, но с учетом моих пожеланий!
The worst hotel in Minsk.You can't sleep at night, music from the restaurant opposite until 5 am. The rooms are dirty, the staff is sluggish. The price -quality ratio does not match
Еда-супер(хороший повар), локация отличная, фотографии получаются отменными, можно весело провести время с друзьями или отпраздновать важное событие. А персонал только улучшает настроение
A beautiful place. Have a nice time with your family. Calmly. For the first time I will write this, but it's a pity that a bottle of wine from 140 ue (in the summer it was so 2023) So you won't walk around with a girlfriend, you'll have to take gentlemen.
Не советую отмечать какие-то большие мероприятия в данном заведение, в частности выпускные вечера. Начнём историю с бесплатного алкоголя, а именно free-bar. Ожидалось, что можно будет заказать не только коктейли, а просто чистый алкоголь. Но нет, пить можно было только коктейли, а на вопрос, заданный бармену, о том что за виски в коктейли добавляют, ответа так и не было получено. А еда была просто посредственной, резиновая говядина из умершей своей смертью коровы, не уровень для такого места и их позиционирования. Также сам зал и запах в нем оставляли желать лучшего, все напомнило столовку.
Итог вечера, это вызов скорой помощи, после выпитых трёх коктейлей и пищевое отравление.
Одно из лучших загородных заведений недалеко от Минска. Кухня всегда вкусная, качественный уровень сервиса. Вид на закат с летней террасы изумительный.
Show business's response
Милена :.
Level 10 Local Expert
October 4, 2022
Отель действительно на 5 звёзд!
Очень приятный и отзывчивый персонал. Чистые и просторные номера. Вкусный завтрак!
Шикарная спа зона)
Рядом отличный ресторан, но в лобби тоже можно вкусно пообедать!
Спасибо большое за приём, обязательно вернёмся ещё, теперь хочется летом)
Не стоит своих денег. Вода в джакузи не менялась много дней. Кондиционер не работает. Звонили на ресепшен, скидывает на голосовую почту.
Ситуацию спасла только наша компания и 12-летний вискарь.
Еда и Обслуживание выше всяких похвал. Особенно салат и чизкейк просто украли сердечко)
Самый большой минус нас ждал не в ресторане, а на набережной. Вся вода в зелёная и в сплошных водорослях, которые к тому же давали не особо приятный запах. Так что красивых фото на набережной с яхтой и красивой водичкой не получилось ((
Терраса отдельный хайп. Лучшая. Вид на 5 баллов. Территория ухожена (видно, что ею занимаются). Цены в среднем выше, чем по городу. Но тот, кто едет туда из города, знает зачем он сюда едет ;)
Иногда посещаю СПА в Робинсон , в принципе все устраивает, только часто на ресепшн меняются администраторы , постоянно новые , в связи с чем медленнее происходит обслуживание. Сама атмосфера приятная , в бассейне все чисто , хорошие массажисты мужчины.
В целом, все прекрасно. Но, такие нюансы, как отсутсвие простой воды в мини баре 🙄 и банальных средств гигиены (зубная щётка, зубная паста…), как минимум - странно.
Да, при заселении простая вода есть, но если вы решили продлить своё пребывание ещё на сутки, то запасы не пополняются 🤷🏻♀️. Кулер на этаже отсутствует. Чтобы выпить таблетку, надо идти в лобби-бар.
Приехал на новый год. Оплатил люкс с празднованием нового года в ресторане. Номер уставший, еда хуже некуда. Решили после дороги заказать борщ, принесли с вареной колбасой. Интересно конечно но не вкусно от слова совсем! В новогоднюб ночь меню на 2, на столе 1 бутылка полусладкого. Спросить у клиента чтобы он хотел, зачем. В ночь с 1 на 2 января у меня и ребенко рвота, температура, отравились. В лежке целый день. Зафиксировали отравление. Юрист готовит соответствующие документы в потреб надзор. Либо еда, либо аквазона.
Ужасный сервис,при выезде считают каждую ложку и не дай бог вы вытретесь их полотенцем,сразу насчитают химчистку всего.Охрана это вообще без комментариев.Не советую,отдых будет испорчен такими позорными вещами.
Довольно неплохое место для корпоратива и вообще релакса. Отличная природа, хороший персонал, хорошая кухня
1
Show business's response
Елена Луценко
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Отдыхали в конце мая 2022 очень повезло с погодой. Отель замечательный, тихо, уютно. Персонал работает на 200% начиная от девочек на ресепшене, заканчивая обслуживающим персоналом. Спасибо всем им!!! Лобби бар тоже на высоте👍Ресторан также порадовал👍 особенно официант Виталий, ему отдельная благодарность! Все вкусно и на любой вкус!!! Спа-зона на любой вкус, баня, сауна, хамам, бассейны тоже на любой вкус большой в помещении и на улице. Вообщем, спасибо за отдых 😊Рекомендую всем!!! 👍👍👍