Attracted by the SPA's advertisement by February 14th
The dishes in the restaurant were very tasty, the risotto was simply excellent!
The service is excellent, the waiter Anton helped with the selection of food and drinks, everything was brought very quickly
The design of the restaurant is a bit boring, if it weren't for him I would have given 5 stars)
Perhaps in the warmer months it will be more interesting there
Отмечали свадьбу.
Все было вкусно, достойно, официанты вежливые и очень внимательные.
Единственный момент смутил- официанты уносили еду гостей, пока те танцевали или выходили в туалет. Пришёл, а тарелка уже чистая стоит.
Так что долго не гуляйте, пока не доели:))
А так да, всё прекрасно:)
Останавливались с семьей в доме с джакузи. Дом очень приличный, кровати, подушки-все на пять. Своя трасса, территория и барбекю. Отличная ванная и мощнейший напор в системе водоснабжения. Принять в душ-удовольствие. Джакузи заработало не сразу на 100, но персонал все поправил. Пол ночи булькали с детьми. С дороги самое то. Чистота и порядок. Спа в отеле тоже порадовал. Правда за доп. плату. В спа, есть варианты парных, уличный бассейн, джакузи и 25 метровый под крышей, с хрустальной водой. Вообще отличное место... Вкусный ресторан, кальян, детская площадка с к роликами и батутами, беседки в цветах на берегу... Очень не дёшевое место в целом, но оно того стоит. Нам понравилось. Два, три дня-самое то.
Отличное место, но аквазону для тех, кто снимает коттеджи могли бы сделать и бесплатно, а не за доп плату, как сейчас. И официантки в местном ресторане, при отеле, очень грубые и хамоватые, если заказываешь допустим только кофе или чай, а не полноценный ужин и тп. Но в любом случае, отдых получился отличным, и нам его ничего не могло испортить) Брали коттедж люкс с джакузи, просто огонь!)
It takes its time, the club is no longer the same, not the same gloss, not the same pathos, not the same staff ... In the restaurant, burnt avocado with tomatoes and stratachella, for example, surprised with generally inedible stone unripe avocado...
Была в ресторане с друзьями. Место очень красивое, атмосферное, потрясающий вид. Блюда вкусные, очень даже, обслуживание персонала просто на высшем уровне
Очень хороший отель. С прекрасным обслуживанием и замечательными завтраками. Хороший ресторан.НО нет возможности заселения с животными (ни в основном корпусе,ни в коттеджах),для нас это большая проблема,так как мы путешествуем с бивер йорком. Очень жаль,но придется искать другой отель. Если отдыхаете без собаки,то рекомендую.
Хорошее заведения для приятного вечера. Есть столики на улице или же в помещении, быстрое и качественное обслуживание, замечательная территория для прогулок после ужина
Отель для тихого, спокойного отдыха, приятная атмосфера, тишина, чистота, большие номера, чистый бассейн и главное комфортно тёплый,джакузи на улице впечатляющие виды, полный комфорт. Завтрак шведский стол не только супер съедобный, но и красиво оформлен, всё очень вкусно, фрукты (груши, ананасы, яблоки), блинчики, язык говяжий, мясная и сырная нарезка, запеканка на выбор и овощная, и творожная, кофе приносят официанты на выбор, заварной, красиво оформлен, красивая обстановка, тихая приятная музыка, официанты поддерживают чистоту и оформление блюд, не читайте плохие отзывы, мы тоже начитались и не решили забронировать, решили по факту заехать и всё посмотреть, нам не отказали, услышали все наши пожелания, провели целую экскурсию по отелю, спа зоне. Нам всё понравилось и мы остановились. Близко от Минска, удобное расположение на въезд и выезд. На ужин ходили в ресторан отеля, цены адекватные, обслуживание достойное, никаких косых взглядов, всё чисто,вкусно и достойно. Спасибо всем людям, которые относятся к своей работе с любовью, всё чистят, убирают, кругом всё горит и блестит. Молодцы. Рекомендую без лжи и фальши. Очень понравилась система, при проживание в отели при посещения ресторана (ужин) - скидка 20%,завтрак входит в стоимость.
Остановились там на выходные. Территория отеля находится за пределами Минска. Добираться минут 15-20, но радует отсутствие пробок. Сама территория очень ухоженная. Интерьер и обслуживание приятные. Номера аккуратные и чистые, про приятный интерьер уже говорила :) Так же уже позже обнаружили коттеджи на территории. Так что для любителей полного уединения - туда.
Очень понравилась территория с беседками, качелями и хорошими дорожками. Порадовало наличие СПА и близость к воде. Не очень порадовали цены в ресторане и СПА, но обслуживание сгладило этот момент. А сидеть утром в беседке на первом этаже и пить кофе с видом на воду - вообще сказка.
Впечатления остались самые приятные.
Разнообразное и вкусное меню, вышколенный, в хорошем смысле, персонал. В номерах бывать не приходилось. Территория облагороженная и чистая. Всё на уровне, близко к высшему.
Классное место недалеко от Минска. Красиво, чисто, вкусно, дорого)
Спа зона - большой бассейн крытый, бассейн открытый, джакузи, бани-сауны.
Полотенца, халаты, постельное белье меняют каждый день.
В ресторане скидка для проживающих в отеле.
Можно взять напрокат катамараны, лодки, яхты.
Есть детская площадка, на территории живут кролики)
Хорошее место для отдыха за городом, отдыхали в Семьей в коттедже неделю,
Сначала плюсы:
Выбрали дом с Чаном и просили его заполнять по вечерам , удовольствие доставлял большое
Отличный одноэтажный коттедж со всем необходимым для жизни
Есть посудомоечная машина
На территории коттеджа есть парковка для личных машин
Сама территория не большая но ухоженная
Есть свой яхт клуб
Хороший спа, (только не включён в стоимость)
Есть мини зоопарк
Детская площадка с батутами
Отличное меню в ресторане которое не надоело за всю неделю
Минусы
Нет понятия всё включено
Спа оплачивается отдельно
Завтраки оплачиваются отдельно
Небольшая территория и из за этого за неделю все надоедает и делать там уже нечего
Немного не тянет на клубную атмосферу как заявлено так как по выходным которые мы застали там проходят свадьбы, концерты и банкеты, это немного мешает отдыху.
Если меня спросят сможем ли мы рекомендовать это место? То да, но только не на неделю
Лучшее место для отдыха семьей в Минске. Чистые уютные номера , великолепный вид. Обалденная территория . Удобная парковка . Комплекс СПА с 7 до 11 включён в стоимость номера.большой бассейн. Завтраки великолепны. Приветливый и отзывчивый персонал. Все отлично. Спасибо вам!
Еда понравилась. Обслуживание нормальное. Персонал правда не пожелал счастливого пути или возвращения в отель или тому подобное при выезде, возможно я придираюсь))) Ресторан хороший. Номера просторные. Бассейн отличный, стандартные 25 метров. Территория красивая, ухоженная. От отеля приятное впечатление. Разве что есть номера без кондиционеров, в жару есть риски.
Отмечали день рождения в ресторане! Меню разнообразное. Персонал приветлив. Очень мягкие и удобные стулья на террасе. Территория ухожена, вид шикарный.
Из минусов: посетители курят на террасе, ругаются матом, особенно когда это девушки и при детях. Конечно для такого уровня заведения можно было бы таких не пускать на порог даже. Фрэши готовили долго, блюда ещё дольше, но это того стоило, так как все было вкусно.
Изначально не понимал какой смысл ехать за город туда ибо есть в городе куча заведений
Плюсы какие:
Можно прогуляться по плитке и хорошей мощеной дорожке не в песке или грязи как на минском
Покататься на яхте или катамаране и сделать прекрасные фото
Получить на прокат двухколестный транспорт и кайфануть в новой локации
5 минут от кольцевой по факту на авто на скорости 120 разрешенной
Цены выше среднего, но вайб это компенсирует
Очень крутое место для летнего отдыха! Очень красивое место на берегу Минского моря! Очень торжественное место для важных мероприятий и ценных моментов🔥🔥🔥
At first glance and at a distance , it 's a very decent place , but when you move in and minor sins in the form of a broken faucet In the shower catch your eye , places requiring minor cosmetic repairs , but unpleasant to look at , a noisy young company celebrating an event with a disco almost until the morning , moreover , in the second half of your cottage
Атмосфера релакса, твердая пятерка по обслуживанию, чистоте, питанию. Полная перезагрузка после городской жизни. Вежливый и ненавязчивый персонал.Не хотелось уезжать. Вернусь ещё обязательно.
Место в целом неплохое. Но впервые встретились с ситуацией, когда вода в отеле, в необоснованно дорогом отеле, платная! Одна бутылка воды при заселение и всё! Остальное за деньги. И все вынуждены покупать, так как альтернативы нет, нет кафе или магазина рядом (если без машины). Это мягко говоря свинство. Видимо отсутствие конкуренции позволяет так себя вести с клиентами.
Организовывала бизнес мероприятие
Все было на высшем уровне! Прекрасная комната для переговоров, обслуживание, еда, любой вопрос решался мгновенно! Спасибо! Потом было прекрасное завершение рабочего дня в СПА зоне!) 😉
Отличный отель. Всё понравилось, но для отеля такого уровня стыдно давать посетителям воду в номер только в день заселения и в дальнейшем её не менять. И ещё пожелание - не все пары любят спать под одним одеялом , даже в более простых отелях могла найти и дополнительные подушки и одеяла.
Маловато развлечений. Очень плохо что для проживающих ограничено бесплатное посещение СПА!!! Обслуживание замечательное,завтрак разнообразный и вкусный!
Воскресный день обернулся максимально негативным отзывом на Робинсон клаб, из которого может получится отличная статья для онлайнера.
- на террасе ресторана ждали официанта больше часа, так и не взял/взяла заказ. Дважды просили другую официантку взять заказ или позвать нашего. Администратор, другие официанты постоянно ходили рядом, никто не подошел за это время…
- Ребенок, играя на детской площадке рассек очень сильно бровь, прибежал весь в крови. На просьбу вызвать скорую, дать чистую салфетку или полотенце, аптечку или перекись. Ответ был: “А у нас нету!”. Зрелище жуткое и неприятное, весь ресторан заполнен посетителями и АБСОЛЮТНО безучастные официанты и администраторы, которые не могут помочь, даже не предложили пройти в туалет умыть ребенка… После нескольких просьб принесли лед и на том спасибо.
Итог: с ребенком уже все хорошо, в дхц оказали первую помощь, а Робинсон искренне не рекомендую. Если вы хотите просидеть час чтобы так и не заказать еду, то вам сюда. А если с вами, не дай бог что-то случится, то кроме вас самих там никто не поможет. Все ОООООЧЕНЬ медленно.
PS Обновляю отзыв. Спасибо Татьяне, руководителю ресторана и банкетной службы, за урегулирование ситуации и человеческому отношению. Инцидент исчерпан. Мы к вам обязательно вернемся .
Отличное расположение отеля, интересная прогулочная зона. Неоспоримым преимущество - доступ в аква-зону для посетителей до 11 утра включено в стоимость. Очень качественные и сытные завтраки включены в стоимость. Питание по меню тоже на 5 баллов.
Хорошее обслуживание, отличная кухня в ресторане, красивая локация. Но, пора делать косметический ремонт. Масса мелочей, которые портят общее впечатление.
Одно из самых пафосных мест считай в черте города Минск. Комфортные номера, стоимость более чем доступная. Не адекватные цены на услуги бассейна- почасовая оплата и СПА. В остальном несколько раз обращались к персоналу на ресепшн- очень медлительные, постоянно приходиться напоминать. Завтрак порадовал разнообразием блюд. Территория ухоженная, до центра Минска 20 минут на машине. В целом отдых зашёл на Ура. Брали коттедж, внизу большая кухня и стол на 10 персон. Наверху три спальни. Достаточно уютно. Машину можно поставить прям к коттеджу.
Неплохой спа с банями, в ресторане хороший сервис и достаточно вкусно. Но очень дорогой алкоголь, и мало вечерних развлечений. Но красиво, особенно летом
Очень приятное место. Атмосферно, красиво, неторопливо. Если погода позволяет лучшие места на веранде. Кухня отличная. Всё, что заказали очень понравилось. Персонал отзывчивый, внимательный, оставляешь чаевые с удовольствием. Всё здорово!
Замечательное место. Очень приветливый молодой персонал. В номерах чисто, уютно. Ухоженная красивая территория. Прекрасная аква зона, бассейны и сауны. Хорошая еда в ресторанах. Были 23-25 июня. Очень понравилось. Место, куда можно возвращаться.
Отличное место для отдыха всей семьей, чисто, красиво, есть детская площадка и замечательные кролики, в ресторане вкусно и красивая подача. Аква-зона отличная, много видов бань. Отлично провели выходные, вернёмся с удовольствием.
Очень красива ухоженная территория, пускают всех не только постояльцев. Скамейки на берегу Минского моря, в тени очень спасают от жары. Очень ухоженный министр парк. Красота!
Ну это точно не 5 звёзд. Пожили за поездку в двух номерах, полулюкс и стандарт. Парадокс, но стандарт лучше) Такое ощущение, что полулюкс - это переделанное подсобное помещение. Только про отопление там забыли. В ванной холодно. Полы ледяные, даже палас не спасает) Полотенцесушителя нет, батареи тоже. Мыться холодно. В номере тоже прохладно, ничего не регулируется. Ну и самый шик - это дополнительное место. Показалось очень жёстким, как на деревяшке спишь. Оказывается, не показалось! Расстегнули молнию на так называемом матрасе и увидели кусок фанеры, на котором лежит не очень толстый слой паролона. Обалдеть! А вы говорите 5 звёзд. Сказали на ресепшен, поменяли на нормальную, с ортопедическим основанием и нормальным матрасом. Но! Переехав в стандартный номер, обнаружили такое же безобразие и здесь. Сказали сразу, чтоб поменяли. Привезли нашу кровать. А так все остальные допместа аналогичные. Такие раскладушки лет 20 назад можно было встретить, и это позор оставлять такие в отеле, который позиционирует себя как 5 звёзд!
Завтраки нормальные, на 4.
Минусы
- с Островка не нашли бронь на ресепшен
- в номере мини-бар не охлаждает
- спа-зона издевательство над проживающими, просто невозможно бесплатно попасть в бассейн, каждый шаг платный и все это смотря на засохший газон…
- с претензией на вип-отдых по факту с детьми погреться на солнце невозможно, поедем в Беларусь в этот отель заезжать точно не будем
- даже нет лежаков на территории просто полежать
- для 5 летнего ребенка выпрашивала кровать, которой в дальнейшем меня тыкали что это комплимент
- завтрак в тоже время что и бассейн, полный бред
- цена по итогу подорожала , в беларусских рублях…
- Никакой системы лояльности в данном отеле нет ( сделать приятное гостям Нет)
- анимации никакой для детей 1 горка и площадка посреди пустыни
- никто ни на пирсе ни в бассейне не следит за проживающими, а рядом вода … очень опасно
Из плюсов чистые номера и спа чистое
Возможно из-за низкой загруженности
Была там на корпоративе, место очень красивое, залы большие, светлые, за окном вода, ощущение, что посреди озера. Обслуживание очень понравилось, все вежливые, корректные. Наш официант за столиком Марина, выше всяких похвал!!! Спасибо, вам, Марина!! Номер в гостинице тоже понравился, чисто, просторно, аккуратно )) спастбо комплексу Робинзон, за хороший отдых!!! К сожалению была там впервые и как-то было не до фото, в след раз обязательно сделаю!!! Спасибо!! Да, можно приезжать и на своем авто, есть парковочные места.
место с красивой природой и хорошим номерным фондом. Мы жили в доме отдельном. Дом хороший большой с тремя спальнями. Но немного в отеле страдает сервис и бытовое наполнение дома, не хватает бытовой утвари на кухне и в доме нет мыла и таблеток для посудомойки. При цене в 1000 беларусских рублей в сутки можно таких вещей добавить.
Были там с супругой на её день рождение!!!
Забронировали президентский люкс
1. Приехали, никто не встретил.
2. Фасад здания застрелянный наглухо.
3. Номер, пол царапина на царапине!
Джакузи течёт не понятно откуда.
Телевизор древний. Соответственно нет смарт тв(там вообще не знают что это)
4. Кухня... Выбор маленький и скудненький.
5. Сервиса нет. Не понимают что такое сделать так чтобы клиент оставил чаевые!!!
Самое глупое и вообще не понятное!!!!! В день рождения супруги никто не поздравил, ни словом, ни каким нить кексом со свечкой.. Всем плевать от слова совсем!!! Хотя сотрудники знали ☝️
В общем я не советую ни данное место ни вообще Беларусь в целом.
Дорог нет, все дороже чем в России, сервиса нет и заняться там не чем.
Хорошее обслуживание, персонал вежливый. Хорошие чистые номера. Ухоженная территория. Аквазона небольшая, чистая. В ресторане и в лобби вкусно кормят.
Огромный минус за то, что в период пандемии и вспышки вирусных инфекций никто из персонала не носит маски. Ни официанты в баре, в лобби, в ресторане, ни администраторы с рецепшен, ни в кафе аквазоны, ни горничные. Для нас это было важно.