Мне нравится этот МФЦ. Всегда всё удается сделать за один заход, на все вопросы вежливо отвечают, очереди, на первый взгляд, большие, но больше минут 40-45 никогда не провожу здесь.
очень много народу, но долго не сидишь принимают за 10-15 мин, документы приходят вовремя, вежливые сотрудники, доходчиво объяснят все вопросы с оформлением документов
Быстро. Удобно.
Пришлось обратиться ещё раз за выпиской из домовой книги. Оказалось что в первый раз я посетила МФЦ когда на улице был мороз. Народу было совсем мало. А что твориться сейчас! Весь зал и за его пределами была толпа народу. Это часа на 2 не меньше. Я таким временем не располагала. Пришлось уйти не солоно хлебавши. Увы. Похвалила первый раз зря.
Держат людей за дверями, собирают толпу, при этом говорят, что боятся с ковидом... внутри все свободно, а у дверей давка и никакой социальной дистанции. Организация посещений на нуле в данном учреждении. Дама на входе совершенно не справляется.
С выдачей талонов электронной очереди проблем нет, а вот с помощью по существу, вопрос. Обращались по вопросу регистрации ЛК на госуслугах, отправили в пенсионный фонд, якобы там не правильно внесли данные, как итог-потерян целый день. Вопрос так и не решили. Сегодня будем пытаться ещё раз.
Пришел в 11:05, оказалось что до 11:30 "санитарная обработка". За все время ожидания за стеклом не происходило ничего. Тупо собрали толпу людей. Но это не самое веселое, после открылия все штурмом брали аппарат для талончиков. Но половину людей обрадовал администратор громко сообщая что РОСРЕЕСТР НЕ РАБОТАЕТ.
Чисто. НО отправляю на этот адрес, как ЦЗН. А приходишь и тебя перенаправляю в сам ЦЗН (адреса тю-тю). Так зачем приглашать в МФЦ. Вопросы есть, а сотрудник на них ответить не может, так как понятия не имеет и не владеет такой информацией.
05.11.22 г окно 10 ,сотрудник совсем не опытный и видимо стажёр .Снимали с временной регистрации человека.Испортила документ на квартиру поставив на нем зачем- то печать ( копия верна )
Документ подлежит замене ,а надо ли нам это ходить по несколько раз в отделение МФЦ и стоять по часу ,полтора в очереди из- за невнимательности сотрудников ?!
На ресепшене стоит неприятная девушка, уже сталкиваюсь с ней не в первый раз. Один раз она дала мне не верную информацию по документам, хотя я ее и не спрашивала, хорошо не прислушалась и дождалась своей очереди, чтобы подать документы. Второй раз попала на нее за 10 мин до закрытия на перерыв (30 мин), она не дала мне взять талончик, аргументируя тем что меня не успеют принять (прием длится в среднем 5 мин), хотя 3 окошка были свободными и я объяснила. Что очень тороплюсь, т.к . дома у меня грудной ребенок! Это получается что перерыв у сотрудником не 30, а 40 мин! И те кто даже приходил на выдачу документов, а она занимает меньше времени, чем подача и за 5 мин люди могли получить свой документ, девушка с ресепшена не дала талон.
В общем - не плохо! Но.. очереди бешеные. В любое время. Несколько окон пустые всегда. Приходила оформлять СНИЛС, сказали по готовности сообщат и отправили домой. Через 20 минут приходит сообщение о готовности. Нельзя было сразу выдать, если печатают на месте?
Даже не пытались помочь разобраться в проблеме. Ответили сухо (почти грубо). Спасибо специалистам на Звуковой. Вникли в суть вопроса, помогли заказать необходимые документы
Отвратительно. Некомпетентные сотрудники, начальник отдела отказывает в выдаче не разобравшись в ситуации. Незаконно отказали в выдаче договора после регистрации без супруги. Она приехала за 150 км потратив 3 часа. Всё выдали даже не спросив её документы. В результате оказалось, что обязаны были выдать без неё. Только после этого начальник отдела соизволил выйти. Не может по документам отличить продавца от покупателя и совместную собственность от долевой. Может хватит уже набирать штат из тех кого больше нигде не берут. Или руководитель сам не в состоянии оценить знания подчинённых? Надеюсь больше никогда сюда не придётся обращаться.
В последний раз была в четверг -- пускают в МФЦ по количеству людей. Из-за этого времени стоя потрачено больше. В остальном идеально, работают хорошо, без нареканий, чётко справляясь с поставленной задачей
Несколько раз прибегал к услугам данного МФЦ (регистрировал по месту пребывания).
Накануне майских праздников пришел - народу как в мавзолее. Ждать естественно не стал.
Но это не вина МФЦ.
На ресепшене взял бланки для заполнения, дома все заполнил спокойно.
Пришел в майские праздники - народу вообще нет. Потратил минут 10 на всю процедуру - от взятия талончика до окончания процедуры.
Сотрудники компетентные, вопросов нет.
Приехал к 08:00, сотрудники МФЦ на свои место подошли только к 08:10 и то 2 человека, руководству МФЦ надо строго следить за дисциплиной своих сотрудников, окно выдача документов не работает 20 минут
Мне попались очень приятные сотрудники. Все помогли сделать правильно, без ошибок, без недовольств и грубостей. Я выражаю глубокое уважение к труду этих людей и их стрессоустойчивости, потому что терпения надо иметь очень много для этой работы.
Спасибо ещё раз!
Ну,ладно-правду. Девушка за стойкой рецепшена - новоначал. Не только она. Видимо мы попали,когда набрали новых сотрудников. Девочка совсем молодая всё напутала. Результат-2 лишних часа, проведённых в офисе. Всё,а то напишу что-нибудь ,не для приличного монолога.
Ужасное место! Чтобы оформить что-то, нужно сходить несколько раз! Грубые сотрудники, особенно женского пола! Спасибо сотруднику (парню) помог оформить документы!
Плохое место плохие впечатления, не помогаю, а грузят ещё больше вопросов . Сотрудники холодно относятся к людям. Не возможно записаться. Я потратил неделю что бы попасть
Просто ужас! Прям какой-то идиотизм! Талон самому подойти и взять нельзя! Девочка которая должна стоять на ресепшн просто гуляет по залу(! Стояла пол часа что бы просто взять талон, ну и потом ещё столько же ждала что бы попасть к окну! Отвратительно работает МФЦ!