Даже единица- это много для этого места. У меня запись была в криптокабину, 10 минут пыталась взять талон, передо мной в очереди скандалил мужчина, скандалил не без причины, у него не зарегистрировали документы в предыдущую подачу, регистрация происходит именно в МФЦ! И на его вопрос, почему не были зарегистрированы и где исх номер, девушка на ресепшен отправляла его в минцифры непонятно для чего, второго сотрудника для выдачи талона на ресепшен так и не добавили, моё время уже на данный момент шло в течение 10 минут. Далее: сломана кабина для фото, в которую меня отправила уже другая сотрудница на ресепшен, не предупредив. Первая куда-то молча ушла) Далее: не могли найти мою запись и говорили: записывайтесь снова, но теперь через макс. Показала запись с мос.ру. Девушка сотрудник на ресепшен стала возмущаться, что у меня фамилия сменилась на фамилию мужа. К слову анкету на сайте я заполняла уже не на девичью и в личном кабинете не девичья. Но… сотрудница отчего-то мне эти претензии предъявляет. Полная некомпетентность и хамство. Кстати: мос.ру пишет, что фото делается на месте и с собой нельзя приносить. Ремарка: на месте у вас попросят бумажное фото, а если нет с собой, то либо делаете в соседней двери за тысячу рублей, либо отменят вашу запись.

Show business's response

Матильда

Level 15 Local Expert

Второй раз пишу отзыв, первый по какой-то причине не опубликовали. В целом задумка создания МФЦ отличная. Но сейчас данный МФЦ не всегда справляется с количеством посетителей. Видимо, за счет появления большого количества новостроек в округе. Достаточно часто очень много народу и приходится долго ждать. Раньше была услуга - бесплатный кофе, если ждешь более 15 минут. Сейчас этого нет, иначе бы разорились всех кофе поить. ))) Очень расстраивает, что есть абсолютно не компетентные сотрудники, предоставляющие некорректную информацию. У меня был такой конкретный случай, мало того, что в моменте была потрачена куча времени из-за медленного обслуживания, так ещё и запрос был сформирован неверно и не отправлен в принципе, в результате потеряно полтора месяца. Правда, при повторном обращении другая сотрудница все разрулила. Но, есть и очень грамотные и быстрые сотрудники. Ещё жаль, что пока не все вопросы можно решить через МФЦ. В общем, есть над чем работать.

Show business's response

Центр госуслуг Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1264 reviews