De ce am fost blocat?

Accesați secțiunea Depanare . Aici puteți vedea toate cauzele posibile ale problemelor. Dacă ați fost blocat, veți vedea un mesaj cu textul Sunteți blocat. Atingeți-l pentru a vedea mai multe detalii.

Utilizatorii sunt blocați pentru că nu respectă standardele serviciului, cum ar fi:

Siguranța. Nu trebuie să încălcați regulile de circulație, să folosiți telefonul când conduceți, să vă angajați în conflicte cu alți șoferi sau să puneți în pericol în orice mod siguranța clienților dumneavoastră.

Calitatea. Nu trebuie să fumați, să înjurați sau să fiți nepoliticos cu clienții. Mențineți igiena personală și nu vă angajați într-o conversație în cazul în care clientul nu vrea să poarte discuții.

Dacă ați fost blocat temporar, este suficient să așteptați până când blocarea este ridicată. Dacă aveți nevoie de asistență, trimiteți un mesaj echipei noastre chiar din ecranul de blocare. Vă vom explica motivul blocării și vă vom oferi sfaturi despre cum să vă deblocați și să evitați astfel de situații în viitor.