Парковочка маленькая, но есть. Очередей нет. Персонал вежливо и с пониманием всё объясняет. ОГРОМНЫЙ МИНУС не оперативно решают вопросы даже по приезду!!! Не делают ксерокопии документов!!! Что отправить, что отвезти разницы нет. РЕШЕНИЕ НЕ РАНЬШЕ 30 ДНЕЙ. А могут вообще не ответить.
Как и указано ниже дозвониться не возможно. Информацию предоставить не в состоянии, специалисты просто на просто некомпетентны в разрешении вопросов, связанных с их организацией. Необходимо потратить в среднем около 10 часов ради минутного общения с оператором, который разведет руками и будет ссылаться на банк, командование, сделать крайним кого угодно, только не ерц. Несмотря на многочисленные жалобы никто не контролирует безолаберную горячую линию, последние же работают как им удобно и не для граждан и военнослужащих вовсе. Сказать, что отвратительно выполняют свои обязанности-не сказать ничего.
Каждый раз сталкивюсь с этой организацией и каждый раз проблемы. От общения с народом отгородились, оставили "почтовые ящики" для бумаги. Сейчас идёт СВО, много людей приходят с вопросами, но работники общаются сквозь зубы. Отзывы на сайтах об организации отрицательные, но ЕРЦ кому то просто необходим, до сих пор существует...