Если вы хотите получить качество и сервис то вам точно НЕ сюда. Настроение вам "поднимут" сразу на ресепшене. Очередь на заселение больше часа! Карл! С мелкими детьми это то ещё испытание. Мы арендовали домик. Внутри ты попадаешь в 90-е. Как сказал мой муж, квартира Ленина. Вся мебель убитая, все в ужасном состоянии. Дома дубак, мы ходили в свитерах. Но это ещё не все прелести. Когда хотела пойти помыться, оказалось горячей воды нет. Позвонив на ресепшен, нам сказали открыть воду везде и ждать 15мин. Отсюда у меня сразу возникает вопрос. А не проще ли починить?! Почистить зубы или умыться у вас сразу не получится. Вишенкой на торте была ещё и кровать. Вместо одной, поставили 2, а посередине огромная дырка, что даже ребёнок не сможет с родителями спать. Приехали на др мужа, его даже не поздравили. Хотели вечером попить вина, отметить так сказать, но бокалов для вина не было. Пошла на ресепшен за бокалами, но и там мне не дали их, сказав, что у них так нельзя. Пили из граненных стаканов вино, как в совке...🤦🏻♀️
Шведский стол...еда на 2, ничего вкусного нет. Дети хлеб едят. На территории нет даже ресторана. Мы хотели вечером др мужа отметить, но негде. Платье зря с собой брала. Единственное что нас спасло, там это то, что парень очень быстро нам приносил поесть домой вкусную еду. Спасибо ему!
Бассейн это вообще страх. Плесень везде, ржавчина, мы даже купаться не стали. Природа только красивая, лес кругом. Деткая комната есть, но анимация никакая. Дискотека после ужина как в деревне. На улице снег особо не чистят, с коляской ходить не удобно. Детские площадки на улице тоже не чищены вообще. Каток в ужасном состоянии, покататься не получится. С ватрушками ещё можно, но подняться по лестнице, которая с глыбами льда, то ещё испытание.
Так же есть зоопарк. Но он очень маленький. На всех буклетах зовут кататься на лошадях. По факту работают только по пятницам....Аренда инвентаря с 14 до 15 обед, детская игровая с 14 до 15 обед. Ресторан где есть какая либо еда, работает с 15. Все для людей! Сервис просто на 0. Так же на территории есть грузинский ресторан, если можно так назвать. Заказала картошку фри для ребёнка, сразу деньги дала. А у них правило "наличку не принимают". Хочется спросить, а как вы тогда вообще открывались, если закон потребителей игнорируйте. Настроение испорчено, больше ни за что туда не поедем и вам не советую.
Провели в этом отеле весенние каникулы,с воскресенья по пятницу. Понравился номер, двухкомнатный, просторный, да требует ремонта, но в четвером мы очень уютно разместились. Номер в главном корпусе, идти до ресторана, игровой и бассейна не дольше 5 минут. Если бронируете котеджи и студии будьте готовы, что ходить будете минут 20. Про игровую комнату и анимацию, это 3-. Детская игровая грязная, маленькая и требует ремонта. Анимация печальная, но мы не попали на выходные, может там что-то грандиозное было) Подросткам заняться нечем. Есть прокат, но надо успевать. Бассейн большой, с разными зонами. Но опять же бывали дни когда приходишь и нет мест, шкафчиков и полотенец. Питание трёхразовое, свежее, но очень однообразное и выбор небольшой. На территории есть зоопарк, но честно говоря животных было жалко. Что ещё понравилось, так это озеро и прогулки вокруг него. И тут есть но! На апрель 2023 г. там активно шло строительство летних домиков, под сдачу. Есть ощущение, что летом будет не протолкнуться и о тихом семейном отдыхе не стоит и мечтать.
Очень красивое и уютное место. С удовольствием провели здесь время. Было только два неприятных момента: большая очередь на заселение, с ребёнком эту очередь было сложно выстоять. И рано закрывшийся бассейн, при том, что в 16 в бассейне прошли игры для детей и взрослых, а в 17 уже отключили фены, это было немного жёстко. Но положительных эмоций всё равно больше. Вкусно кормили, номера регулярно убираются. Вид из нашего номера очень красивый. Аниматоры мужественно отрабатывали с детьми весь день, уж не знаю как им это удавалось. Мини-зоопарк понравился, особенно голландский козёл с шикарной бородой) Вечером отрывались на детской дискотеке всеми) Приедем ещё раз, но уже учтём все особенности))
Добрый день! Начиталась кучу отзывов, и хороших, и плохих. Ожидала худшего. Из минусов, действительно уставший ремонт. Но! Все достаточно уютно и чисто. Никаких слоев пыли и тому подобного, я не увидела. Заселились в чистый приятный номер. Все не новое, согласна, так и отель не новый. Убирают хорошо! К столовой есть вопросы. Реально не хватает тарелок и чашек. Я была в шоке! Неужели нельзя докупить? Что касаемо еды. Все достаточно вкусно и разнообразно. Но была неприятно удивлена большими очередями на ужине в субботу, отстояв очередь, мне повара ответили, что это все что осталось, а осталось мало и добавлять ничего не будут. Если у вас большой заезд, почему нельзя продумать количество? В остальные приемы пищи такого не отмечалось. Из хорошего! Большая и красивая территория, зоопарк порадовал, ожидала меньшего. Несколько детских площадок. В игровой ребенку понравилось. Отдельно хочу сказать про бассейн, в бассейне все хорошо и работает, есть большой бассейн с прохладной водой, большой с горкой для взрослых и теплой водой, и детский, с детской горкой и водой, как в ванне. Бассейн порадовал, понравилось. Чего-то ужасного не увидела. Одно НО! Не хватает шкафчиков и много людей. Надо приходить к открытию, чтобы достался шкафчик и было меньше людей. У нас была цель отдохнуть, минусов старались не замечать, но они есть. Анимация есть, достаточно хорошая. Были на мастер классе по разукрашиванию пряников и на детской дискотеке, понравилось! В принципе отдых удался, и для взрослых, и для детей.
Чудная природа, красивое озеро. Для отдыха с детьми хорошее место. Большой аквацентр, несколько бассейнов, при полной загруженности всем есть место. Отличная горка для детей. Но уже требует обновления. В ресторане еда на любой вкус, но с местами сложнее.
Приехали с семьёй на отдых с 06.04 по 13.04.: два взрослых и два ребёнка (4 года и 7 лет).
Заселили нас в течение получаса.
Номер был уставший:
-сломана дверная ручка в ванной
-унитаз постоянно спускал воду
-в холодильнике сломана полка и много всяких мелкий косяков.
В первый день вызвали плотника и ручку сделали, во второй день вызвали сантехника, унитаз тоже вроде сделали, но всё равно заедал в течение отдыха.
Горничные нормальные.
Столовая:
- полы липкие
- официанты недовольные и игнорирующие (не все, но многие)
-постоянно мокрые тарелки
-отколотые края у тарелок и кружек
-одноразовая посуда.
Еда в целом нормальная, всегда можно найти что покушать.
И очень большой поток людей в моменте. Почему не сделать посещение столовой в две смены? Половина людей приходят в одно время, половина в другое.
Игровая комната:
- детей разделили по возрастам с 4 до 6 и с 6 до 12. В первый же день нашего приезда игровая с 4 до 6 была закрыта.
Бассейн.
Тут прям отдельная песня
-запах сырости и канализации в раздевалках и в бассейне. Перед открытием бассейна сотрудник проходится и разбрызгивает освежитель воздуха, чтобы замаскировать запах
-постоянно переполнен бассейн. Два дня подряд мы приходили и не могли попасть в бассейн, потому что нет мест.
-разрешение плавать без шапочек. Это очень странно. Плавают девушки с распущенными волосами до поясницы без шапочки. Потом ты плаваешь и загребаешь их волосы себе между пальцев.
-состояние бассейна очень плачевное. Повсюду ржавчина и плесень, покрытие чаши бассейна тоже всё в повреждениях, горка выглядит как в фильме ужасов.
В целом, бассейн в таком состоянии, что там спокойно можно снимать кино про заброшку.
Все сотрудники пожимают плечами, мол, ну мы ничего сделать не можем, ну вот так, это не от нас зависит.
В общем прослеживается безразличие 90% персонала и полное ощущение, что работает отель на последнем издыхании.
- и что очень смутило это открытые отверстия в полу вдоль бассейна (на фото показываю)
Честно, пытались быть максимально позитивными и не обращать внимания ни на что. Поэтому в этом отзыве рассказано не обо всём, что ещё можно было бы отнести к минуса, но дум вышеизложенного достаточно, чтобы не посещать это место.
Не понимаю за что такие деньги... более менее нормальная еда на этом плюсы кончились. Бассейн ужасный все ржавое. Слышимость в номерах огонь.... слышно что происходит в 3 соседних номерах и плюс ещё и по этажам...причём слышно так что прям участвуешь в их диалоге,контролируеш их деятельность,походы в туалет и тд. Номер...телевизоры старые (если хотите перед сном глянуть кинчик/сериальчик берите ноут) кровати более менее пойдет но двуспальная кровать это совмещеные односпальные (по середине стык это нечто) подушки я даже незнаю как её описать..... проще игрушку у ребёнка взять и под голову её положить. В общем однозначно нет,не за какие деньги.можно приехать орендовать мангальную зону посидеть компанией (вид здесь хороший особенно летом) в усмерть пьяным уснуть в номере ( трезвом это лучше не делать и по возможности уехать спать домой).
Место хорошее, и даже понравилось, НО: единственное, что не понравилось, это обслуживание на ресепшене. Изначально сложилось впечатление, что они специально тянут время при заселении, мотивируя, что номер убирается :))) и ровно в 16.59 они соизволили пригласить нас к стойке, при этом оформление заняло 3 минуты. Придя в номер, мы поняли, что никакой уборки не было или её сделали за долго до нас и нас просто мариновали, видимо доставляло удовольствие, что люди ожидают в фойе, что сразу сказалось на моей оценке. В номере была пыль, под кроватью не убрано, мебель очень усталая, при том, что это был люкс :)))). Ну а так конечно всё понравилось. Хороший бассейн, народу было немного, шкафчиков для переодевания хватало, однако много было сломанных (как в женской и мужской раздевалке). Питание шведский стол, в принципе всего хватало и были разнообразные блюда, однако бокалы были очень грязные. Главный минус это приём:))))).
Отель хорошо подходит для семейного отдыха, территория огромная, чистая, озеро, можно взять в прокат инвентарь для активного отдыха. Есть бассейн ( нужно быть готовым что он убитый, старый, но вода тёплая, одна горка и спуск детский в лягушатник) номера старые но чистое постельное, воду дали только при заезде но везде есть кулеры. Еда приличная, несколько гарниров, мясо, рыба, овощи, фрукты, на обед и ужин вино безлимитно) вообщем если не обращать внимание на недочёты то отдых удастся!
Не рекомендую это место, были тут несколько лет назад... в этом году решили повторить в зимние каникулы, да ещё совпало накануне 23 февраля 🙈 цены космос, народууууу, дочь стояла утром за блинами на шведском столе в очереди 15 минут 🤯🤯🤯, когда она их получила- у неё пропал аппетит((( а в обед за картошкой фри - её чуть не убили, она аж расплакалась, какие жестокие бывают люди, приехавшие отдыхать со своими с детьми, но чужого готовы убить за картошку фри- это треш((( но аппогеем нашего пребывания, стал ротовирус подцепленный там на второй день пребывания, когда мы по скорой приехали в больницу - врач узнав откуда мы... сказал, что к ним регулярно поступают от туда дети с норовирусом, т.к. у них есть контактный зоопарк и уже "ушатанный" бассейн ((( отпуск и каникулы были безнадёжно испорчены 😞🤮🤬 здоровье восстанавливали 2 недели😢😭😭😭
Да, есть недочёты в ввиде бассйна, бильярда и боулинга, должного ухода в нём нет, покрасить восстановить. Но если хотите отдохнуть семьёй с полным пансионом по демократичной цене это отличное место. Мы не обращали внимание на это, все работает, территория ухожена, еда вкусная. За два дня отдохнули как за неделю, спасибо приедем ещё.
Территория очень огромная, есть где погулять. Зоопарк классный. В нем и верблюды, и пони, кролики, страусы, козлы. Детям очень понравилось. По питанию тоже все нормально. Голодным не останетесь. Все вкусно.
Но вот бассейн.... В нем очень холодно. Температура воздуха не комфортная. И вода в 2 взрослых бассейнах была очень холодная. Боулинг и бильярд понравился
Яхонты прекрасное место для отдыха! Из минусов: у малых глэмпов дорожки не чищены, в столовой огромная очередь за блинчиками, которая перегораживает подход к другим блюдам; очень неприятно кушать из одноразовой посуды. Дискотека начиналась очень поздно: в первый день нашего пребывания(моего ДР) в 1ч ночи, во второй в 24ч до этого времени радовали слух завывания караоке-певцов.
Несколько раз там были. Последний раз в ноябре 2023. В последнее время все хуже и хуже.
Питание нормальное, но вот посуды постоянно не хватает. То чашек нет, приходится из пластиковых стаканчиков чай пить, то под первое одноразовую посуду дадут.
Бассейн оставляет желать лучшего. Шкафчики половина не работает. Когда приходишь тебе говорят зайдите после обеда. Хотя в самом бассейне не так много народу. И некоторые люди сидят ждут когда кто нибудь из бассейна выйдет, тогда они пойдут. Да и в самом бассейне неплохо бы было обновить потолки, стены.
Душевые в бассейне не очень чистые, лейки все ржавые и текут, брызжат во все стороны. Неприятно.
А бассейн все таки основное место развлечения. Потому как остальных развлечений как то не много.
При заселении вообще была катастрофа. 2 с лишним часа в очереди пришлось отстоять. Неорганизованно вообще. Люди выходили все в шоке.
Единственное номера нормальные, чистые. Правда, наверное, из-за не хватки персонала тоже не все гладко. В холодильнике лежали неизвестно сколько времени все вздувшиеся банки колы. Того и гляди взорвутся. Пришлось искать тех персонал чтобы заменили. Хоть кола нам и не нужна была но вдруг если бы лопнули. Тоже не приятно было бы.
Так что как то так. Вообще не порадовало.
Отдыхали в этом парк-отеле 3 раза ~8 лет назад, сейчас решили вернуться снова. Изначально заехали на 2 суток, в итоге продлили еще на 2. Все просто шикарно. Поселили в номер во 2 корпусе на 2 этаже, номера после ремонта, все чистенькое, новое. Питание великолепное, есть все на любой вкус. Несмотря на то, что в выходные было очень много отдыхающих, места всегда были, обслуживание персоналом кухни своевременно. Территория ухоженная, видно, что работают профессионалы и отель только процветает. В бассейне тоже все прекрасно, шезлонги, так же, всегда были. В баре очень вкусные коктейли))) Теперь хотим вернуться через неделю и отметить там мой день рождения) Минусов не нашли, все отлично!
Из плюсов :
•Красивая природа.
•Номер впринцепе чистый, есть балкон, •туалет с душем в хорошем состоянии.
•В ресторане еда обычная , местами вкусная.
• есть анимации для детей + собирание яхонтов. ( каждый день)
• мини зоопарк
• прокат велосипедов и тд
• большой бассейн
Из минусов :
• мебели и интерьеру в номере лет 20
За все время прибывания ( 3 дня(10.10.23-12.10.23) ) в нашем номере не убирали совсем. Вешали табличку с просьбой убраться - 0 внимания. Обратились на рецепшн , что бы нам принесли в номер туалетную бумагу и выбросили мусор хотя бы , в итоге принесли только бумагу, а все остальное оставили как есть.
•на входе с левой стороны ресторана разруха , все заставлено лавками.
На завтрак и ужин более менее спокойно ,но в обед было не протолкнуться. Огромные очереди , посуды не хватает.
•Анимация вроде не плохая , но яхонты...
Те кто приехал на несколько дней на большие призы могут не рассчитывать.
В день конечно проходит 4 конкурса , но заработать можно максимум 2-3 яхонта.
Нужно быть супер быстрым что бы ответить на вопросы в канале или бегать по всему комплексу искать что то по фотографии( сегодня был баран).
Цены в магазине невообразимо высокие.
Минимальная 10 яхонтов , и то фигня.
• про минизоопарк молчу.
Животных жалко, все потрепанные. Покататься на лошади 1 круг -250 рублей
( круг - это небольшой по размерам загон) причем катают на лошади с инструктором. Лично я считаю что это будет интересно максимум детям. Самое позитивное животное которое там живёт это белка. Ещё жаль что их нельзя кормить.
• Жирный минус за бассейн.
Куча народу. Душно. Пахнет хлоркой так , что можно задохнуться. Есть ржавчина , отколотая плитка и в одном из бассейнов нет лестницы,и приходится просто прыгать туда.
Отдыхали с мужем и маленьким ребенком. Больше 10 тыс сутки, ездили на 2 дня. В Яхонтах мы не впервые, но 5лет назад все было намного лучше, сейчас отель действительно довольствуется былым величием, руководство не желает тратиться на обновление и ремонт, многое в плачевном состоянии! Я не из тех, кто ищет минусы, мы общались, отдыхали и наслаждались природой, плюсы есть и о них я скажу. Но в этот раз было много неприятных минусов, о которых, считаю, будет полезно знать планирующим тут отдых. Потому что при такой стоимости это просто недопустимо. Отель позиционирует себя "звездным", тут этим не пахнет.
1. Аквакомплекс. Покрытие резиновое - атас, по нему просто невозможно ходить в бассейне, а для мамы с ребенком это крайне важно. Оно старое, рваное и путается. Очередь в бассейн была, пусть и быстрая, нам повезло, но все равно неприятный момент. В бассейне голову наверх лучше не поднимать 0 все старое, ржавое и с грибком, запотевшие грязные стекла. Если раньше девушки делали красивые фото в бассейне у стеклянного купола, то сейчас об этом можно забыть, все выглядит как в старинном санатории. Раздевалки выглядят ужасно и находиться в них неприятно, старые шкафчики неудобные. Один день из 2, в которые мы отдыхали, не было в первой половине дня полотенец, сказали брать из номера! Сказали полное заселение и их нет. Еле выпросила полотенце хотя бы для ребенка, потом после моих просьб принесли комплект, но в бассейн так и пришлось идти с полотенцами из номера. Очень "удобно". В аквакомплексе, замечу, что никто никому не мешал, несмотря на большое количество людей, это плюс.
2. Еда. Еда абсолютно не понравилась, супы невкусные, мясо тоже, все очень жирное и я чувствовала себя плохо. Нормальные только завтраки и некоторые гарниры. Тарелки в столовой битые абсолютно все, кроме больших (видимо новые). И их приносят мокрыми и не всегда чистыми. Чай, напитки предлагают пить из пластиковых стаканов... Овощи безвкусные и жухлые.
3. Ресторан грузинской кухни на воде. Идея потрясающая, очень красиво! Но реализация... Выбрали позиции, ни одной не оказалось почти из того, что выбрали. Видимо только мангал актуален, но уберите тогда другии позиции из меню. Десертов ноль. Зачем они в меню? К тому же официант, когда приносила меню, даже не предупредила, что чего-то нет. Ребенок был расстроен. Заказала грузинский салат с жареным сыром. Вкусный только сыр и листья в салате за 500 рублей... Овощи те же самые из столовки, резиновые и безвкусные. Овощи гриль были вкусные, мангальщикам огромное спасибо.
4. Ремонт в номере был видимо новый, все было опрятно и хорошо, но душевые кабины либо старые, либо плохо ухаживают за ними.
5. В книге про отель, которая лежит в номере указано, что рум сервис круглосуточный. В первый день хотели заказать, в 10 часов сказали, что поваров уже нет и рум сервис до 10. На второй день в 9.15 сказали, что повара уже ушли... Гениально. Какая-то несогласованность и безалаберность.
6. Нам достался номер со смежной дверью, мы слышали и соседей, и они нас, также мы слышали всех, кто заходи/проходит мимо, стучит дверьми и т.д. Утром немного напрягает. Так что для кого важна тишина, не подойдет, ну корпус около ресепшн который, точно.
Из плюсов отеля - большая, красивая территория. Вежливые сотрудники ресепшн, которые помогали по любому вопросу и были действительно в этом заинтересованы, спасибо им большое. Хороший прокат велосипедов и спортинвентаря. Веселая дискотека для детей с аниматором по вечерам, дочке очень понравилось. Хорошие завтраки. Разная температура воды у бассейнов и большое количество мест для плавающих, не тесно.
Отдыхали с 7 марта по 10 марта 2024 года. Я НЕ СОВЕТУЮ тратить свои деньги на данный отель!
из МИНУСОВ:
- старый фонд
- отношение сотрудников к отдыхающим
- в столовой быстро расхватывают супницы и ставят одноразовую посуду и под напитки только одноразовые стаканчики. Ну это ту мач для отеля.
- ржавый бассейн, в бассейне не срабатывают эл ключи на шкафчиках, приходится в полотенце идти на ресепшен к администратору. В туалетах не закрываются двери и не смывает туалет.
Мы снимали коттедж и в нашей комнате тек туалет после смывания, приходилось мужу разбирать бачок.
- в столовой еда вроде разнообразная, но видно что все самое скудное и дешевое.
- в прокате мама хотела взять лыжи, но не смогла найти нужного размера ботинки, сотрудник не удосужился помочь, сказав что у него такая зарплата что ему нет смысла перенапрягаться
Из плюсов :
сосновый лес, наличие катка,тира ( но все в убитом состоянии), мини зоопарка в бассейне чистая вода, без плавающих волос.
По итогу отдыха в отеле мы поймали кишечку. Читая отзывы сейчас, данная проблема частая практика у отдыхающих в этом отеле.
Яхонты Ногинск нам понравился. Мы с мужем решили там отпраздновать 42 летние нашей свадьбы. И обслуживание и питание все на хорошем уровне. Спасибо людям, создающий такие зоны отдыха!
плюсы -озеро , территория, доброжелательный персонал. Еда без изысков, но выбрать можно.
ну а дальше минусы(
Цена -качество на выходные не соответствует- на 2 взрослых и ребенка 17 лет — сутки 17 000. в номере DBL раскладушка была крохотная как гамак, продавленная и неудобная и почти на полу. хотя размер номера позволял поставить что то приличнее и стоимость за ребенка как за доп место взрослому.
фото кофе машины прилагаю) с «все включено и 4*» это позор.
Номерной фонд требует ремонта. по крайней мере вся сантехника. На фото раковина в номере
В бассейне не работает часть шкафчиков, полотенца как половые тряпки. в душе запах канализации. 1 мая в женской части бассейна работал всего 1 один туалет на толпы детей и женщин. Хлорки столько ,что находиться более 30 минут просто опасно.
Боулинг с ценой 1500 час в выходные вечер — я уже не говорю о покрытие и дорожке, шарах. но фото обуви!!! как она не развалилась за час — удивительно)))
Отдыхаем в осенние каникулы, нам очень нравится, номера чистые и комфортные
. Еда вкусная. Много развлекательных мероприятий для детей. Очень красивая территория. Из минусов. В бассейне прохладно, бегаем греться в сауну. Однозначно вернёмся еше
Замечательно отдохнули с детьми (3 года и 11 лет). Отличная территория, горка, площадки, контактный зоопарк (есть выходной день), две детские комнаты, прокат зимнего инвентаря. Летом пляж, места для барбекю. Ресторан шведский стол не хуже, чем в Турции. Есть ещё отдельный ресторан в конгрессхолле, мы в нем обедали перед заселение т к приехали раньше. Боулинг. Аквацентр с горками, сауной и тренажёрный залом. Особо хотелось отметить заботливость персонала и толерантность к детям. Мы потеряли мед прибор, схватились только ночью, так нам открыли ресторан, чтоб мы могли поискать. Большое всем спасибо. Приедем ещё.
Всем доброго дня!
К сожелению нет возможности поставить меньше одной звёзды данному заведению, потому как гостиницей-парком это не назвать.
Началось все с регистрации, она здесь начинается с 16:00 и не раньше. Зная, что у них будет много посетителей, раньше не не открыли. Как итог простояли в очереди 2 часа, в бассейне не успели. Только на ужин.
2. Еда однообразная, но вполне сносная.
3. Прокат инвентаря не работает по техническим причинам.( Нет информации по какой и когда заработает)
4. На лошадях не покататься, зоопарк тоже не работает.
5. В бассейн нет мест!!!! Это уже был край просто.
Если вы знаете что у вас будет так много посетителей, зачем вы всех заселяете?? Закройте регистрацию и всё.
Вообщем одни отрицательные эмоции. Сходить поесть и обратно в номер. Больше тут делать нечего.
Крайне не рекомендую этот отель и больше сюда не поеду.
Для сравнения ездили в лачи, все совсем по другому на уровень выше чем здесь.
Прикольное место. Огромный ресторан и хороший шведский стол. Комнаты уже пора ремонтировать. Но есть бассейн. Боулинг одно название. Интересный зоопарк, детям понравилось
Персонал:
Крайне неприветливый ресепшн, персонал в столовой и в пункте проката, работают на автомате.
Единственный у кого наблюдалась улыбка и добродушие, это девушка за стойкой в бассейне и охрана.
Проживание в котедже
Плюсы:
- Автопарковка непосредственно у котеджа;
- Имеется чайник, микроволновка, холодильник, плита (на работоспособность не проверяли);
- В достаточном количестве посуды, принадлежностей для умывания;
- Приятным бонусом у нас стояла ёлочка;
Минусы:
- Котедж очень уставший!
- Полное отсутствие шумоизоляции;
- Подушатанная мебель, скрипящая, расшатанная лестница, неработающий ночник, перегорающие мигающие лампочки, постоянно текущий унитаз, плохо закрывающиеся замки по всему дому, раздолбанные двери, разбитое окно;
- Проблемы с водоснабжением, течёт ржавая вода;
- Отсутствие Wi-Fi;
- Отсутствие в одной из комнат телевизора, программа телевидения состоит из 6 каналов;
- На 6 человек всего один халат;
- Отсутствие питьевой воды, в достаточном количестве (цена в мини-баре на воду без газа 200 рублей за бутылку, объемом 0.5);
Шведский стол:
В принципе еда разнообразная, но еле тёплая. Вкусная выпечка, всегда есть кофе!
Для кого-то плюс (включено вино), для нас было минусом, не очень приятно кушать с детьми, когда рядом сидит компания, которая ведёт себя шумно и пытается упиться этим вином, пока оно не закончится на стойке.
Бассейн, тоже очень уставший, вода в душевых не настраивается, либо ледяная, либо кипяток, в помещении бассейна достаточно прохладно, вода перенасыщена хлоркой, с потолка постоянно что-то капает, шлепок и кругов прокатных нет, либо своё, либо покупать на месте по завышенной цене. Горка в бассейне оказалась травмоопасной, ребёнок 13 лет сломал себе руку.
Есть бассейн для малышей, достаточно тёплый. Большие и просторные бассейны, максимальная глубина 165.
Зимние развлечения: имеется деревянная горка, прокат ватрушек, коньков, лыж, снегокатов. Каток был нерасчищен. Дети катались только на горке у проката, остальные детские площадки были не расчищены от снега.
Зооферма, отдельный вид искусства, если хотите всплакнуть, то вам сюда! Неотапливаемые сараи с кроликами, козлом, лошадями, курами. Имеется павлин, рядом с ним валяется дохлая курица. На улице в клетках сидят еноты и зачем-то собака! На улице живут, или доживают верблюд и страусы.
Анимация, за всё время пребывания так и не поняли, где она проходит!? Видели один раз в бассейне девушку, которая пришла с магнитофоном, который не слышно и с каменным лицом, она пыталась изобразить, что нужно делать в воде. Зато уборщица в столовой устроила превосходную анимацию, за котлету, которую кто-то уронил и раздавил, а мы просто сидели рядом, за что получили, как минимум 7 родовых проклятий.
Место на один раз и то только благодаря большой, красивой территории!
Поехали с сестрой на 2 ночи, заплатили 33 тысячи. Начну с хорошего, локация классная,
озера, лес. Песчаные пляжики. На этом наверное все.
Началось все с выбора номера. В основном здании ковролин весь взъерошенный, лежит волнами,в номере жуткий запах чем-то старым.
В следующем корпусе #1 было запаха меньше, но смутил балкон ржавый, тумба с холодильником разбухла и вся ободранная.
В 4 корпусе грязь и пыль на лестницах, в самом номере все неплохо, кроме ободранного пуфика, грязного ковролина и заклеянного дна душевой кабины.
Я не хотела оставаться, но сестра уговорила никуда не уезжать, чтобы не терять время на поиски.
Дальше мы пошли в столовую, при входе дырки там, где должна быть тротуарная плитка,
еда в целом неплохая, выбор небольшой, но опять бросается в глаза грязь на подоконниках и в пятнах старые покрытия на стульях.
Подводя итог, в целом бросается в глаза неухоженность и грязь. Очереди в столовой напрягают. Цена не соответствует уровню.
Мы очень старались не обращать внимания на эти моменты, но скажу честно, не очень получалось. Больше сюда не приедем.
Советовать другим не буду. После других отелей хорошего уровня за такие же деньги этот честно говоря оставил не лучшие впечатления.
Если вы не замороченные и не паритесь на счет эстетики может вам и понравится.
Пишу отзыв, чтобы хозяева и управляющие задумались и улучшили контроль за содержанием комплекса, а люди не строили супер ожиданий.
Кстати, при нас доделывали ремонт в новых современных домиках, они прикольные.
Что хотелось бы:
Чайник и чашки в номер
Матрасы на шезлонги
Нормальный напор воды в душе
Расширить линию расдачи еды
Добавить салаты с зеленью
Подремонтировать, покрасить и заменить то, что уже давно в этом нуждается
Следить за чистотой
Полное разочарование. Были с 6 по 8.03.24г. Уехали раньше времени, тк отрицательные впечатления получили в таком количестве, что больше не приедем никогда. Хотя раньше отдыхали довольно часто, даже Новый год встречали. "4" звезды начинают преследовать вас с самого нечищенного, с обледенелой колеей въезда. Персоналу глубоко плевать на пожелания постояльцев ходить по не скользким и не травмоопасным дорожкам. Питание- это отдельное "удовольствие" - привезли ротовирус после "отдыха" в Яхонтах Ногинск. Грустно, скучно, неухоженно, не вкусно, грязно, наплевательски- такую вывеску надо повесить на главном корпусе вместо перегоревшей "Яхонты". В бассейн и боулинг побоялись идти, начитавшись отзывов об их состоянии. Лучшее, что можно сделать, отдыхая здесь - поскорее уехать.
Отдыхали тут с 3 по 6 мая первый раз, снимали одноэтажный дом. Скажу сразу, читая отзывы боялась ехать с ребенком, взяла полную аптечку, а то много отзывов на отравления и подобные неприятности.
Ну начнем с еды- она есть для всех, и кто на столе 5, и кто любит жирненько, сладко, и хороший выбор для детей …кстати фрукты тоже в ассортименте. Качество более чем. Фуагра и сазана не подают, но есть грузинский ресторан.
Лично нам троим с разными пищевыми привычками зашло все)Ни чем не траванулись.ой а выпечка прям супер.
Заметила, что единицы моют руки перед едой. Может поэтому кому то плохо.
Ни разу не искали место где сесть, хотя ходили в разное время. Это тоже плюс.
Кстати в ресторане есть микроволновка, если кому то надо погорячее блюдо.
Единственное, большинство тарелок битые, вопрос копеечный можно было бы обновить.
Анимация- есть и для детей (их тут очень много) и для взрослых.
Прокат есть, весьма неплохой. В наличии были самокаты, ролики, велосипеды, беговел. Все рабочее.
Бассейн, уставший но есть. После похода в него опять же никто не «заболел». Очереди не было) либо опять же время удачное для похода подобрали.
Территория- оххх я люблю где много зелени, красиво и тд. Лично для меня отдушина) подобного плана только в Звенигороде видела. Детских и спортивных площадках уйма на все возраста. Вообщем есть где уединяться и повеселиться)
Сам дом- чисто , посуда есть (кастрюльки, приборы, тарелки)чайник микроволновка, пылесос , доска, утюг, сушилка… короче реально как на дачу приехал))) те кто хочет докопаться до мелочей, найдет плесень с которой борются, но увы, а и ножи тупые ….хочу отметить качество воды, она тут просто вау, кожу не надо кремом даже мазать.
Кстати еще хочу отметить что в доме капец как жарко было(жаль сняли регуляторы)окна с приезда все открыты были (те что с москитками ,иначе привет комарам).
Обращаю внимание, домики сейчас ремонтируют, так , что думаю отель старается)
Подведя итог , хочу отметить, что за 4д/3н тариф с возвратом на 49 тр ( невозврат 46), с адекватным заездом после 17 и выездом до 15 , и с учетом выше описанного, цена очень отражает качество. Мы остались довольны. Если ценники задирать не будут, то приедем уже большим составом😂 Ибо много где были, и если сравнивать с Тарусой , то тут как то больше понравилось. Ну и самое главное ребенок в восторге и не хотел уезжать.
Очень хорошо всё, шведский стол разнообразный, даже какао есть, вино красное, белое бери сколько захочешь в обед и в ужин, номера чистые, убирают постоянно, но есть номера без балкона, хотя это не критично.есть и домики, строят много новых. Бассейн всегда чистый, большой, но хлорка очень чувствуется, но без этого никуда, кстати их два, есть сауна финская, поправился и в бассейн, классно! Территория не очень большая, вокруг озера ходишь в основном, да и озеро хоть и цветёт всё, но прозрачное, рыбы в нём плещутся огромные. В основном впечатление от отеля хорошее, немного конечно он уставший, хочется косметики, а так всё окей!
2
5
Show business's response
ОD
Level 11 Local Expert
May 1
Отдых удался! Было вкусно, красиво, полезно и весело. Еда на 5-, есть очереди, разнообразно, даже утра с апельсинами была ! Красивая природа, погода 21+, чайки, номер кораус 2 с видом на озеро! Бассейн спасал ходила утром рано одна, вечером с ребёнком. Катались на велосипедах, самокате, гуляли по территории. Вечером ресторан грузинской кухни. Приезжал ансамбль, пели в живую, так как в это время играли в боулинг название коллектива не помню, но танцор был занят! Для семейного отдыха рекомендую, а компанией ещё будет веселей:)
Были в декабре 2023. Непокидали чувства, что находишься в санатории 90-х. Всё уставшее, пошарпанное, местами дверные ручки на двух саморезах и все в этом роде. Номерной фонд тоже разный. Жили в 4-м корпусе, около ресепшн. Одно крыло с современным ремонтом, второе а-ля как в замке средневековья...тьма в номере. Еда без изысков: основные популярные блюда - салатики, картошка фри, рис, макароны, говядина, курица... прям домашняя, не ресторан. К полной посадке абсолютно не готовы, люди наливали суп в обычные бумажные стаканы! Встречалась посуда с волосами...Вообще сложилось общее впечатление разгильдяйства, элементарно в гололед не посыпали дорожки песком, народ падал. Развлечений практически нет, боулингу наверное лет 20, шары все просто как кожура мандарина, одни вмятины. Не стоит своих денег. Возможно летом природа поднимет настроение.
Были большой компанией, друзья с детьми. Всн супер, есть что выбрать покушать разнообразие, но есть одно большое НО. На регистрацию стояли час, километровая очередь как будто на общественный транспорт стоим и получается отдых начинается с 18.00, а нас на секундочку 14 человек, пока в 18.00 начали регистрацию еще+30 мин. И бассейн можно было отремонтировать, чтобы так не красиво все не висело
Остальное все хорошо.
Отдыхали с 27 февраля 2024 в апартаментах в коттедже, 4 ночи. 2 взрослых и ребёнок 4 лет.
Уберу эмоции и оставлю только факты. Решайте сами.
У нас ребенок-инвалид, без коляски не обойтись.
1. Территория большая, подъездную дорогу и площадь и корпуса 3 (главного) почистили от снега только после жалобы (снежная каша не позволяла пересечь площадь по пути в ресторан, приходилось тащить и коляску и ребенка на руках).
Пешеходные дорожки за все время так и не почистили. Видели 1 раз двоих работников с лопатами у ресторана, поработав мин 40 и убрав метров 30, они исчезли. Выйти из коттеджей с коляской в последние 2 дня было невозможно.
2. Апартаменты - большие, теплые, много шкафов, уставший ремонт, но в целом нормально. При въезде была полностью прокурена ванная комната, в спально тоже курили, хотя по правилам отеля такой номер подлежит озонированию и чуть ли не ремонту, для нас даже проветривание не сделали. На унитазе был установлен не подходящий по размеру стульчак, который после жалобы заменили на нормальный.
В номере 2 приветственных бутылки воды по 0.5л и минибар. Воду не приносят, чайный набор не пополняют.
Есть микроволновка, плита, посуда.
В спальне кровать двуспальная, но матраса 2, если ребенок спит между вами, то придется что-то положить в щель между матрасами
3. Бассейн - 2 больших и маленький. В раздевалку все приходят в уличной обуви,. Душевые убитые, то кипяток, то ледяная вода. Повсюду ржавчина, шапочки никто не одевает, никакого контроля за соблюдением правил безопасности. Единственный работник в бассейне занимается только уборкой
4. Зона спа. Я была только на массаже. В целом нормально, но из 60 минут массаж был 45 мин и остальные 15 мин было предложено полежать в одиночестве. Записала мужа на массаж спины, когда он пришел, оказалось, что записи нет. У клиента нет возможности доказать запись, смс не приходит.
5. Ресторан - без изыска, голодными не останетесь. Картошку фри постоянно пересушивают, тортики вкусные. Через час от начала заканчивается посуда, выносят пластиковые стаканчики и тарелки.
6. Йога - отлично, Ольге спасибо. Комната для йога максимум человек на 5, хотя и написано, что группа до 10, я занималась 2 раза по 4 и 2 человека.
7. Детская комната - многие игрушки в том состоянии, когда нужно много фантазии, чтобы понять, что это было.
Семейный отель, большая территория, пруд и пляж, большой выбор категории намеров, но есть много НО розеток в переодевалках бассейна нет( не сморя на то что есть люди со своими фенами ),шкафчики уставщие, нет туалетной бумаги в туалете , аквариум в холе бассейна сломан разбит как то склеен , сам бассейн эффектен тем что за счёт окон солнце проникает и плавать приятно будто на улице, но при этом в теплом бассейне вода кстати для детей тёплая это круто, но весь бассейн покрыт прорезиненным назовём это чехлом внутри под водой ( надеюсь это для безопасности и от нас не хотят ничего скрывать ) в детском бассейне этот чехол порвался и так и лежит на дне с закрученным концами. Металических лестниц с поручнями нет на спуск в бассейн , то есть если вы берёте на отдых бабушку она спускаться в бассейн будет с вами за руку.конечно есть моменты которые не хочется замечать фото предлагаю. Еду обсуждать не буду (с понимание по бюджету) всегда есть, что покушать. Чуток поддаработать бассейн поменять ковролин , чтоб он не был волдырями вообщем, насмотрелась я рейтинга и поняла что мое ожидание с реальностью не совпали. Плохие фотографии не проходят модерацию ???? Почему?
Я очень разочарована отдыхом в отеле Яхонты Ногинск. Уехали на сутки раньше, чем оплачен отдых. Дальше оставаться не было сил. Приехали в воскресенье 18 февраля 2024г., чтобы заселиться отстояли очередь 2 часа. Настроение уже испорчено. Народу заехало больше, чем возможностей у отеля оказывать услуги. В столовой народу не протолкнуться, ищешь по 10 минут столик, куда можно сесть покушать. Кругом грязно, грязную посуду со столов не успевают убирать. Пришли с дочкой в бассейн, номеров для шкафчиков нет, пришлось ждать когда кто-то выйдет из бассейна. В бассейне народа полным-полно. Инвентарь на прокат в удручающем состоянии. В-общем, зря потраченные деньги и время. Никому не посоветую такого отдыха!
В целом отель уже устал, особенно это видно в бассейне. Еда на неплохом уровне, есть выбор блюд по 3-5 позиций. Анимации почти нет, вечеоом карраоке и дискотека. Главный плюс озеро и вид на него из номеров -летом огонь!
Плюсы : большая территория, шведской стол, 2 больших теплых бассейна.
Минусы : это бассейн , в том плане что он очень уставший и ржавый. Полотенца выдают только если есть шкафчики, если их нет то в бассейн не пускают, причем часть шкафчиков - не работает. У бассейна есть технической перерыв и выгоняют ещё за 20 минут до закрытия. Если людей много до обеда можно просто не попасть в бассейн.
Номера уставшие, но чистые, батареи работают хорошо - выключили сразу, жара ужасная. На первом этаже есть кулер с водой.
Отдохнули хорошо,в номерах чисто,убирают каждый день, кормят хорошо,только бассейн детский пошарпанный стал, но в целом отдохнули очень хорошо. Однозначно рекомендую 👍
Множество разных отзывов - есть объективные недочёты, есть раздутые до абсурда. Но в общем и целом тут есть весь спектр услуг и развлечений. С детьми всегда будет чем заняться. Прекрасная большая территория. Возможность играть в футбол, волейбол, баскетбол, боулинг, покат велосипедов, самокатов, роликов, множество других игр. Анимация. Два оборудованных песчаных пляжа. Большой крытый бассейн. При этом нам очень понравились корпуса Яхонтовый лес. Да, они в удаленности от основного корпуса/ресторана. Но при этом тишина - сосновый лес. Есть магазин, сопутствующих товаров (еда, алкоголь, предметы бытовой химии). До озера (большой пляж) около 5 минут через лес. Рядом пункт проката инвенторя, спортивные площадки, большая парковка, где можно оставить свой авто. А про питание - хороший ресторан, достаточный выбор блюд. Напитки - чай, кофе, какао, молоко, иогурты, компоты, вода. Вино (сухое красное и белое) в бокалах на барной стойке, без ограничений. Можно приобретать также другие напитки за отдельную плату. Люди едут, бывает одновременно много и это логично. Поэтому сетовать на это глупо. Место, которое многих устраивает никогда не будет пустым. А искать отрицательные моменты можно до бесконечности и везде. Мы бы с удовольствием вернулись сюда опять.
Отдыхали семьёй в конце января. На твёрдую 4+ еда. Кормят вкусно. Снимаю звезду за ряд минусов, а именно: отелю давным давно пора обновиться. Сгнившие грязные тряпки которыми прикрыта напрочь проржавевшая горка в бассейне и стены с потолком. У вас такой классный вид, окна от потолка - но вот эти все абсолютно ржавые перегородки с подтеками по всему потолку и стенам просто невероятно портят вид. Лежаки - это стыд, они абсолютно все старые, нет ни одного белого новенького, все с ржавыми пятнами и подтеками, что напоминает…кхм.. Бассейны большие, теплые, но им давно тоже требуется ремонт.
Номер был плохо убран изначально, изголовье в пылищи, ковролин грязный не убранный. Но мягкий.
До ресторана идти прилично. Если прийти не к началу обеда/ужина, многих блюд вы не увидите, их не обновляют.
Боулинг вообще не заслуживает того, чтобы он был платным. Ни подсветки, ни музыки, 4 дорожки всего, на каждой из них порожек, на пути шара. Шаров мало и макс вес 12 кг. Стертые напрочь полы, выглядит ужасно.
В принципе, для взрослых развлечений никаких нет, кроме боулинга и дискотеки которые прекращаются в 23:00.
Бассейн вообще закрывается в 20:00, зайти нужно до 19:00, при том, что ужин с 18 до 20. А идти до корпуса, прилично, как я уже сказала. Так же перерыв бассейна с 13 до 14. Сауны в раздевалках, в мужской она не работала вообще, в женской было чуть теплее чем в зале. Когда проходишь в раздевалку, дикий холод, дует отовсюду, и очень сильно, дети простыли напрочь. У вас огромная территория бассейна, не работающий заваленный хламом бар. Можно было бы сделать общий хаммам или сауну, греться было негде.
Детям есть где разгуляться, мини зоопарк, бассейн, игровая. Но не больше трех дней. Все таки 3*, а не 4.
Нормальная еда, есть где искупаться (озеро и закрытый басейн), много анимации для детей, зоопарк, прокат великов и п.т. Вроде все понравилось за исключением нескольких вещей. В номере если не попросишь не уберуться. И второе сложилось такое впечатление что с момента постройки отеля ни чего не обновляется, сгнившие деревянные лавочки на улице, полуразрушенные детские площадки и т.п. В целом впечатление об отеле хорошее, цена тоже устроила.
Всё очень понравилось! Отличная территория, комфортные номера, хороший шведский стол(еда разнообразная и очень вкусная), занятия йогой, анимация, бассейны, мини-зоопарк..🔥 Вокруг шикарное озеро и лес)Спасибо за гостеприимство!!! Вернёмся ещё!)
Приехали отдохнуть и разочаровались. Из плюсов красивая природа, неплохая еда. Остальное - Приехали с ребёнком , попросили на рецепшн кроватку, в итоге пришлось звонить ещё пару раз и говорить что ребенку как бы спать уже пора а кровати всё нет! Далее почищено от снега не везде, персонал грубоватый, вид в коридоре оставляет желать лучшего, душ течёт, на душевой кабине плесень, туалет плохо прикручен (пошатывался)пуфик весь осыпался, телевизор древний еле включился вообще. Фото бассейна на сайте явно двадцатилетней давности, работает только до 20:00🤔. При выезде пытались 500 рублей ещё взять за бар который мы не трогали (пришлось подождать пока они разберутся что это так🤦). В общем желания вернуться нет, не посоветую близким и денег своих это всё не стоит 🤷
Приезжали на выходные, отмечать ДР мужа. Очень понравилась территория - большая, красивая, ухоженная брали велики, объехали вдоль и поперёк. Есть детские площадки, рыбалка, зоопарк, бассейн, вечером дискотека. Еда нормальная, вино не очень. Но в целом мы отлично провели время, хотя если придираться минусы можно найти.
Почитав отзывы негативные ехали конечно с опасением, но!! Всё очень понравилось, спасибо поварам, все очень вкусно, разнообразно. Территория потрясающая, все красиво. Погода конечно порадовала, семейный номер двухкомнатный тоже нормальный, большое комнаты. В общем всем довольны. Единственное хотелось бы
Более правильную, не соленую еду
Для самых маленьких( 1+) и бассейн 😍😍😍очень классный )
Кормят вкусно. Еда разнообразная. Голодным точно не останешься. Дома после возвращения всегда вспоминаешь этот обильный шведский стол. Номера хорошие и чистые. Всегда берём семейный. Он просто огромный. Есть бассейн на случай плохой погоды. А так пляж и озеро отличное место для отдыха. Территория огромная есть где походить. Везде частенько, а главное комаров нет. Вот только чайки утром орут, спать мешают. Из напитков вино бесплатно дают в обед и на ужин. Средненькое конечно вино. Остальное все платно.
Поехали, т к много хвалебных и положительных отзывов было от знакомых, может раньше и было так действительно. Но сейчас, в 2023 году, видимо из-за того что настроили много домиков , народа стало много на столько, что в столовой приходилось ждать свободный столик, стоять в очереди за тарелками и подобное... не вещают те площади столько народа, к сожалению, сервис никакой( игровая для детей - это отдельная тема, неужели сами сотрудники не чувствуют это "амбре"??? Не знаю как там находятся дети ((( заразу стоит уже на подходе к комнате ....
Отдыхали в преддверии майских праздников, народу тьма. Персонал - молодцы, начальники и организация - не очень. Отель не готов размещать большое количество туристов в дни высокого спроса. Ужасно.
Мы бронировали двухкомнатный номер, т.к. помимо нашей семьи (я, муж и ребёнок) с нами ехали свекровь и брат мужа. До заезда почти за месяц в чате с отелем я просила в комнату с ДВУспальной кроватью поставить доп. спальное место для ребёнка. Заехали. В одной комнате - две РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати и одно разложенное кресло (для ребёнка). В другой комнате - одна ДВУспальная кровать. Мы заезжали впятером: муж, я, ребёнок, свекровь и брат мужа. Мне свекровь и брата мужа на двуспальную кровать класть, что ли? В итоге заезд начался с перестановки тумбочек и раскладного кресла.
- старые буклеты рум-сервиса - номер телефона 505, по которому никто не отвечает,
- отсутствие простых чизкейков в "рум-сервисе" (от тех, что с орехами, у бабушки попадАли орехи под вставную челюсть и натирали дëсны), нет разливного пива, хотя оно прописано в буклете,
- нигде не указаны часы работы рум-сервиса,
- ужасные шкафы в раздевалке бассейна, которыми можно порвать вещи о края дверок и косяков, не протирается пыль на шкафах,
- в раздевалке бассейна нет дополнительных розеток для личных фенов,
- в раздевалке бассейна из пяти фенов в наплыв большого кол-ва мам с детьми (в т.ч. с длинными волосами) работало только три,
- на завтраке 30.04. не было салфеток на столах, а в бассейн надо было идти со своим полотенцем. Ë-моë, ну надо же все впрок закупать, это же не впервые у вас так много народу!!
Нужно чтобы была доступность фенов в самОй раздевалке, чтобы досушить феном тело и ноги (ступни) и сунуть их сухими в обувь.
Закупите нормальные шкафы с номером и отдельным для каждого шкафчика ключом
в женскую раздевалку бассейна. Те шкафы, что у Вас - постоянно блокируются, а те, что посетители нарочно оставляют со своими вещами приоткрытыми, закрывают из вредности новые пришедшие в бассейн. Дверцой шкафа и наличниками можно случайно порвать одежду или пакет с вещами. Шкафы ужасные! На рисунке во вложении см. образец хороших шкафов.
Сделайте нормальные исправные фены в женской раздевалке бассейна и установите доп. розетки для личных фенов, чтобы всем хватало и ни у кого мокрая голова не мëрзла во время ожидания освободившегося фена.
Разделите выходные дни для проката и зооопарка, а то кроме бассейна в понедельник и податься некуда в холодное время года. Народу в очереди в бассейн толпа, шкафов на всех не хватает и полотенец тоже,
- до грузинского ресторана по указанному в брошюре для новичков номеру фиг дозвонишься, я там 29.04. после обеда видела как минимум 4-х свободно стоящих и никуда не торопящихся сотрудников, а уже в районе 16:00 ни один не взял трубку (хотела столик на вечер забронировать).
Сделайте уже отдельный гардероб для обуви и верхней одежды посетителей бассейна - в железный и очень узкий шкафчик раздевалки бассейна всё это не влезает!
+++ отличное меню и шведский стол, прекрасный и терпеливый персонал как клининговый в номерах, так и в ресторане и бассейне; прекрасная чистая территория и пляж, много детских площадок. Ещё раз подчеркну, что обслуживающий и клининговый персонал прекрасный, а руководителей я бы всех разом уволила
Хорошие номера, есть отдельная бесплатная парковка. Достаточно большая площадь отеля. Имеется 2 бассейна, боулинг, бильярд. Так же есть караоке и вечерние дискотеки. Имеется детский клуб. В сезон к сожалению имеется проблема с пропускной способностью в бассейны. Но зато имеется 2 пляжа песчаных, с шезлонгами и зонтиками.