Яхонты Ногинск нам понравился. Мы с мужем решили там отпраздновать 42 летние нашей свадьбы. И обслуживание и питание все на хорошем уровне. Спасибо людям, создающий такие зоны отдыха!
Территория очень огромная, есть где погулять. Зоопарк классный. В нем и верблюды, и пони, кролики, страусы, козлы. Детям очень понравилось. По питанию тоже все нормально. Голодным не останетесь. Все вкусно.
Но вот бассейн.... В нем очень холодно. Температура воздуха не комфортная. И вода в 2 взрослых бассейнах была очень холодная. Боулинг и бильярд понравился
Были в декабре 2023. Непокидали чувства, что находишься в санатории 90-х. Всё уставшее, пошарпанное, местами дверные ручки на двух саморезах и все в этом роде. Номерной фонд тоже разный. Жили в 4-м корпусе, около ресепшн. Одно крыло с современным ремонтом, второе а-ля как в замке средневековья...тьма в номере. Еда без изысков: основные популярные блюда - салатики, картошка фри, рис, макароны, говядина, курица... прям домашняя, не ресторан. К полной посадке абсолютно не готовы, люди наливали суп в обычные бумажные стаканы! Встречалась посуда с волосами...Вообще сложилось общее впечатление разгильдяйства, элементарно в гололед не посыпали дорожки песком, народ падал. Развлечений практически нет, боулингу наверное лет 20, шары все просто как кожура мандарина, одни вмятины. Не стоит своих денег. Возможно летом природа поднимет настроение.
Были большой компанией, друзья с детьми. Всн супер, есть что выбрать покушать разнообразие, но есть одно большое НО. На регистрацию стояли час, километровая очередь как будто на общественный транспорт стоим и получается отдых начинается с 18.00, а нас на секундочку 14 человек, пока в 18.00 начали регистрацию еще+30 мин. И бассейн можно было отремонтировать, чтобы так не красиво все не висело
Остальное все хорошо.
Отдыхали с 27 февраля 2024 в апартаментах в коттедже, 4 ночи. 2 взрослых и ребёнок 4 лет.
Уберу эмоции и оставлю только факты. Решайте сами.
У нас ребенок-инвалид, без коляски не обойтись.
1. Территория большая, подъездную дорогу и площадь и корпуса 3 (главного) почистили от снега только после жалобы (снежная каша не позволяла пересечь площадь по пути в ресторан, приходилось тащить и коляску и ребенка на руках).
Пешеходные дорожки за все время так и не почистили. Видели 1 раз двоих работников с лопатами у ресторана, поработав мин 40 и убрав метров 30, они исчезли. Выйти из коттеджей с коляской в последние 2 дня было невозможно.
2. Апартаменты - большие, теплые, много шкафов, уставший ремонт, но в целом нормально. При въезде была полностью прокурена ванная комната, в спально тоже курили, хотя по правилам отеля такой номер подлежит озонированию и чуть ли не ремонту, для нас даже проветривание не сделали. На унитазе был установлен не подходящий по размеру стульчак, который после жалобы заменили на нормальный.
В номере 2 приветственных бутылки воды по 0.5л и минибар. Воду не приносят, чайный набор не пополняют.
Есть микроволновка, плита, посуда.
В спальне кровать двуспальная, но матраса 2, если ребенок спит между вами, то придется что-то положить в щель между матрасами
3. Бассейн - 2 больших и маленький. В раздевалку все приходят в уличной обуви,. Душевые убитые, то кипяток, то ледяная вода. Повсюду ржавчина, шапочки никто не одевает, никакого контроля за соблюдением правил безопасности. Единственный работник в бассейне занимается только уборкой
4. Зона спа. Я была только на массаже. В целом нормально, но из 60 минут массаж был 45 мин и остальные 15 мин было предложено полежать в одиночестве. Записала мужа на массаж спины, когда он пришел, оказалось, что записи нет. У клиента нет возможности доказать запись, смс не приходит.
5. Ресторан - без изыска, голодными не останетесь. Картошку фри постоянно пересушивают, тортики вкусные. Через час от начала заканчивается посуда, выносят пластиковые стаканчики и тарелки.
6. Йога - отлично, Ольге спасибо. Комната для йога максимум человек на 5, хотя и написано, что группа до 10, я занималась 2 раза по 4 и 2 человека.
7. Детская комната - многие игрушки в том состоянии, когда нужно много фантазии, чтобы понять, что это было.
Я очень разочарована отдыхом в отеле Яхонты Ногинск. Уехали на сутки раньше, чем оплачен отдых. Дальше оставаться не было сил. Приехали в воскресенье 18 февраля 2024г., чтобы заселиться отстояли очередь 2 часа. Настроение уже испорчено. Народу заехало больше, чем возможностей у отеля оказывать услуги. В столовой народу не протолкнуться, ищешь по 10 минут столик, куда можно сесть покушать. Кругом грязно, грязную посуду со столов не успевают убирать. Пришли с дочкой в бассейн, номеров для шкафчиков нет, пришлось ждать когда кто-то выйдет из бассейна. В бассейне народа полным-полно. Инвентарь на прокат в удручающем состоянии. В-общем, зря потраченные деньги и время. Никому не посоветую такого отдыха!
Из плюсов :
•Красивая природа.
•Номер впринцепе чистый, есть балкон, •туалет с душем в хорошем состоянии.
•В ресторане еда обычная , местами вкусная.
• есть анимации для детей + собирание яхонтов. ( каждый день)
• мини зоопарк
• прокат велосипедов и тд
• большой бассейн
Из минусов :
• мебели и интерьеру в номере лет 20
За все время прибывания ( 3 дня(10.10.23-12.10.23) ) в нашем номере не убирали совсем. Вешали табличку с просьбой убраться - 0 внимания. Обратились на рецепшн , что бы нам принесли в номер туалетную бумагу и выбросили мусор хотя бы , в итоге принесли только бумагу, а все остальное оставили как есть.
•на входе с левой стороны ресторана разруха , все заставлено лавками.
На завтрак и ужин более менее спокойно ,но в обед было не протолкнуться. Огромные очереди , посуды не хватает.
•Анимация вроде не плохая , но яхонты...
Те кто приехал на несколько дней на большие призы могут не рассчитывать.
В день конечно проходит 4 конкурса , но заработать можно максимум 2-3 яхонта.
Нужно быть супер быстрым что бы ответить на вопросы в канале или бегать по всему комплексу искать что то по фотографии( сегодня был баран).
Цены в магазине невообразимо высокие.
Минимальная 10 яхонтов , и то фигня.
• про минизоопарк молчу.
Животных жалко, все потрепанные. Покататься на лошади 1 круг -250 рублей
( круг - это небольшой по размерам загон) причем катают на лошади с инструктором. Лично я считаю что это будет интересно максимум детям. Самое позитивное животное которое там живёт это белка. Ещё жаль что их нельзя кормить.
• Жирный минус за бассейн.
Куча народу. Душно. Пахнет хлоркой так , что можно задохнуться. Есть ржавчина , отколотая плитка и в одном из бассейнов нет лестницы,и приходится просто прыгать туда.
Плюсы : большая территория, шведской стол, 2 больших теплых бассейна.
Минусы : это бассейн , в том плане что он очень уставший и ржавый. Полотенца выдают только если есть шкафчики, если их нет то в бассейн не пускают, причем часть шкафчиков - не работает. У бассейна есть технической перерыв и выгоняют ещё за 20 минут до закрытия. Если людей много до обеда можно просто не попасть в бассейн.
Номера уставшие, но чистые, батареи работают хорошо - выключили сразу, жара ужасная. На первом этаже есть кулер с водой.
Отдохнули хорошо,в номерах чисто,убирают каждый день, кормят хорошо,только бассейн детский пошарпанный стал, но в целом отдохнули очень хорошо. Однозначно рекомендую 👍
Красивая большая территория. Есть прокат ватрушек, снегокатов, лыж. Еда неплохая, правда однотипная. Номера чистые, но мебель в номерах «уставшая». В бассейне грязно, радиаторы все снизу ржавые, сантехника в душе местами ржавая. Сауна маленькая и также оставляет желать лучшего в плане санитарии.
Такое ощущение что владельцы пытаются выжать из этого места оставшиеся соки при этом не желая вкладываться в это заведение.
Отдыхали семьёй в конце января. На твёрдую 4+ еда. Кормят вкусно. Снимаю звезду за ряд минусов, а именно: отелю давным давно пора обновиться. Сгнившие грязные тряпки которыми прикрыта напрочь проржавевшая горка в бассейне и стены с потолком. У вас такой классный вид, окна от потолка - но вот эти все абсолютно ржавые перегородки с подтеками по всему потолку и стенам просто невероятно портят вид. Лежаки - это стыд, они абсолютно все старые, нет ни одного белого новенького, все с ржавыми пятнами и подтеками, что напоминает…кхм.. Бассейны большие, теплые, но им давно тоже требуется ремонт.
Номер был плохо убран изначально, изголовье в пылищи, ковролин грязный не убранный. Но мягкий.
До ресторана идти прилично. Если прийти не к началу обеда/ужина, многих блюд вы не увидите, их не обновляют.
Боулинг вообще не заслуживает того, чтобы он был платным. Ни подсветки, ни музыки, 4 дорожки всего, на каждой из них порожек, на пути шара. Шаров мало и макс вес 12 кг. Стертые напрочь полы, выглядит ужасно.
В принципе, для взрослых развлечений никаких нет, кроме боулинга и дискотеки которые прекращаются в 23:00.
Бассейн вообще закрывается в 20:00, зайти нужно до 19:00, при том, что ужин с 18 до 20. А идти до корпуса, прилично, как я уже сказала. Так же перерыв бассейна с 13 до 14. Сауны в раздевалках, в мужской она не работала вообще, в женской было чуть теплее чем в зале. Когда проходишь в раздевалку, дикий холод, дует отовсюду, и очень сильно, дети простыли напрочь. У вас огромная территория бассейна, не работающий заваленный хламом бар. Можно было бы сделать общий хаммам или сауну, греться было негде.
Детям есть где разгуляться, мини зоопарк, бассейн, игровая. Но не больше трех дней. Все таки 3*, а не 4.
плюсы -озеро , территория, доброжелательный персонал. Еда без изысков, но выбрать можно.
ну а дальше минусы(
Цена -качество на выходные не соответствует- на 2 взрослых и ребенка 17 лет — сутки 17 000. в номере DBL раскладушка была крохотная как гамак, продавленная и неудобная и почти на полу. хотя размер номера позволял поставить что то приличнее и стоимость за ребенка как за доп место взрослому.
фото кофе машины прилагаю) с «все включено и 4*» это позор.
Номерной фонд требует ремонта. по крайней мере вся сантехника. На фото раковина в номере
В бассейне не работает часть шкафчиков, полотенца как половые тряпки. в душе запах канализации. 1 мая в женской части бассейна работал всего 1 один туалет на толпы детей и женщин. Хлорки столько ,что находиться более 30 минут просто опасно.
Боулинг с ценой 1500 час в выходные вечер — я уже не говорю о покрытие и дорожке, шарах. но фото обуви!!! как она не развалилась за час — удивительно)))
Приехали отдохнуть и разочаровались. Из плюсов красивая природа, неплохая еда. Остальное - Приехали с ребёнком , попросили на рецепшн кроватку, в итоге пришлось звонить ещё пару раз и говорить что ребенку как бы спать уже пора а кровати всё нет! Далее почищено от снега не везде, персонал грубоватый, вид в коридоре оставляет желать лучшего, душ течёт, на душевой кабине плесень, туалет плохо прикручен (пошатывался)пуфик весь осыпался, телевизор древний еле включился вообще. Фото бассейна на сайте явно двадцатилетней давности, работает только до 20:00🤔. При выезде пытались 500 рублей ещё взять за бар который мы не трогали (пришлось подождать пока они разберутся что это так🤦). В общем желания вернуться нет, не посоветую близким и денег своих это всё не стоит 🤷
Замечательно отдохнули с детьми (3 года и 11 лет). Отличная территория, горка, площадки, контактный зоопарк (есть выходной день), две детские комнаты, прокат зимнего инвентаря. Летом пляж, места для барбекю. Ресторан шведский стол не хуже, чем в Турции. Есть ещё отдельный ресторан в конгрессхолле, мы в нем обедали перед заселение т к приехали раньше. Боулинг. Аквацентр с горками, сауной и тренажёрный залом. Особо хотелось отметить заботливость персонала и толерантность к детям. Мы потеряли мед прибор, схватились только ночью, так нам открыли ресторан, чтоб мы могли поискать. Большое всем спасибо. Приедем ещё.
Отдыхаем в осенние каникулы, нам очень нравится, номера чистые и комфортные
. Еда вкусная. Много развлекательных мероприятий для детей. Очень красивая территория. Из минусов. В бассейне прохладно, бегаем греться в сауну. Однозначно вернёмся еше
Поехали, т к много хвалебных и положительных отзывов было от знакомых, может раньше и было так действительно. Но сейчас, в 2023 году, видимо из-за того что настроили много домиков , народа стало много на столько, что в столовой приходилось ждать свободный столик, стоять в очереди за тарелками и подобное... не вещают те площади столько народа, к сожалению, сервис никакой( игровая для детей - это отдельная тема, неужели сами сотрудники не чувствуют это "амбре"??? Не знаю как там находятся дети ((( заразу стоит уже на подходе к комнате ....
Отдыхали в преддверии майских праздников, народу тьма. Персонал - молодцы, начальники и организация - не очень. Отель не готов размещать большое количество туристов в дни высокого спроса. Ужасно.
Мы бронировали двухкомнатный номер, т.к. помимо нашей семьи (я, муж и ребёнок) с нами ехали свекровь и брат мужа. До заезда почти за месяц в чате с отелем я просила в комнату с ДВУспальной кроватью поставить доп. спальное место для ребёнка. Заехали. В одной комнате - две РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати и одно разложенное кресло (для ребёнка). В другой комнате - одна ДВУспальная кровать. Мы заезжали впятером: муж, я, ребёнок, свекровь и брат мужа. Мне свекровь и брата мужа на двуспальную кровать класть, что ли? В итоге заезд начался с перестановки тумбочек и раскладного кресла.
- старые буклеты рум-сервиса - номер телефона 505, по которому никто не отвечает,
- отсутствие простых чизкейков в "рум-сервисе" (от тех, что с орехами, у бабушки попадАли орехи под вставную челюсть и натирали дëсны), нет разливного пива, хотя оно прописано в буклете,
- нигде не указаны часы работы рум-сервиса,
- ужасные шкафы в раздевалке бассейна, которыми можно порвать вещи о края дверок и косяков, не протирается пыль на шкафах,
- в раздевалке бассейна нет дополнительных розеток для личных фенов,
- в раздевалке бассейна из пяти фенов в наплыв большого кол-ва мам с детьми (в т.ч. с длинными волосами) работало только три,
- на завтраке 30.04. не было салфеток на столах, а в бассейн надо было идти со своим полотенцем. Ë-моë, ну надо же все впрок закупать, это же не впервые у вас так много народу!!
Нужно чтобы была доступность фенов в самОй раздевалке, чтобы досушить феном тело и ноги (ступни) и сунуть их сухими в обувь.
Закупите нормальные шкафы с номером и отдельным для каждого шкафчика ключом
в женскую раздевалку бассейна. Те шкафы, что у Вас - постоянно блокируются, а те, что посетители нарочно оставляют со своими вещами приоткрытыми, закрывают из вредности новые пришедшие в бассейн. Дверцой шкафа и наличниками можно случайно порвать одежду или пакет с вещами. Шкафы ужасные! На рисунке во вложении см. образец хороших шкафов.
Сделайте нормальные исправные фены в женской раздевалке бассейна и установите доп. розетки для личных фенов, чтобы всем хватало и ни у кого мокрая голова не мëрзла во время ожидания освободившегося фена.
Разделите выходные дни для проката и зооопарка, а то кроме бассейна в понедельник и податься некуда в холодное время года. Народу в очереди в бассейн толпа, шкафов на всех не хватает и полотенец тоже,
- до грузинского ресторана по указанному в брошюре для новичков номеру фиг дозвонишься, я там 29.04. после обеда видела как минимум 4-х свободно стоящих и никуда не торопящихся сотрудников, а уже в районе 16:00 ни один не взял трубку (хотела столик на вечер забронировать).
Сделайте уже отдельный гардероб для обуви и верхней одежды посетителей бассейна - в железный и очень узкий шкафчик раздевалки бассейна всё это не влезает!
+++ отличное меню и шведский стол, прекрасный и терпеливый персонал как клининговый в номерах, так и в ресторане и бассейне; прекрасная чистая территория и пляж, много детских площадок. Ещё раз подчеркну, что обслуживающий и клининговый персонал прекрасный, а руководителей я бы всех разом уволила
Две звезды ставлю только из-за красоты природы и зоопарка.
Отель очень уставший, старый , бассейн «спасибо, что живой», неужели нельзя помыть везде окна ?) все грязное , обшарпанное. Полотенца в бассейне разрезаны на пополам ) в день выезда, так вообще не досталось. Еды для детского питания мало … непонятно зачем детский угол с той же едой , что и на общем . горошек не прожевать в оливье ) кукурузу взяли для детей - сухая…. Котлеты пересоленные… наверное нам повезло , что была хорошая погода и мы были все время на природе . Сейчас начало сезона , приведите в порядок всё, особенно бассейн. За чайник в номер взяли 250₽ в сутки , хотя мы были с маленьким ребёнком. Купите на эти деньги новых полотенец в спа зону))
Воды в кулере на этаже не было.
Я сюда точно больше не поеду.
Питание на троечку, номера на четыре с минусом из за колоссальной слышимости, сам номер пять, за стеной отдыхала семья с грудным ребёнком, дружно с дочерью подстроились под режим сна соседей соответственно, из плюсов ребёнок спокойный для младенца спать в целом часов по семь подряд давал. Ресторан битком ни дать ни взять пионерский лагерь. Каждое посещение чего то регулярно не было, то ждали всём пионерлагерем вилки то кофе то вообще хоть какой-то гарнир (не шучу из шести вариков закончились все причём уже в 19-20) в 19-40 принесли варёные макарошки, ну и всё на этом. Более вариантов в тот ужин так и не появилось. По цене отлично так как попали на ранее бронирование минус 20%. В целом за эти деньги ок. Весь отель расположен вокруг озерца коверши. Так и гуляли все по кругу. Есть зоопарк. Бассейн изрядно подушатан, ходили один раз больше не пошли, сауна маленькая одна битком, сам басик полупустой, голубая водная горка с фото в реале не едет, в темные углы там вообще не рекомендую смотреть, сразу захочется свалить в номер. Есть прокат, залит небольшой каток, горки. Народ чешет на лыжах по кругу вокруг озера, нас ваще не вдохновило, школьных уроков лыжной физ-ры хватило на всю жизнь. Ледянки и коньки брали свои прокат работает нестабильно, пару раз порывался прикрыться, народ устраивал забастовки не давал филонить прокату. В общем уточняйте по соседям или берите домик, готовьтесь ходить кушать строго к началам сессий в ином случае наличия никто не гарантирует, что кончилось из блюд больше никто вам не принесёт ешьте что осталось, спорт инвентарь лучше берите свой, в целом на эти деньги норм, рекомендовать не буду думайте сами. Территория пять персонал пять, обслуживание хз простояли при заселении полтора часа в очереди на ресепшн. Никогда в жизни столько не ждала выдачи ключей от своего номера.
В этом отеле моя дочь отравилась, ребенку 5 лет. Большое замечание к бассейну и туалетам! Ездили на 5 дней, с 12.02.24г.-16.02.24г. Оплатила 32.340₽ все включено. На минуточку рейтинг у отеля 4 звезды.
При заезде на всю территорию пахло говном.
В бассейне и в помещении холодно, все остекление и навес на потолке ржавые, еще с потолка на тебя что-то капает, на лежаках не отдохнешь и не полежишь, сами посмотрите фото в каком они состоянии.
Температура в бассейне средняя, больше прохладная, в туалете замки не работают и стоит вонь.
Сауна холодная, еле греет.
Горка в бассейне не работает.
Одним словом детский и большой бассейн ужасные, пол под ногами плавает и с дырками, вода воняет, цвет зеленый. Нормальный бассейн тот который при входе и он самый холодный.
В душевых все ржавое, вода течет не только из душа, но и из под труб подтекала, страшно мыться, как будто сейчас рванет все. Когда я это все увидела, то хотела сбежать с этого отеля, но я так хотела отдыха от работы, что решили с дочкой остаться и найти тут что то положительное.
Еда и кухня: хорошие, все новое и вкусное. Но туалет где перед столовой нужно руки мыть, туда вообще не зайдешь, стоит дикая вонь и все в ужасающем состоянии. Гардеробная очень маленькая и воняет потом.
Персонал так себе, бывают доброжелательные, а бывает по хамски разговаривают и не готовы ничем помочь, лишь бы отстали поскорее.
Зимний прокат инвентаря: сидит хмурый взрослый человек и не встает со своего места, берите что хотите и идите, на катке так и не побывали, каток не чистят от снега, 3 дня ждала, ватрушки все сломаны, ткань и нитки торчат, все порвано и покоцано так что они не катятся с горки, бегали меняли. По лыжам тоже сами все искали, смотрели. Никто не следит ни за чем.
Номер чистый и санузел тоже в порядке, но у нас часто не срабатывала карточка, приходилось стоять по 3-5 мин и ждать когда сработает ключ и мы зайдём в номер.
Ферма с животными тоже нам понравилась.
Спасибо аниматорам, они самые лучшие!
Если ехать в Яхонты то я выберу Тарусу!
Мы отдыхали летом 2023 года, но читая свежие комментарии я просто не выдержала и решила написать отзыв…БАССЕЙН -ЭТО ЖЕСТЬ! И весь персонал как один твердили, что осенью его начнут реставрировать…но судя по отзывам это были только слова!
Территория-шикарная
Зоопарк- супер
Номера-старенькие, но терпимо, над наполнением реально надо подумать: ни чая , ни кофе…фен еле дышит, косяки есть!
Питание-свежее и вкусное, но выбор не большой, летом в сезон бывало, что блюда заканчивались и больше не появлялись…
Анимация-классная! Летом танцевали и на улице и в баре, много развлекательных программ, с утра до вечера, зарядки, квесты, спортивные мероприятия, все что душа пожелает….Ребята аниматоры очень заряженые и активные!Им отдельный респект!
В целом от отдыха остались приятные впечатления, но этому больше поспособствовал наш настрой и фарт с погодой! Мы хотели хорошо отдохнуть и не обращали внимания на неприятности!!!
Но самая главная неприятность это бассейн и я в ужасе, что этим никто не собирается заниматься!
УВАЖАЕМЫЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ ОТЕЛЯ, ПОЗОР!!! вы берете не малые деньги за отдых в этом прекрасном месте! Бассейн должен быть гвоздем программы на отдыхе, а в итоге это место, куда страшно зайти!
Ужасно всё! Начиная от душа , где нет воды либо она попросту не льется , было и такое что из всех кабинок, кран работал только в одном и люди стояли в очереди туда
И далее… ржавые дорожки , ржавое все !!!
Покрытие у бассейнов рваное !!!
Летом почему то нельзя выйти из дверей на улицу позагорать, хотя двери и веранда есть и это явно предусмотрено! Но видимо кому то вражду убирать песок за гостями или поставить дополнительный душ, чтобы можно было ополоснуть ноги !!!
Отвратно!!! Только из-за этого я не вернусь сюда НИКОГДА!!!
Просто *****Ц!!!
Прилагаю фото…судите сами
Поехали с сестрой на 2 ночи, заплатили 33 тысячи. Начну с хорошего, локация классная,
озера, лес. Песчаные пляжики. На этом наверное все.
Началось все с выбора номера. В основном здании ковролин весь взъерошенный, лежит волнами,в номере жуткий запах чем-то старым.
В следующем корпусе #1 было запаха меньше, но смутил балкон ржавый, тумба с холодильником разбухла и вся ободранная.
В 4 корпусе грязь и пыль на лестницах, в самом номере все неплохо, кроме ободранного пуфика, грязного ковролина и заклеянного дна душевой кабины.
Я не хотела оставаться, но сестра уговорила никуда не уезжать, чтобы не терять время на поиски.
Дальше мы пошли в столовую, при входе дырки там, где должна быть тротуарная плитка,
еда в целом неплохая, выбор небольшой, но опять бросается в глаза грязь на подоконниках и в пятнах старые покрытия на стульях.
Подводя итог, в целом бросается в глаза неухоженность и грязь. Очереди в столовой напрягают. Цена не соответствует уровню.
Мы очень старались не обращать внимания на эти моменты, но скажу честно, не очень получалось. Больше сюда не приедем.
Советовать другим не буду. После других отелей хорошего уровня за такие же деньги этот честно говоря оставил не лучшие впечатления.
Если вы не замороченные и не паритесь на счет эстетики может вам и понравится.
Пишу отзыв, чтобы хозяева и управляющие задумались и улучшили контроль за содержанием комплекса, а люди не строили супер ожиданий.
Кстати, при нас доделывали ремонт в новых современных домиках, они прикольные.
Что хотелось бы:
Чайник и чашки в номер
Матрасы на шезлонги
Нормальный напор воды в душе
Расширить линию расдачи еды
Добавить салаты с зеленью
Подремонтировать, покрасить и заменить то, что уже давно в этом нуждается
Следить за чистотой
Был зимой, территория ухожина, дорожки почищены и посыпаны. Летом конечно будет огонь. Номера 2 местные со средней по новизне мебелью. Сантехника так себе. Но в целом все номера нормальные. Еда по системе шведский стол - большой выбор вкусно. Для детей тоже норм выбор. В отеле есть спа комплекс с бассейном, отличного качества и для детей тоже
Были здесь два раза. В марте 24 и мае 24 года. К сожалению, второй раз нам понравилось меньше.
Жили в глэмпинге большом. Сам дом хороший, хотя хлипкий. Сломался сушитель для белья, не заменили. В доме на первом этаже бегали муравьи.
Расстроил бассейн детский. Покрытие полностью износилось. Вздулось, от туда куски краски стали подниматься.
В столовой еда так же стала хуже немного. А больше расстроило, что вся посуда со сколами.
К сожалению, после второй поездки пока желания вернуться не появилось.
Аниматор девушка с короткой стрижкой и татуировками - вот она молодец. Человек позитив. К сожалению, не запомнила её имени
Ездили много лет в подряд и в целом все нравилось, но время идет, а ничего не меняется. Жилой фонд стал ветхом, за те деньги которые берут за проживание можно починить хотябы входные двери в номера и прочие мелочи, без того чтобы люди заехали и тратили свое время на такие мелочи. Ездили зимой, на территории гололед, спасибо нашей бдительности и вернулись с целыми руками и ногами. В бассейне полотенца дают не всегда данные, что ими можно высушить и перекрыть не понятно, кроме того еще и рванные. Вообщем друзьям больше не рекомендую. Печально, т.к. место было хорошее.
Очень хорошо всё, шведский стол разнообразный, даже какао есть, вино красное, белое бери сколько захочешь в обед и в ужин, номера чистые, убирают постоянно, но есть номера без балкона, хотя это не критично.есть и домики, строят много новых. Бассейн всегда чистый, большой, но хлорка очень чувствуется, но без этого никуда, кстати их два, есть сауна финская, поправился и в бассейн, классно! Территория не очень большая, вокруг озера ходишь в основном, да и озеро хоть и цветёт всё, но прозрачное, рыбы в нём плещутся огромные. В основном впечатление от отеля хорошее, немного конечно он уставший, хочется косметики, а так всё окей!
Отдыхали первый раз. Всё супер. Место класс, персонал приветливый. А Аниматорам Валерии и Маргарите за их работу отдельное спасибо, дети довольны и счастливы.
Сервис оставляет желать лучшего. Такая ценная характеристика, как соотношение цена-качество вообще не про это место. Здесь всё очень сильно уставшее: мягкая мебель засаленная, шторы пыльные, элементы декора отваливаются, дороги разбитые, детские площадки (кроме одной новой) убитые, большая часть лавочек и пирсов у воды просто разваливаются. При системе "всё включено" воду в номер дают только при заезде.
Спасает бассейн (полотенца чистые, но по торчащим ниткам видно, что сильно изношенные и возможно придется ждать очередь) и ресторан (посуда со сколами, стаканчики в основном одноразовые) но довольно вкусно, сытно и есть выбор.
Уборка в номерах никакая. В нашем домике даже полотенце прошлых постояльцев не убрали (оставили висеть на шторке), пыль. А, wi-fi в коттеджах нет и телевизоры показывают в основном рябь))
Но! Природа! В этом месте чудесная природа!
Наверно во время постройки Яхонты, это было круто и с размахом.
Сейчас осталась только природа!
Ужасный бассейн, все ржавое, в душе лейки в ужаснейшем состоянии.
Еда обычная, часто очереди.
Брали домик, неплохой понравился, если взять еду с собой то можно покушать вкусно, поспать и воздухом подышать.
Очень нужен капитальный ремонт, всему! Возможно когда-то это место заиграет новыми красками, но явно не сейчас.
Никому не советую этот отель! Где 4*??? Приехали в школьные каникулы с детьми ,не отдых, а сплошное разочарование !
Обещанный прокат -не работал ! Не взяли с собой транспорт в надежде на прокат … а он закрыт ! На ужин ребенок пошел подлить морс , морса не было и даже не было сотрудников , которые подливали то, что закончилось . Кофе из пластиково стаканчика в 4* у меня тоже впервые !!!! Кружек нет! Стояла одна грязная, также сотрудников нет,кто мог поставить кружки . Но самый шок -это спа!!! Дети так ждали бассейн , мы пришли после завтрака , а там ОГРОМНАЯ очередь из детей , которых держат в душном коридоре и админ, кроме фразы : у нас живая очередь ничего не говорит !!!! Уважаемая администрация , вы понимаете что такое с детьми в очереди стоять а не отдыхать ??? Это что за бардак ? Какие 4*??? Мы отдыхали даже в тройках, где велась пред запись за спа по количеству номеров !!! Почему все так не продумано???? Вы же понимали что каникулы , полная загрузка ! И альтернативы нет! Детей куда вести ??? 10.04 вообще не было полотенец!!!спа!!! Шок!!!! Никому не советую и больше сами сюда не приедем!!!!
Были с семьёй с 10 по 12 февраля. Территория впечатлило, было желание приехать летом, НО.... Про мелкие дефекты в коттедже, не пишу... Большой минус, неоднократное отключение воды... Бассейн- опасен, хлорирован, девушка выдающая потенца, очень страдает на данной работе, и по её виду и обслуживанию видно, что она мучается... Сказала, что все шкафчики заняты, но по факту 5 шкафов были пустые, пришлось идти к ней ещё раз... А после того как мы решили покинуть бассейн, пришлось около получаса ждать пока нам откроют шкафчики, так как система сломалась и нам вместе с другими гостями не удалось их открыть... Каким то чудным образом, мой ключ, открыл не мой шкаф... Шумоизоляции нет совсем, за стеной в котедже так сильно храпел сосед😫😫😫, слышно всё,как будто они рядом...Но и это ни так страшно... Всё испортил ужин перед отъездом... С 4 утра пришлось проторчать в туалете... Знобило, температура 39- 39,2 При этом воды не было... Отключили... Хотелось побыстрее домой, еле отлежавшись до часа отъезда ( так как сил небыло вообще),мы покинули это "прекрасное место".Кстати через сутки отлежки, дома с тровянным чаем, всё прошло... Но то утро, было адом... Добавлю... В ночь с 13.02 ещё и ребёнка чистило... 🥺🤢😤 Но, территория очень классная!!!
В целом отель уже устал, особенно это видно в бассейне. Еда на неплохом уровне, есть выбор блюд по 3-5 позиций. Анимации почти нет, вечеоом карраоке и дискотека. Главный плюс озеро и вид на него из номеров -летом огонь!
Семейный отель, большая территория, пруд и пляж, большой выбор категории намеров, но есть много НО розеток в переодевалках бассейна нет( не сморя на то что есть люди со своими фенами ),шкафчики уставщие, нет туалетной бумаги в туалете , аквариум в холе бассейна сломан разбит как то склеен , сам бассейн эффектен тем что за счёт окон солнце проникает и плавать приятно будто на улице, но при этом в теплом бассейне вода кстати для детей тёплая это круто, но весь бассейн покрыт прорезиненным назовём это чехлом внутри под водой ( надеюсь это для безопасности и от нас не хотят ничего скрывать ) в детском бассейне этот чехол порвался и так и лежит на дне с закрученным концами. Металических лестниц с поручнями нет на спуск в бассейн , то есть если вы берёте на отдых бабушку она спускаться в бассейн будет с вами за руку.конечно есть моменты которые не хочется замечать фото предлагаю. Еду обсуждать не буду (с понимание по бюджету) всегда есть, что покушать. Чуток поддаработать бассейн поменять ковролин , чтоб он не был волдырями вообщем, насмотрелась я рейтинга и поняла что мое ожидание с реальностью не совпали. Плохие фотографии не проходят модерацию ???? Почему?
Были на новый год 2023-2024 честно всё устаревшее, мебель ( диваны это отдельная песня,пружины впиваются знатно🤣),сантехника и тд. В бассейне одна горка, сверху с потолка что-то капает,не очень приятно..шезлонги самые обычные пластиковые. На сам новый год было интересное шоу иллюзионистов,пели,танцевали,НО очень это всё затянуто, много людей ушло до 2-х часов,танцы начались когда зал был полу-пустой. Еда на нг шикарная и рыбка и вкусные салатики и алкоголь и официанты,НО за горячим надо было идти самостоятельно. Отдельное СПАСИБО поваром шведский стол хороший🥰,голодным не останешься и блюда действительно вкусные. Ставлю 3 звезды,тк требуется ремонт и обратить внимание на организацию.
Были компанией с 19 по 22.02
Категорически не рекомендую!
При вполне себе нормальной стоимости, мы получили отвратительные условия!
Из плюсов:
1.чистые, тёплые, удобные глэмпы
2. Большая территория для пеших прогулок
Минусы:
1. Посуда в столовой-постоянная нехватка посуды-стойте ждите когда принесут или пейте/ешьте из одноразовой
2. Бассейн/горка-все ржавое, старое, плесень. В бассейне на полу «клеенка»
3. Боулинг - убитый напрочь
4. Детская анимация-наши дети 5-8лет ушли через 15 минут
5. Каток-маленький, лёд отвратительный, не чистят
6. Пункт проката-лыжи-убитые (крепления не работают), палки сломаны, лыжни на территории нет.
Этот дом отдыха мы посещяем очень давно, отдыхали во всех корпусах. Всё в пределах нормы, кроме бассейна - он требует немедленного ремонта. Меню и качество питания великолепное, просто гастротур, обслуживание очень хорошее, территория ухоженная, есть чем заняться в любое время года.
Множество разных отзывов - есть объективные недочёты, есть раздутые до абсурда. Но в общем и целом тут есть весь спектр услуг и развлечений. С детьми всегда будет чем заняться. Прекрасная большая территория. Возможность играть в футбол, волейбол, баскетбол, боулинг, покат велосипедов, самокатов, роликов, множество других игр. Анимация. Два оборудованных песчаных пляжа. Большой крытый бассейн. При этом нам очень понравились корпуса Яхонтовый лес. Да, они в удаленности от основного корпуса/ресторана. Но при этом тишина - сосновый лес. Есть магазин, сопутствующих товаров (еда, алкоголь, предметы бытовой химии). До озера (большой пляж) около 5 минут через лес. Рядом пункт проката инвенторя, спортивные площадки, большая парковка, где можно оставить свой авто. А про питание - хороший ресторан, достаточный выбор блюд. Напитки - чай, кофе, какао, молоко, иогурты, компоты, вода. Вино (сухое красное и белое) в бокалах на барной стойке, без ограничений. Можно приобретать также другие напитки за отдельную плату. Люди едут, бывает одновременно много и это логично. Поэтому сетовать на это глупо. Место, которое многих устраивает никогда не будет пустым. А искать отрицательные моменты можно до бесконечности и везде. Мы бы с удовольствием вернулись сюда опять.
Проводили выездное совещание.
Переговорка и номера.
Уровень на 4. Но все было как заказывали.
Номера хорошие, красивое озеро, можно гулять. Питание на 4+, всегда можно найти то, что нужно.
Нормальная еда, есть где искупаться (озеро и закрытый басейн), много анимации для детей, зоопарк, прокат великов и п.т. Вроде все понравилось за исключением нескольких вещей. В номере если не попросишь не уберуться. И второе сложилось такое впечатление что с момента постройки отеля ни чего не обновляется, сгнившие деревянные лавочки на улице, полуразрушенные детские площадки и т.п. В целом впечатление об отеле хорошее, цена тоже устроила.
Почитав отзывы негативные ехали конечно с опасением, но!! Всё очень понравилось, спасибо поварам, все очень вкусно, разнообразно. Территория потрясающая, все красиво. Погода конечно порадовала, семейный номер двухкомнатный тоже нормальный, большое комнаты. В общем всем довольны. Единственное хотелось бы
Более правильную, не соленую еду
Для самых маленьких( 1+) и бассейн 😍😍😍очень классный )
Всё очень понравилось! Отличная территория, комфортные номера, хороший шведский стол(еда разнообразная и очень вкусная), занятия йогой, анимация, бассейны, мини-зоопарк..🔥 Вокруг шикарное озеро и лес)Спасибо за гостеприимство!!! Вернёмся ещё!)
Кормят вкусно. Еда разнообразная. Голодным точно не останешься. Дома после возвращения всегда вспоминаешь этот обильный шведский стол. Номера хорошие и чистые. Всегда берём семейный. Он просто огромный. Есть бассейн на случай плохой погоды. А так пляж и озеро отличное место для отдыха. Территория огромная есть где походить. Везде частенько, а главное комаров нет. Вот только чайки утром орут, спать мешают. Из напитков вино бесплатно дают в обед и на ужин. Средненькое конечно вино. Остальное все платно.
Приезжали на выходные, отмечать ДР мужа. Очень понравилась территория - большая, красивая, ухоженная брали велики, объехали вдоль и поперёк. Есть детские площадки, рыбалка, зоопарк, бассейн, вечером дискотека. Еда нормальная, вино не очень. Но в целом мы отлично провели время, хотя если придираться минусы можно найти.
Приехали 09.01.24 года отдыхать в данный отель. Начнем по порядку. Номер оставляет желать лучшего… оторванная штора, кровать большая, но изголовье всё уже изжило себя… можно было бы и поменять…. Белье для детской кроватки дали с дырками. В ванной комнате плесень. Извините, но так Люкс не должен выглядеть! Что касаемо еды! ВСЁ ХОЛОДНОЕ! Почему еда вся холодная?! Бассейн это вообще ужас. Везде ржавчина, с потолка капает вода, плесень. Я очень разочарована. Тот самый случай когда ОЖИДАНИЕ И РЕАЛЬНОСТЬ. Прошу принять меры! За такие деньги отдых был испорчен окончательно! Никому не рекомендую данный отель. Судя по всему этот отель давно нужно закрывать на капитальный ремонт! Даже одну звезду для данного отеля это очень много!
Отличный отель. Большая ухоженная территория , есть, где погулять. Номер был просто шикарный, мы в восторге. Еда очень вкусная , разнообразная , большой выбор. В номерах чисто . Персонал вежливый. На территории хороший зоопарк.Бассейн немного разочаровал, были закрыты горки и уже конечно требует ремонта. Бассейн отличный в Яхонты Таруса , но это не страшно Яхонты наш любимый отель.
Уровень сервиса конечно подхрамывает… вообще место классное, но словно хозяйской руки не хватает… в гололёд на дороги не насыпали песка, ходить было просто невозможно, в конференц холле липкий пол и кошмарный запах, еда - есть некоторые вкусные блюда, но в целом формата «столовая», пол тоже липкий был, запах из одежды потом не выветривается, корпоративные клиенты и гости типа «семейный отдых» не разделены, в обед просто «куча мала», посуды не хватает, когда приехал по работе, такие неудобства особенно некстати, спа комплекс достаточно неновый, работает до 7 вечера, перед сном не получится расслабиться в сауне… и таких мелочей много… какое-то не клиентоориентированное место… но в целом номера чистые, есть корпуса с обновлёнными современными номерами, есть и весьма ветхие, лучше уточнять заранее. Может быть летом было бы поинтереснее.
Сложно сказать что отдых удался. Начнем с того, что в очереди на ресепшен мы стояли больше часа чтобы заселиться.
Номер в который нас поселили - отличный, придраться практически не к чему, только не работает полотенцесушитель. Сложно после бассейна высушить купальники.
Территория очень большая, но невозможно скользкая. Песочком не посыпают. А на лыжах и тюбингах раскатывают ее еще сильнее.
Прогуляться есть где.
Отель жутко перенаселен, в столовой твориться просто адище. Мест нет(три зала для еды), они все заняты. Салаты и холодные закуски в доступе около них люди быстро проходят не задерживаются. А вот за горячим очередь начинается за углом и приходится отстоять очередь за супом, добыть его в бою. Встать в очередь за горячим. Есть холодный суп и остывшее второе.
В этот момент могут закончится полностью тарелки. Для супа выдают пластиковые. А обычных нет - ждите.
Стаканы тоже постоянно заканчиваются даже бумажные и пластиковые.
Вообщем столовая сильно расстраивает.
Если бы руководство продублировало горячее на другой стороне, думаю это сильно снизило бы очереди и люди были более довольны.
Про грузинский ресторан: решили мы в нем пообедать, да бы не сражаться за еду в обычном ресторане - не повезло, сказали нет официанта. Можете забрать еду на вынос но приготовим ее часа через полтора - прекрасный сервис и обслуживание.
Мы переместились в ресторан Максимус, тут работала кухня, официант был но к нему надо подходить самим. Еда была вкусная, но один из нас четверых, вечером слег с ротавирусом. В бассейне мы не вообще.
Да еще отдельное место это прокат. Удивило обслуживание. Мужчина со словами «Вон туда идите, найдите себе то что надо. Тогда придете и принесете карточку».
Найти две одинаковые лыжи по длине и креплениям - это удача. Если пойдете к открытию - повезет.
Мы были в трех Яхонтах. В данном отеле плюсов только два : территория и номера, остальное ничего хорошего и тех денег, что приходится платить оно не стоит.
Хорошие номера, есть отдельная бесплатная парковка. Достаточно большая площадь отеля. Имеется 2 бассейна, боулинг, бильярд. Так же есть караоке и вечерние дискотеки. Имеется детский клуб. В сезон к сожалению имеется проблема с пропускной способностью в бассейны. Но зато имеется 2 пляжа песчаных, с шезлонгами и зонтиками.