Отличное расположение на ТТК, удобный подъезд, очередей нет, торговая зона и туалет чистые и светлые, сервисмен на автомате пытается помыть лобовое водосгоном и водой. Цены ниже конкурентов, но выше, чем на других Татнефть за пределами столицы. Из замечаний только теснота у колонок и у кассы, без спроса сервисмен пытается помыть стекло, габаритные машины могут перекрыть узкие пространства между колонками.
Заправщик - молодец, всегда моет стекла и вежлив. Два оператора хамят клиентам, хотел оплатить через приложение бонусами спасибо, специально их копил, но один из операторов забыл выключить постоплату и залили 35литров бензина, сотрудник признал вину, зато вторая женщина решила обвинять меня до последнего, что я виноват, далее сделала заправщика виновного🤦♂️ «Бонусы спасибо мы не принимаем» и тот факт, что я показал иное приложение , где можно заправляться, категорически шла в отказ. Хотя неделю назад заправился за «бонусы спасибо» и счастливо поехал. Прошу провести беседу с сотрудниками! Также угрожала полицией🤣 Заправляюсь постоянно на данной АЗС, и менять АЗС из-за таких случаев не хотелось бы
Итог: оплатил заправку(средствами, которые должны были быть направлены в другое русло), пожалел оператора, который ошибся, не списав бонусы спасибо.
В описании заправки написано - туалет. По факту что имеем - туалет есть, свет горит, дверь закрыта, подумала, ну ладно, занято. Простояв минуты 3, кассир хамским голосом выкрикивает - «туалет не работает», с таким надменным лицом, как будто на их заправку только в туалет и заезжают. Хоть бы бумажку повесили, информирующую о нерабочем туалете, не говорю уже о вежливости сотрудников.