Rostic's
1383 reviews
August 6, 2023
The workers there are rude
November 5, 2024
Быстрое питание удобно и быстро, но часто уступает в качестве и питательной ценности. Некоторые заведения предлагают вкусные и свежие варианты, однако из-за высокой калорийности и содержания искусственных добавок стоит употреблять его с осторожностью. В целом, это неплохой вариант для занятых людей, но лучше не делать его основным питанием.
November 10, 2024
Проездом с мужем в Санкт-Петербурге, зашли чисто утолить голод после поездок. Неплохое обслуживание, хотя людей огромное количество приходит, помещение хорошее, остаётся приятное впечатление, отлично поели с мужем, но, естественно, такое нельзя повседневно. Для посещения несколько раз в год - очень хорошо😉
1
January 2
Заказали через приложение, после того как наш номер очереди вышел в статус «приготовлено» как на экране в зале ожидания так и в приложение, мы ждали когда нам выдадут заказ, но на вопрос где он-не готов, и вообще на экране старый номер с учетом что, электронная очередь работает . Старый номер?? И в приложении ошибка?? Администратор общаться не умеет, всем видом послала нас по дальше. Только после того как показал что наш заказ уже давно готов, собрали и сразу отдали. Обязательно надо ругаться?! Научите сотрудников общаться с клиентами и смотреть что тыкают на мониторе. Это не мои проблемы что у вас сотрудники тупят, и судя по отзывам, в этом филиале, уже далеко не первый подобный случай. В центре такого прекрасного города, и такое отвратительное обслуживание. Позор
December 25, 2024
Самый худший фастфуд в котором я был из всей страны,не смотря на то что находится во флагмангском месте по проходимости,это полный отстой.Во первых еле его нашли,вывеска отстой не найдеш без пол литра,во вторых отстояли огромную очередь к кассе(всего одна работала) человека 3 осталось перед нами и касса сломалась,терминалы на стене ни один не работал,при поломке кассы один терминал чудесным образом внезапно заработал,Но,еду в меню практически не оказалось,только вегетарианская,фу фу фу,и крылышки острые были,крылышки зачет,остальное отстой,не вкусно,бургер не вкусный из сырной котлеты,картошка фри сухая и не вкусная,охранник ходил постоянно народ пересаживал и что то в пакеты собирал со столов,аж два пакета набрал и пил напитки со столов оставленных клиентами,это было не обычно и немного не приятно,уборщик старался правда убирал,узбеченок но трудолюбивый,пиво только безалкогольное,в целом непонравилось все,грязно вокруг было и ничего нигде не работало,лучше бы в соседний мак дак сходили,к посещению совсем не советую,это не KFC,впечатления ужасные.
1
December 21, 2024
Часто пользуюсь Ростикс авто, быстро удобно, сегодня заехал в Красное село, авто закрыто, зашел в зал заказать с собой, народу тьма, девушки стараются справляться, заглянул за стойку, ужас, на полу по всей кухне валяются готовые крылья, стрипсы и это мне кажется потом соберется в какой нибудь пакет и отправиться в доставке! Не очень приятно покупать здесь. Я надеюсь что это разовое явление, но блин, рассыпал убери! А то всем на показ!
December 14, 2024
Вкусно и быстро! 🍔 Rostic's на Кирпичном переулке, 4, предлагает отличные закуски. Обслуживание быстрое, а еда всегда свежая. Рекомендую! 😋
November 6, 2024
интерьеры классные, связь ловит хорошо (в отличие от коллег на садовой), время ожидания супер маленькое, готовят молниеносно! из минусов – еда чуть пересоленая, особенно это заметно на картошке фри, кладут не жалея, так сказать, может влюбились в кого)) и самый главный минус, вынудивший меня открыть интерфейс для написания отзыва - ваша слегка наглая уборщица. видимо, в своих интересах, чтобы уйти с работы пораньше, начинает мыть полы прямо во время работы ресторана, пока тут есть посетители! и ладно если бы просто мыла, так она ещё и выгоняет людей с мест, мол "я эту часть зала буду мыть, вы давайте пересаживайтесь куда-нибудь туда". обращаю ваше внимание на это, что это наивысшая степень наглости – никакие санитарные работы не должны отвлекать посетителей, как уже сидящих, так и новоприбывающих, которые хотят сидеть именно в той части зала! заниматься всеми вопросами чистоты нужно только после того, как ресторан закроется на вход и все посетители уйдут! вот тогда пожалуйста, мойте полностью полы, столы, всё, что нужно, а не за час до закрытия заведения.
November 16, 2024
Давно пользуюсь услугами даннго фастфуда, но как перешло из кфс в ростикс, как-будто подменили... Долгая доставка, холодное, качество оставляет желать прямо скажем лучшего. Вот сегодня 16.11.2024 заказала мужчине еду: курьер по-русски вообще 0, не смог войти в подъезд по коду домофона, пришлось спускаться вниз..., что было проблематично. И я заказала с 19.16 привезли примерно в 21.30, всё везли, везли...даже перезаказывала, потому что понятно- все холодное уже. В итоге привезли чуть теплым, поставила 4 и тут же нашла длинный волос в сырной палочке, чуть не стошнило... Думаю пора завязывать с данным "рестораном"
October 22, 2024
Самый худший ресторан в сети, постоянно пытаюсь попасть пообедать так как рядом работаю, но почти никогда не получается, причины разнообразные:
У нас нет сдачи, у нас кончилась курица и тд. КОНЧИЛАСЬ КУРИЦА? А для чего я к вам хожу? Заказал на подносе выдали в пакете, сказали кончились подносы! РЕСТОРАН ПУСТОЙ, УТРО ПОНЕДЕЛЬНИК! Куда делись подносы? Грызут они их что ли? Как-то раз пытались мне сдачу дать стаканом мелочи с 1000 рублей! Короче полный отстой, сотрудникам явно требуется жестокий втык
1
1
December 30, 2024
Вчера,с моего приложения в 16-30 был сделан предварительный заказ и указано время,когда этот заказ должен быть готов(22-15)
Выезжая с работы и подьезжая к данному ресторану в 22-10,мне пришёл возврат денежных средств.Так как заказ был предварительно оплачен,мне не совсем понятно такое отношение.
В самом ресторане мне было обозначено,что на текущий момент ,нет всех позиций для этого заказа.
На мою просьбу,дать мне жалобную книгу,старший менеджер Максим(так он представился) мне было сказано,что она утеряна....
Вопрос:
1.Почему при предварительном заказе,не делается резерв,для его исполнения?
2.Данная отмена уже начинает нести регулярный характер,это вы можете увидеть из истории моих последних заказов
Это теперь у вас такой уровень сервиса носит постоянный характер?
3.Прошу дать обратную связь,по причине не предоставления книги жалоб,т.к это носит обязателен правило торговли?
В следующий раз,при повторение аналогичной ситуации,письмо будет отправлено с роспотребнадзор,с которым вы уже дальше вместе будете выяснять,почему данная книжка не была предоставлена,по первому требованию.
4.менеджер Максим,не попытался как-то загладить этот момент,предложений с его стороны никаких не прозвучало.
Я считаю,что это не квалифицорованнй подход,.т.к клиент всегда прав.
От себя лично хочу добавить
Что в вашей рекламе,идёт слоган
Что ничего не поменялось,кроме названия
Так вот,когда была вывеска KFC
ТАКИХ ПРОБЛЕМ,ЧТО ЧЕГО-ТО НЕ ХВАТАЛО НЕ БЫЛО!
November 24, 2024
Очень понравился-расположение 👍вход напротив метро Адмиралтейская-с оживленного проспекта попадаешь в тихое и уютное место в центре города, свободных мест много, количество терминалов достаточно, все рабочие, блюда очень вкусные-крылышки и картофель на высоте, единственное в баскете были только маленькие части🤷♀️, туалет маленький и не очень удобно сделаны двери-открытие-закрытие, приветливый персонал, зал чистый, от посещения остались позитивные эмоции 🔝
November 4, 2024
Худжий Ростикс из всех ростиксов города. Половина меню всегда недоступна. За 2 часа до закрытия вообще выдают только заготовки уже несвежие. Очень бы хотелось туда нормального руководителя который привел бы место в порядок. Сейчас там всем управляют кассиры и сотрудники явно забивающие на свои обязанности. И это всё прямо в сердце нашего города...
November 23, 2024
Ехал с семьёй на Крым, заехали перекусить
Раньше здесь было намного лучше и вкуснее, а сейчас готовят безвкусно, те же бургеры или роллы были побольше,
если пишут что что-то острое, то это обман, единственное только крылышки острые
Обслуживание на минимуме
Испортился ростикс
December 13, 2024
Еда, очень вкусная и быстро готовят! Мне очень понравилось, люблю по таким местам ходить и вкусно поесть, спасибо вам огромное!
October 5, 2024
Ресторан Выборгское шоссе д19 . Это просто свинарник. Вчера заезжала, касса на улице не работает, сказали идите в зал. В хлеву чище. Двери входные заляпаны, на полу валяется стакан с разлитой колоы, сотрудники выходят в зал переступают через него и идут дальше. Я сказала уберите- меня одарили усмешкой. Один из сотрудников улегся на подносы и так лежал пока мне не принесли заказ. Сами сотрудники одеты в заляпаные черные кофты. Это даже не столовка и не занюханное придорожное кафе это общественный туалет на вокзале. Как можно довести пищевое предприятие до такого уровня. В рекламе пишут,что ничего не изменилось- ошибаетесь.... У вас свинушник,господа. И директору " респект"
1
September 28, 2024
Нюростикс на Лиговском на против московского вокзала , зашел хотел купить кофе подошёл на кассу спросил есть кто-то на кассе , ответ попозже , кода не знаю, щову менеджера (меннеджер Ангелина в 16.35 по московскому времени спросил фамилию не сказала поррсил кофе , ответ аппарат не работает , спрашиваю заказ можно сделать она говорит идите на кассу самообслуживания , я спрашиваю а что вы здесь обслужить не можете , ответ идите на самообслуживание , сервис с наглым видом не советую
December 12, 2024
12.12.24 сделали заказ на вынос 3 чикен кесадильи в вашем заведении по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 6,корп. 3. По приезду домой, приготовившись поесть, испытали гастрономический шок. То что нам подсунули никак нельзя назвать кесадильей. Небрежно завёрнутый в кривую оборванную лепешку один ободранный стрипс, без овощей(где-то один кубик помидора, где-то два, где-то две полоски лука и вовсе без помидора). В итоге по цене почти 600 рублей обрубки 6 неполных стрипсов, почти без соуса, замотанные в кривые обрубки лепешек. Это неуважение к своим гостям! Отвратительное отношение к клиенту.
August 8, 2024
Впервые сегодня посетила этот ресторан!
Начну с того что чек не выдают(что является грубое нарушение закона)
Стрипсы и шефролл де люкс пересолены!
Не положили в заказ пирожок с вишней.
Руки помыть отдельно от санузла нет, санитайзер на месте но к сожалению пуст!
Ждала очень долго заказ, когда высветился на экране что готов я еще мин 10 ждала при этом на мой вопрос: можно забрать свой заказ? В ответ- игнор!
С ухмылкой отвечали на вопросы почему собрали неполностью заказ.
Ужасно!
1
July 3, 2024
Отличное прохладное место в центре города. Можно поесть, вкусное мороженное и ролы. Достаточно чисто, нет огромных очередей, приветливый персонал.
4
1
April 20, 2024
Очень удачное расположение возле метро, несмотря на которое, в зале малолюдно. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда. Почти всегда есть свободные столики.
5
2
July 30, 2024
Люблю Ростикс, но конкретно в этом заведении 29.07.2024 сотрудник славянской внешности отказался меня обслуживать. Я объяснила, что моя карточка всегда выдает ошибку, и оплата не проходит. Но он стал со мной спорить и все время отправлял к терминалу. Заказов, как и клиентов, было мало, т.к. время было 8 утра. В чем проблема была провести мой заказ через кассу, я так и не поняла.
1
August 30, 2024
Были там за 45 минут перед закрытием, обслужили , с едой все хорошо, но дальнию часть зала уже начали убирать, мыть полы, и посетителей уже буквально подгоняли чтобы быстрее доедали и выходили, не очень приятно 🤢
September 15, 2024
Быстро приготовили еду, много мест туалет чистый, вкусная еда, чисто внутри, хороший интерьер.
October 4, 2024
Хорошее кофе чтоб перекусить, заходил перекусить после работы, вкусно и быстро, всё хорошо, зайду ещё раз
October 8, 2024
Удобное расположение . Но айтвистер подали абсолютно холодным . К кофе не предложили сахар , когда подошла спросила сахар - мне невежливо пренебрежительно сказали мол "а надо ?" "сразу надо просить , я не кассир ". Женщина не русской внешности в возрасте , если она не кассир, то почему никого другого не было ? И в чем проблема просто выдать сахар на просьбу ,а не спрашивая "а надо ?"
October 11, 2024
Обновить и помыть и булет норм. Еда по качеству средняя, есть Ростиксы где готовят вкуснее. Место в центре им многое прощает.
September 2, 2024
Живое, с большой проходимостью и при это гостеприимное место для ценителей fastfood. Работает почти круглосуточно
November 25, 2024
В Ростиксе на Озерках подошел и присел , ожидая, когда освободится электронное табло, чтоб сделать заказ. Через секунду подошел охранних, обхамил, сказал, что нечего здесь сидеть. У меня ноги больные. Я собирался сделать заказ, теперь не хочу больше вообще заходить в Ростикс, и семью не роиведу.
Почему таких хаиов набирают в охрану ?
November 18, 2024
Всегда поражает отношение Обслуживающего персонала, как будто делают одолжение. Не доложили к заказу соусы, ещё что то, не помню уже. Когда подошла и озвучила это, женщина, лет 40-50, азиатской национальности, швырнула мне это, как будто я попрошайка. Радовались бы, что Россия им даёт работу.
Противно. Не пойду туда больше ни- ко- гда
December 11, 2024
Взяла собой три бургер сегодня 2 старые вообще не свежие как это так ещё считаю очень не красиво
Раньше несколько раз взяла курочки вкусно свежие были
August 13, 2024
Ресторан у самого популярного метро среди туристов, находиться близко к Адмиралтейской. Грязно в любое время что не приду, полы липкие, а столы все в крошка. Повара ужасно медлят и просто переговариваются между собой вместо работы, заказы готовят долго
October 1, 2024
В описании продукта одно, типа много овощей ну и т. п. по факту лежит один кусочек овоща, одна сырная палочка, скудно и не оч вкусно. Картинки вообще не соответствуют реальности...
December 11, 2024
Сделал заказ в пакете. Адрес 194356, Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 3к1. Заказ #2570. При получении не проверил. Дома выяснилось, что отсутствует МегаРолл. И такой случай не первый. Каждый раз забываешь о бдительности в этой организации.
January 2
Вместо латте дали кипяток, вкуснятина. А ещё вместо ролла дали подышать не свежим воздухом. Чек тоже не выдали, а еду надо было самому греть кипятком видимо. Ну вообщем у бабки с базара вкуснее и качественней, даже если это базар рыбной прикормки.
May 2, 2024
постоянно захожу сюда, так как учусь рядом. очень милый приветливый персонал, всегда все на высшем уровне. даже когда очень много заказов отдача довольно быстрая. спасибо вам!
4
1
January 2
Первый раз посетили и точно последний. Чек ни на кассе с заказом, ни с автомата не выдали. Заказы путают, выдают не весь заказ. Вместо капуччино выдали просто воду. Очередь была огромная и ходить разбираться не было ни сил, ни времени.
June 26, 2024
Заказ из трех маленьких позиций ждали более 40 минут. Извинений не получили. Понимаю, что у данной точки большая проходимость, но работать можно было бы быстрее и качественнее, если б люди не тратили лишнее «свободное» время на разговоры по телефону/с коллегами/с курьерами. Также смутило, что работник, собирающий заказ, собирал его без перчаток, трогая картошку грязными руками. Антисанитария невероятная.
5
October 26, 2024
Худшая точка нашего города, ростмастер без половины ингредиентов, картошка сгорела. В целом, это место где можно дождаться развода мостов, или такси ночью, но худшего места для еды сложно придумать
May 21, 2023
Зашли перекусить перед деловым мероприятием, которое проходило поблизости.
Приветливый персонал, чистые туалеты и столы, регулярная уборка, просторный зал, ненавязчивая музыка, вкусный вишнёвый коктейль.
Отдельный плюс — находятся в красивом историческом здании, на входе и лестнице лепнина на стенах.
2
November 15, 2024
Туалет (чуть-чуть)страх, нет туалетки и грязно 🤾🤾🤸🤸
Система оплаты интересная, особенно когда в первый раз и ждёшь чек, а его НЕТ, лол)))
Еда вкусная, вопросов нет🙂↔️ 🎀😋😇🍒🍒🍒🍒
October 17, 2024
Бываю там не в часы загрузки, так что все готовится быстро.
Вкус на 4. Где-то пересолено, где-то не сочное.
Мужской туалет в ужасном состоянии. Вонь, на полу внутри кабинки разлита вода, замок на дверце заедает, крышка унитаза сломана.
June 10, 2024
Был в этом заведении первый и последний раз. Ожидание заказа 25 минут. К кофе не положили ложечки для размешивания. Нижняя булочка бургера сдобрена солью, больше чем соусом, есть невозможно. По мимо всего, в заказе был наггетс бокс, который не положили, но утверждали, что его в заказе нет. Но здравый смысл и история оплаты говорит обратное. В туалете очень грязно. 1 звезда только за кофе. Кофе ещё норм.
5
1
December 12, 2024
12.12, четверг, 17:30. Абсолютный свинарник. Столы завалены подносами и мусором, урны переполнены, обертки и картон буквально валятся на пол. Кран и дозатор мыла в туалете не работают.
Станция метро Адмиралтейская, сердце Петербурга. Неприемлемо. Больше ни ногой
July 19, 2024
Неплохое место, но обслуживание ужасное. Вместо картошки фри, выдали картофель по деревенски. Вместо ролла-дали бургер. Вместо напитка лайм-лимон дали колу. Стрипсы пережаренные и очень солёные
2
1
July 27, 2024
Курица пересолена, ростмастер отдали холодным, лимонад с гранатом и малиной настолько сладкий, что пить его невозможно, мороженное слишком сладкое, айскофе слишком горькое, а пенка теплая.
делают все на отвались.
дополнение: заказал зеленый липтон, на вкус тоже ужасный.
(1 красноармейская улица)
приходить сюда не советую.
November 15, 2024
Фу, ужасное место, обслуживание полное 0, кассы не работают, а сотрудники видя людей у кассы , даже не думают подойти и сказать, одна звезда, чисто для того чтобы отзыв оставить
December 10, 2024
Худший ростикс, который я когда либо видел, 1 человек на выдаче и напитках, 1-2 на готовке, 1 на приготовлении картошки, курицы, и всего 4 человека на такую точку, это просто жесть, вот вам результат на табло
1
September 8, 2024
Очень хороший ресторан быстрого питания вкусно кормят хорошее обслуживсние
June 26, 2024
Ужасное обслуживание. Делали мобильный заказ и ждали в заведении. Работники данного ростикса пришли не на работу, а на прогулку. Собирают заказы вообще не спеша. Подойдя к ним после 25 минут ожидания своего заказа они сказали «ну не 30 минут же». Хоть и находится данный ростикс в центре, людей там мало, видимо, из-за качества обслуживания. Вкус полученного заказа насторожил, потому что в значительной степени отличается от того, что готовят в других точках.
4