Такого поганого кфс я ещё не видела. Еда ужасная, не понимаю как можно испортить еду по строгой рецептуре. Ножки пережаренные, картошка фри состоит из маленьких обломков, будто из отходов пожарили. Бургеры холодные с непонятным вкусом. Кофе одна пенка, самого кофе на пару глотков. В меню отсутствуют позиции нет части бургеров и чая!! Ну и алкаши с пивом, распивающие и орущие в дополнение к интерьеру. На кухне работают иностранные граждане, которые с трудом говорят по русски, и пока я ожидала свой заказ, они перепутали вложения в заказов 5. Собственно они и готовят всю эту отвратную еду. Вообщем не отравиться здесь, это наверное, лучший исход посещения этой забегаловки. Больше сюда ни ногой. Позорное место в центре нашего прекрасного города. Стыдно должно быть директору этого заведения и если это франшиза, то контроля за ней от сети кфс никакой.
2 часа ждали доставку, отвратительный сервис, просто отвратительный. Лучше бы в другом месте заказали, хотели отказаться, но он 50 минут как был в доставке, очень много вопросов где же он путешествовал с нашим заказом если ехать 15 минут до дома. Отвратительная служба доставки, просто кошмар, буду жаловаться!
Обманывают, если есть акции, то Вы должны сказать слово "акция", или же Вам ее не пробьют, при этом говорят, что это указание от руководства.
А на самом деле это всего лишь отвратительное отношение к клиентам.
г. Санкт-Петербург, ул. Софийская 89, обходите стороной
Ребята,я был просто в шоке от сервиса,работают носороги,грязно,все холодное,кола закончилась,взяли баскет-салфеток нет,все грязное,пришли из шаурмы,там антисонитория,здесь даже хуже,всегда думал что в таких сетевых общепитах все продуманно и четко,первый раз столкнулся с такой проблемой за всю жизнь,работники обращаться на ты!!!приехали в питер и все на высшем уровне,но здесь в этом ресторане все иначе,не любитель писать плохие отзывы но этот раз исключение,не советую!!!смена ночная -
Ужасно, можно было ниже. Пришёл сегодня в ресторан, хотел взять по купону, а мне не стали выдавать заказ, якобы не действует по спб,хотя действует по всей России. Часто ходил и делал заказы, больше не пойду.
Эта работница НЕ ЧЕЛОВЕК?!!!! Не впускает в туалет элементарно помыть РУКИ!!!
Понимаю помыто…
Но не есть же грязными руками!!!
P.s: пришли и заказали еду в 22:00-22:05, а заведение работает до 23:00!
Менеджер не в курсе самодеятельности сотрудицы!!!!
Персонао вежливый, достаточно часто хожу и никогда не замечала грубости или чего-то ещё с их стороны. Атмосфере приятная, хорошая музыка, заказ готовят очень быстро. Курица оченннь вкусная, остальные блюда особо не пробую, так как курица мой фаворит и прихожк только за этим.
Место красивое, есть много автоматов кассовых, которые ПОНЯТНЫЕ, БЫСТРО ОТКЛЕКАЕТЬСЯ НА КАСАНИЯ... минус огромный ужасный, это туалет в туалете ваняет, не убрано, кто-то туда наблевал, а убрать надо тогда, когда кто-то захочет по большому.. То есть он сам это всё убирёт... А в целом норм быстрые заказы.. Советую
Пятница. Вечер. Зашёл в КФС, чтобы купить сандерс баскет. А мне его отказались продавать, потому что нет крыльев! Спросил, можно ли вместо крыльев положить стрипсы. А нельзя! Попросил продать без крыльев - и снова нет!
Никакой лояльности к клиентам! Вот просто так отказались продавать и ещё нахамили, что много хочу.
Зашла на сайт, половина позиций "скоро будет". А за доставку в 170 р возите к себе домой! Давайте сделайте её уже 200 р тогда, а я лучше закажу у других организаций, где доставка не офигевшая. Отбили желание покупать что-то у вас.
Не понравилось. Помещение на 2 этаже. Туда бежали голодные, не обратили внимание на крутую очень крутую лестницу. Обратно держитесь! Сытым спускаться,ох как трудно! Места не много. Но покушать можно. Для не привередливых:)
Отвратительно! Периодически заказываем ведро крыльев. В данном блюде ножки и крылышки стали меньшего размера (любителям хрящей посвящается). В части крылышек под панировкой кожа с неполным ощипыванием. Осыпающаяся панировка, количество сохранилось - качество нет.
Посетила сегодня ваше заведение на м. Садовая Санкт-Петербург ни кому не рекомендую туда приходить все пережаренное, сухое ощущение что со вчерашнего дня подогрели во фритюре и отдали отвратительно
Это был отличный фастфуд с пивом и великолепными крыльями. Ключевое слово - был. Теперь видимо мы получим качество на уровне нашей новой реальности типа " Вкус очка". Рип привычная жизнь :((
Кфс на Пражской улице ТЦ Южный Полюс.Вообще еще такого не видела..Работают просто ужасно.Ходят друг за другом,отдают еду всем в пакетах,типа нет подносов.менеджер Егор хамит...не работают.заказы путаю,одно далут, другое забудут.Создали очередь на весь ресторан..Тактх работников простотнадо увольнять
Заходил сегодня за баскетом, сказали у них закончились крылья и баскеты в принципе не заказать. Как такое возможно?
Вы же сеть ресторанов, базирующихся на этом. Осадочек остался, и легкое разочарование😥
-Заказали в 19:05 через это приложение,время указали самое скорейшее время,в итоге пишут ,что заказ будет готов в 19:45!?40 минут ,когда в заведении 2 человека?Звонили в поддержку приложения-никто не ответил.Позвонили в поддержку через сайт посоветовали :ждать😌🤡👍🏻Спросили через менеджера в самом кфс сказали:ждать🥰
Короче не советую пользоваться приложением, либо заказывайте за час.
+Из плюсов у меня много свободного времени писать этот отзыв
Сотрудники на выдаче работают оперативно. Курица в блюдах нормальной прожарки. Блюда не разваливаются.
О чистоте: как таковой грязи в зале нет. Единственное - села за стол на котором лежал кусочек салата.
Ждали заказ 20 минут. Через 20 минут, оказалось нету оригинальных ножек. По этой причине заказ не начали готовить. В итоге отменили заказ и через 40 минут ожидания ушли голодные
Второй по (моему личному) счету из самых грязных кфс по городу. Но уверена, что это из-за потока людей, в час пик не советую туда идти. Но в выходной, утром можно посидеть у окошка с классным видом. Еда как и везде. Парковка почти нулевая, но в 100 м метро.
Заказали 28.11 в 19:39 (заказ 691) через мобильное приложение еду в KFC. Доставку писали сначала к 20:30, потом увеличили ее до 21:00, потом до 21:15…Звонил несколько раз поддержку, обещали уточнить вопрос, а потом просто сбрасывали звонок (оператор Максим так делал).
В 21:17 наконец-то привезли заказ. Дальше началось другое, одна из позиций в заказе была - Домашний Баскет Добра оригинальный с металлическим ведром за 899 руб. Вместо него привезли какой-то другой, причем в обычной картонной упаковке (а писали что будет металлическое ведро, ага), которая по наполнению была в 2 раза меньше, той что я заказал. Вместо 10 крыльев было всего 5 шт, стрипсы 4 шт, вместо 8, ножек было 3 шт, вместо 6.
Просто отвратительный «сервис». Нагло обманывают и привозят абсолютно не те позиции + с огромным опозданием. Заказывали в KFC впервые и больше делать этого конечно же не будем и другим не советуем.
Дополню отзыв:
7.12 мне все-таки позвонили из службы поддержки, они якобы посмотрели камеры, где заказ курьеру отдали правильно, по комплектности и с металлическим ведром…Прям чудеса какие-то на камерах у них!!!
Виноват с их позиции курьер, который не так отдал заказ. Сваливать все на курьеров удобная позиция.
В сухом остатке, после балабольства от службы поддержки - пол заказа так и не довезли, деньги не вернули.
Отвратительная работа доставки 2 часа ожидания и постоянный перенос времени доставки, заказ прибыл холодный и приготовленный час назад, услугой воспользовались 1й и последний раз.
Второй день не могу во втором кафе купить острые бургеры, но сегодня это вообще поворот... На мое, более чем спокойное замечание, что это второй день подряд, в ответ услышал- "ну вы же за 15 минут пришли..." Далее ситуацию пришла разруливать менеджер. Услышав суть вопроса и мое негодование, сразу появилось острое мясо, которое можно поставить готовиться... У меня вопрос-если у вас острое мясо готовиться до определенного времени, то почему нигде нет информации??? Если такой практики нет, то какого.... я второй день не могу купить поесть, в ваших кафе??? И если, со слов менеджера-" мальчик весь день работал..." и он не может отличить вежливые извинения, при реальной ошибке, от обвинения клиента в том, что он пришел, видите ли не в то время, то зачем вам такие сотрудники или это сервис такой- клиент всегда идиот, а мы молодцы, хотя нам мясо лень пожарить? Вчера взял неострое, так как услышал извинения, но когда, сегодня, из меня дурака начали лепить... Да ешьте сами, свою курицу, с таким отношением, я лучше в Макдональдс схожу, там хоть острого почти нет, но и бардака такого нет! Спасибо, что помогли сберечь нервы и сменить сеть общепита, больше не буду тратить нервы и время, зря посещая ваши кафе.. И да, всем читающим-бомбануло...))))
Сегодня были в KFC в СПб на проспекте Культуры, 41 в ТК Парк Хаус. Заказали две большие картошки с оригинальными стрипсами на месте. Специально подчеркнули и переспросили, оригинальные ли стрипсы. Ответили, что да. На деле выяснилось, что они вовсе не оригинальные. Прожгло как следует всю ротовую полость у обоих. Картошка фри дико пересолена, соль на пальцах. Стрипсы к тому же не доделаны, полусырые. Не советую сюда ходить!
24.11.2022 был сделан заказ в KFC в ТЦ «Радуга», сразу не проверила, дома оказалось, что не весь заказ был собран. Разочарована,хотя виновата сама-проверять надо сразу.
Сделал заказ, через терминал, половина заказа в чеке отсутствовала пришлось пробивать ещё раз.
Сахар пока не попросил не дали , ну и тот сотрудник который отдавал заказ трогателен руками все подряд штаны , попа, нос тут же роняет и ставит обратна подбирая ….
персонал отстой, заказ ждал 20 минут и все эти 20 минутв пакете моего заказа одиноко остывала картошка. сервис на уровне деревни. вся эта красота в городе Кировск.
Был там несколько раз. Люблю покупать куриные ножки (они не очень соленые). Пара штук вполне удовлетворяют голод . Приятная обстановка, музыка,всегда есть свободные места. Место пользуется спросом. Удобное обслуживание.
Была приятно разочарована.
Курьеры сшибают по тратуарам пешеходов.
Их просто тьма.
Сделала заказ.
Ожидали с рабочими почти час,учитывая,что заведение в 10 минут от дома.
Предоплата обязательна.
Через 30 мин звоню в сервис и о Божечки!!!!😅😅😅Не могут найти курьера на наш адрес!!!!
Ждемс еще 30 мин,перезваниваю,а мой заказ уже отменен!!!Вот интересно!!!На работу ищут опытных,не устроиться,а как сталкиваешься,человек с образованием 3 классоа не бе не ме не кукареку.
Отдельный респект опературам Татьяне и Ивану,за отсутствие профессионализма!!!Идите лепите пельмени!!!Не дано вам общаться с людьми!!!Я разочарована!!!!Стыд такой большой компании.
Старик вертится в гробу😅😅😅