Два раза на Гаккелевской делал он- Лайн заказ с разницей в месяц, заказывал «Биг Маэстро Бургер», в итоге ни грамма остроты не почувствовал! Я так понимаю, в каждом ресторане KFC свой рецепт!?
1
Show business's response
Маринка
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Замечательное место! 1 минута от метро Адмиралтейская! Находится на 2 этаже, но для людей с ограниченными возможностями сделан электрический пандус-подьемник!!! Прекрасный приветливый персонал! Отсутствует очередь!
До Дворцовой площади 5 минут, зашёл перекусил, попил кофе, лимонад пивко и пошел гулять по Красивейшим набережным Петербурга!!!
Всего доброго, мои дорогие!!!
Булка в чизбургере сухая и передержанная. Напоминает сухари
Картошка вся размякшая и не солёная
Настоятельно рекомендую поворам данного заведения научиться готовить. А владельцам - проводить проверку навыков сотрудников
Не рекомендую это место к посещению
Уютно, самый центр города, как всегда неизменно-отменный вкус курочки.
Нигде таких крыльев нет.
Советую всем.
Почти все рестораны ушли с рынка, а kfc осталось
Вниманию Руководства KFS. Неужели Вы не читаете отзывы по работе филиалов? Ваша точка на метро Академическая отвратительна! Примите меры к ответственным администраторам и сотрудникам. Надеюсь на Ваше понимание
Постоянные очереди
В час пик, на мой вопрос, работает ли касса, девушка на выдаче ответила в весьма грубой форме.
Туалеты вечно заняты и частенько не работают
Что за помойку сегодня увидела на Стачек 99. На полу в зоне кухни, разбросана еда. Две скорее всего приезжих девушки, не брежно готовя еду, болтали, смеялись, не обращали внимание на еду, которая волялась у них в ногах. Я сделала замечание. Нехотя взяла швабру одна из них. Такой помойки видела впервые. Я в шоке от увиденного. Кто несёт отвественность за чистоту. Ау!!!! До сих пор желею, что съела мороженное...
Еда не вкусная, в приложении можете заказать какое-то блюдо а фактически его нет, и после ожидания они говорят что его нет и просят отменить заказ или заменить выбранное вами блюдона другое, персонал плохо общаются, Атмосфера вообще не позитивная, чистоты нет не в зале ресторана и не в туалете.
Персонал работает без перчаток. Одновременно вытирая поверхности тряпкой и накладывая еду. Еда холодная, кофе тоже. В маленькой порции картошки всего 10! паловек. Кофе заявлено 300 мл, по факту наливают полстакана. Перед подачей грязными руками несколько раз открывают стаканы с напитками .
Грязно, ужасно, взял пунш он безвкусный. Расстроен. Стало все еще хуже как поменялось на ростикс. Подносы стоят больше часа и никто их не убирает. Треш.
В КФС обычно жду дочь с занятий 😬 мне там нравится 👍🏼 персонал вежливый, обслуживают быстро) но регулярно сложно найти место, чтобы удобно сесть и покушать 🙈 ну и часто не убирают со столов и мусорные мешки просто так стоят на проходе полными )
Скорость, качество всегда на высоте. Очень вкусный был твистер и клубничный пирожок с чаем,а картошка это отдельный вид "искусства". Свежая, горячая, пальчики оближешь.
Очень удобно расположенное отделение, это плюс. Из-за удобства тут всегда очень людно, это минус. Цены и меню тут такие же, как и в остальных частях сети, есть туалет.
Зашли как-то, делаем заказ на терминале . Всё выбрали ,нажимаем оплатить а там технический сбой.Сделали три попытки ,тишина. Народу много на очередь было. В итоге плюнули и ушли голодные!
Много раз, проезжая,покупали острые крылышки и не только. Сегодня заказали: один Острый шефбургер де люкс;
Один шефбургер де люкс;
Картофель фри;
Острые крылышки 2 *8шт.
Сразу не проверяли, т к уже много раз покупали и все было точно. Приехав на место, открыли, и ..... Были в недоумении:
-2 острых шефбургера де люкс, вместо одного острого и одного обычного!!!
- а вместо крылышек - нагетсы!!!
Возможности ехать разбираться нет, да и не доказать ничего. Осадок остался...дети очень расстроились!
Не понравилось хамское поведение менеджера . Сотрудник не тянет на эту должность , если не может решить простые вопросы по обслуживанию.На просьбу заменить стрипсы острые на новые, так как эти вообще не соответствовали размерам обычным и это при том, что заказ был на 1003 рубля . Менеджер начал отнекивается, говорить о том, что он тут не при чем и что он не отвечает за поставщиков там каких то. Мне то зачем это знать? Я плачу деньги за еду и должен получить нормальную еду, а не выслушивать про каких то поставщиков и вместо того, чтобы принести извинения начинает мне говорить о том, что мне ещё ждать надо почти 10 минут!!! Это вообще перебор. Я заплатил, получил г...но и ещё ждать должен!!! В общем бегал он бегал и принес стрипсы не те. Я уже не стал ждать и трепать нервы себе из за неадекватов и забрал другие стрипсы. И он сделал вид, что ничего не было. Нормально вы работаете ребята скажу я вам! Это ваш ресторан в Лондон Моле ТК
И менеджер сегодня ваш тут работает . Больше мы с семьёй точно не придем сюда! После такого хамства
В Славянке kfc🤮🤮🤮вообще готовить не умеют, картофель фри солёный в рот не взять а про детей вообще молчу, такое есть нельзя голая соль. Коктейль молочный через раз нормально готовят. 🤮🤮🤮
В Гулливере отвратительно работают, пыталась купить капучино 27.02. В 11ч.,терминал завис, я хотела оплатить на кассе, молодой человек сказал, быть такого не может, попробуйте ещё раз в терминале, так и не продал мне капучино. Я очень удивлена.
Рестораны KFC не следят за качеством продуктов. Второй раз убеждаюсь в этом, отравляясь их продукцией. Имейте в виду то, что продукты с пометкой «острый» легко могут испортить Вашу пищеварительную систему!
Заказ был в мак авто на ул. Жукова. Заказала 5 за 250 три раза. Оператор не проговорила что входит в заказ. То что изменились цены и теперь в наборе за 250 идёт твистер Джуниор вместо обычного я узнала когда уже забрала заказ (. Нет холодных напитков. Только чай и кофе. Хорошо, Почему тогда не дают сахар? Хотя бы проговаривали .до покупки. Отвратительноее отношение.
Отвратительный кфц на кушелевской дороге, бургер оказался холодный, после просьбы заменить или погреть, выслушала технологию приготовления, что так и должно быть, пирожок с вишней оказался пережаренный и вонючий маслом.бургер и пирожок пришлось выбросить…
Заходили перекусить в это кафе. Брали стрипсы. Они оказались не вкусными, сухими, панировка не хрустящая, мясо как-будто пролежало год, да ещё и пересоленые. К кофе не положили ни сахар, ни палочку. Бургеры сухие и не вкусные.
К сожалению испортились(( были очень расстроены посетив последний раз ресторан по адресу ул. Зольная, г. Санкт-Петербург. В часности расстроил вид и вкус Боксмастера - уменьшился в 2 раза и вместо хэшбрауна кладут 2 дольки давно сделанного деревенского картофеля. Как мне кажется сейчас не время так минимизировать ходовые позиции из ввашего меню. Возвращаться не хочется
Обедаю тут каждый раз, когда приезжаю в командировку в СПб (сам из Омска).
Приветливый персонал, очередей не встречал (удачно попадаю на обед, видимо).
Ужасное место! Сделали заказ,а в итоге: не положили 1 напиток и чек! Когда пошли разбираться оказалось что чек выкинули и девушка на выдаче вообще ушла!!! Деньги естественно за напиток сняли) Картошка холодная. В общем, отвратное место и больше не прийдем.
Самое худшее место где я только был. Сделали заказ в терминале, его даже никто не начал готовить. Просидели 15 минут пока не спросили готовится ли он, оказалось, что они даже не знают об этом заказе. В итоге пока они собрали заказ, прошло уже пол часа. После выдачи заказа, выяснилось, что не всё положили. Ко всему прочему, терминал не выдал чек! Полное дно! Мужик рядом стоял дольше меня, его заказ так и не выдали, пошёл бедный уже хот дог купил. Шарашкина контора! Никому не советую данное заведение.
Заказали ланчбокс с горячим чаем. Выдали воду еле тёплую как нам сказали 40 градусов, я знаю что по стандартам она должна быть 88-90 градусов( в других кфс такого не бывало никогда) подошли узнать почему так, сказали ну у всех заваривается и даже не предложили что-то сделать или поменять. Никогда в этот кфс не вернемся.
Фу
Вы если набираете неопытных людей хотя бы обучайте их
Клиентоориентированность на нуле, скорость там же, хамское отношение, как будто все не правы одни они умные
Решили бороться за экологичность и не выдавать чеки на терминале, а по итогу никто не знает, что у тебя в заказе пока 10 минут не пороется в базе, а тебе не верят наслово
Заказ собрали не правильно, в итоге оказалось, что положили одну лишнюю позицию, обвинили нас, что мы не стали рыться в заказе, который кажется нам не нашим. Сказали "забрали бы да и всё", и мы сказали "ну давайте", но сотрудник со словами " Поздно" демонстративно выбросил в мусорку еду.
По итогу когда уже ели поняли что половина позиций острые хотя не было ни одной, и мы специально уточняли потому что на упаковке с одной из сторон было написано острый , сказали не острый.
Снова фу!