Прекрасный отель с замечательным персоналом. Номера светлые, просторные и очень уютные! Обязательно сюда вернёмся! Обслуживание в номерах на высшем уровне - быстро и вкусно!
Отличный отель, высшей категории, шикарные завтраки, СПА центр с большим бассейном. Открытая парковка перед отелем, закрытая по 300руб в час!
Не понравилось: в номерах кроме классических напитков в минибаре, на столе стоят баночки со снеками (различные орешки) по 1300руб за шт .Это перебор.
Также за 2 чистых тарелки попросили 200руб, я бы и так их дал, в знак благодарности за то что принесли, не обязательно это озвучивать по телефону
Проводили конференцию корпоративную в Редиссон. Отличная команда, красивый отель, вкусно, четко. Очень комфортное и место и сам отель. Достойный и комфортный зал для конференций и прекрасные менеджеры. А кондитеры отеля удивили роскошным тортом!
Запланировали мероприятие в конференц-зале отеля. Прозвонила самые крупные отели в Москве, и самым профессиональным и шустрым менеджером по бронированию оказалась Екатерина, менеджер в отеле Radisson. Настоящий профессионал, инициативная, вежливая, приятная на общение. Конференц-залы замечательные, есть выбор по вместимости,размерам и необходимому оборудованию.
Замечательный отель, одно из лучших мест в городе. Я часто останавливаюсь в Radisson, и могу с уверенностью сказать, что здесь переплелись и качество и расположение и приятный сервис
Шик- блеск! Если подъезжать не на чёрной машине, то будешь выделяться. Ходит легенда, что можно припарковаться на бесплатной парковке у самого входа👍 Жаль навигатор выдумывает квесты и путает, но это уже совсем другая история.
Катера бомбические. Отдых на уровне!!! 5💫
I visited your hotel in Moscow city(Radisson Collection Hotel, Moscow/2/1, Kutuzovskiy Avenue, Bld. 1, Moscow, 121248) and paid 115300 rubles for 3 nights(From September 20 ~ September 23).
The original cost was 105300 rubles. But the counter required to add more 10000 rubles for deposit. So The total payments was 115300 rubles.
However The counter refuse to refund my deposit 10000 rubles when I check out at September 23. And She mentioned , The 10000 rubles will be refund to your Bank card and It will takes 5~6 days.
But It's October 7 now. I'm still waiting 10000 rubles deposit.
Вежливость начинается с парковки, а это редкость. Парковщик, консьерж, охранник на входе, носильщик багажа. Все приятно удивили. Не проживала, была на конференции с багажом😉, не могу оценить обслуживание отеля.
Тем не менее не могу не отметить, негостиприимную хостес в ресторане итальянском, там где Мерседес бар. Из-за нее так ни разу этот ресторан и не посетили, все время проходим мимо на 31 этаж. Научите ее общаться с клиентами.
Супер отель.
Очень вкусные завтраки, с шампанским - в отпуске самое то. Нас обслуживала официантка Нигора- наше пребывание в отеле практически приблизилось к пребыванию в раю.
И оч классный бассейн, который входит в стоимость проживания - 50 метров
Это настоящий эталон пяти звезд. Другим до их уровня очень не скоро. Дорого конечно, но когда контора платит, то ок :)
Внизу офигенный хамам и бассейн 50 метров. Не хватает разве что русской бани с ледяной купелью.
Ну а завтрак это просто топ.
Минус- набор для душа. Очень мало и невозможно выдавить из флакончиков, пришлось заказывать доставку из магазина. Очень высоко подвешена полка с полотенцами. Приходилось постоянно прыгать на стул.
Все остальное -одни плюсы.
Отличный Отель! Все на высшем уровне. Все очень понравилось, с самого заселения. Конечно дорого, но и уровень высок. Есть правда один нюансик , халаты маленьких размеров. Я не первый раз тут жил. И все мои просьбы поменять халат были не удовлетворены.
Потрясающий Отель!
Организовывали мероприятие для корпоративной компании ( проживание, конференция, питание, банкет)
Все от а до я было прекрасно.
Всегда старались предугадать дальнейшие шаги и уже предлагали нам помощь.
Спасибо большое за Вашу работу 🎈😍
Лучший отель в котором я была:)
Чистенько, уютненько, заботливый персонал. Спа зона - это отдельный вид удовольствия. Рекомендую к посещению. Есть много разных саун, бассейн 50 м, 2 джакузи. Выдают халат, тапочки резиновые, полотенца, с собой только нужно прихватить только купальник.
Завтрак на любой вкус. Мне кажется, там учли все предпочтения и голодным не останешься.
Хороший отель. Обслуживание на высоком уровне, внимательный персонал старается угодить. Обалденный номер с джакузи и видом на Дом Правительства. Мебель в номере настоящий Арт объект. Ложкой дёгтя стала еда, причём и ресторан на 29 этаже и рум сервис явно не дотягивают до высочайшего уровня
Ресепшен - точка знакомства гостя с отелем, его визитная карточка.
Собственно на ресепшене встретили крайне плохо, вежливость и радушие отсутствует. Самое забавное, это отсутствие понимания сотрудником проблемы и конфликтность на ровном месте, перед написанием моего отзыва в принятии устной обратной связи мне отказали, ошибку не признали и проводили ухмылкой.
Номера чистые, ремонт достаточно свежий, матрасы удобные, остальные сотрудники встречавшиеся мне на протяжении дня были вежливы.
Прошу администратора службы размещения связаться со мной. Для отеля имеющего пять звёзд, такой подход совершенно неприемлемый.
Замечательный отель, с историей, с душой, с приятными сотрудниками! Не смотря на винтажный дизайн номеров они очень современные и комфортные! Вид на город - лучше невозможно представить!
Хорошее расположение, завтраки , обученный персонал рецепции.
Рум сервис подача блюд не по заказу или с волосами .
Номер в плохом состоянии, лейка душа течет при использовании в разных направлениях, столешница под раковиной вся рассохшаяся .
Персонал по работе с клиентами ни как не урегулировал и не исправил сложившейся моменты .
5
1
Show business's response
Дарья Донцова
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Все хорошо! Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки были включены, тут точно на 4 - все вкусно, довольно разнообразно. Но одно и тоже. Если останавливаться дольше, может надоесть.
Интернет очень хороший.
Спа тоже понравился, приятный бассейн с парилкой, все чисто и ухожено.
Моя любимая гостиница в Москве. Идеальное обслуживание от ресепшена до номера. Завтрак, с которого не захочется уходить, я даже не знаю, чего там может не хватать) Расположение... Ну, наверное надо один раз поужинать в ресторане на верхнем этаже, и вы сами оцените расположение. Я, наверное, и Москву люблю, только благодаря этому отелю. Спасибо его владельцам и персоналу за такое высокое качество и потрясающую атмосферу 🤍
Шикарный Отель с Большой Буквы в самом начале Кутузовского проспекта (справа по ходу движения при въезде на проспект) по адресу: Кутузовский проспект, 2/1, строение 1 (5 звёзд)! Гостиница "Украина" - седьмая, последняя построенная Сталинская высотка! Прекрасные Расположение, Транспортная Доступность, окружающая инфраструктура: станции метро "Киевская" (ближайшая), "Кутузовская", "Студенческая", "Смоленская" (противоположный берег Москвы-реки к востоку от отеля). Кутузовский проспект - Одна из Самых Крупных, Главных, Важных транспортных магистралей, артерий Москвы! Триумфальная арка, Покло́нная гора (юго-восточная часть Кутузовского проспекта). Рядом, через дорогу Кутузовского проспекта, в шаговой, пешей доступности: торговый центр "Европейский", Киевский вокзал, остановки общественного наземного транспорта, площадь Европы, Киевский сквер, Украинский бульвар, Новоарбатский мост, соединяющий район Дорогоми́лово с улицами Арбат, Новый Арбат, Бережковская набережная Москвы-реки - восточная, юго-восточная окраина района Дорогоми́лово. Напротив, к северу от отеля "Radisson Collection Hotel Moscow" (гостиница "Украина") на противоположном берегу Москвы-реки расположен Дом Правительства России (Белый Дом), справа от него - знаменитый Горбатый мост, далее: магазины, кафе, рестораны быстрого питания, рестораны, супермаркеты "Вкус Вилл", "Перекрёсток". Окнами, фасадом здания отель выходит на набережную Тараса Шевченко Москвы-реки, откуда открывается Прекрасный Вид на противоположную сторону Москвы-реки, Дом Правительства России, улицу Новый Арбат и многое другое! В здании отеля расположен автосалон "Роллс-Ройс". Обратной, задней стороной здание окнами выходит на Кутузовский проспект, район Дорогоми́лово, где справа, на западе перед Вами открывается комплекс небоскрёбов Москва-Сити (если смотреть из окон юго-западной стороны отеля). Стоимость бронирования номеров: от 16500 тысяч рублей
Одно из самых моих любимых мест... Но... Оценка - это за отношение к месту, городу и своей работе! Отваливается плитка ... Так вместо того, что бы ее нормально закрепить на цементе- ее приклеили скотчем! Вы прикалываетесь?!!! Здесь так много богатых людей. Никто не может купить пакет цементы с песком?!
Очень нравится. Комплекс имеет в составе гостиницу и жилые корпуса. Сталинская высотка из 50- х. Шикарный внутренний дворик ,старый фонтан. Здание ухоженное, хорошо сохраненное. Любителям старой Москвы рекомендую посидеть на лавочке во дворе.
Шикарный отель!Особенно впечатляет энергетика большого здания. Очень удобное расположение, рядом набережная и много хороших ресторанов.Есть где погулять
Спасибо персоналу отеля Raddisson за потрясающий отдых.
Бассейн, сауна, тренажёрный зал, номера, обслуживание, кухня, в общем, всё было на лучшем уровне.
Обязательно приеду снова.
Хороший отель для романтического вечера и для проживания во время командировки: номера на любой кошелёк, так же и рестораны. Паркинг большой, нет проблем найти место для парковки. Персонал вежливый.
Хорошая гостиница, персонал внимательный,сервис на высоте, правда при заселении пришлось подождать дольше чем обычно, более30 мин.но очень извинялись, надеюсь это не частая практика. Особенно понравилось организация и качество завтраков.
Одно из любимых мест в Москве. Шикарная отделка помещений, ностальгическая выставочная панорама Москвы времён СССР, великолепный изящный итальянский ресторан Боно с прекрасным панорамным видом на Столицу, кроме этого ещё и вкусно. Прекрасное место для встречи с друзьями и близкими, а также рекомендую для семейного уикэнда с обзором Москвы с открытой смотровой Площадки под самым шпилем здания.
Гостиница очень понравилась. Все на высоком уровне, начиная со встречи у двери портье,хорошей охраны, приветливой встречи при въезде на ресепшн , в номере удобная кровать со множеством мягких подушек, белоснежное белье, вид на Москва реку и дом Правительства радуют глаз, машина для варки кофе очень оказалась кстати, средства в ванной из серии spa английские в полном комплекте собраны, можно ничего с собой не брать. Особенно порадовал завтрак. Шеф повару особый респект. В зале все сервировано по высшему разряду,фрукты только отобранные лучшие ( это показатель для шведских столов), все на высоком уровне.
Один из лучших отелей Москвы.
Номера уютные, чистые..)
Есть мелкие приятные нюансы - перед сном на постели появились шоколадки и куверт с пожеланием спокойной ночи)
Завтраки - на разные предпочтения и хотелки с разнообразной едой, также представлена азиатская кухня.
Потрясающий вид из окна! Самые лучше завтраки, которые я встречала в Москве! Разнообразие великое! А интерьер и галерея внутри заслуживает отдельного внимания!