Однозначно удобное место для приезда на авто- огромная парковка (платная))
Большой центр, есть диванчики, вроде и окон приема много- но… все равно очереди.. талоны выдает админ на ресепшене… (почему не работает терминал на талоны никто так и не понял)) Туалет -проход через стеклянные двери, там же и хорошая мини кофейня (это к ожиданию в пару часов)))
Совет- не езжайте утром к открытию и в выходные… всегда попадете на большие очереди. Меньше народа после 12 и в будни. Есть запись через Госуслуги- пользуйтесь)
Как бы ни было, но мне кажется это все таки лучший МФЦ в Сочи)
Большой, просторный зал, удобные диваны для ожидания и столы, на которых удобно можно заполнять документы. Приветливые квалифицированные специалисты. Оказанной услугой на получение документов доволен. Из недостатков хочу отметить- плохо и мало общественного транспорта ходит в направлении МФЦ, один маршрут номер 18 и то ходит один раз в час. С центра города Сочи до МФЦ не идет ни один маршрут. Плохая доступность центра.
Мфц очень уютный, чисто, специалисты всегда готовы помочь, но есть два минуса которые со временем надеюсь исправятся. Мфц находится в строящемся новом жилом комплексе кислород и поэтому доехать туда можно только на такси либо идти пешком с Ясногорской улицы, так как транспорт туда не ходит, вторая проблема это не хватка персонала и ожидается в очереди доходит до 5 часов. Так что ехать лучше с утра, потому-что можно так и не дождаться своей очереди, но спасибо еще раз персоналу, что об этом предупреждают и тут уже выбор Ваш ждать или нет. В остальном все супер! Поменьше вам истеричных клиентов 😊
Хочу поблагодарить сотрудницу этого отделения по имени Светлана, по фамилии, если не ошибаюсь, Устян, за предельно вежливое и быстрое решение моего вопроса. Оставалось всего десять минут до конца рабочего времени, но она сделала все, чтобы мне помочь. *** взломали Госуслуги, и я бы не смогла спать спокойно, если бы Светлана не сработала так быстро и четко. Я, честно говоря, уже опустила руки и не верила, что в 19:50 кто-то еще будет работать, а не скажет: до свидания, приходите завтра.
А ведь добраться до этого отделения без машины тот еще квест))
Спасибо всем сотрудникам — и кто выдавал талон, и администратору, и, конечно же, отзывчивой Светлане. Надеюсь, я ничего не перепутала с именем, жутко волновалась и нервничала. Удачи вам в вашем нелегком деле!
Замечательный офис, профессиональные сотрудники, удобный подъезд... один минус - платная парковка, но и он компенсируется кофе и выпечкой из Пятерочки... Огромное отдельное спасибо за усиление связи в офисе...
Новый центр госуслуг в Хосте.удобное расположение в новом ТЦ.современный интерьер,есть где людям отдохнуть ожидая своей очереди.Много операторов обслуживает,поэтому очередь подходит быстро.Специалисты центра грамотные,вежлевые.Все на высшем уровне.
Не первый раз посещаю этот офис, и всегда только положительные впечатления! Очень нравится коллектив этого офиса, попадала к разным специалистам, но всегда вежливы, всегда помогут и объяснят. Только благодарность!
Почему поставил такую оценку: 1. Общественный транспорт до центра не ходит. Либо выходите на остановке кинотеатр Аэлита и пешком в гору 1,5 км, потом спуск еще 1 км, либо на 98 маршрутке выходите у магазина Красное-белое и 1 км пешком спускаться. Никаких указателей, навигации на улице и на Бытхе нет, люди ходят и спрашивают прохожих "как пройти к МФЦ (Мои документы)". Теперь по сервису, мне требовалось восстановить доступ к кабинету на Гос. Услугах. Получил талон, просидел в очереди 1,5 часа, в 13 окне молодая девушка симпатичная, но безответственная. Выслушала меня, приняла документы и набирая что то в компьютере постоянно отвлекалась, то на разговоры с коллегами, то на телефонные звонки. 30 минут обслуживала, реально начинало раздражать её такое отношение. В итоге говорит ждите 24 часа вам придёт СМС с паролем. Прождал 24 часа, ничего не пришло, потребовалось заново туда ехать. Пришлось устроить скандал, предоставили другого специалиста и всё сначала, но в этот раз мне сразу пришла смс и мой вопрос был решён. Как мне пояснили у них текучка, много новых стажёров. Поэтому господа-товарищи приходя в этот центр, будьте готовы туда вернуться из-за ошибок стажёров и конечно проверяйте всё, что вам они распечатывают для подписи.
В самом помещении было чисто.
Всё прекрасно, но вот только на стойку регистрации добавить бы 1-2-х сотрудников для приёма и выдачи документов и конечно бы вообще чуть больше сотрудников в окга обслуживания и было бы иднально. Есть парковка платная,вдоль трассы есть места для бесплатной парковки. Очень понравилось что рядом есть магазины и в Пятёрочке можно даже подойти со своей едой, разогреть в их микроволновке и перекусить. В общем всё прекрасно, только бы больше сотрудников ускорить движение очереди.
Центр понравился, на ресепшене все объяснили, зал большой, работает кондиционер, есть детский стол, удобные диванчики. Но добраться без машины невозможно! Автобус только с Аэлиты, ходит раз в час, и то не всегда. Обратно только на такси, но долгая подача - район ужасный
Оформляли здесь Договор купли-продажи земельного участка. Просторный и светлый зал. Парковка имеется. Сотрудники хорошо обучены и вежливые. Отличный МФЦ.
Сам МФЦ стал гораздо лучше: места больше, можно сесть и одидание комфортнее, персонал доброжелательный, чисто , светло, комфортно , но есть и минусы : большая очередь за талоном , 1 специалист талонах и в окнах приема , только половина была активна , ещё большая печалька в том ,что добраться до МФЦ можно только на такси и пешком , это очень плохо, район отстроен только и автобус просто не ходит , а это гора 😂🙌😇✅
Всё вроде хорошо! Чисто, мало людей, комфортно. Но уж очень ну не реально медленные выдаватели талонов! За это минус звезда. А, ну и еще не нашла бесплатную парковку. Всё понимаю…. Но возле МФЦ должны быть бесплатные парковки!
Удивительное место! Огромный современный центр госуслуг, но! на входе сидит ОДИН (!!!) специалист и распределяет посетителей по окошкам. При этом просматривает принесенные документы, расспрашивает о причине посещения и т.д. и т.п. , а если не знает чего-то, начинает консультироваться пр телефону. Представляете, какая собирается очередь?! И грош цена таким услугам! Почему бы не раздавать талоны по направлениям (жкх, заключение договоров, оформление карты болельщика и тд)? А специалисты в окошках уже пусть смотрят и консультируют! Непонятно!
Все отлично.Помещение просторное. Сотрудники отзывчивые. С животными нельзя, но в сумке если ,то можно.Время ожидания очень не большое. Правда с первого раза не получилось документы правильно собрать у сотрудницы ,потому что новенькая она. Ну ничего пришла ещё раз.Бывает.
Прекрасное место,очень атмосферно,даже ждать удобно,места всем хватит.Но!Нет общественного транспорта!18 автобус заезжает к мфц два раза в день,предварительно выставляют табличку!Имейте ввиду, люди!Иначе пойдете пешком от Аэлиты,планируйте свое время и выходите/выезжайте заранее,если вы пешеход!Персонал доброжелательный,внимательный,вежливый на сколько это возможно!Учитывая отсутствие полного штата сотрудников,злющие поситители выводят их на эмоции. Лично была свидетелем.Люди!Будьте терпеливее.Я пришла к назначенному времени, получила талон и решила все свои вопросы.Спасибо большое персоналу!Терпения вам,и огромная благодарность за ваш труд!
Открыли совсем недавно. Просторно, комфортно, красиво! Все вроде хорошо. Проблема в нехватке персонала. Все равно большие очереди. Половина окон не работает. А также не работает терминал, который показывает сколько перед вами еще человек. Надо совершенствоваться и устранять недостатки. А так, твердая четверка.
Был несколько раз.
Лучше приезжать ближе к обеду, меньше очередь за талончиком. Из плюсов: есть санузел на территории торгового центра и детская зона, если приехали с детьми
Просторный зал, вежливый персонал. Очереди бывают но не всегда. Сотрудники пытаются работать быстро и оперативно. Есть парковка, туалеты, рядом по соседству пятерочка где можно попить кофе и съесть свежую выпечку, которую они сами там и выпикают.
Отличный новый офис МФЦ. Есть парковка, первый час причем бесплатно, далее 100 р./час. Много окон приема. В здании есть чистый новый туалет, кофейня, винный бар, барбершоп, в общем всё чтобы провести регистрацию если она будет долгой - комфортно.
Сегодня предварительно посмотревь график работы данного мфц, моя супруга с двумя детьми приехала туда для оформления сделки. Какого же было её удивление когда на шлагбауме она увидела лист формата А4, что мфц сегодня не работает. В итоге супруга с 3месячным и 1,9лет детьми на руках уехала обратно. Дорогие граждане!!! Не верьте информации по графику работы на сайте. И уровень листа формата А4 на шлагбауме говорит о том, что им ещё расти и расти т.к. они остались в 90-ых
Место хорошее ,зал огромный.парковка большая.Немного не удобно добираться едет 18 автобус очень-очень редко. Пешком далековато от Бытхи. На такси ни все могут себе позволить.
Отличный МФЦ! Записалась через Мои документы (можно по телефону или через сайт), пришла в назначенное время. Передо мной никого не было, приняли документы минут за 15. Через 7 дней проверила статус заявления по номеру на сайте Мои документы. Пришла и сразу без очереди их получила. Весь персонал приветливый и внимательный, отдельное спасибо специалисту по кадастровому учёту и межеванию зу
Мало доступное место расположения набраный персоонал в основном из студентов молодых специалистов -допускают много ошибок , берут госпошлину за один вид работ выдают минимальный не соответствует прейскуранту, отказывают по пустякам ! Не рекомендую ! Правды недобьешся - они посредники с них мал спрос🤷♀️
Отличный мфц. Вместитель6ый,людей не так много как в других мфц города. Правда общественного транспорта не хватает катастрофически. Только 18 автобус ездит. И то через час. На машине это просто супер. Парковка бесплатная на 1 ч.
Это Центр госуслуг Хостинского района, один из самых лучших в городе Сочи. Удобный подъезд, стоянки для машин. Внутри Центра просторно и удобно для посетителей, электронная очередь, умный и приятный зал для клиентов. Обслуживание быстрое и полное.Сотрудники внимательные, аккуратные и исполнительные. На стендах и экранах много полезной информации для клиентов .Рекомендую жителям города и приезжим посетить для решения всех вопросов по госуслугам.
Ставлю одну звезду, только за то что находится у черта на куличках, бедные люди которые приезжают в МФЦ. 18 маршрут еле ходит , его в принципе нет. Прежде чем открывать Мфц в таком месте нужно было продумать все. Много раз видела бабулек часами стоящих на остановке. Уж лучше три часа простоять на Юных Ленинцев, чем идти пешком на Ясногорскую.
Отличный, новый МФЦ в районе Бытха. Проблема в кадрах. Нет достаточного количества специалистов. А те, которые есть, всегда новички. Соответственно все очень медленно двигается, большие очереди. Надеюсь на скорое устранение данных проблем.
Ребенок получал паспорт , но вместо талона в автомате пришлось стоять ему в очереди к девушке за талоном , потом ждать т.к окошек много но не все работают . Надеюсь всё исправят , ведь время очень ценный ресурс , который не хочется тратить на очередь.
Много специалистов, но очередь от этого не меньше. Парковка всего час бесплатно, ждать приходится к сожалению дольше. Специалисты грамотные👍и нет очереди за талоном как в центральном отделении.
Вторник. 15 ч. Из 21 окна работают только 7. Электронной очереди нет. Всё стоят на ресепшн в очереди. Скорость обслуживания-1 чел в 10-15 мин. Зачем всё это? Делайте 3 окна. Успех тот же. В зале ожидания 0 людей. Вместо того, чтоб ждать на диванах, мы все стоим в очереди. Супер сервис
Ужасное место!!! Талон дали 219, пока сижу два часа, прошли уже номера 265...269....по каким критериям работает очередь непонятно. В зале 20 человек, а нумерация уже на 50 номеров проскакала.... Парковка платная, наверное кто на авто, тот подольше посидит, побольше заплатит.....
Очень комфортное большое пространство с количеством окон около 15. Но! Работают только 5 от силы. И очередь за талонами всегда большая из-за того, что на этом этапе очень медленно выдают талон. Что я имею в виду: я всегда четно знаю наименование услуги, документы всегда готовы с собой, но даже при этом (четкая формулировка вида услуги) и отсутствие необходимости копировать документы, талон выдают минуты 2 (на Юных ленинцев - секунд 15). А если уж в очереди есть те, кому консультация нужна, все! - минут на 10 затормозили. И на этом этапе работает 1 человек. Короче, мое мнение, как опытного посетителя МФЦ, надо ускоряться на этапе выдачи талонов (либо больше специалистов, либо ускориться имеющемуся). Ждать, хоть и комфортно, но все равно неприятно
Если можно бы было поставить минус 1*, то сделала бы это. Потерянный весь летний день при нулевом результате.
Работа нового офиса не организована, при таком количестве клиентов работает только 5 окон и на прием,и на выдачу. Вам очень повезет, если достанется талон, но я даже не подскажу ,во сколько надо сюда прибыть, чтобы это произошло.
Мне не достался: прямо перед носом прекратили их выдачу. Но зам руководителя обнадёжилв ,что возможно еще будет выдача талонов. Поэтому без воды и какой-либо еды просидела в ожидании и надежде до 18 часов, так как дело было очень срочное и важное. Никакие просьбы ,объяснения и справка об инвалидности на руководителя не подействовали. Ушла ни с чем.
Бездушные и черствые люди.
Добраться без машины очень тяжело и далеко.
Крайне не рекомендую.
Этот офис нравится больше, чем предыдущий на горно-стрелковой. Здесь всем хватает сидячих мест. Много воздуха. Рядом есть приличный чистый туалет, пятёрочка с кофе свежесваренным и выпечкой, быстрый выход на улицу покурить. Персонал всегда поможет с трудностями. Парень на стойке регистрации молодец, всегда поможет, всегда с улыбкой.
Красивый и просторный зал, НО нет уборной. А это важно, когда есть вероятность провести в мфц 2-3 часа.
И самое, что убивает - нет автомата для талонов 😱 "современный" одно название.
Стоишь к одному регистратору в длинной очереди, которая двигается еле-еле. И это просто на получение талона 🤦🏼♀️ А потом ещё ждёшь своей очереди уже с талоном, где из 20ти окошек работает меньше половины.
Печально, что у нас не делают ДЛЯ удобства граждан, а наоборот.
Парковка платная тоже отдельная история, но по описанным выше моментам спасибо и за бесплатный час. Но нужно иметь ввиду, что заплатить придётся за 2-3 часа
Выдаются таллоны одним сотрудником, очередь до входной двери. Принимают всего 6 окон из 20. Ожидание 1,5 часа, не решают вопрос и отправляют опять брать новый талон и ждать. Полнейшая некомпетентность и несоответствие сотрудников.
Оооо,много хочу сказать .
Красиво,просторно,все приветливые.много окон ,но персонала катастрофически не хватает ни на стойке где выдают талоны ни в окнах ,постоянно огромные очереди ,ждём своей очереди по 2-2,5 часа.Добираться сложно если не на машине .стоянка платная это вообще конечно ,100р час,не моя вина что мало сотрудников и так долго надо ждать ,но 200 рублей отвалить приходится.Необходимо набрать сотрудников и решить вопрос с оплатой стоянки хотя бы 50 /час .
Нормальное мфц. В этом же здании находится торговый центр. Пока ждала свою очередь прикупил себе духи очень хорошего качества,на островке! Рекомендую мфц и парфюмерную лавку в торговом центре.
По очередях, вроде терпимо. Менял паспорт, не поставили регестрацию, это первое, дали расписаться потом дали проверять , после сказали ничего сделать не могут,надо было не расписываться. Выводы делайте сами, хотя делетантов хватает везде
Просторный офис, прохладно и много свободных мест для ожидания. На стойке информации проконсультировала и выдала талончик специалист Инна - быстро,профессионально. Спасибо.
Заказывала и получала справку, людей очень много, такое ощущение что всё Сочи там, очередь была по бумажке до открытия а потом началась неразбериха кто за кем и где этот номер, кому получать а кому подавать, работники стараются, помогают как могут, молодцы. Нужно запастись временем и терпением. Есть детский уголок, охрана, работает кондиционер +19 ~+20
В Общем впечатление положительное, как я понимаю сейчас в МФЦ требуются специалисты, было объявление.
Большое пожелание : поставьте автомат с напитками!!! Когда ждёшь очереди несколько часов, хочется просто попить, а вероятность того, что пропустишь очередь, выйдя в соседний магазин, очень велика!
Очень далеко, транспорт туда ходит очень редко, маршрут неудобный с Хосты добираться с пересадкой на 3 автобусах ,МФЦ нормальный обслуживание обычное,внутри чисто,светло,просторно,удобные диваны для ожидания, парковка платная,больше машину поставить негде везде стройка ,грязь.Для кого сделали это мфц непонятно, наверное для богатых граждан,больше туда не поеду, буду обращаться в другие филиалы