Парковка платная - 100 руб./час первый час бесплатно.
Очередь за номерком 30 мин с видом на стройку через дорогу.
Помещение просторное, комфортная зона ожидания на диванах с журнальными столиками. Есть 20 окон из которых 10 принимают. В этом же доме Пятёрочка и ещё какие то магазины (не обратил внимания).
Ужасно очень . Надо простоять 1-1,5 часа в очередь чтобы получить талон а потом 4-5 часов еще надо ждать по этому талону чтобы попасть к специалисту . А специалистов 4-5 вместо 20-и .
Руководство ничего не делает для решения проблемы .
В 05 августа 2023 года простоял 6 часов 15 минут для того чтобы сдать документы .
Ужасное отношение к людям, очень долгие очереди. Я записалась на прием за 3 недели и просто чтобы забрать паспорт торчу здесь больше часа и это только регистратура.
В ремонт вложились, а додумать все забыли!
Такого ужастного общения к клиентам я ещё не встречал. За два с половиной часа до закрытия не хотят давать талоны. У меня простая процедура по замене паспорта. Придумывают всякие глупости типа "а как же вы будете месяц без паспорта" потом "а почему вы в другой мфц не обратитесь" а в конце заявили что вы поздно пришли, приходите потом" лишь бы не работать, с учётом того что зал был почти пустой, около 6 клиентов. На заявление, что я это так не оставлю и буду жаловаться - - полный игнор, как будто им наплевать на все или они последний день работают, а может быть я должен был им заплатить, чтобы получить талон. Наверное это нормально для олимпийского города сочи
Удобное расположение. Много парковочных мест. В самом МФЦ много окон со специалистами! Персонал очень приветливый и готовый помочь в разрешении обращений.
Много рабочих окон и достаточно специалистов-это хорошо.
Но на ресепшене находится всего один сотрудник, который выдаёт вожделенные талончики в эти самые окна, и это-плохо .
Естественно, к нему выстраивается очередь примерно на 30-40-50 минут.
Хотя решение, вроде бы простое-добавить ещё одного сотрудника…
Очень большие очереди. Прежде, чем получить талон, отстаиваешь очередь к консультанту. Для чего такое большое помещение, если всё равно проходит через одного человека!?!?! Минимум час стоишь, чтоб получить талон! Когда будут делать для людей???
Большой, новый, нет очередей, есть парковка, быстро и грамотно, без толкотни получила услугу. Рекомендую. Но мало автобусов, плохо добираться если нет машины, потому и народа мало.
Посещал всего один раз. Было быстро и удобно. Из сложностей отмечу, что талончик и выдаёт не терминал, а сотрудник на стойке при входе. Но в целом это не увеличило время ожидания.
Сплошной ужас в обслуживании. Людей очень много, чтоб получить талон, работает только один оператор, а потом ещё 5 часов стоишь ждёшь пока примут. Персонала нет, то на перекуре, то на обеде.
1. Я житель другого города. Города-миллионника, но видеть очередь из 15 чел. для получения талона в электронную очередь мне не доводилось. 2. Чрезвычайно мало сотрудников - из 20 окон работает от силы 10. Сотрудники постоянно покидают рабочие места. Ожидание предоставления услуги составило 2 часа. Это не приемлемо!
Сотрудники, очень терпеливые и одекватные, очередь огромная чтобы просто узнать куда брать талон, интернет не ловит, прождали 40 мин активировали аккаунт
Очень не удобное расположение, общественный транспорт там не ходит, добираться в МФЦ или на своей машине или на такси. Очень долгая очередь за талончиком, и к окошкам тоже долгая очередь.
Очень долго, работает мало окон, а очередь что бы взять талон огромная. Добираться неудобно, автобусы практически не ходят, а если на машине, то стоянка платная и небольшая.
Позор админисрации города Сочи, 4 филиала МФЦ, на такое количество жителей и приезжих!!! Очереди огромные в 4 линии заканчиваются на улице, это только чтобы талончик получить!!!
"Все для людей"!!!
Отвратительно! Никто не думает, что МФЦ на отшибе. В субботу в 2 часа дня перестали выдавать талоны! Услугу так и не оказали, потратила кучу времени. Нервы, пустая трата времени и деньги на проезд.
Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения МФЦ в Сочи. Так как в остальных очереди как за молоком в советские годы.
Хотелось бы побольше таких отделений и меньше очередей.
Стоит начать с того, что местоположение — шик. Как жильцам удобно, так и приезжим. Персонал работает вполне себе неплохо. Если что-то надо — подскажут.
Добрый день, ужасное место,с 9 взяли талон, 15:47 мы ещё сидим,очень не довольные все, из 20 окошке работают только 5,всё очень плохо,просто ужас, сколько можно ждать?
Все хвалебные отзывы видимо писали сотрудники)!
Трижды пожалел, что сюда приехал. Выдачу талонов осуществляет один(!!!!) сотрудник, очередь на час. Остальные два часа потрачены на ожидание вызова к окну специалиста. Из 20 окон работает 8.
Не забываем про платную парковку.
Огромный зал, по сути бестолковое использование пространства.
Самый лучший мфц на Ленинцев и в Дагомысе
Недавно обращалась в МФЦ. Вопрос решили быстро . Очень понравилось обслуживание.
1
Degustator
Level 16 Local Expert
May 2
В центре большая очередь, нет электронной очереди, которая упростила бы оформление и очередность. Администраторы за стойкой занимаются какой то работой, но не могут помочь с вопросом и направить в окошко
Лучше не приезжать именно сюда т к во все окна ты проходишь сначала через одного человека, который одновременно консультирует и регистрирует, что всегда создает громадную очередь!
Организованности НОЛЬ. Почему нельзя поставить терминал для талончиков? Зачем стоять в очереди пол дня к одному человеку, который отправит к другому? Много вопросов, мало ответов
Очень удобно если приезжаешь на своём автомобиле. Есть парковка. Приняли специалисты очень хорошо. Не взяли за услуги ни копейки. Хотя на горького 60 раньше за такую услугу брали всегда и существенно. В общем всем советую.
Ужасно, сидишь по три, четыре часа, чтобы получить талон. Потом еще столько же будешь ждать своей очереди к специалисту. Работают 6 окошек! Большой, новый центр, а порядка нет!
Новое МФЦ, специалисты отличные, но долгое время ожидание приема специалистом, была с ребёнком и не смогли предоставить льготный талон, в итоге ожидание составило 3.5 часа.
Не рекомендую, простоял час в очереди за талоном, после чего администратор объявил, что талоны выдавать не будут так как много людей в очереди, и предложил проехать в другое отделение МФЦ, хотя время было 12 часов дня.