Мое недовольство относится больше к самой Почте России, чем к отделению, видимо. Просила как можно скорее доставить лекарство в Сочи. Приемщица оформила отправление и сказала, что в течении 1-3 дней дойдет. Прошла неделя, а оно еще на сортировочном центре Адлера(
Часто бываю. За последний год масса изменений в лучшую сторону. Всегда четко, профессионально, быстро. Симпатичные опытные операторы. Начальница супер профи, несмотря на молодой возраст, общался лично.
Для меня это самое Плохое 👎 отделение. Навязывают лишнее! Пример заказное письмо с пррстым уведомлением стоимость 105 - 115 руб. Превращается в письмо 1 класса и ценность 1 руб. без описи стоимость 220 - 240 руб. Будьте Осторожны !!!!!!!!!
Умудрились потерять посылку. Она прибыла в почтовое отделение, я в этот же день пришла на почту и ее не могут найти, сказали, что завал посылок и сейчас не найдут ничего. Пришла на следующий день, тоже ничего не нашли. И девушка, которая работала и обслуживала меня, вместо того, чтобы заполнить бланк о поиске посылки, она просто попросила мой номер телефона. Вообще без других данных. К тому же еще и поставила статус, что посылка получена адресатом, а я ее не получала. Девушка не старая, лет 35 на вид, а тупит как 80-ти летняя, надеюсь её уволят. Темноволосая, худая и высокая. Если вы обслуживаетесь ей с такими ситуациями, будьте осторожны. Если посылку не смогут найти за неделю в собственном отделении, это просто ужас. Буду разбираться с начальством. Хуже этой почты не встречала, увы именно она прикреплена к моему адресу!
Иногда приходится и минут 30 посидеть в ожидании своей очереди,но персонал очень хороший и вежливый.
3
Денис
Level 16 Local Expert
March 23, 2022
Первый и последний раз обращаюсь в это отделение. Четыре окна, работает одно. Электронная очередь не работает. Простоял 20 минут в очереди, чтобы мне в конце сообщили, что у них завис компьютер, предпринимать они по этому поводу ничего не будут и ни с какой техподдержкой связываться не собираются. Хамское отношение и бездельники! Почта Росси - Позор России!
Побывала на нашей почте. 127434. В ШОКЕ! Всех держат в предбаннике. Терминал то работает ,то нет. Люди зажаты, как в "час пик" в метро. Стоять на улице -холодно. Два больших зала пусты. Служащая выкрикивает номер и все начинают ломиться, т.к. номера перепутаны (из-за поломки, рваной ленты и .....). И везде расклеены предупреждения о дистанции и соблюдении правил. Опять писать, звонить, жаловаться....((
Большие очереди из-за того что на выдачу работает только 2 окна. (3 и 4)
Работники из 1го и 2го окна, невзирая на большую очередь не начинают выдавать посылки. "У нас касса"
Посетил буквально вчера. Никакого банка там уже нет. Оплатить квитанцию невозможно. Для получения заказного письма потребовалось полчаса. Вообще почта россии, как была отстоем , так и осталась несмотря на громкое название -почта банк. Печалька.
Технической поддержке-0 баллов!
Не работала запись (с вчерашнего дня).но работницы справлялись с ситуацией на отлично,сглаживая напряжение посетителей.
Первое отделение где операторы не помогали с отправкой. Посылка была срочная под рукой нет упаковочных материалов. Нужно было маленький флакон упаковать и отправить. Полная индеферентность. Не заполнить, не отправить, не объяснить толком, почему все так. 1,5 часа отправка посылки. Заходи когда лишних пара часов. Почта на Руставели просто бомба, всегда упакуют подскажут, заполнят. Тут всем фиолетово. Спасибо огромное, за переплату, испорченный вечер и потерянное время.
Улучшилось в последнее время обслуживание. И скорость доставки. В целом стало лучше. Больше стало молодых работать. Они конечно оперативнее все делают и без нервов.
Отвратительное отделение, постоянная смена персонала, все валят друг на друга, из за своей некомпетентности!!! Важные письма отдают не вовремя! Мы из за них заседание суда пропустили!!!
почта, как почта, девушки стараются. Оказывается почте России не нравятся мои брендированные коробки, в этот раз исправил, в следующий раз услышав такое, уйду в другую почтовую службу.
Ужасное отношение, никакого сервиса, срачь, да и грубиянки работают, заходишь туда крестишься. Не знаю как люди туда ходят на постоянной основе.
Директору явно насрать на людей которые посещают это отделение.
очень хорошее отделение. девушки работают быстро, все очень оперативно. вот кому надо выдавать премии. сотрудники вообще - не конфликтные. хорошо решают разные ситуации (не однократно видела :)). молодцы !
В этом отделении пропадают письма. А почтальоны приносят извещения о письмах и посылках через раз и с огромным опозданием (так что получив извещение и тут же придя в отделение, можно обнаружить, что срок истёк, отослали обратно).
Ужасное отделение почты. Постоянно толпа народа и медленно обслуживают. Хамят и орут. Толком не хотят работать, создают видимость. Большая текучка сотрудников. В общем не рекомендую это отделение почты никому.