Второй раз остановилась в этом отеле. Отличная локация, прекрасно спланированное здание. Единственное, что ремонт уже устаревший, полированная коричневая мебель - это уже давно не модно. И телевизоры в номерах маленькие 32 дюйма. Завтраки прекрасные, очень большой выбор различных горячих блюд, овощей, фруктов, молочной продукции и выпечки. Приятный бонус - шампанское с утра на завтраке для проживающих гостей. Особенно это приятно, когда ты никуда не торопишься, можешь с утра выпить шампанское и наблюдать в окно за жизнью города. В общем и целом, рекомендую этот отель.
Прекосное место. Большая парковка бесплатная для посетителей, что несомненно огромный плюс. Внутри отеля башня с часами и петухом, очень классно смотрится. Ресепшен работает быстро и чётко. Номера чистые, пушка в общем
Приятный комфортный отель. Клубный номер с видом на Сити и набережную. Понравилось обслуживание в номер: вкусно и быстро приготовили. Завтрак, входящий в стоимость номера, неплох, можно выбрать на любой вкус.
Отличный проверенный отель с удобной локацией ,особенно когда проходят выставки в ЦЕНТРЕ ,заселяем своих партнеров ,номера всегда убраны,везде чистота и иногда вместе обедаем ,вкусно и качественно.Парковка платая
Хорошая гостиница. Цены за стандарт не демократические. В ресторане кормят вкусно, но дороговато. Как сравнить пельмени и обычный чай по 600 руб.? Удобно добираться до ж.д вокзалов. Очень дорогая стоянка для авто.
Останавливались в отеле на 2 ночи, в стандартном номере. В целом отеле неплохой, но номер довольно уставший. Требует ремонта. Правда вид был потрясающий. Постель очень удобная, подушки тоже. Полотенца в ванной комнате соответствуют номеру, старенькие, одно было даже с дыркой. НО самое неприятное это запах табачного дыма в номере!!! Попадает из вентиляционного отверстия, избавиться от него невозможно, так как окна не открываются ((( завитки были отличные!!! Очень большой выбор блюд и все очень вкусно!!! Персонал тоже на высоте, за что им огромное спасибо!!!
Отличный завтрак, быстрые лифты, ресепшн отзывчивый, на этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Каждый раз на входе досмотр с металодетектором. Зачем такой театр безопасности? Создает пробки на входе. Хотя охрана вежливая, хоть что-то...
2. В комнате чай, кофе, какао, сахар. А чем размешивать? Ни ложечек, ни палочек.
3. На все это всего 2 бутылочки воды, этого недостаточно!
4. При повторном наполнении добавили только зеленый чай с рисом, а черный не стали. Почему? Чай с рисом и так очень на любителя =/
5. Шампунь отвратительный, пересушивает волосы за один раз, этим нельзя мыть голову!
6. Гигиенический набор (ватные палочки, диски, бритва) отсутствуют вообще! (обязателен для 5 звезд)
7. Швейный набор отсутствует! (обязателен даже для 3 звезд)
8. Одеяла настолько плотные, что бесконечно жарко при любой температуре.
Конечно, не настолько все плохо чтобы одну звезду ставить, но обратить внимание на это важно, для 5 звезд в центре недопустимы косяки в таких базовых вещах!
Хороший отель, расположен в хорошем и доступном месте до Москва сити. Номер чистый, есть все для принятия чая или кофе, шоколад. Вид из окна просто шикарный. Персонал работает на высоком уровне. Рекомендую.
В целом все неплохо, вкусный завтрак, особенно сырники, повару респект)! Не понравился матрас и подушки( жесткие и не удобные)не уровень пяти звезд, поэтому 4 звезды. Персонал вежливый и дружелюбный.
Очень хороший отель. В номере есть все, что нужно. Хорошо убирается. Персонал вежлив и приветлив. Завтраки очень вкусные. Расположение рядом с набережной, гулять по вечерам просто огонь!
Отель 5* с красивым видом на набережную,приличный интерьер,уборка в номере отличная,есть все принадлежности от зубной щетки до Геля для душа и шампуня бальзама,шоколад,чай,кофе разных видов,чайник,холодильник.Красивый холл в середине,видовой лифт,несколько ресторанов внизу.В отеле несколько корпусов.Я жила в корпусе бизнес и посещение спа зоны не входило в стоимость.Завтраки можно сказать отличные,входят в стоимость.Красная рыба,масляная рыба,шампанское,фруктовые смузи,йогурты,фрукты,салаты,сырники,оладьи,яичница и многое другое на любой вкус.Кофемашина есть на завтраках,обслуживают официанты,приносят напитки на завтраке
Чисто, тепло, удобно, завтрак включен, персонал вежливый.от отеля ходит транспорт на выставку, рекомендую для проживания во время выставки, в другое время,скорее,нет, далековато от метро, на такси -пробки
Plaza Garden обожаю этот отель ! В первый раз проживали в нем во время ЧМ 2021 по пляжному футболу 🥇🏆🇷🇺, он фартовый 🍀 ,уровень сервиса , комфорта очень хороший , виды из окна шикарные . P.s . Парковка для проживающих бесплатно .
Номера - чистые и комфортные с видом на Moscow City и реки Москву
Персонал - room service очень быстро и качественно работают, в клубной комнате ребята приветливые, но уставшие, менеджер очень крутая и прекрасная девушка!
Еда - вкусная, шведка прям хорошая
Расположение - все в шаговой доступности, есть трансфер
Прекрасные закаты, а в ванной комнате вид на Сталинградку - Radisson Collection. Также есть и душ и ванна, что очень удобно, утром в душ и на конференции или в Сити, а вечером горячая ванна
В стоимость номера включён фитнес и спа,которые находятся в другом корпусе. После спа тело просто в релаксе
Мне очень понравилось, приеду ещё!
Очень красивый холл, часы с петухом. Чистый уютный номер. Много лифтов. И классно организованный конгресс педиатров. Вместимые конференц залы, в общем все уютно. Завтраки бесподобный, включены
Хорошее месторасположение, интересный дизайн и неплохие завтраки не смогли улучшить впечатление о пребывании в этом отеле. Ну а теперь о минусах. Очень плохо убираются в номерах, слабо реагируют на просьбы гостей, долго несут что либо в номера и могут вообще по-хамски разговаривать. Иногда звучит это примерно так: "вы еще должны заслужить наш сервис, поэтому терпеливо жди, пока наши лучшие сотрудники соизволят обратить на тебя внимание". Мне не посчастливилось схватить отравление в этой командировке в Москве и когда я попросил принести воды в номер, так как я очень плохо чувствую себя, сотрудник Room Service сказал "у нас бутылка воды стоит 700 рублей за бутылку, если Вам нужна бесплатная вода, позвоните горничным, может быть они вам помогут". После 10 минут переговоров и просьб принесли одну (!!!) бутылку 0,5 литра. Только после скандала сразу нашли 5 бутылок. В отель вынужденно заселяются во-многом благодаря непосредственной близости к месту проведения выставок и других подобных мероприятий, поэтому они могут вести себя как "избалованный ребенок". Я увидел твердую 5 в Яндексе, поэтому и "повелся". Крайне не рекомендую данный отель для проживания, лучше заложить немного времени и денег на такси, если Вам необходимо оказаться в этом районе. Не буду никого рекламировать, но за эти деньги есть куча мест с отличным сервисом.
Останавливались в клубном люксе. Вид из окна просто шикарный, номер красивый и чистый. Завтраки просто великолепны, было всё, что душа пожелает и даже больше-шампанское приятно удивило! Сам отель удобно расположен все в шаговой доступности.
Просторные номера в клубном корпусе. В номер еду доставляют быстро и она очень вкусная.
Есть бассейн с хамамом, круглосуточный бар, китайский ресторан и ресторан европейской кухни, ну а кому мало ещё и кафе присутствует.
Отличный отель, уборка ежедневно!!! Жили на 12 этаже прикольный вид из окна на город и Москва реку, завтраки отличные хоть и немного однообразные но все вкусно, часы на ресепшене удивили, просто вау! Ресторан Гриль на первом этаже средне меню какое то скудное выбор хороший только в винах, ну хорошо что есть Стейки и бургеры от Мираторг, но и к ним вопрос есть когда много народу падает качество стейки жестче, то лук забудут положить)) в общем немного не хватает персонала в моменты полной посадки!
Близко расположен к Экспоцентру и Афимолу, но общественный транспорт почти отсутствует.
Номера комфортный, чистые, уютные... И цена соответствующая )))
На ресепшен очень вежливый и лояльный персонал!
Отличный 5 звездночный отель по вменяемой цене. Рядом есть хорошие рестораны. Единственное есть путаница корпусами. Клубный в одной части здания, бизнес -корпус в другой. Чтобы дойти до спа из клубного нужно в халате идти через магазины торгового центра
Очень комфортный отель. В номере чай, кофе, какао. Очень удобные подушки, матрас. Тапочки и халат- приятное дополнение). Все достойно. рядом Экспоцентр, Москва Сити, набережная, ресторанчики.
Отель приятен на вид. Красивое здание - и снаружи и внутри. Но впечатление не очень. Я бы поставил 5 звезд, но обслуживание все испортило. В номер постоянно что-либо недокладывали. То принесут одно полотенце для ног, то не принесут один шампунь, то принесут чайный набор не в полном размере. Горничные каждый день что-то воруют. Также в номере не было ничего из кухонных принадлежностей. Нам нужен был нож. Мы сутра позвонили в рум-сервис, нам обещали принести. В итоге мы не дождались. Отель выглядит как 5 звездочный, а обслуживание, к сожалению, не тянет и на 3 звезды. Мы оплачивали 7 дней по 15тыс./сутки, неужели за эти деньги трудно полотенце положить? В конце отпуска мы связались с администрацией и написали жалобу в книгу отзывов.
Довольно большая гостиница. Красивый, многоуровневый холл с фонтанами, барами и ресторанами. Везде чисто, прям следят, это важно всегда! В номерах не самый современный ремонт, но без всяких запахов, огорчило отсутствие USB-розеток, уборные тоже из прошлого десятилетия. (Есть мыло, шампунь, гель для тела, зубной набор, ватных палочек нет, за 15к сутки могли бы и положить))) Был в 22 и 23 году. Рекомендую.
Отель в целом неплох, чисто, красиво. Спасибо менеджерам- попросила при бронировании номер с видом на Москву-реку, получила. Так же в подарок на ДР в номере ждала бутылка шампанского и минитортик. Теперь, что удивило. Жила в разных отелях 5 звёзд, у нас и за границей. Везде был заполнен мини-бар, но тут холодильник был пустой. Окна - очень "уставшие" рамы, с которых начала слезать краска, плохая шумоизоляция. Номер на 12 этаже, но шум дороги был такой, как будто жила на третьем этаже. Ещё больше шокировало, что ночью при сильном ветре на улице, в рамах завывало так, что казалось, я не в центре Москвы, а где-то в сибирской тайге, и меня засыпает снегом. Ну и вишенка - утром окна "плакали" от конденсата. Так подробно описала это, потому что это ну совсем не уровень 5 звёзд...В остальном всё неплохо. Приветливые девушки на ресепшн, разнообразный завтрак. Да, поварам неплохо бы проверять свежесть масла, оладьи отдавали пережареным прогоркшим. В общем, отель на "четверочку"
Отличный отель, прекрасная атмосфера, чистый и уютный номер, идеальный шведский стол. Персонал отзывчивый, для отдыха семьёй идеальный вариант. Прекрасный вид из окна.
Замечательная гостиница, отличный сервис!! Все красиво и функционально! Вкусный завтрак, отзывчивый персонал! Мне все понравилось!! При возможности выберем именно его!!
Мой самый любимый отель. Минусов нет. Из плюсов:номера уютные и стильные с шикарным видом, питание замечательное, персонал всегда приветливый и чётко понимающий, что от него ждут.
Отличный отель, в хорошем месте. Подходит для проживания в командировке. Все есть. Целый город по одной крышей.
Удобная локация. Отличные виды из окна.
Супер персонал. Чисто.
Отличная гостиница. Всё на высоте. Номера чисты и комфортные, завтраки вкусные и разнообразные, шумоизоляция номеров хорошая. До Москва сити 10 минут пешком.
Если у вас мероприятие в WTC, то ближе отеля не найти, находится в этом же здании. Шикарный завтрак, шведский стол, есть даже шампанское, апельсиновый фреш, рыбка красная и белая, несколько видов яичницы, много разных овощей, зелени и фруктов. Есть ресторанчики и магазины, в том числе и продуктовый, очень удобно - не надо никуда выходить из отеля.
Отель идеально подойдет как и для того чтобы остановиться в командировке, так и для отдыха на выходные и будние дни. Номера чистые со всеми удобствами, если что-то быстро закончилось или не хватает, отзывчивый персонал все быстро принесет в номер. Отдельного внимания стоят завтраками. Безумно вкусная и сытная еда.
Вид на гостиницу Украина, заслуживает отдельной звезды
Останавливались 2.01.24, на улице было золодно и в номере от окна конечно прохладно ночтю но в целом все чисто красиво все необходимое есть, метро в систи 15 минут хотьбы
Проживал в отеле пару дней, но поверьте друзья, невероятные эмоции не покидали меня ни на секунду! Большой, стильный, комфортный отель со всеми удобствами. Идеальная чистота в номере, домашний уют и вежливый персонал! Очень разнообразный и вкусный завтрак, выбор блюд просто космос!
Огромное спасибо команде отеля за отличную работу. Неприметно буду рекомендовать всем и с нетерпением буду ждать новой встречи с Вами!
Гостиница шикарная. Всё частенько. Вид был из окна потрясающий. Но вот ресторан , там не вкусно. Борщ кислый! Как будто Тула уксус налили. Есть не возможно. Винегрет как будто готовили не знающие рецепт вообще. А люля сухаяя. Есть не возможно. Завтраки хорошие. Снизила звезду за ресторан.
Что хорошо - это отличный вид из окна. Жила на 10м этаже с видом на реку. Номер хороший, добротный, есть все, что нужно. Но кондиционер шумный.
Что плохо - в гостинице есть бассейн, но в стоимость моего номера он не входил, нужно было доплатить 2100. И об этом меня заранее не предупредил Агрегатор Островок. Говорят, на их сайте предупреждают, не проверяла. Ужасающий завтрак в номер. Никогда не хочу на шведскую линию, всегда заказываю в номер. Такого слабого завтрака в отелях подобного класса не припомню - за 1500 предлагается 2 яйца, йогурт и колбасная ИЛИ сырная нарезка из двух самых банальных видов продуктов. И классические булки, сок и кофе, конечно. Даже сосиски к яйцам не предлагаются. Овощей никаких. В общем, ни о чем.
Очень хороший отель. Номера просторные, красивые. Сервис на уровне. Завтрак шведский стол с очень большим выбором очень вкусных блюд на любые пищевые привычки.
Хороший отель, всё красиво, чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Красивый вид из окна.
Самый большой минус: при бронировании на Яндекс путешествиях мы искали отель с бассейном. По приезду оказалось, что бассейн включён в стоимость только для гостей Клубного корпуса. А при бронировании на Яндекс Путешествиях не понятно- в каком корпусе вы бронируете. Я забронировала стандарт, а он оказался в Бизнес корпусе.Нужно уточнить информацию. А без бассейна и спа мне показалась цена слишком завышенной только за номер. К примеру, в отделе Хилтон Ленинградская зона спа уже включена, хотя и стоимость дешевле.
Расположен отель далеко от метро. Примерно мин 15 до двух станций. Гулять особо негде, только в мск сити. Поэтому для прогулок по городу лучше пользоваться такси.
Звезду снимаю за расположение и за мелочи- забыли положить банные полотенца пр заезде, и неудобный маленький холодильник, что плохо работал, а также за завышенную цену.
Были в новогоднюю ночь 2024г. Из плюсов вид из номера был прекрасный и был включён поздний выезд в 16:00, но для отеля 5 звёзд игристое вино было бюджетное с пластиковой пробкой и большой минус завтраку, невыносимо скудный выбор, оценка дизлайк.. Из 5, 0 баллов... Стоимость суток за номер была 44 000 рублей) Мы ожидали завтрак на 5 звёзд, но завтрак был очень печальный, для 1 января особенно..😭😭😭
Бываю нечасто. Снимаю, как правило , номера в клубном корпусе. Там более комфортно, тихо, уютно. Вид из любого номера просто потрясающий, можно при заселении попросить номер с видом на Москва Сити. Ночью, когда зажжется подсветка, будет очень красивый вид. Парковка большая, всегда есть места, для проживающих в отеле - бесплатная.
Номера уютные, но немного "уставшие"- пора делать косметический ремонт и менять сантехнику.
При отеле есть несколько вкусных ресторанов- голодными не останетесь. Завтраки отличные!
Есть магазин Мираторг- очень удобно.
Персонал всегда приветлив и клиентоориентирован.
Я рекомендую!
Отличный отель, прекрасный вид из окна. Хорошо отдохнул и отоспался. Завтраки и обеды полностью понравились. Хотя что ждать плохого, класс вполне высокий. Балконы в отелях-редкая редкость. Но у меня был. 🙂 Все отлично.
Очень понравился отель! Останавливалась на ночь. Без проблем заселили до 15:00. Номер чистый, уютный, с красивым видом. В номере останавливалась не одна, в связи с чем ночью возникла сложность: если не включить свет во всем номере, в туалете свет не загорится. Все самое необходимое было, полотенца, тапочки, халаты, туалетные принадлежности.
Останавливались с женой в ночь с 4.11 на 5.11.2023. Бронировали стандартный номер через яндекс-путешествия. Нам понравилось все -очень красивый отель, хороший, чистый, просторный номер с видом на р. Москва и гостиницу Украина, в номере есть все необходимым, вежливый персонал, разнообразное вкусное меню)), парковка для посетителей бесплатная - и это в центре Москвы) цены то же адекватные)
В этом году День Города Я отмечал с супругой и друзьями в лучшем отеле нашего города Plaza Garden Moscow WTC , потому,что нам всем все очень понравилось! Безусловно все было безупречно благодаря стараниям всех сотрудников отеля! Хотелось бы особенно отменить менеджера Елену,с которой мы переписывались в чате отеля и которая подобрала для нас два номера,чтобы они были рядом )) да ещё с прекрасным видом из окна, при этом Елена была очень любезна и вежлива в общении! Спасибо огромное! Мы даже не ожидали, т.к. обычно пожелания гостей о размещении рядом крайне редко выполняются( Я уже не раз сталкивался с этим! Но, в данном отеле,благодаря таким чутким менеджерам, как Елена, которая очень трепетно относится к желаниям гостей, все было на высоте! Тем самым делая наш отдых ещё более комфортным и незабываемым ! Помимо этого, у нас был очень ранний заезд в отель и поздний выезд , что позволило нам успеть насладиться всеми прелестями отеля в полной мере) ! Прекрасно!
При заезде в нашем номере нас ждал сюрприз : пироженки от Шефа, бутылка шампанского и идеальная чистота ! Восторг! Спасибо! В номере было уютно и мило - наша студия была большой и светлой, с шикарной ванной комнатой и кофе машиной на мини кухне! Все супер! Затем мы пошли в Спа ! Это выше всех похвал! Гостей не много , сауна ,хамам и джакузи -все работало) полный релакс)
Также, нам всем очень понравились завтраки -полезные с большим выбором блюд на любой вкус ! В номерах прекрасная шумоизоляция, очень удобные матрасы и подушки, поэтому выспаться удалось на все 💯 ! Локация отеля настолько удобная , что вечером можно было прогуляться на любой вкус- мы выбрали прогулку на электрической СИНИЧКЕ ) очень современный вид транспорта!! И вишенка на торте - купил жене сумку в одном из магазинов отеля ...вот тут уж точно можно сказать, что выходные удались на 5+
День добрый. Хороший отель и соответствует своим звездам! Думаю, что не для среднего класса... От 25р стандарт...а в остальном, очень дружелюбный и отзывчивый коллектив.,с хорошей кухней и барами..... .
Около пяти лет, два раза в год останавливаемся с семьей в этом отеле. Для нас это большая редкость, чтобы так долго нравилось одно заведение. Но тут прекрасно все! Месторасположение отеля, приветливый персонал, чистота и уютные номера, все располагает возвращаться сюда и снова. Уютно и по-домашнему тепло. Мой фаворит среди отелей в Москве!
Отличный отель с хорошим видом из окон, бесплатная парковка, просторные не уставшие номера, приветливый персонал, завтрак с большим выбором блюд, шампанское, роллы, суши и т.д.)
Хороший номер в клубном корпусе с прекрасным видом на гостиницу Украина. Отличный завтрак. Очень доброжелательный персонал. Ужин шведский стол немного подкачал - небогатый выбор.