Постоянно пользуюсь услугами почтовой связи и очень радует, что данное отделение с годами становится все лучше и лучше.
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, которые стараются и заботятся. Впечатления исключительно положительные о профессионализме работников.
Отдельно хочется отметить Алексея Ляшенко. Замечательный сотрудник, который всегда готов прийти на помощь.
Спасибо за работу!
Прекрасный, грамотный, доброжелательный коллектив данного отделения. Благодарность руководству за поддержку молодых специалистов с которыми очень комфортно сотрудничать. Отправка писем занимает очень мало времени. Всё очень быстро и четко. Получение корреспонденции и посылок также происходит без проволочек. Операторы всегда предлагают лотерейные билеты , которые особенно актуальны в канун праздников.
Отделение почты всегда радует. Работники стараются очень, даже когда бывают очереди всегда быстро стараются обслужить всех обратившихся. Обращалась в отделение и как физ.лицо и от лица организации - приятно работать с такими сотрудниками, всегда вежливы, приятны в общении, помогают во всех возникающих вопросах, даже не смотря на то, что попадаются откровенно хамоватые клиенты. Большое спасибо Всем сотрудникам почты за терпение, и ежедневный труд!
Не смотря на очереди вы лучшие!!!
Всегда помогут ! Все расскажут , объяснят! Девочки и мальчики спасибо вам огромное !!! Удобное расположение , рядом с домом . Коллектив отличный !! Любим вас!!! :)))
Хочу отметить работу замечательного сотрудника данного отделения - Марии Владимировны! Всегда быстро, четко, очень спокойная и вежливая! Всегда радуюсь, когда попадаю к ней в окошко)
Также хотелось бы порекомендовать отделению ввести оплату по QR коду, а то разные бывают ситуации
Самая лучшая Почта Москвы!
Адекватные сотрудники, очень отзывчивые, стараются изо всех сил, работают до последнего клиента !
Милые, красивые и просто самые лучшие, все без исключения 🫶
Отдельный респект Татьяне и Ультралорду, всегда на позитиве 😎
Очень выручили сегодня! Отдельно благодарю оператора, Надежда Евгеньевна очень помогла мне! оперативно решили вопросы за максимально короткое время. Почтовое отеделенее приятное, чистое. Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Тут только 5 звёзд!
Большое спасибо! Отдельно благодарю оператора по имени Надежда Евгеньевна, очень помогали мне! оперативно решили вопросы за максимально короткий срок. Почтовое отеделние чистое, красивое. Всё сотрудники вежливые. Оценка 5 звзед
Самое лучшее отделение почты Москвы, живу в другом районе, но ездею всегда только сюда. Работники почты всегда доброжелательны, очереди бывают редко, а если и бывает очередь то она очень быстро идёт и этого не замечаешь.. Работают быстро и всегда помогают, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Никаких нареканий, только одна благодарность работникам почты !!!
Последнее время на нашей почте очень стало комфортно: время ожидания уменьшилось, качество услуг стало достаточно хорошим, что очень радует. Желаю, чтобы всегда было приятно общаться с работниками почты. Счастья всем вам и процветания в новом году!
оператор Александр Игоревич очень крутой и позитивный молодой человек!! очень отзывчивый и добрый, прям веет позитивом! несмотря на то, что на почте было много народа, очередь не стоит, работают все окошки, всё проходит очень быстро, и ждать по часу как во многих почтовых отделениях не приходится!
Почта России - это не просто служба доставки почты, это настоящий символ надежности и ответственности. Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам почты России N119571 за их труд и преданность своему делу. Всегда радушные и доброжелательные, они делают все возможное, чтобы мои посылки доходили вовремя и без проблем.
Сотрудники почты России проявляют высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Благодаря усилиям сотрудников почты России наша жизнь становится более комфортной и безопасной.
Я искренне признателен за каждый момент, когда сотрудники почты России помогали мне. Их добросовестность и отзывчивость заслуживают самых высоких похвал. Спасибо вам за ваше терпение, профессионализм и теплое отношение к своей работе! Вы делаете наш мир лучше и связываете нас с теми, кого мы любим. Большое вам человеческое спасибо!
Будем работать с вами еще долго и долго ❤️
Сегодня побывала в данном отделении и была приятно удивлена! Мне помогли, пошли навстречу. Очень отзывчивая девушка Федорович Мария Викторовна! Спасибо ей огромное 🙏🙏🙏 Такое чувство доброжелательности осталось от этой сотрудницы 🌺🌺🌺
Отличный пункт почты России. Прекрасный коллектив и очень доброжелательные сотрудники. Хожу туда с большим удовольствием! Рекомендую воспользоваться при случае) Электронная очередь работает
Самое худшее отделение из тех, что довелось посетить в Москве... Практически всегда там какие-то безумные очереди, при этом сотрудники как вареные, и занимаются вообще непонятно чем, обслуживает очередь 1! сотрудник... (Сегодня по крайней мере было так, в районе 12 часов дня) я взяла талон, постояла минут 10, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Я сходила в магазин по соседству, вернулась ровно к тому же от чего ушла... Кроме того, что электронная очередь выросла ещё больше. И так постоянно. Один раз повезло каким-то образом там было мало людей и работал шустрый парень, может благодаря ему и не было людей... Но все остальные разы просто сущий кошмар. Это просто филиал ада, в котором работает временнАя дыра. Отправить-получить там можно что то только если в запасе есть 2-3 часа.
Прекрасный, отзывчивый персонал. При возникновении трудностей с расходниками для отправки посылок, помогают найти решение. Что говорит о наличии пытливого ума, доброжелательности и клиентоориентированного подхода в работе. Большое спасибо :)
Лучшее отделение почты! Работу выполняют на самом высоком уровне!Отдельно благодарю оператора Надежду Евгеньевну, очень помогли мне. Посылку выдали быстро, помогли со всем разобраться. В отделении чисто, приятная обстановка. Спасибо за Вашу работу!
Пользуюсь около пары лет. Всегда работали все окна и талоны. От подходу к окну до выхода из помещения около 2 минут, если не меньше.
Буквально, здравствуйте, отдать квитанцию, назвать код и все.
Особенно пришла туда один раз после экзамена, который ждала около 4 часов. И когда отдали посылку на пару минут ( + пару минут на ожидание очереди) подняли настроение. Спасибо, большое.
Рядом в пару метрах магазин, куда захожу, если очередь есть.
Вполне нормальное отделение, если учесть, что это Почта России. Довольно вежливый персонал. Хожу сюда по работе. Не удобный подъезд и дорога к отделению, особенно зимой, одна дорога для машин и пешеходов.
Качественная и профессиональная работа сотрудников отделения, получал посылку с наложенным платежом весь процесс получения с учётом оплаты занял меньше 5 минут. Идентификация по паспорту и смс - мгновенно, поиск посылки по штрих-код, зашел в хранилище и вышел с посылкой, не поверил глазам, он там что бегает, всё оформление в программе с оплатой 1 минута не более. Я ж растерялся, стою с оплаченной посылкой в руках и не верю, что так быстро. Вот что значит компетентные сотрудники, разбирающиеся в новых программах, что к них все посылки разобраны и на своих местах не нужно искать. Время ожидания ноль с 18:30 никого в отделении и работают все окна.
Обслуживание отличное,,всегда подскажут и объяснят ,как правильно оформить,осталась довольна!!! Если бы все так работали было бы здорово,,а "ОЧЕРЕДИ" ,,,,есть везде
На удивление, все разы, когда сюда приходила, было очень комфортно, без угнетающей атмосферы, как это бывало на других точках. Отдельное спасибо работнику Надежде Евгеньевне, решает, казалось бы нерешаемые вопросы💪
Великолепное отделение почты!
Мне помогала отправлять посылку Надежда, все мне объяснила, упаковала, была очень доброжелательна и приветлива 😇 спасибо большое!
Высокая оценка исключительно только сотрудникам данного отделения и на этом все.
Минусы:
1. "Зависание"программы у сотрудников- я очень часто по работе бываю в этом почтовом отделении и это не единичные случаи. Косяк ваш,а весь негатив на сотрудников и потеря времени посетителей
2. Убрали отдел доставки- в итоге теперь все в одном помещении. Запомни номер на отправку,запомни номер на получение. Спасибо,что вы тренируете мою память,но спасибо не надо.
3. Откройте глаза и примите очевидную вещь- ваши попытки из почты сделать попутно ларек по продаже сопутствующих товаров( макарон,шпрот, консерв) потерпел сокрушительное фиаско. Всё,что с этим ассортиментом происходит это сотрудники протирают пыль ( а оно им надо?) И посетители читают названия,чтобы убить время пока висит программа.
4.В декабре 2022 года оплачивала хранение доверенности от организации на отправку и получение, в этом году
Отделение 119571 прекрасное обслуживание. Оператор Александр Игоревич вежлив, тактичен, обслужил в считанные минуты. Очень приятно было общаться. Спасибо за таких сотрудников.
Отличное отделение почты! Отдельно благодарю оператора Надежду Евгеньевну,очень помогали мне! оперативно решили вопросы за максимально короткий срок.
Оценка 5 звзед
Отделение почты которое рекомендую, так как персонал вежливый, весёлый и всегда уделят время ,и если возникли какие то вопросы и отвечают вежливо и охотно. Просто есть сравнение с другими отделениями. Персоналу 5 баллов за позитив. Рекомендую 👍
Все отправления отсюда доходят до адресата. Скорость обслуживания как повезет, есть несколько очень быстрых сотрудников, если их в смене большинство, то всё ок. Но есть просто невероятно степенные, кажется, быстрее ногами сходить, чем по почте что-то отправить
Удобный график отделения до 21:00, пришла отправлять письмо, сразу приняли! Молодой человек оформил заказное письмо оперативно, был вежлив и подгонял коллегу , чтобы принимала быстрее. Не смотря на Совковый интерьер, персонал отличный .
В целом не сильно хуже остальных салонов почты, не всегда идеально чисто и порой бывают очереди, но косяков в работе замечено не было, отправляю довольно часто
Прекрасное отделение, компетентные, быстро работающие сотрудники. Стала отправлять посылки с этого отделения после того, как "заглохло" мое отделение в Олимпийской деревне (часть отделения закрыли, работников стало очень мало, и это всё сказалось на скорости работы почты).
Как человек, который в последний раз был в почтовом отделении лет 10 назад, я был крайне положительно удивлён.
Отправлял письмо, специалист крайне быстро и вежливо дал все необходимые пояснения. Спасибо!
Очень профессиональный и внимательный сотрудник Александр Игоревич, оперативный и тактичный, просьба отметить . Спасибо руководству. Правительство РФ, Минздрав Рф
Прекрасное отделение. Быстрое и профессиональное обслуживание. Никогда не задерживалась там дольше чем на 15 минут, даже в час пик при высокой посещаемости. Всегда работают все окна. Сейчас переехала, буду скучать
Последние два года часто пользуюсь услугами почтового отделения. Удобное время работы отделения, чистота в помещении, электронная очередь. Сотрудники в основном вежливы и профессиональны, есть конечно исключения, но это как и в любом коллективе) Хочется отметить отдельных сотрудников - оператора Наталью Вячеславовну, за её тёплое отношение к клиентам, всегда приветлива, встречает с улыбкой, вежлива, профессиональна!
Также оператор Александр -позитивный молодой человек знающий свою работу, всегда встречает и провожает с улыбкой. Спасибо за ваш труд!
Постоянно посещаю это отделение почты по работе уже много лет. Лучшее отделение которое я когда-либо видела! Лучшие понимающие и отзывчивые сотрудники! Всегда все четко и быстро! Единственный нюанс: недавно убрали работу отдела доставки, что на мой взгляд увеличило время обработки каждого клиента. Но в целом все супер👍
Напрягают постоянные очереди, порой очень долгие. А так же сталкивался с проблемой, что начинают обслуживать людей,которые пришли гораздо позже меня. На вопрос почему так - ответ простой, мы здесь ни причём, это автоматика! И ещё. Зачем на почте продавать продукты, когда в 20 метрах прод. магазин?
Иногда вынужден посещать данное почтовое отделение, и по нему сформировалось мое отношение к организации Почта России. Уж не знаю в чем тут причина - в стиле работы всего АО или только данного отделения, но впечатление от него негативное. Прежде всего, почти каждый второй визит у них либо не работают компьютеры, либо они работают, но неправильно, либо нет связи!? А эта организация точно подчиняется Минцифре? Во-вторых постоянные очереди и крайне медленная работа сотрудников - последний раз письмо получал около часа! Это нормально? Стиль поведения сотрудников недружелюбный и зачастую агрессивный. Общая сумятица. Когда сбоят компьютеры, работа полностью парализуетса - работать вручную разучились полностью, не могут даже выдать письмо. И уж такая мелочь как отсутствие бумаги в аппарате для выдачи талонов. А так - возможно сотрудники и милейшие люди, но ...
Самый час пик, люди после работы стоят в очереди 15 человек, а оператор всех подряд спрашивает не желаете ли вы поучаствовать в акции. И ещё на 05:10 минут зависимости от того как человек будет тупить очередь смещается всё дальше и дальше
В последнее время стало довольно быстро, и работает практически весь день.
Электронная очередь, только надо запоминать номер, потому что автомат его не печатает, бумагу экономит.
Лучшее отделение. Работают до 21 ежедневно, очередей больших нет. Лучшие сотрудники: очень вежливые и профессионально выполняют свою работу. Не раз выручали, особенно хочу выделить: Марину Владимировну, Наталию Вячеславовну и молодого человека Александра. Всегда доброжелательны и поднимают настроение. Спасибо Вам за отличную работу, рад всегда возвращаться) Всех с Новым Годом и Рождеством!!!