Почта России в принципе изменилась в лучшую сторону с появлением электронноц очереди и мотивации персонала за отзыв о работе. Это отделение вполне норм,все вежливо и корректно
Отличное, отделение. Персоналу огромное спасибо. Пришла за 10 мин до закрытия, были люди в окнах на обслуживании. Надо было срочно отправить 2 заказных письма. Приняли и оформили быстро. Благодарю.
1
1
Сергей Иванов
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Само отделение работает превосходно: оперативное обслуживание, персонал компетентный.
Кроме почтальона (или почтальонов). Если вам пришла посылка или письмо без отслеживания, оно может лежать там 2-3 недели, пока соизволят отнести Вам извещение или саму почту. Даже если у них будет письмо и вы придёте к ним, они вам его не отдадут, только через почтальона в течение месяца.
Возможно проблема в количестве сотрудников
Обслуживание очень плохое, огромные очереди, но есть один работник за 1-й кассой который очень быстро справляется с поставленной задачей, только из-за него 2 звезды.
Впечатление от данного почтового отделения- неоднозначное…
Очень долго пришло ждать, так как у сотрудников «зависла» программа, долго все загружалось, из за этого вся очередь ждала оооочень долго…
Терминал не работал… приписали только наличные, а эти крайне неудобно ((((
Почта как почта, что от неё ещё ожидать) В этот раз все было норм, в предыдущий раз стоял таз посреди зала и в него капала вода)) Отношение к клиентам на 3-, в основном все зависит от настроения операторов, если коротко, то как-то так..
Одно из лучших отделений. Очередей почти нет, чисто, всегда помогут, операторы в хорошем настроении. Ок стоишь два часа в очереди на улице как дурак, чтобы забрать 1 посылку. Езжу сюда из коммунарки, спасибо работникам
3
1
Е
Елена Макарова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Там есть улыбчивый и обходительный парень , по моему второе окошко. Быстро обслуживает , всегда поможет и словом и делом. Премировать таких работников надо.
В отделении бардак с очередью. Даже при установленной электронной очереди постоянные проблемы. Персоналу все побоку, шлют всех «в поликлинику». Отвратительный сервис. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
1
2
И
Инкогнито 8753
Level 5 Local Expert
June 5
Отсутствие очереди и прекрасные, грамотные сотрудники которые смогли помочь, в отличии от службы поддержки почты России. Рекомендую!
Пользуюсь услугами этого почтового отделения. Все устраивает. Очередь электронная продвигается быстро. Сотрудники квалифицированные и приветливые, знают свою работу.
Все меняеться в нашей жизни, но только не почта , электронная очередь, и все равно , всегда очередь, посылки пропадают. У меня лично пропало письмо , высланное моей матерью из Самары , куда только не обращались , к высокопоставленным лицам Почты России, письмо пропала в пункте передачи и все, недавно отсылала родителям носочки вязаные , родителям в Самару , тоже кто то получил вместо мамы. Все , пропало .В отделение Почты 119571 , все сотрудники достаточно милые и адекватные люди , если их не доставать глупыми вопросами , Почтальон , очень хороший , всегда вовремя приносит пенсию, Конечно , хотелось бы , чтобы почта ближе к моему дому , чтобы зарплата у работников почты была бы побольше. Тогда и пропадать посылки не будут . На фото обычная суббота , большая очередь , работают два окна , бумага в терминале электронной очереди закончилась .и еще в почте открыли продуктовый магазин ? И как всегда ни одной ручки на столе.
Всегда открыто. Электронный очередь. Сотрудники строгие как Дзержинский. Все только по делу. Разговоры официальные. Быстро, оперативно, приятно. В воскресенье пошёл в отделение почты забрать посылку. За 5-6 минут оформили и дали мне то что нужно.
Самое лучшее почтовое отделение! Я бы сказала, не только в Москве, но и в России.
Сотрудники доброжелательные, профессиональные. Очередь проходит быстро. Ничего никогда не теряется.
Спасибо вам большое!
Последнее время прям с удовольствием хожу в наше отделение. Давно не стояла в очереди. Вежливое, предупредительное обслуживание. Все быстро. Шутки про почту РФ потихоньку уходят в лета.
Жуткое отделение почты. Номер очереди не сохраняется. Талон бумаги нет, надо запомнить и буквально за секунды номера нет ни в списках на очереди , ни в исполненных и оператор не знает где номер , нет истории. Не ходите туда)
В будни после работы лучше не заходить, собирают толпу человек 20-30, ждёшь больше часа, раньше лучше было,одно окно всегда на выдачу посылок без оплаты
3
1
И
Инкогнито 9198
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Самое лучшее отделение почтовой связи!
Всегда активны большинство окошек приёма, сотрудники приветливые, обслуживают оперативно.
Большое, искреннее спасибо за вашу качественную работу!