Отличное место, чтобы провести выходные. Вкусная еда. Много развлечений для детей. Есть где погулять. Аквапарк отличный. Спа в отеле понравился, много вариантов процедур. Есть моменты по уборке, но не омрачают
Оценила бы данный отель на 4-.
Территория достаточно большая и более-менее ухоженная, не хватает цветов и деревьев. Летом жарковато и спрятаться в тени не получится.
Сам отель состоит из нескольких корпусов 3*, 4*, а также домиков и бунгало. Основное здание выглядит не плохо, но косметический ремонт в виде обновления краски фасада не помешал бы. Номер нам достался нормальный, но душевая кабина явно подуставшая.
Питание всё включено я бы назвала столовски-съедобное.( За исключением салатов, похожих на сборную солянку того, что не съели в обед). Вместо шведского стола можно пойти в ресторан и 700р с человека компенсируются в счет.
Аквапарк понравился, к нему вопросов нет. Инструкторы внимательные.
Парк аттракционов достоин посещения. Есть чем заняться ребенку любого возраста.
Отдельно хочу написать о верёвочном парке. Уважаемые родители, дети не в силах рассчитать свои силы и возможности. Трасса реально трудная. Не ведитесь на поводу у ребенка, который кричит "я долезу до верха, я смогу". Здраво оцените его силы. Слезть можно только в определенной точке, а до нее целый круг. Чего только не насмотрелись. И слезы, и крики, и помощь родителей снизу, кто-то просто виснет на страховке, потому что у него кончились силы. Не портите психику, в первую очередь, своего ребёнка. Повторюсь, оцените его силы.
Ну и в заключение, отель впринципе не плох. Без аквапарка и аттракционов тут делать было бы нечего.
Ресторан прекрасен, готовят зачечательно интерьеры прекрасны.
Отель и номера стандартные и сказать что супер, но и не плохие твёрдая четвёрка. Обслуживание, хорошее, но есть над чем поработать, горничных маловато не успевают...
Завтраки хорошие, единственное чего не было это отсутствие, венских вафель и тостов, но это придирки! А так было все, очень даже хорошего качества! Йогурты, каши, нарезки, яйца, сосиски, омлеты, запеканки, соки 4 видов, 3 больших аппарата кофе/шоколад... И много другого...
Отдельно отмечу что нет картошки в меню шведского стола, чему я был рад, ребёнок научил есть печеный картофель что полезно для восполнения калия в крови и укрепления сердечной мышцы, что не скажешь о фри..
Развлечений на территории море, прекрасные площадки. Свое колесо обозрения и замечательный интерактив Океания! Прекрасные 4k проекции дна морского..
Персонал приветлив и собран, но не всегда успевают попасть в часы с заселением, опаздывают, но работают над этим..
Аквапарк хороший добротный, персонал старается, есть конечно моменты. При этом стоит отметить, что даже посетителей с причудами они вежливо терпят. Вообщем стандартно.
Есть огромный канатный парк, почто такой же как в Сокольниках. Вообщем рекомендую, но не стоит ждать Турции всё включено.
PS: отдельно отмечу что отдельная удалении от аквапарка и второго ресторана, обеды у отеля в своем ресторане, а второй удален. Но номера все с видом на свое озеро! Так же есть пляж!
Прекрасное место для отдыха, активного отдыха! Были с сыном с 19 по 21 сентября 2023г. Плюс в том, что в будни в аквапарке народу было мало. Номер чистый, есть конечно некоторые моменты, например в душевой не работали розетки, после обращения на рецепшен вопрос решился. Питание разнообразное, вкусное. Порадова обновленная зона-спа. Добавились новые парные и самое потрясающее это снежный дождь! Мы хорошо и активно отдохнули, всем рекомендую!
Ехали, можно сказать, наобум. Но ни разу не пожалели. Сервис на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный. Кормят вкусно, никаких претензий. Хотелось бы сказать дополнительно спасибо за то, что отправили забытые вещи курьерской доставкой. Однозначно рекомендую 👍
Большая удобная парковка. Вежливый персонал. Чистые номера. Красивая и большая территория. Много развлечений для детей, площадки на улице, мастер классы, аниматоры, видео игры. Очень вкусное и разнообразное питание. Рекомендую👍
Отдыхали всей семьёй с двумя детьми в июле 21 года. Очень понравилось. Плюсов очень много. Минусов не помню. Все понравилось. Аквапарк с детской зоной это ВОСТОРГ!
Были на Рождественских праздниках. Твердая тройка. Оплата через карту практически не работает, интернет тоже, даже у администрации, Спа вообще не стоит этих денег. В номерах каждый день не убираются, полотенце соответсвенно не меняют. В туалете протекший потолок и стены, запах очень неприятный , в душевой напор крайне слабый, помыться нормально не получится, ванная так вообще не понятно на кого рассчитана (узкая).
заходишь в номер и в глаза сразу бросается оторванные шторы.. при чем не только у нас , у друзей в номерах тоже самое.. неужели сложно хотя бы это устранить.. ??!! да, такая же история со шторами в ресторане. Из окон дует страшно, особенно , когда на улице минус 23… благо это оторванные шторы хоть что-то прикрывали.
Были в Караоке и Парусе.. это вообще отдельная история , администратор очень странная, категорически не хотела нас отпускать с основной программы( которая вообще оставлять желать много лучшего, больше писать не буду, дабы не обидеть.. ) в Караоке. В Караоке есть огромный плюс, в разы спокойнее и уютнее, официанты очень приветливые и клиентоориентированны👏👏👏, просто молодцы ребята, спасибо за такое обслуживание! Но много чего нет из меню. Поварам бы тоже поучиться или постараться готовить более вкусно. Мы вообще не брали «Все включено», поэтому питались в ресторанах. Есть ресторан Матрешка, там повкуснее , солянка вообще космическая 👍!
Попытались покататься на коньках.. не получилось.. лед как в дворе, никакой.. неровный, плохо залитый .. а коньки брали дочке , так там вообще не понятно что с одним случилось.. весь вывернутый , башмак в одну сторону, лезвие в другую🤦🏽♀️,
Друзья , которые приезжали сюда 1,5 года назад, увидели огромную разницу.. в самую худшую сторону .
Резюме: вернуться не хочется и сюда точно не поедем .
Прекрасное место для отдыха с детьми. Отдыхали со 2 по 9 августа . Очень повезло с погодой , поэтому постоянно тусили на пляже. Но аквапарк тоже оценили. Тут некогда скучать, всегда есть чем заняться. Мой сын валился с ног и быстро засыпал , что на него совсем не похоже. Но есть и минусы которые очень портят такое замечательное место. В ресторане нехватка стаканов и маленьких ложек. На пляже и аквапарке никогда нет полотенец , уборщица не могла нам поменять постельное белье , так как его тоже нет. Прошу руководство обратить на это внимание и закупить все необходимое. Чтобы у отдыхающий оставались только положительные отзывы об этом замечательном месте.
Аквапарк Окская ЖЕМЧУЖИНА ПОСЕТИЛИ в августе. Три горки не работали, поэтому включили бесплатно спа(бани). Были 2 взрослых и дети 5 и 12 лет. Нам взрослым и ребенку 5 лет развлечения понравились, много развлечений . А вот ребенку 12 лет делать нечего. Кататься можно только с одной горки, что очень скучно или катайся с малышней, при этом ее рост 160 см и заплатила я за взрослый билет. Ехали в основном из-за детей, но теперь она туда уже не хочет.
Все понравилось,были на выходных,брали все включено. Шведский стол,еда вкусная выбор есть, номер чистый, уютный тёплый. Если берёшь все включено,то аренда спорт инвентаря,велосипеды,самокаты,парк развлечений,верёвочный парк,колесо обозрения бесплатно. Что не понравилось: телевизоры как то странно настроены,что если переключаешь каналы на одном телевизоре,переключаются и на других сразу,не стали заморачиваться,так как приехали отдыхать,а не телевизор смотреть. ЧТО больше всего НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, так это правила аквапарка для детей,у меня дети занимаются плаванием в СШОР и их заставляли одевать жилеты,так как в правилах написано,что дети до 10 лет только в жилетах! Это прям очень напрягало,ну и ограничения по росту, считаю эти ограничения очень сильно завышены!!! Что бы ребёнок прокатился на взрослых горках,обязательно должен быть ростом не ниже 135-140 см, младший ребёнок очень сильно расстроился,так как она имеет разряды по плаванию,а ее ограничили из-за правил…… Считаю администрации нужно пересмотреть правила в аквапарке!!! А так,отелем остались довольны,все было супер,думаю ещё посетить данное место))) Очень рекомендую))
Отдыхали по системе все включено.
Номера и обслуживание отличное. Выбор блюд удивил, очень большой ассортимент десертов. Дети были в восторге. Территория большая. Подвел аква парк. Не работали сауны, когда мы были открыт был только хамам. В самом бассейне персонал заметно отличается отношением в гостям, дают четко понять что им некогда заниматься гостями есть дела более важные тик ток посмотреть или пообщаться с коллегами
Ценны слишком завышены, не стоит таких денег.
В аквапарке всё супер, есть детская зона для самых маленьких, горки для постарше, баня, сауна, хамам, притензий нет, по еде всё гораздо хуже, разнообразие заканчивается уже на второй день, плюс возникает ощущение что они еду которая была сегодня, используют и на следующий день. Номера обычные, как везде. Обслуживание нормальное, персонал доброжелательный. В детской игровой места мало, и если не успели привести ребёнка, то вас встретит табличка, что игровая переполнена. По чистоте если сильно не придираться, то в целом норм, но снова есть нюансы, стекло в лифте например не вытералось когда мы там были и было грязным... Территория большая, есть где разгуляться. Мы все дружно заработали там диарею, а ребёнок трёх лет блевал на третий день, что омрачило нам отдых и пришлось его прервать, оплата была за пять ночей, вернули деньги только за один день проживания и питания.
Отличный вариант отдыха Все включено с полноценным аквапарком и даже собственным колесом обозрения. Симпатичные (и не убитые) номера, вкусная еда, большая территория, разнообразные активности... Все сделано на высоком уровне - даже административные корпуса стилизованы под европейские строения разных стилей, причем это не просто декорации, постройки вполне "настоящие".
Есть апартаменты, и скоро появятся глэмпинг-домики, но стоимость доступа к аквапарку и аттракционам не сильно отличается от олл инклюзив, поэтому самостоятельное проживание имеет смысл разве что если больше гулять, и изредка ходить в аквапарк или на аттракционы, имхо. Как и везде, лучше отдыхать в будни (и бюджетней, и народу поменьше, в праздники бывает аншлаг).
Очень клёвое место для отдыха с детьми! Приехали во второй раз и боялись, что станет хуже, как часто бывает. Нет, всё по-прежнему отлично. Кухня на высоте, берегите Шефа! Она крутая! 🤩
Отличное место для отдыха всей семьёй. Очень много активити для детей. Хорошие завтраки. По размещению есть мелкие замечания, но это скорее придирки к заявленным 4ем звездам.
Хорошее место, цена на мой взгляд завышена, но с другой стороны здесь все и сразу. И приятный бонус, что комплекс все время развивается, появляются новые активности, места и это радует.
Размещение и проживание.
Номер находился в Апарт-отеле. Заселялись: я, бабушка, дедушка, 2 сестры. Всем хватило места. Номер очень большой. Из балконов открывается шикарный вид на лес и озеро. В номере всё чистое и новое.
Питание.
В ресторане "Матрёшка" очень вкусно кормят. Отличный "шведский" стол.👌
Отдельную благодарность хочу выразить персоналу кафе" Оригами" - тёте Ларисе и её помощникам Вике и Диме. Отличное обслуживание и замечательные по вкусности и разнообразию блюда.👍
Развлечения.
В Аквапарке очень здорово. Вода тёплая, но есть отдельные бассейны с прохладной водой. На втором этаже есть детская зона. На горках инструкторы очень вежливо всё объясняют. А также есть кафе и банный комплекс.
Были в верёвочном парке. Там три уровня. Очень занимательно и интересно проходить эти сложные препятствия на высоте. Подходит и для детей, и для взрослых. Безопасность - превыше всего.
Колесо обозрения тоже включено. Очень интересно посмотреть на рязанский пейзаж с высоты. Колесо обозрения работает как часы!Шикарно!
Ещё там есть павильон Океания. Это отличное развлечение! Интересно было там побывать. Много познавательных заданий. Можно создавать своего собственного мультяшного морского персонажа. Рядом располагается кафе "Еда героев". Там очень вкусно. Еду привозит робот-котик. Ещё там очень много детских и спортивных площадок. Рядом находится прокат велосипедов и самокатов. 😊
Мне 10 лет и я написала этот отзыв искренне и от всей души.
Всем бабушкам и дедушкам, мамам и папам хотела бы посоветовать: обязательно подарите своим внукам и детям незабываемую поездку в "Окскую Жемчужину"!
Отдыхали всей семьей(2 взрослых и 2 детей) брали два номера. Номера аккуратные, только вот одноразовых принадлежностей не было( тапочки, забеге щетки) шведский стол на 3 с натяжкой… вечером ели все что не доели утром и в обед, слегка переделанное.. все остальное очень понравилось. Рекомендую!!!!
Шикарный отель и развлечения на любой вкус. Ездили в феврале 2023 года большой компанией с детьми, все дети и взрослые в полном восторге. Развлечения на любой вкус, и аквапарк, и спа, и каток, и площадки, и чего только нет, всего и не перечислишь) как для детей так и для взрослых просто супер. Номера чистые, интерьеры хорошие. Кормят вкусно и разнообразно. Спасибо отелю и персоналу за чудесный отдых, теперь рекомендуем всем друзьям и сами обязательно вернемся летом)
Отдыхали в мае 24 года всё очень понравилось и куда сходить без дела сидеть не будешь очень много развлечений для детей хороший аквапарк очень вкусное питание шикарный номер
Всё классно, нам очень всё нравится! Есть конечно много ньюансов, так как уже не новое место и тут и там требуются обновления, но если не докапываться, то всё 👍
Территория прекрасная. Есть куда сходить и чем себя и детей развлечь. Отдых не «тусовочный», а больше семейный. Еда в опции «все включено» посредственная,но выбрать есть из чего. Аквапарк супер,особенно для детей ,как для малышей,так и постарше
Ездим в Окскую жемчужину не в первый раз. В этот раз были с 1 по 3 сентября. Сам отель хороший, парк развлечений тоже. Были по системе "все включено". Еда в столовой на 3,хорошие только завтраки. Смысла нет переплачивать за систему "все включено". Аквапарк испортил все впечатления от поездки. Вода в "ленивой реке" грязная, если её так можно назвать. Она чёрная, в ней не видно ни рук, ни ног, ужас. Хорошо что в бассейне вода чистая была. Спа супер! Выходные мы провели все же хорошо. Но печально, что едешь в аквапарк, а купаться невозможно. Скорее всего мы вернёмся ещё в Окскую жемчужину, но хотелось бы, чтобы в дальнейшем все же тщательнее следили за состоянием воды в аквапарке,всё таки там купаются не только взрослые, но и дети.
Были уже дважды в этом отеле, приезжали на выходные субботу и воскресенье с детьми, очень приятное место для активного отдыха и празднования (в нашем случае день рождения). Аквапарк достаточно большой, горки разные от детских до взрослых, в целом можно хорошо покататься, очереди есть, быстро рассасываются. Экстремальных горок конечно тут нет, но на твёрдую четвёрочку уверенно. Хороший комплекс на втором этаже в аквапарке с баней, сауной и.д., жаль только хамам был закрыт, но есть даже банщик, который по расписанию проводит коллективные процедуры для смех желающих бесплатно! С едой все в норме, выбор есть, качество хорошее. Мы были в апарт отеле, номер для 5 человек, три отдельные комнаты, два туалета, балкон, просторно и комфортно. Чистота немного хромает, на полу пыль местами встречается, убирать можно было бы потщательней. Персонал вежливый. Территория отеля большая и разнообразная, есть зоны для детей, есть колесо обозрения хорошее, есть также озеро круглое с пляжем и катамаранами. В целом отдыхом очень довольны, рекомендуем!
Март 2024.Заехали на 4 дня.1 день норм потом заняться нечем кроме аквапарка.площадки не чищены.дорожки тоже.Прокат и все услуги платные.Итерактивная океания надоедает ребенку за полчаса.Побегать и попрыгать оебенку7 лет негде.есть детская анимация но на нее мало кто ходит.Цены на все - мама не горюй.Вайфай еле кашляет.номерной фонд средней ушатанности.В один из дней текла желтая вода из гор.крана.летом наверное получше но цены повыше.зимой кроме аквапарка делать нечего.больше сюда не поедем и другим не рекомендуем.
Немного пообшарпался былой лоск. Но все равно одно из самых интересных мест для отдыха. Отличная территория, волшебный аквапарк. Очень достойное место.
Отдыхали с 20.10 по 25.10.23, 2 взрослых и 3 детей.
Отдых на 3. Номер забронировали в апарт отеле 4звезды Азур, номер для 5 человек состоял из спальных мест одной большой кровати, 1 диван, на котором вдвоем спать жутко не удобно, и еще один диванчик, на котором можно спать только поперек и то ребенку. Анимация для детей только в 19.00 танцует одна девушка 20 мин и достаточно. В Океании всем сотрудникам 2. Ни здрасти, ни досвидания, лишнего слова не произнесут, на лицах написано- ну и чего приперлись то сюда. Вернемся в номер, убирали номер за 5 дней 1 раз и то по требованию. Туалетная бумага по требованию, про смену белья промолчу. Фен не работал, батарея в ванне не работает, но когда мы обратились на рессепшен, там был дядечка в рабочей одежде, он сказал вы откройте кран в раковине пусть льется горячая вода и батарея нагреется. Вот у нас вода и течет весь вечер, мы сушим на ней купальники после бассейна. Милая женщина на ресепшене массажа, все рассказала и подсказала как пользоваться купонами в приложении, спасибо ей. Кухня достойная, но бывали и в трех звездах еда была более разнообразнее. Много отдыхаем в разных отелях, никогда не писала отзывы, но действительно тут не заинтересованны в гостях, делать нечего, территория на 3, лестницы поломанны на улице, кирпичики все вываливаются. Заплатили 150 тысяч, очень огорчаны за такой отдых.на фото диван рыжий из двух половинок, матраса нет. Так же две фотки грязных зеркал, и диванчика для ребенка, спала дочь поперек.
Всем добра.
Приятный, чистый отель, не понравилась еда, просто не вкусно, брали завтраки, медленное заселение. Не понравилось что выселение рано заезд в 14 а выезд в 11, т.е. по факту платишь за пребывание в отеле меньше суток, а с учетом того что заселение медленное... Аквапар супер поэтому и 4 звезды, интересные и увлекательные горки, отличный спа, банный коплекс большой и вместительный.
Отдыхали с 20.02.23 по 23.02.23 Приятный персонал. Вкусная еда, шведский стол не богат, но разнообразный и вкусный. Номерной фонд не плохой ( у нас был полулюкс) Аквапарк полноценный, отличные горки. Не понравилось что в данные даты не работал СПА центр, где бани. Закрыт был полностью, на сайте об этом не сообщали. Что печально :( нас это огорчило, об этом надо предупреждать!!!! Что еще главное надо сказать, с вечера 22.02 на 23.02 было отключено ЭЛЕКТРИЧЕСТВО во всем комплексе!!!!! Как понимаете не работало НИЧЕГО!!!!! Даже ОТОПЛЕНИЕ!!!!
Ничего не изменилось в номерах с моего последнего раза, когда я тут был 6 лет назад. Номера подустали и требуют ремонта и обновления. Обслуживание очень хорошее, бельё белоснежное. Номер брали всё включено. Честно, очень скудненький шведский стол. В кофейном автомате, вместе с кофе, подаётся "десерт", в виде тараканчика. Конечно, может только нам повезло... Администратору сказали и показали, реакции по крайней мере, пока мы там были, не последовало. Автомат с кофе продолжал работу и все прекрасно наслаждались замечательным вкусом.
Отдыхаю с семьей уже 3 раз! Для детей здесь созданы все условия (от качества и количества еды до время провождения, время здесь летит молниеносно). Очень удобно и комфортно при оплате все включено. Аквапарк еда номера чистота рестораны (и матрешки и паруса) всему ставлю 5 баллов. Единственную 4-ку поставила бы территории. Она оснащена очень качественно, но находится в поле (в заливных лугах). Комплекс обязателен к посещению. Однозначно рекомендую!
был в 2021 году др свой отмечал и скажу тогда была так себе что мне понравилось: много развлечений для детей много ресторанов аквапарк; что не понравилось ☹️: тараканы в раздевалках в туалете, сами раздевалки, ресторан один потому что еда была так себе а именно в мой др 🎂 горки не работали из-за вируса а так не знаю как там что-то наверно изменилось хочу выбраться ещё туда посмотреть
Были с 16 по 18 февраля, я и дочь 7 л, по системе "все включено" .
Заселились быстро, администраторы вежливые, всегда помогут и подскажут. Шведский стол хороший, довольно вкусный. Хорошо, что находились в одном корпусе с столовой, а то зимой одеваться-раздеваться замучаешься))
Посетили "Океанию", несколько раз даже, потому что дочери там очень понравилось. На колесе прокатились один раз, скучновато, так как кругом одни заснеженные поля.
В аквпарке тоже всё в принципе понравилось, особенно когда людей немного))
Минус - не работает глубокий бассейн. Баня только одна...
В остальном всё устроило.
Приезжали на две ночи, всё включено, очень понравилось. Шикарный аквапарк, хороший шведский стол, замечательная детская площадка. Спасибо, приедем ещё.
Самое лучшее место для отдыха с аквапарком в центральном регионе! - это отзыв моих детей. В ресторане Матрешка очень вкусный и достаточно разнообразный шведский стол, уборка номера каждый день, территория большая. Брали трехкомнатный номер на четверых. В номере 2 спальни, 2 санузла, кухня с плитой, микроволновкой и холодильником, есть посуда. Брали пакет Все включено и по питанию и по развлечениям - не пожалели. Разочаровал ресторан (вроде Парус называется, тот что на берегу) для посещения которого у нас был депозит по 700 руб на каждого. Еда не вкусная, официант подешел к нам взял заказ, потом принес заказ, потом принес счет. Вся гора пустой посуды у нас так на столе и стояла убрали толькотпосле того как мы собрались уходить. Лучше бы поужинали в Матрешке! Центр Океания - фантастика! Аквапарк большой, есть зона для взрослых есть для детей. Очень порадовало ответственное отношение к ограничениям по возрасту и росту к горкам. За этим следят очень жестко! Что говорит о соблюдении мер безопасности. Тир - обычный, стрельба из пневматики, но очень классный инструктор, сын со второй обоймы смог выбить одну из самых сложных мишеней. Пневматика пристреляна идеально! Плавающие беседки - необычно, но формат нам понравился, пошли на них спонтанно, поэтому ничего с собой не брали ни попить ни выпить ни перекусить, хотя там это допустимо. Можно много чего еще рассказывать. Главный вывод: обязательно поедем туда еще! Были в первых числах сентября 2022 года. За 3 дня 2 ночи за трехкомнатный номер, режим питания Всё включено, режим развлечений: Все включено. Стоимость почти 50 000 руб. На 2 взрослых и 2 детей 7 и 12 лет.
Отличный аквапарк- отдыхали с детьми. Комфортная температура и воды, и воздуха. Красивая, ухоженная территория всего комплекса. Обедали в ресторане "Матрёшки" - все блюда очень вкусные, порции большие, есть детское меню. Цены демократичные, официанты вежливые!
Планируем в следующий раз приехать на несколько дней, поселиться в отеле.
Рекомендую!!!
Отдыхали с 26.01 по 28.01.
1. Персонал на входе неочень приветлив, пришлось ждать пока нас заселят (хотя приехали в 18 часов)
2. Номер ушатанный, в ванной вообще ужас (фото прилагаю), напор воды вечером - тоненькая струечка (длинные волосы помыла с трудом), вода в ванной не сливалась, душ лежал на крану, так не было стойки/держателя душа, пришлось нагибаться под кран, чтобы помыть голову.
3. Еда. Скромно. Выбор небольшой. Вечером был недоваренный плов(хотя мяса было много). Из выпечки ничего, только покупные пряники/печеньки.
4. Для детей 9-14 лет вообще нет развлечений!!!! От слова совсем! Это было очень удивительно. Никаких мастер-классов и дискотек.
5. Развлечения для взрослых- это отдельный ресторан. Живая музыка - норм, развлекательная программа- норм. Очень клевый ведущий и певица с хорошим голосом. Караоке - норм, но есть большое НО!!! Там невозможно пообщаться из-за оч громкой музыки и совсем невкусная еда в ресторане с заоблачными ценами (в Москве в среднестатистическом ресторане дешевле).
Молодежи там делать нечего совсем. Там все с малышами.
В общем, делаю вывод, еще раз туда не хочу и не порекомендую.
Брали барнхаус с сауной и услугу все включено, впринципе все было очень хорошо (до этого пару раз бывал в самом аквапарке и несколько раз в ресторане паруса), были небольшие огрехи в виде отсутствия халатов которые по звонку на ресепшн принесли очень быстро, отсутствовало мыло в дозаторах, и вечером вскрылась проблема нерабочего телевизора в виде ошибки приставки, а в позднее время техника не было, но мы приехали не телевизор смотреть, аквапарк не плохой, спа комплекс хороший в виде саун и бань где даже снег есть, швежский ,тол хоть некоторые и считают простецким/столовским, но я думаю что такой стол больше расчитан на то что бы угодить всем гостям, отдохнуть модно хорошо, так же при услуге все включено посетить аквапарк можно и после выезда из отеля
Противоречивые ощущения не покидают 3 недели после посещения.
В целом видна масштабность, большие вложения в проект, классный аквапарк, анимации, но уровень сервиса мог быть выше.
Просидеть с детьми в лифте 1ч20 в день выезда.
Невозможность дозвониться в экстренных случаях по номерам отеля и слушать робота.
Неработоспособная кнопка связи в лифте.
Отсутствие актуальных контактных данных в кабине лифта.
Неоперативность решения технической проблемы.
Удалось передать информацию об инциденте только через интернет форму бронирования на сайте.
Технические поломки возможны всегда, но качество сервиса определяется быстротой реакции и послевкусием от извинений. Ни то, ни то не устроило.
Всем привет!
Были в данном месте с 28 по 30 апреля 24 г. Были толпой - 10 человек. Расселили по разным этажам, но это скорее ввиду брони и заезда в разное время (3 семьи + 1 человек).
Про номера - чистые, достаточно уютные. Минусы - ни у кого не работал фен(а скорее розетки куда он включен), нет питьевой воды в номерах, нет одноразовых тапочек, хорошо слышны соседние номера(стены очень тонкие).
Про еду - шведский стол (брал все включено за доп.плату). Однообразие что на обед, что на ужин. На второй день понял что ничего нового не светит - очень простая еда (рожки, гречка, сосиски и т.п.), правда есть сладости, что для меня важно. Очень маленькая посуда для еды - блюдца под чайную чашку. Зачем они это делают - не ясно, возможно чтобы меньше на тарелках оставляли, т.к. подойти можешь хоть 10 раз за добавкой.
При этом завтрак с хорошим выбором блюд - при тебе готовят яичницу, блинчики или оладьи (справа от входа неприметно стоит сотрудник и если не попросишь, то и не узнаешь что там готовят).
Про аквапарк - у меня остались только положительные эмоции. Горки - есть и не одна. Есть с кругом на одного, двух и без него. Ребята регулирующие очередь отлично делают свою работу, так что она не стоит намертво, а наоборот - идёт достаточно быстро.
Есть круговой бассейн с потоком, есть обычный с частичным джакузи.
Есть сауны, спа в этом же корпусе - сауны вполне себе новенькие - за 3 дня пропарился на славу. Для тех кто любит погорячее - есть индивидуальная.
Территория:
Т.к. я взял все включено - можно раз в сутки бесплатно на час брать велосипед, мячи для футбола, баскетбола и т.п., чем мы с друзьями и воспользовались. Покатались по территории на велосипедах (очень жаль что часть территории затоплена - там где домики отдельно стоящие - не рекомендую к приобретению - вид на болото, раскуроченное техникой и кольца с септиком), поиграли в баскетбол (площадка под футбол, баскетбол и корты в отличном состоянии).
На территории:
1. Есть детская огороженная площадка - как по мне это 9-10/10. Дети ушли и их не видно. Периодически ходили, смотрели что они делают и успокаивались (дети по 10-11 лет). 2. Есть канатный парк с 5 уровнями сложности - вещь!!! У нас даже взрослые попробовали, жаль что дошли не выше 4.
3. Колесо обозрения - днём отличный вид, вечером место для "увеселительной деятельности для взрослых на отдыхе" :) Кабинки едут очень медленно, есть время для "общения".
4. Мини-городок в старинном стиле. В центре стоит площадка для выступлений, при нас выступал казачий хор. Там же магазинчик сувениров и еды(сладости детям, вода и т.п.).
5. Ресторан - ничего сказать не могу, не протестировали.
6. Места для барбекю - тоже к сожалению затоплены (те, что напротив главного корпуса отеля). Частично ехали туда как раз ради них. Но мы нашли выход - договорились на ресепшен и забронировали себе место около ресторана (рядом с кортами) - там стоит 3 мангала, но нам пришлось самим покупать решетку и шампура.
Общее впечатление: на 4.5 из 5.
Что понравилось - отношение персонала - вежливый и готов подсказать или направить к тому, кто может. Сам отель и территория - все достаточно свежее и видно что развивается.
Итог: если вы не привередливы к еде или готовы ездить/заказывать доставку - отель вам подойдёт. Аквапарк - опять же если вы не привередливы к отсутствию кабинок для принятия душа (они там общие) и наплыву людей в выходной - то это место точно для Вас.
С уважением, Виталий.
Провели здесь с женой выходные с 17 по 19 февраля с.г. поездкой остались довольны.Территория огромная, есть место для развития курорта, но пока много пустых зон. Территория вокруг также пуста, поэтому именно природной красоты не хватило. Вероятно летом гораздо красивее. Тем не менее дорожки расчищены и места для прогулок предостаточно. Парковка прямо перед корпусом. Ресторан Матрёшки также в главном корпусе. Остальные локации на значительном удалении, поэтому нагулялись вдоволь). Для детей - вообще рай. Очень много здесь на них ориентировано. Одна Планета Океания чего стоит. Сам заигрался с осьминогом как ребенок))). Номер просторный и светлый. В номере было очень тепло, поэтому спасло то, что батарея легко регулируется, поэтому убавили на ночь на минимум. Номера не уставшие. Матрац на кровати лично для меня очень мягкий (я привык спать на твердом). Но пару ночей на нем выдержал. Еда на шведской линии разнообразная. Выбора нам хватило. По качеству и вкусу - уровень хорошей столовой. Но это плюс - проблем с пищеварением не возникло, хотя попробовали все. Вкусные пирожные, соки не разбавлены водой, питьевой йогурт качественный - без крупинок сухого вещества и крахмала. Всегда оцениваю шведский стол по качеству колбасы и сосисок. Здесь они съедобные, может и не дорогие, но и не дешманские. Колбаски были отличные. Манная каша- объедение! 4 кофемашины, поэтому очередь за кофе отсутствует.каппучино вообще зашёл на отлично. Персонал дружелюбный. Из-за сбоя системы с первого раза не сработал браслет в ресторане. Вернувшись в номер обнаружили комплимент от отеля - фруктовую тарелку. Аквапарк -понравился. С кругами и ковриками проблем нет. Накатались вдоволь. Максимальная загрузка аквапарка была в первой половине дня в субботу. Ресторан Паруса: еду не попробовали, так как после шведского стола уже не хотелось. Брали пиво. К сожалению к пиву в меню ничего нет (гренок, луковых колец и т.п.). Но можно взять картошку фри. В ресторан шли ради анимационной программы. Ходили в пятницу и в субботу. А тема Советские фильмы зашла вообще на ура! Живое пение, танцевальные номера - класс. Ведущему посоветова ли бы добавить парочку викторин, типа угодай фильм по фразе, с использованием экрана, но это так, к слову. Ди-джей Сергей вообще красавчик. Его подбор танцевальной музыки отличен. У парня явно есть вкус. А то во многих отелях в Подмосковье на дискотеке включаю такую музыку, под которую танцевать не будешь. В общем и целом понравилось и приедем ещё.
Были с 25.08 по 29.08. Нам очень всё понравилось. Была с внуками 9л. и 3г. Персонал порадовал, любую просьбу, на раз выполняли. В ресторане "матрёшки" всё вкусно, ребята - девчата оч вежливые, шустрые. В аквапарке вообще супер! Приедем ещё!
Всё очень понравилось, брали «всё включено», аквапарк просто супер, еда - шведский стол, выбор большой, еда вкусная. Номера чистые- уборка каждый день, смена полотенец. Персонал вежливый, всегда поможет и ответит на все вопросы. Территория огромная, различные площадки, как для детей так и для взрослых. Колесо обозрение.
Всё не опишешь. Были в восторге от отдыха. Всем рекомендую.
Были 4 дня семьёй: 2 взрослых и 4 детей. Брали самый большой номер в апарт-отеле. Номер красивый,семейный,просторный. Из еды брали только завтрак-шведский стол. Завтраки хорошие,сытные и разнообразные,дети ели хорошо, выбор большой. Если брать все включено,на многодетную семью выходит очень дорого (примерно сотка за 4 дня), поэтому обед можно соорудить на кухне в номере,ужинали в ресторане (обходилось от 3 до 5 тыс за вечер на всех). Плюсы: отличный пляж с белым чистым песочком и чистой водой, очень много развлечений на любой вкус,аквапарк отличный (2 этажа: для мелких и для взрослых),прокат всего,что ездит и плавает, колесо обозрения,интерактивные развлечения, в общем,довольно приветливый персонал. Из минусов:комары (фумигаторы дают,но по запросу и неохотно),в семейном номере нет детского сиденья или горшка, нет подставки под раковину (сиденье дали по запросу), негде сушить купальники и полотенца (почему бы не поставить на балконе сушилку раскладную?) за все надо платить (даже за шезлонг на пляже и детские площадки,которые у нас в МСК в каждом дворе такие,бесплатно- только детская комната и вроде бы тренажёрка,но на нее уже не было сил), полотенца в номере маленькие,вайфай работал только в 1й день пребывания . Ещё такой момент:ночью очень яркий свет от фонарей на улице,и в общем коридоре почему-то не приглушают свет.
Кто многодетный,берите удостоверение,т.к. скидка на аквапарк 20 %,но об этом не предупреждают.
Вообще нам все очень понравилось, хотя и дороговато. Если бы неделя стоила 100 тыс. хотя бы,было бы класс. А за 4 дня это как-то слишком,на мой взгляд.
P.S. Выпечка на завтраках никакущая:круассаны,оладьи,булочки-это просто дуб,сухие и невкусные,увы.
Приятное мпсто в окрестностях Рязани. Идеальное место для отдыха всей семьёй. Разнообразие развлечений, шикарные виды, просторные участки для приятного времяприпровождения. Однозначно не последний раз посещаем данный комплекс.