Я останавливаюсь в этом отеле не в первый раз
Великолепные завтраки!!!
Близость к метро ! И торговому центру !
Расположение-шикарное
Номера хорошие , можно попить чай, кофе
Кровати удобные
Сам отель довольно неплохой – уютные номера, неплохие завтраки. Снимаю две звезды за работу ресепшн при регистрации корпоративного заезда. Вместо 15:00 получилось заехать лишь в 16:30, а некоторым коллегам еще позднее (кого-то заселили лишь в 18:00), при том, что все находились на стойке с 15:00 (и даже немного раньше). Ребята, вы за ДВА месяца видите оплату от компании на два десятка номеров и не можете подготовиться к заезду фактически туристической группы? Это непрофессионально. И вместо извинений в ответ от вашей сотрудницы Ульяны слышишь «мы видим лишь, что оплата от компании, мы не можем спрогнозировать, сколько людей приедет». Серьезно? А если головой подумать и сложить 2+2?
Отличный отель любимой сети в отличном месте . 3 мин и вы в метро. Вилы просто восторг. Приборка каждый день качественная, в номере есть все ( все гигиенические наборы пополняются ежедневно), мини бар в нашей категории номера был включен в стоимость и пополнялся ежедневно . Вода в стекле пополнялась также ежедневно. Вид из окна подкачал -на внутренний дворик ( по сути на офисы впритык). Завтраки умопомрачительные ⭐️: есть все и даже больше)и все вкусно. При Вас готовит повар блюда из яиц по запросу, другой повар печет блинчики, красная рыба слабосоленая, овощи , отдельная любовь детей -пробирки с фруктовым пюре манго/малины/клубники . Чудесные сотрудники. Поздравили неожиданно ребенка с др ( указывала в бронировании этот момент, а они на завтраке подошли сюрпризом ребенка с тортом именным 💫)
Удобная локация, отличные завтраки, отзывчивый персонал. Множество ресторанов, магазинов в шаговой доступности. Станция метро и Торговый центр в соседнем здании.
Была на педагогической выставке #ярастувроссии на втором этаже.
Прекрасное место. Встретила огромное количество крутейших людей!
Очень понравилось пространство и организация мероприятия.
Почему-то в туалете нет крючков для сумок.
Одна из лучших шведских линий, которые я видел, очень вкусные и разнообразные блюда на завтраке.
Просторные, чистые номера, жил 2 недели, уютно, советую. Прекрасные виды на Сити.
Знакомство с гостиницей началось на респепшене с подарка для ребёнка, что, безусловно, было очень приятно. Номер чистый, просторный. Превосходный ассортимент на завтраке.
На мой взгляд один из лучших отелей в данной локации, завтраки огонь - есть с чего выбрать, в стоимость входит небольшая сауна, спортзал и массажные кресла. Единственный минус - китайцев очень много в отеле, видимо их любимое место
Доброго дня!
Решили выпить с подругой кофе на альтернативном молоке в баре на первом этаже. Для того, чтобы бармен сделал кофе близкий по моему вкусу, решила сразу перед приготовлением кофе рассказать о своих предпочтениях.
Бармен сразу воспринял в «штыки» мое желание рассказать о предпочтениях.
Не выслушав меня, бармен стал задавать мне технического характера вопросы ( какой температуры в градусах должно быть взбито молоко?)
Ответить на такой вопрос я естественно не смогла, так как не знаю в градусах.
В Санкт- Петербурге бармены нормально реагируют на такого рода просьбы, с удовольствием выслушивают и делаю прекрасное латте.
Конечно, в итоге я осталась без кофе, так как разговор наш закончился просьбой от бармена, чтобы я позвонила своему бариста 😅 и узнала сколько градусов должно быть латте.
Уровень обслуживания на баре не соответсвует уровню гостиницы.
Отель расположен в центре Москва-Сити.
Комфорт и сервис соответсвуют заявленному уровню звёзд.
Для себя отметил трепетное отношение к чистоте со стороны персонала и достаточность наполнения в номерах и в меню ресторана.
Доброго времени суток дорогие друзья!
Единственное что понравилось в этом отеле это его месторасположение, хотелось проснутся в МОСКВА СИТИ!!! НОООО ПОВЕРТЕ 14900 и как оказалось без завтрака(( Хотя при бронировании на ресепшн у администратора ЕЛИЗАВЕТА ( БЫЛО ЧЕТКО СКАЗАНО С «ЗАВТРАКОМ»)!!! Утром Елизавета извинилась не услышала такого и сказала такую фразу нет ни каких проблем доплатите по 1950 рублей с человека и завтракайте!😠😡🤬
2. Номера в других отелях за 5000 рублей гораздо новее чище и уютней!
Здесь же номер старый пятна на полу на стенах стол стыдно на него смотреть ! Вообщем делайте выводы
Отель понравился, чисто, уютно, отличный сервис. Единственный минус: не открываются окна, но система кондиционирования работает отлично, так что проблем не возникло.
В Сити единственный достойный отель, персонал отличный, вкусные завтраки. Есть некоторые вопросы с реновации номеров, но в целом, всегда сохраняется высокий сервис.
В целом неплохо)) ближе даже к 🙂 хорошо! Отель выделяется из сетки Novotel, более трепетным отношением к клиентам и конечно Завтраком, это конечно здорово, лучше чем в любом Novotel из всей сетки. Молодцы , завтраки, на 5 заезд, отлично, для кого начало дня за вкусным завтраком, важно, Вам сюда!!! Отлично расположен, как ни крути, а Москва Сити, место удобное , с массой возможностей, и шопинг и ресторации, и просто там есть чем заняться!!
Теперь, ложка дегтя, есть номера, где у кровати (рядом) нет розеток, ну ребята, как же так??? Человек засыпает, самое время, отложить гаджет и заснуть, но не тут то было, нужно вставать и идти к розетке , чтобы поставить на зарядку, то что у вас в руках перед сном, согласитесь необычно! Еще это отсутствие открывающихся окон, в смысле, совсем, нет, только сплит и никакого воздуха, а сплит, как вы понимаете, не молод, и что из него летит, неизвестно! И конечно, отель немного уставший, многим номерам, требуется срочно, реновация !!!
Но в целом, я рекомендую этот отель, ведь все познается в сравнении, а в сравнении с другими отелями, четыре звезды , в Москве, этот выделяется в лучшую сторону.
Ужасный номер! Не для семейного отдыха. Сняли на выходные семьей из 4 человек. В номере очень холодно, постоянно дует вентиляция, переводишь на теплые режим результата нет. Спали под двумя одеялами. Мебель ободранная, на стенах какая-то грязь. В душевой кабинет плесень. Телевизор из прошлого века, качество изображения плохое, смотреть невозможно. Туалет не закрывается, двери туалета из двух частей с огромной щелью. Обслуживание так себе. В минибаре соки, газировка и одна!, я не ошибся, только одна! бутылочка пива 0,33 Жигули Барное, самое дешевое пиво, которое дома не подумаешь и купить. Утренний завтрак слабенький. Шведский стол, салатов толковых нет, горячего тоже. Так, перекус! Яичница, блины, сосиски, нарезки, фрукты, омлет,…..
И еще, если вы думаете, что это отель в одной из башен, то вы ошибаетесь. Он находится в торцевой, полукруглой части низкого здания торгового центра. Высота гостиницы 7 этажей. Так что ни о каком панорамном виде здесь речи нет.
В этот отель больше ни ногой. Если увижу где-то еще, буду бежать «сломя голову».
В номерах чисто. Завтраки хорошие, меню разнообразно. Цена приемлемая. Есть бассейн (один минус - работает только до 21-00),но спортзал - круглосуточно.
Все просто замечательно, отдыхала со своим другом, а родителям сняла квартиру на Арбатской 🤭
Все понравилось) Уютный холл, кухня на высшем уровне, вид на реку «Москва», приветливый персонал)
Очень достойный отель, все на высшем уровне🫶🏻 Очень вежливые администраторы, чистые номера, вкусная кухня в ресторане, вечером в лобби баре играет саксофон 🎷
Персонал ресепшена не знает как и куда эвакуироваться в случае происшествия. Вызывает большое опасение, что во время пожара или иного происшествия они не только не смогут помочь, но и не выполнят своих обязанностей в таких ситуациях. Как это выявил: был как участник на мероприятии в здании данного отеля. Спросил на ресепшене куда в случае происшествия эвакуироваться. Тем более, что нас в одном зале было более 100 чел. Сотрудница не смогла ответить. После пятиминутной консультации с кем-то вне нашего поля зрения, она рассказала про эвакуационные выходы, но обозначила, что эвакуироваться с 1го этажа, где проходило мероприятие, необходимо на -1 этаж. Специально потом проверил, что эвакуационные выходы ведут непосредственно на улицу и логику зачем при пожаре в здании надо спускаться с 1 на -1 этаж не понимаю. На ресепшене также не смогли пояснить данную логику. Технически здание кажется оснащено неплохо, но персонал по знаниям пожарной безопасности недалек от Зимней вишни
Обслуживание отличное, номера чистые, персонал вежливый, находиться совсем рядом с метро Деловой центр, есть завтраки, но мы любим поспать, у нас в стоимость номера входила бесплатно сауна, массажные кресла, за отдельную плату массажист.Бар и туалетные принадлежности пополняли каждый день. На территории есть кафе , где можно отдохнуть , посидеть
за чашечкой кофе или какао детям. Рекомендую кто хочет отдохнуть ,именно этот отель, метро рядом , кто любит МЦК пожалуйста, достопримечательности рядом.
Отличный отель, номер классный не большой все что нужно есть, вид из окна интересный, интерьеры , кухня сервис все понравилось
Минус - сложно вызвать такси из за не корректной работы gps
Прекрасное место, хорошие номера, обслуживание приветливое. Вокруг есть всё что нужно и магазины и заведения, только проблема с такси, всё время приезжало не туда, но тут вопрос к Яндексу почему даже если ставишь точку на карте у входа всё время переносит куда-то в другую сторону… 😊 а вот отель супер и завтраки вкусные
Отдыхали семьей с детьми на праздничные февральские дни с 23 по 25 февраля. Приехали раньше заселения, но я заранее это указал при бронировании. Милая сотрудница Анастасия быстро оформила нас в совмещенный номер. Спасибо ей за оперативность. С ней вместе работала девушка Приорити стойки. Ей отдельный респект. Два номера между ними дверь - такой и бронировали. Вид был на город. Не во внутренний двор. Проживание хорошо. Завтраки на твердую 5. Расположение две минуты метро международная. Рядом амфимолл побродить в не погоду. В целом к рекомендации на недолгое пребывание.
Отличный отель! Все 5☆! А завтраки просто шикарные! Отдельное спасибо за бутылку воды каждый день (в стекле): вкусная вода. И очень даже приятный аромат мыла для рук и геля для душа)
Просто чудесное место!!
Рядом удобная транспортная развязка, что не мало важно. Свободно можно оказаться на станциях, ведущих в трёх разных направлениях. Наличие рядом торгового центра Афимол так же радует. Но безусловно, это далеко не самое главное, что хотелось сказать. Это безумно камерный и по-домашнему уютный отель. Просто восторг. Вежливые и приветливые администраторы, прекрасный просторный номер, великолепное обслуживание, чистота и уют, а кухня... Шведский стол вызывает восторг души и тела. Завтраки выше всяких похвал! Прекрасное сбалансированное меню, удовлетворяющее потребностям и желаниям любого!
В обязательном порядке вернусь снова, дабы вновь ощутить эту домашнюю атмосферу.
Одно лишь замечание, не вышло настроить кондиционер, было жарче, чем хотелось бы )
Отличный отель, как по месту расположения, так и по комфорту. Очень вежливый персонал. Заселили раньше на 3 часа, что бы я с семьёй не ждал на ресепшен. Номера современные, чистые в номерах есть все для комфортного отдыха включая да же утюг,фен. На все запросы персонал реагирует мгновенно. Завтрак по системе шведский стол шикарный, Турция отдыхает. У супруге во время отдыха был день рождения, сотрудники отеля сделали очень приятный сюрприз, за что большое спасибо и это говориться о внимательности и заботе персонала. При следующей поездке в Москву отель я уже выбрал это Novotel. Всем рекомендую.
Считаю-один из лучших по соотношению цена качество! Отличная локация, инфраструктура, вид с верхних этажей супер.
Персонал вежливый. Куча плюшек для семей с детьми-парковка многодетным бесплатно(правда пришлось помучиться, чтобы её выбить-у нас не было удостоверения многодетных), второй номер за 50% стоимости, приветственный напиток для всех проживающих (вино, пиво, чай, кофе). Для участников silver поздний выезд вплоть до 17.00.
Берём всегда номера чуть меньше, чем люкс, с новым ремонтом-отлично.
Единственная просьба-в нише, где чайник сделайте подсветку.
Здравствуйте. Мы приехали в Москву и именно в этот отель и не пожалел , очень удобно места уютный отель красивые номера атмосфера бомба, персонал очень вежливый всегда улыбается, завтраки просто ссупер. Çok tatlı kaxvaltı çok guzal omlet yapıyor turkçede konüşoyur Çok guzel ve harike super hotel memnun oleceģinizden eminim!
В сентябре были компанией из 5 человек, брали пару номеров. Отель приятный, останавливаемся тут периодами на протяжении многих лет.
На мой взгляд уже староват дизайн интерьера, но все так же отель выглядит опрятно. Разочаровывает, что даже с золотым уровнем процесс регистрации, даже на отдельной стойке, занимает очень много времени. К тому же я не совсем понял, для чего новеньких ставить за priority стойку.
По ресторану гостиницы: выше всех похвал, за приемлемую цену отличный вкус и подача.
В номерах всего в достатке, просторно. Так же есть минибар-included.
Отелю 5/5; обслуживание напрягло
Фото внутреннего пространства отеля из окна в номере друзей прилагаю*
Прекрасный отель, особенно огромный выбор на завтрак. Глаза разбегаются, когда смотришь на это! Номера чистые, аккуратные, персонал всегда на связи и может помочь с любой проблемой
В ночь с 7-го на 8-е июля снимали номер в отеле и остались в полном восторге!! Выражаю глубокую благодарность Марии Мандрико за высочайший уровень сервиса и такое потрясающее украшение номера для «утра невесты». Нашим эмоциям не было предела, этот вечер мы запомним надолго, спасибо идеальной организации Марии) Также хочу отметить менеджера Олега, который встретил нас на ресепшене, очень приятный молодой человек, сориентировал нас по всем вопросам и зарядил хорошим настроением) Номер был с восхитительным видом, очень понравился интерьер и чистота!!!
Заказывали ужин и завтрак в номер из ресторана отеля - очень вкусно и быстро.
Желаю Вам процветания и успехов в Вашем деле, вы просто супер!
Пару лет назад этот отель показался мне хорошим, останавливалась на 2 ночи. В этот раз это было плохо. Вид из окна попался хороший, а вот все остальное...На завтраки в номер каждый раз что-то не доносили, хотели сырники, а нам втюхали английский завтрак + сырники. На рецепции лишь развели руками и принесли извинения, вот и весь "сервис", в то время, как в других отелях всегда стараются помочь гостям в решении их вопросов. Насчет уборки в номере - кружки, стаканы нужно мыть за собой самостоятельно, воду, чай, сахар, кофе приносят когда как повезет. Каждый день то звонить, то писать по поводу каких-либо проблем не доставляет удовольствия, скорее портит весь отдых, а точнее, превращает его в ад))
Прекрасное расположение в сердце Москва-Сити, примыкает к Афимоллу. Рядом много мест, где можно перекусить на любой вкус и кошелек. Через пешеходный переход станция метро Международная. Отличный вид и антураж вокруг для любителей урбанистического стиля «Дубай». В отеле и номерах чисто, хороший завтрак «Шведский стол», персонал вежлив.
Но, особенно учитывая стоимость проживания, в отеле давно не проводилась реновация (инвентарь номеров, элементы отделки выглядят устало).
Novotel работает на потоке и не испытывает сложностей с загрузкой. Бронировать нужно заранее.
Номера стандартные, немаленькие.
Расположение Москва-Сити всегда пугает таксистов, но всё же находят и доступно.
Рядом метро, торговый центр.
Убирают чисто и быстро, нареканий не было.
Завтраки очень скудные и не очень свежие овощи, в прочем такое же отношение персонала, без улыбок с отсутствующим взглядом.
Несколько дней просила принести воду в номер, также в ответ тишина 🤷♀️
Очень понравилось. Была в командировке. Останавливалась в отеле. Удобное месторасположение, вся инфраструктура рядом. Очень хорошие номера. Все чисто, красиво, хорошее обслуживание. Вид из окна был во двор, но для бизнес отеля это не принципиально.
Столкнулась с отвратительным сервисом от отдела бронирования: прилетев утром в Москву, поняла, что хочу сначала отдохнуть в отеле, и позвонила в Novotel Moscow City, отдел бронирования сказал, что есть доступный для раннего заезда номер deluxe, рассказал, что ранний заезд оплачивается в размере половины оплаты за сутки, уточнили с завтраком для меня номер или без (рассказав цену и того, и того варианта), меня устроили все условия, я сказала, что приеду в течении часа, далее сотрудник уверила меня, что готовый номер есть и я смогу оформить заезд сразу же по приезду на стойке ресепшен, я еще раз попросила предупредить ресепшен, что я скоро буду и мне нужен именно готовый уже номер, сотрудник мне подтвердила это. Приехав, я столкнулась с тем, что готовых номеров нет, мне предложили ожидать 1,5 часа уборки номера или заселиться в базовое время заезда, что меня абсолютно не устроило, так дальше встречи, и таким образом теряется весь смысл размещаться в отель. Никакого альтернативного решения вопроса не было озвучено. Менеджера не позвали, хоть я и просила.
Все началось с того что с меня списали оплату 2 раза, спасибо сотруднице отеля и моему банку деньги вернулись в тот же день. Но осадочек остался, к тому же за этот инцидент не последовал никакой комплимент.
Номер хороший, и чистый, разве что двери в туалет совсем неудачные по дизайну, и в туалете был не докомплект гигиенических пакетиков, то есть их совсем не было в коробочке.
И самый большой и ужасный минус для меня, это музыка которая начала играть в 9 утра во внутреннем дворе отеля! Мне так нужно было выспаться, но увы, музыка то стирала то опять начинала играть во всю. Поэтому если бронируйте номер то уточняйте этот момент, или доплачивайте за окна на внешнюю сторону.
Отель с парковкой в 55.000 рублей за 4 дня. Купились на отзывы тут , а они оказались накрученными.
Не советую отель.
1. Парковка. Это квест за немалые деньги. Въезд на территорию к отелю Платный , берешь талончик на первом шлагбауме оставляешь машину у отеля где стоянка 600 р в час.
2. Респшен. Идешь на ресепшен тебя заселяют и это заняло 30 минут, девушка Дарья очень медленно все делала, постоянно отвлекалась на коллег, несколько раз сканировала паспорт (мы были одни на заселении) после тебе объясняют как заехать на подземную парковку отеля, которая для гостей 100 р в час. Мы спрашиваем, а что делать с талончиком от въезда первого шлагбаума Москва Сити , сказали четко ничего сохраните для выезда потом, а оплачивать будите наш внутренний. Поехали на внутреннюю парковку с нас терминал Москва Сити требует 600 р, возвращаемся на ресепшен, долго пытаемся выяснить что такое? Работники отеля такое ощущение, что впервые сталкиваются с тем, что гости приезжают на машине в отель. Никто ничего не знает. Потом говорят что 600 р все же нужно оплатить ибо транзитное время от въезда на территорию до подземной парковки только 10 минут !!! Серьезно? как люди должны с первого раза найти вашу подземную парковку среди кучи других шлагбаумов не зайдя на ресепшен при этом вашем супер быстром заселении? Естественно за 10 минут ты не успеешь. Ладно оплатили 600 р и спрашиваем не нужно будет потом платить еще и за парковку Москва Сити (а там 600 р в час, а мы на 4 дня приезжали), Опять же Девушка Дарья «Нет нет, не нужно» забегая вперед хочу сказать что паркова от отеля вышла на 8000 тысяч, а на выезде с территории табло запросило с нас 45.000 рублей !!!!
3. Отель. Как писали люди-Нет ощущения комфорта , начиная с Холла проходной двор , как будто ты в какой-то ТЦ зашел. Длинные узкие коридоры.
4. номер Люкс. Ледяная плитка в ванной на полу. Нет гигиенического душа. Двери в ванную отдельная история, они похожи на дверки в шкаф и открываются так же, ощущение что идя в ванную ты заходишь в распашной шкаф, двери не закрываются между ними большая щель через которую все слышно и видно и простите все запахи тоже идут. Нет кондиционера для волос.Ковролин в номере в каких-то ямах и буграх, ходишь словно по камням. Кровать была перепачкана чем-то белым похожем на крем или зубную пасту. Шторы дырявые будто об них сигареты тушили , свет попадает в номер. В номере очень холодно, мы были когда было 25 градусов, Очень не удобные подушки, перепробовали все что были и даже те что в шкафу
Из плюсов- хорошая шумоизоляция, кркставй вид из окна и классные деревянные зубные щетки
Впечатления об отеле очень двоякие. Навороченная цена не соответствует тому, что отель предоставляет гостям в обслуживании. Я бы поставила Novotel троечку.
Приехали с парнем отмечать его день рождения. Когда бронировали, в комментариях указывали, что нужен номер с видом на набережную. Также было указано, что завтрак входит в стоимость. По заезду оказалось, что завтрака нет и не будет, а номер был с видом на внутренний двор. Это было первое разочарование.
Выезд всегда стоит до 12:00, но обычно в отелях можно заранее оплатить поздний выезд и выехать до 18. Novotel такой функции не предоставляет. Оказывается, они день в день решают, сможете вы выехать позднее или нет. В этом нет никакого смысла. И так и так вставать рано: что для того, чтобы выехать, что для того, чтобы узнать, что тебе не дадут возможность позднего выезда.
Это вторая вещь, которая очень не понравилась и расстроила.
Отношение персонала к гостям 50/50. Если общаешься вживую - вежливое. Если по телефону из номера - на отвали. Когда попросили занести в номер бокалы для вина и штопор, то первое несли полчаса, второе не донесли даже спустя час. Забирали мы в итоге в конце дня на баре сами после нескольких звонков и напоминаний персоналу.
Зато уборка и пополнение бара производятся каждый день. Холодильник всегда полон воды и соков. Полотенца и постельное бельё меняют каждый день. Всё белое, чистое, пушистое и мягкое, как облачко. Нам особенно понравились халаты. Они просто пушечные: такие удобные и тёплые ☺️ За халаты отдельный респект, из них прям вылезать не хотелось. Парень в них не только ходил по номеру, но ещё и ночью спал))
Ещё нам очень понравилось, как пахнут гель для душа и мыло для рук, очень вкусно. Хорошая, просторная душевая, зеркало с подсветкой и даже с подогревом. Это было необычно)
И вообще в номере много вариаций тёплого света, вечерами нам было уютно🥰
Кондиционер работает в 3-ех режимах и быстро охлаждает или нагревает комнату. С кофе машиной не смогли разобраться, но зато нам очень понравился чай улун с персиком, он был очень вкусный😋
Единственное, чего в номере не хватило - это стиральной машинки. Цены на услуги прачечной космические какие-то. Обычно отели могут отдельно предоставить разовую стирку, например, рублей за 300-600. Здесь цены идут отдельно за каждую вещь. И в итоге, загрузив один барабан, можно оставить 5-10к минимум. Такого деньговыкачивательства я ещё не встречала)
У отеля свои плюсы и минусы. Но мы бы сюда больше не вернулись.
Жили в москов Сити всей семьей. На завтраки были восхитительные. Шампанское,блины,сырники,лепешки,семга зачет. Номера чистые, персонал не хамит, по первому зову идет. Есть залы для бизнес-конференций. Очень удобно. Не знаю есть ли парковка, но пешком в самый раз. В общем, москов Сити не для жилья, но приезжать в отели самый раз. 🔥
В целом отель понравился, оправдывает свои 4 * , хотя и с небольшими недочетами. Брали номер deluxe. Он оказался просторным , со стильной дверью-купе (правда не очень качественной, но да ладно) между комнатами. А вот распашные двери в стиле «салун» в санузел - как-то не очень. Они не то что не запираются, но даже не плотно закрываются. Хорошо, что мы с мужем и ребенком не стеснительные :) Идеальной чистоты в номере и санузле нет, но это если придираться. Есть кофе-машина, чай, посуда, чайник , мини-бар холодильник (его содержимое оказалось включено в стоимость номеров категории делюкс, а мы и не знали :)) Белоснежные халаты, полотенца, гигиенические наборы, гель для душа, жидкое мыло - все это есть, хорошего качества. Матрас и подушки удобные. Вид из окна на Москва-реку порадовал. Не понравились только узкие коридоры отеля. Парковка платная, стоит недешево. Постояльцам отеля есть скидка на парковку, но только в 4 секторе. Мы поставили в 5м, и оплачивали тариф полностью. В общем если приезжаете в этот район по делам, то можете смело останавливаться в Novotel . Хотя цена, на мой взгляд, завышена из-за локации.
Отличный отель. Расположен непосредственно в Москва сити. В номере все необходимое - от косметики до чая и кофе, тапочки и халат естественно тоже.
Удобный матрас. Окна номера выходили во внутренний двор .
Хороший персонал, от ресепшен до лобби бара. Такси очень удобно подвозит к главному входу. Рядом много мест, где можно перекусить на любой вкус и кошелек. Через пешеходный переход станция метро Международная.
Отель конечно приличный, но из крупной сети, этот в самом центре Москвы, оставил не самые лучшие впечатления. Кухня и сервис конечно на высоте, а вот состояние номеров, душевой и техники уже морально и физически не соответствует месту и уровню. Цена к сожалению на мой взгляд только за локацию.
Во первых, сотрудники отеля не осведомлены о местонахождении парковки отеля. Никто на ресепшене не владел информацией! Во вторых, нет ни одного открывающегося окна в номере, что также является огромным недостатком , при отсутствии соответсвующей системы вентиляции и кондиционирования. В третьих, официанты в ресторане посоветовали ужасное вино! Еще и ндс прибавили плюсом к чеку..
Единственный плюс данного отеля, это отличная команда по работе с детьми и проведению детских мастер классов.