Качество обслуживания на высоте, девочки приемного отделения вежливые относятся с пониманием, отдельное спасибо Елене Валентиновне она подняла нам настроение, ребенок с первых слов почувствовал доброту и заботу в отделение пошел за ручку.
Ставлю 2 звёзды только хирург, который нас принимал. Совершенно не продумано, что у больницы нет парковки. Родители привозят детей и вынуждены или бросать авто на дороге или мама тащит на себе ребенка, пока отец ищет куда поставить машину. Далее, больные дети ждут несколько часов пока осмотрит врач. Мы приехали на операцию и тоже ждали 2 часа. Непонятно зачем. Положите ребенка и потом осмотрите. Дети мучаются в приемном отделении, лежат на стульях и стонут и блюют и плачут. Врачам наплевать. Департаменту стоит пересмотреть правила приема пациентов.
Ребенок поступил с подозрением на аппендицит (забегая вперед скажу, что все обошлось). Из-за оптимизации медицины, в приемном отделении пришлось провести больше 3х часов - врач в приемном отделении один, а скорые приезжали каждые 5-10 минут с детьми с состоянием разной степени тяжести. В боксах очень душно, но разрешали ходить по коридору, поэтому было терпимо.
Дочь в силу возраста лежала одна и поначалу испугалась, т.к. раньше в больницах одна не была. Меня лично смутило, что в палате лежала мама с маленьким ребенком. По поему мнению, детей с родителями лучше размещать в одной палате, а детей без родителей - в другой. Но это уже издержки нашей медицины.
Врачи хорошие. Посещения с 2020 года запрещены, но врачи каждый день спускаются вниз и можно пообщаться о состоянии ребенка. Сведения дают подробные, после выписки дают рекомендации.
Впечатления от больницы у ребенка остались позитивные. Сказала, что медсестры хорошие, врачи приходили несколько раз в день, а приятным бонусом (т.к. дело было перед НГ) стал небольшой подарок от больницы.