Качество обслуживания на высоте, девочки приемного отделения вежливые относятся с пониманием, отдельное спасибо Елене Валентиновне она подняла нам настроение, ребенок с первых слов почувствовал доброту и заботу в отделение пошел за ручку.
Ставлю 2 звёзды только хирург, который нас принимал. Совершенно не продумано, что у больницы нет парковки. Родители привозят детей и вынуждены или бросать авто на дороге или мама тащит на себе ребенка, пока отец ищет куда поставить машину. Далее, больные дети ждут несколько часов пока осмотрит врач. Мы приехали на операцию и тоже ждали 2 часа. Непонятно зачем. Положите ребенка и потом осмотрите. Дети мучаются в приемном отделении, лежат на стульях и стонут и блюют и плачут. Врачам наплевать. Департаменту стоит пересмотреть правила приема пациентов.
Сама в детстве лежала в этой больнице с переломом ноги. Мой сын лежал в этой больнице с сотрясением головного мозга и обращались с переломом руки и ноги в травмпункт этой больницы. После падения с велосипеда. Отличная больница и хороший персонал. Помощь оказали быстро, правильно профессионально и качественно. Спасибо!
Ребенок поступил с подозрением на аппендицит (забегая вперед скажу, что все обошлось). Из-за оптимизации медицины, в приемном отделении пришлось провести больше 3х часов - врач в приемном отделении один, а скорые приезжали каждые 5-10 минут с детьми с состоянием разной степени тяжести. В боксах очень душно, но разрешали ходить по коридору, поэтому было терпимо.
Дочь в силу возраста лежала одна и поначалу испугалась, т.к. раньше в больницах одна не была. Меня лично смутило, что в палате лежала мама с маленьким ребенком. По поему мнению, детей с родителями лучше размещать в одной палате, а детей без родителей - в другой. Но это уже издержки нашей медицины.
Врачи хорошие. Посещения с 2020 года запрещены, но врачи каждый день спускаются вниз и можно пообщаться о состоянии ребенка. Сведения дают подробные, после выписки дают рекомендации.
Впечатления от больницы у ребенка остались позитивные. Сказала, что медсестры хорошие, врачи приходили несколько раз в день, а приятным бонусом (т.к. дело было перед НГ) стал небольшой подарок от больницы.
Отношение к клиентам, ПРОСТО УЖАС! Ребенок поступил 16.05.2023 с подозрением на аппендицит, оставили в больнице , сказали, что в 20:00 операция. Информацию о состоянии ребенка, после операции не узнать, только с 10 до 19, указанный телефон, типа круглосуточный никто не берет. Утром приехала, сказали все вопросы к лечащему врачу с 15:00 до 19:00. Как это, неужели нет никакой информации о состоянии ребенка и я должна мучиться до 15:00.
Утром собиралась в школу и зацепилась за супку. Упала и большой палец сложился больше нужного. Слезла кожа, ноготь и пошла кровь, которую не смогли остановить в травмпункте..
Итог: открытый перелом со смещением
Положили 3 марта. Сделали 10-ти минутную операцию по вправлению чего-то там(я не знаю) и отвезли на инвалидном кресле в девчачую палату №17.
Кормят плохо(
Медсёстры заботливые
Дежурный врач(какая-то бабка) такая нервозная и вместо помочь делает хуже..
Так на 4 звезды
На фото, то что с моим пальцем было
Лежали с ребенком во втором хирургическом отделении.замечательные специалисты.Огромное спасибо всему персоналу за доброе отношение,понимание.Благодарна лечащему врачу Горелик А .Л. и Карасевой О.В.
легла с сотрясением, ночью, как только приехала,всё было хорошо, разбудили в 7 утра, как я поняла для ПЦР теста, штука мерзкая, но нужна.... поварихи простые, медсестры очень заботливые, волнуются, иногда выходит то что с подростками лежат мамы, и тем, и тем, это неудобно,поэтому просьба класть в палаты по возрасту!!!!! есть прикольные статьи, про хирургию, всё классно, спасибо этой больничке!!!!
Лежали в отделении хирургии в мае 2022. Врачи, действительно, все как тут пишут - профессионалы. Отдельный поклон анестезиологу. Рассчитать наркоз малышу, от которого потом пол ночи мультики не ловишь - бесценно. Медсестры отзывчивые. Ложка дегтя- питание и гигиена. Еда, простите, помои. Накладывают в тарелки с отбитыми краями. Персонал при этом не в перчатках и просто моет пальцы в каждой порции супа. Вспомню и вздрогну. Этими же руками они открывают палаты, прикрывают на пути двери туалетов. Жесть. Ещё один момент - поступили вечером. Утром на завтраке нам сказали, что питание только ребёнку. Мама кушает сама то, что ей принесут. На следующий день оказалось, что мам кормят) но не хотелось. За 3,5 дня в стационаре влажную уборку в палате делали один раз. Душевые комнаты - обнять и заплакать. Ни мыла, ни туалетной бумаги, ни санайзеров. При этом процветает платное кафе на - 2 этаже с доставкой еды в палаты. Прозрачность схемы удивляет) Надеюсь, администрация читает отзывы. Нам скоро опять, уже планово, к вам госпитализироваться. Сидеть на сухомятке не очень приятно)
Поступили летом , перелом надколенника, гемартроз и перелом лучезапясного сустава. В будние дни все было сделано оперативно и КТ и МРТ, но пришли выходные и дежурные доктора(после напоминаний через ребенка)делают пункцию на 4-ый день!!!(там кровь уже вся свернулась) и накладывают глухой гипс !!!! Не соблюдая АЗЫ-без прокладки(ватника) и глухой!!! А как наблюдать за отеком??? Ни колясок для передвижения детей, ни костылей, ни уток-мочеприемников не было предоставлено. Большая просьба к руководителям отделения: обеспечить отделение необходимым инвентарем для передвижения детей с переломами рук и ног и большая просьба напомнить уважаемым докторам АЗЫ закладывания гипса!!! Здоровье наших детей-в наших руках, потом будет наоборот-все циклично! ...Всем здоровья и добра!!!
Все очень быстрое. Несмотря на то что нас было в приемном покое несколько человек, девочки из регистратуры оперативно зарегистрировали всех, потом кровь и УЗИ. Меньше 15 минут. Далее прошли в бокс, куда через минуту пришел врач. Проконсультировал. Дал назначение.
Все отлично , хирурги, палата, прибывание. Но медсестра не умеют брать кровь... Огромный минус. Три раза колоть .. и в дальнейшем синяки. Это детское отделение.
Добрый день! Хочется выразить благодарность всему персоналу больницы, особенно врачу Баринову и медсестре, которая с ним была. Спасибо Вам большое! У дочки восполился и загноился большой пальчик на ноге. Сразу приняли, нашли подход к ребенку и сделали все необходимое. Побольше таких врачей в нашей стране!
Отличная больница. Персонал вежливый и квалифицированный. Обратились за срочной помощью. Быстро приняли, сделали все обследования и госпитализировали. Если будет необходимость проходить лечение, то очень рекомендую
Больница самая ужасная приехала в тяжёлом состоянии, врачи ни разу не пришли не спросили самочувствие, не говорили диагноз, маме ничего не говорили, полежала 6 дней, на следующей день скорую вызывали боли в спину были, врачи спросили почему так рано выписали.... надеюсь АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ
Нет парковки. Вообще нет. Стоимость на улице 480 р в час! Рядом с больницей три места платных и одно инвалидное! И конечно же они заняты. Сама больница хорошая, обновленная.
Что могу сказать, когда то давно увезли туда сына с аппендицитом... Увезли вечером, прооперировали на следующий день ближе к обеду, когда я оборвала уже все телефоны, которые были доступны. Этим летом дочка с тем же аппендицитом попала, при чем под вопросом диагноз был. Быстро взяли анализы, я не успела домой доехать, уже прооперировали. Исправились или мне повезло, не знаю. Но ничего плохого не могу сказать с момента последнего посещения.
Персонала очень много, раньше было в разы меньше, Специалисты разные по опыту работы и по мастерству. Соответственно и разное отношение к клиентам. С лечением как повезёт, бывают и жалобы и благодарности.
Детская больница, НИИ посещаю по необходимости. Значит не имеет отношения к прибору. Один раз только по просьбе поставили прививку ребенку после того как он в больнице был с фебрильным. У нас с дочкой очень короткая цепочка контактов.
Вспоминаю это место с улыбкой и слезами). Нет ни одного плохого человека,ни одного!!!! Заведующий просто от Бога, целую ему руки!!! Божьего благословения всем ,кто там работает!!!
Спасибо. Хорошая больница. Врачи проессионалы, правда в приемном один агрессивный был, мало того, что мама за ребёнка перепугана, угрожал опекой и лишением род.прав,т.к.слишком долго ехали до стационара, в остальном всем врачам большая благодарность,помогли и успокоили А в травмпункте, так вообще ангелы работают. Вежливые, всё объяснят, дети не боятся ☺️. Низкий поколн профессионалам.
Огромное спасибо врачам этого центра. Сын сломал две кости предплечья. Помощь оказали сразу. Вставили спицы и следили за ним. Помогали во всём. А вот санитарки на первом этаже ужасно обращаются с посетителями. Делают замечания, грубят и позволяют себе много лишнего!!!
Попали в травмпункт поздним вечером с переломом правой руки.Дочь упала с лошади во время тренировки на ипподроме.На приёме была опытный доктор.Положили в хорошую палату.Ночью провели операцию. Спасибо большое докторам.
Обратились на платной основе, тк нужно было срочно одним днем выяснить причина головных болей. Благодаря грамотным врачам проблему нашли и вовремя назначили лечение ребенку.
Это ужас. Положили с подозрением на аппендицит, бумаги туалетной нету, мыла нету, раскладушку не дали ( ребенку 4 года),спали на односпальной сеточной кровати. Хорошо , что не подтвердился, выписали через сутки .
Очень большое спасибо. Мы лежали в мае 2022. Все кто работает они все свои работу хорошо работают. Спасибо врачам и всем
4
Платон Денисов
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Детская больница, НИИ устраивает традиционное видеооткрытие больничного сезона, посвященное именно детскому фильму «Трям! Здравствуйте!»Кстати о завтраках. Все фотографии ниже я сделала по дороге к университету.
Лежал ребенок 6 лет один с компрессионным переломом. Была оказана вся необходимая мед.помощь, ребенок даже с благодарностью вспоминает время, проведенное в больнице
Отношение врачей хорошее. Приехали поздно вечером, отсидели очередь. Сделали рентген и наложили гипс.
Единственное с парковками беда. Ели нашли место в врскресенье, вечером. Что творится в будни- страшно представить.