Удобный и большой МФЦ Мои документы. Расположен на первом этаже красивого ЖК и торгового комплекса "Центр Города".
Много посетителей, но также много и окон приёма, по моему, порядка 50-ти специалистов одновременно ведут приём, поэтому очередь идёт очень быстро. Сотрудники, в основном, доброжелательные и компетентные. Руководство МФЦ доступно, без всякой записи и звонков можно просто попросить позвать или и пройти самому. Это большой плюс!
Вокруг много сопутствующих служб и сервисов + несколько кафе, удобные и многочисленные места для ожидания.
Удобный паркинг и достаточное количество общественного транспорта проходящего рядом.
Посещение оставило самое приятное впечатление.
МФЦ в ТЦ "Центр Города" - это достойная достопримечательность Краснодара! Архитектура жилых зданий впечатляющая и оригинальная, сам торговый центр огромный и интересный, вокруг много развлечений,кафе,всякие красивые забегаловки и МФЦ удобное с множеством окошек. Долго ждать не приходится, хотя условия подходят и для ожидания.
PS ложку дегтя забыл : Если придется обратиться за ксерокопией в хвосте МФЦ,там сидит симпатичная девушка,которая в основном занята своим маникюром и инстаграмом. Как подредактировать текст - это для нее оскорбление форменное, много нового можете о себе при этом обращении узнать. Напечатает криво и в этом тоже обвинит вас... Незабываемые впечаления гарантированы...В общем лучше где-то ещё поищите этот сервис.
Но само МФЦ работает безукоризненно, сотрудники компетентные, вежливые,хотя некоторые зататуированы не по делу и не по месту. Общие впечатления - позитивные.
Центр расположен в доступном месте центра города, транспортная доступость. Просторный зал. Приветливые сотрудники. Работают четко, быстро, конкретно дают пояснения на все вопросы и по телефону, и при личном обращении.
Очень часто Обращаюсь именно в этот МФЦ. Удобное расположение, очередей практически нет, вызов по электронному номеру осуществляется быстро в течение 5-15 минут. Обслуживание специалистами в центре быстрое, вежливое, оперативное и очень грамотное, всегда помогают и объясняют. 👍👍👍👌👌👌
Как всегда на высоте. Чисто, уютно. Работают быстро и качественно. Персонал приветливый и профессиональный. По больше бы организаций работающих на таком же уровне.
плюсы :нет очередей большой отдел. Чисто. На этом плюсы всё! Самое важное!!! Друзья внимательно проверяйте документы когда сдаете и когда получаете.
В моём случае были совершены две ошибки при сдаче документов. Хорошо что я их заметила. Но когда я о них сообщила регистратору, её поведение было таким будто эти ошибки совершила я.
При получении документов мне одну половину документов не выдали.
Продавцу вторую.
На вопрос про отсутствие документов сказали "приходите завтра, сейчас их нет"
При условии, что я живу не в Краснодаре, я потратила много денег на такси. Ибо пришлось возвращаться второй раз.
Уважаемое МФЦ у вас такая серьёзная организация, а ошибки как в детском саду.
Обращалась в данный МФЦ по замене паспорта. Очень удобно расположен, рядом и фотоателье. Персонал приветливый, быстро выполняют свою работу, стойка информации объясняют понятно. От посещения остались приятные воспоминания. Всем работникам процветания.
Место очень много!!! Всё сделано хорошо, есть где посидеть и подождать своей очереди. Много окошек работает. Уютно, не жарко и не холодно. Работают кондиционеры. Консультант есть, поможет.
Удобное расположение МФЦ, много окошек работают, профессиональные сотрудники, можно сделать тут же ксерокопию бесплатно. Всегда быстро и оперативно решают все вопросы.
Очень просторный и малочисленный МФЦ. Администраторы очень вежливые. Специалисты были все разговорчивые и объясняли спокойно. Может мне такие попадаются). Меня там устраивает абсолютно всё! Спасибо вам ребята за работу!
Быстрое и качественное обслуживание, практически не бывает очередей. Удобные подъездные пути, бесплатная парковка 1 час. Вежливый персонал. Много услуг в одном месте.
Всегда много людей. Но давольно быстрое обслуживание. Рядом есть хорошая столовая и всё необходимое для копирования документов а также, чтобы сделать фото. Всё под рукой.
Удачное расположение в центре города. Рядом можно попить кофе, вкусно поесть, отдохнуть. Есть парковка. Обслуживают быстро и вежливо. Очередь двигается быстро несмотря на большое количество посетителей.
Чаще стараемся оформлять документы, сделки именно в этом офисе, быстро, комфортно, нет проблемы с парковкой. Сотрудники квалифицированные, никогда не было проблем. Кафе и магазины в целом делают визит в мфц более веселым)
Хороший, нормальный МФЦ, обслуживание хорошее. Живу рядом, всё нормально. Бывают, конечно, и приличные очереди, но центр города... народа много приходит в этот МФЦ.
Хороший офис, всегда быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, чисто, уютно, есть маленькая игровая площадка для детей. Много места для ожидания своей очереди. Но ксерокопирование долгое, поставить бы ещё девочку для этой работы, а то толпа бывает за копиями.
знаете, поставлю 3 за девушку-сотрудника, которая очень приветливо нас встретила, и все прошло отлично.
но атмосфера, чистота - не на уровне. шум, толпа, сложная логистика,
хамовитые парни на фронт-деске, разговаривающие через сжатые зубы, и даже не смотрящие на клиента, т.к. не успели дослушать анекдот, который говорит товарищ - вот первое впечатление от места
но задачу мы решили - это плюс в целом от МФЦ. но не от места на карте
Посещала в августе МФц будучи на 8 месяце беременности. Стояла очередь в стойку информации минут 30. Далее спросили у меня по беременности, говорю да. Мне дали талон. С талоном я стояла полтора часа. Сидеть на тот момент не могла. Было очень тяжело. Когда подошла моя очередь, оператор удивилась почему же мне не дали льготный талон без очереди. А я и не в курсе была что такой бывает, зачем же тогда спросили 😟
Второй раз посещала МФЦ 25 ноября в субботу. Понравилось.помимо того что дали льготный талон ( я была с новорожденным ребенком) , ещё и очередей практически небыло. Оператор умничка, сама все подсказывала, оформила заявления, даже те о которых мы не знали. Спасибо большое, Женетль Аминат 🤗❤️
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости все разъясненят м подскажут как сделать, есть конечно отдельные индивидуумы так сказать не очень компетентные но это скорее исключение
Хороший филиал, чётко, быстро справляются со своими задачами, поэтому и народу не всегда много. Комфортно, чисто, для детей детский уголочек-загончик, правда с непонятно-старенькими игрушками. Охрана ходит, периодически курсирует пвзад-вперед.
Ответственно заявляю, что это один из лучших МФЦ Краснодара! Практически даже большинство юристов и риэлторов, рекомендуют выбирать для регистрации сделок по недвижимости, именно его. По своему опыту скажу, что сотрудники грамотные, приветливые, всё понятно разъясняют. За это спасибо!
В МФЦ чисто, спокойно. Зона ожидания достаточно большая. Очередь есть, но вполне разумная. Сотрудников на рецепции скажем так нужно подучить быть более сервисными. В тот момент, когда стоишь у стойки и ждешь талон может подойти другой сотрудник и его консультируют поглядывая на стоящего и ожидающего талон. Не было желания ругаться, хотя был на грани прервать диалог и привлечь внимание к себе.
Понравилось, очереди почти не было, ожидать удобно, сотрудники работают быстро! Есть зона для детей где можно их оставить пока занимаешься своими делами!
Нормально там. И ксерокопии можно сделать бесплатно, правда часок надо в очереди отстоять, хотя у каждого сотрудника почти есть ксерокс, и окон много. Единственное бесит, что там не ловит сеть Теле 2. Заходишь и всё, связь потеряна. Если надо будет какой-то документ в телефоне найти, то не получится.
Сняла две звезды за то, что меня ввели в заблуждение и сказали на ресепшене привезти те документы, которые в дальнейшем мне не понадобились!! Я потеряла из-за этого неделю, т.к. ездить на Красную Площадь, да и в общем, кататься с этими пробками совершено не удобно! Но... не поставила единицу только потому, что девушка из 34 окошка оказалась очень рассудительная и внимательная!
Очень быстрое обслуживание. Оформляли паспорт сыну по достижению 14ти лет, вся процедура заняла 10 минут, ни минуты ожидания... документы нами были собраны заранее. Из список есть на Госуслугах. Через неделю после получения смс так же за 10 минут получили паспорт!
Был в этом МФЦ первый раз. Делали ID болельщика. На самом деле сделали всё достаточно быстро и без предварительной записи. Очень порадовало обслуживание
Супер,приятно удивлена,очереди нет, все окошки работают, только взяла талон сразу вызвали. Работники мфц доброжелательны, отвечают на все вопросы. Благодарю!
Занимаюсь документами на дом и землю, очереди постоянно. Продвигается медленно. А кто принимает документы, это вообще отдельная тема. Набрали молодежи, ни кто не контролирует, то документы отправили , прикрепив к другому человеку, то долго искали в книжке подсказке, под каким номером отправлять документы. Короче, рулетка. К какому сотруднику попадешь
Пришли в часы работы, сотрудники в грубой форме выгнали сказали дверь закрыть, причину не сказали, хотя все было открыто. Так же, на мой вопрос у них ли получать паспорт, один единственный вопрос, грубо ответили приходить после 12.00, а изначально сказать не судьба была со скольки работают. Очень грубый персонал, советую всем делать все через интернет и не обращаться сюда! Испортили весь оставшийся день!!!!
Хорошие сотрудники ! Быстро умело и грамотно объяснят что делать . С момента обращения , получив свой талончик на очередь проходит не большое количество времени и уходишь , довольный работой персонала!
Такого хамского отношения на ресепшн я давно не встречала.
По сотрудникам в окошках претензий нет - работают быстро, все доброжелательные. Если чего-то не знают - всегда идут к более опытному коллеге за консультацией, а не отвечают лишь бы что. Места много, чисто.
Дважды посещали данное учреждение, всегда очень много людей, но очередь проходит очень быстро. Качество обслуживания специалистов конечно оставляет желать лучшего, нам дали не достоверную информацию по услуге, что мы можем сделать её только по месту проживания, но оказалось что это можно делать в любом МФЦ. Нам просто не повезло с консультантом.
Очень хороший МФЦ: много специалистов, хорошая организация, просторное помещение. Находится прямо в центре города очень удобно добираться на автобусе, трамвае, троллейбусе, на личном транспорте.
В силу сложившихся жизненных обстоятельств пришлось посещать МФЦ довольно часто на протяжении длительного времени. И тем более была приятно удивлена сервисом и человечностью сотрудников в пределах их компетенции. Приветливые парни на рецепшине, грамотные специалисты в окнах. Даже подсказали много моментов, которые сократили количество будущих посещений. К сожалению имени девушки уже не помню, но поблагодарила ее в книге отзывов и предложений. Также обстановка в зоне ожидание позволят отдохнуть детям и с удобствами посидеть взрослым.
Огромный мфц, много специалистов одновременно обслуживают. Очередь быстро движется. Консультанты грамотные, помогают, разьясняют, оперативно работают. И удобное расположение, в центре города, легко добраться, много общественного транспорта, остановки рядом.Рекомендую этот мфц
Очень приятно удивлен уровнем сервиса. Да, людей много, но для пенсионеров и льготных категорий обслуживание в приоритете либо не очереди, а количество работающих окон не оставляет возможности для длительных очередей. Да, сотрудники не многословные, но работу выполняют быстро, чётко и слаженно и не скупятся на искренние улыбыки. Очень удобное расположение, есть комфортная зона, где можно спокойно подписать документы, а детская игровая площадка расположена так, что можно спокойно прийти хоть с несколькими детьми. Спасибо за такой удобный МФЦ!
Что у вас за работники такие? Я подавала документы на социальную стипендию, и их направили в западный округ, хотя я проживаю в центральном. И сейчас мне нужно заново всё подавать и делать.
Почему нельзя всё сразу нормально сделать, вам за это деньги платят! А я осталась без денег теперь, по вашей вине.
Пришли оформить паспорт ребенку,отказали ввиду якобы одной не читаемой буквы на сгибе свидетельства о рождении. Хам на стойке информации один,грубил и вел себя вызывающе,как будто я к нему домой пришла. Своей работы не знает. Оказывается можно у них же сделать дубликат,о чем мне разъяснили только в приемной. Жизнь нам не облегчают а только создают трудности.