Посещал недавно, было очень мало народа (ранее при посещениях было моголюдно). В целом все хорошо, есть парковка, сотрудники выполняют свою работу. Так же, хочу оставить свой отзыв о сотруднике данного центра Главном специалисте Каринэ Галустовне Кешишан, так как выполняет свои обязанности она клиентоориентированно, и на достаточно высоком уровне! Кроме того девушка сама заполнила за нас заявления, что было несомненно приятно! Руководству данного центра стоит обратить на нее внимание и поощрить премией!
Очень все быстро! Отличные, грамотные и самое главное - вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли с документами. Электронная очередь. Все прекрасно! Спасибо всем! Очень радует еще, что близко к дому
Большое помещение, много операторов, не смотря на живую очередь обслуживают быстро,грамотные специалисты вполне приветливые.месторасположение тоже вполне удобное, добраться можно как пешим так и транспортом своим или общественным.
Ну что написать то без мата 😅. Первый раз я пришла, отстояла километровые очереди, посмотрела 2 фильма на телефоне пока ждала свою очередь😁 ха, но они неправильно отправили документы🤦♀️, пришел отказ🙍♀️, как можно незнать всю перечень документов и заявлений, если ты там работаешь🤨. Ну ладно, эту проблему я решила в центральном МФЦ.
Второй раз, мне нужно было подтвердить гос. услуги,так вот приходила я туда 3 дня подряд, поняла что нет смысла там стоять😴, очереть до дверей, никогда не работает терминал с талонами, их выдает только одна девушка .Желания ехать в центр не было, так как сильно укачивает из-за беременности, но все же поехала в центр в МФЦ, взяла талон за пару минут, не успела сесть уже вызвали.
Очереди особо нет, на ресепшене сидит очень вежливая девушка, но сотрудник который принимал документы в окошке, это не описать словами. Открыта возмущалась , что очень много времени потратила на нашу семью, не стеснялась говорила в открытую, якобы чеки за оплату гос.пошлины долго вводить в программу , а ей еще второй раз на обед пора . Я не конфликтный человек, пропускала все мимо ушей, такое впечатление сложилось , что мы к ней домой пришли и помощи просим 😃
Местоположение мфц удобное. Сотрудники просто молодцы, всё подскажут, помогут.... Очень терпиливы к некоторым проблемным посетителям. Очень профессиональные работники. Было бы удобнее если б добавили ещё одного сотрудника за стойку информации, там очереди большие скапливаются. Рядом есть кофейня (что удобно для долгого ожидания по талону)
Сегодня в субботу, 9.12.2023 первый раз решила обратиться в МФЦ Мирный. Приехала на автобусе, нашла. Людей нет. Но и света нет. Спрашваю, когда дадут свет? Ответ в 19. А МФЦ работает только до 18. Нет объявлений, как будто так и надо. Поехала в Адлер. Очередь в регистратуру огромная за талончиком. Охоту отбивают все эти модные нововведения. Еще хуже, чем было раньше. Персонал сидит скучает в окошках, а люди стоят в очереди или сидят, ждут вызова.
Обращался по аккаунту в госуслугах. Очень профессиональные сотрудники, быстро и качественно ответили на все вопросы, помогли с оформлением, спасибо всем огромное.
Отстояла очередь к информационной стойке, за электронным талоном, плюс еще одна очередь на 1,5 часа, а у специалиста заказывала справку в течении 5 минут. прихожу повторно уже за получением справки, опять очередь сидела тридцать минут, справку получила минуты за 2 из них 1,5 минуты специалист разговаривал не со мной!!!!
Парковку сделали платной!!! ближе мест, куда можно поставить личный автомобиль нет! За 1,5 часа отдала 400 рублей!
Большое Спасибо 111 кабинету за напоминание о своём перерыве через 10 минут и отправке в 214 кабинет, где у сотрудников тоже нет времени. Все очень законопослушные, грамотные, эрудированные,одно удовольствие посещать данный центр. Помогут и направят в нужный город. Спасибо, всех благ!
современный центр, но есть одно но-при входе не сразу понимаешь куда идти-указателей просто нет. А сам МФЦ находится в глубине торговых павильонов. Сделайте, пожалуйста ВИДИМЫЕ указатели и вывеску внутри.
Сначала расскажу о девушке с рецепшена, которая выдает талоны 10.10.2023. (9:00) Подойдя я к своей очереди( т.к. бабки с утра выстраиваются в свою утреннюю очередь до открытия тц. Приходя незадолго до открытия они тебя не осведомляют о ней, а просто в тихушнчку ждут открытия, затем начинают кричать, что вы не за кем не занимали… и отпихивать тебя руками
Работница же слыша это, намеренно меня не обрабатывает и отправляет стоять ещё раз в очереди, что показалось мне оскорбительным, т.к. она не имеет понятия видимо, что я отстояла в очереди( от народа я ещё могу терпеть хамство, но от работников нет)
Я пишу отзыв, чтобы включили терминал выключенный, который должен выдавать умным людям талоны( я сама могу определиться, какая услуга мне нужна)
Далее о хорошем, работники в окошках исполнения услуг грамотно и быстро выполняют свои функции.
Исправьте ситуацию с живыми очередями и рейтинг повысится.
Отличное местоположение,есть места для парковки,персонал приветливый, в зале есть где посидеть ,подождать своей очереди,сотрудники быстро справляются с обслуживанием посетителей
Попала в это отделение вынужденно, после другого отделения с нескончаемой очередью. Ни разу не пожалела. Девочки приветливые, быстро отпускают. Очередь минимальная. Теперь буду приходить только сюда
Работу этого МФЦ оценить положительно очень трудно, записался на прием пришел надо оплатить пошлину, терминал не работает езжайте в Адлер в сбербанк. В итоге записан был на 12 часов дня, пришел в 11.30 покинул МФЦ почти в 18 часов.
Очередь на выдачу талонов от входа. Очередь мертвая, т.к. в дополнение к выдаче талонов этот единственный человек консультирует и изучает документы. В итоге секундное дело - получение талона - выливается в длительное ожидание. Бонусом очень душно.
Удобное расположение, парковка. Подал заявление на пенсию, никаких очередей. Особое спасибо Екатерине Ворончихиной, больше часа со мной возилась, молодец !
Удобное месторасположение. Просторный светлый зал. Квалифицированые специалисты. Персонал работает чётко и быстро, поэтому нет очередей. Советую посетить это МФЦ.
Очень маленькое помещение, явно не рассчитанное на такое количество посетителей. Сдавал диск в Росреестр - ждал около 2 часов, на выдачу быстрее, конечно, но на инфостойке только один человек, люди в очереди раздражённые. К персоналу никаких вопросов - всё быстро и вежливо, но его недостаточно! В Краснодаре посещение МФЦ занимает 10-15 минут. Отдельный плюс - большая парковка, где всегда есть свободные места.
Иногда без очереди, быстро, комфортно. Работающий персонал очень вежливо отвечает на все ваши вопросы, и от всей души желает вам помочь разобраться во всем! Даже личную ручку одолжат, для заполнения бланков, очень приятно!
Работу сотрудников данного МФЦ оценить положительно крайне трудно, множество неквалифицированных сотрудников. Информацию о документах не предоставляют абсолютно, сотрудники работающие на "стойке информации" некомпетентны, знание только поверхностные (при оплате госпошлины меня не предупредили о комиссии, что повлекло за собой финансовые казусы ((аппараты оплаты оставляют желать лучшего)), а также не смогли предоставить информацию о фотографиях для замены паспорта ((например, что фото должны отличаться от предыдущих)). Из всего вышесказанного могу выделить только сотрудника охраны, т.к знает больше, чем "квалифицированные" работники.
Небольшое помещение, но чистое. Большая стоянка, очень удобно. Удобные развязки дорожные. Есть кафе, можно попить кофе. Записываюсь онлайн всегда, очень удобно.
Удобная парковка,вежливый персонал,доброжелательные посетители.Быстрое обслуживание.Рядом магозин Доброцен(продовольственные ,бытовые и др товары .Также в нутро не большой рынок)
Сегодня 24 января была там , попала в 4 окошко к Софье Владимировне. Очень быстро, грамотно, помогла мне ... Хорошо , когда все четко работают и нет суеты , скоплений негатива. Зал не душный, дышится легко ( я после Ковида ) и чисто. Буду только туда обращаться по надобностью
Обращались в это МФЦ несколько раз. В данное время не очень удобно, что не работает терминал по выдаче талонов, приходится стоять в очередь к администратору
Электронная очередь не работает терминалов нет, приходится стоять в общей очереди что бы получить талон! Даже почта России уже такого себе не позволяет 😬
Порадовало, что относительно недолго я ожидала свою очередь. В сравнении с МФЦ на Бытхе, это рай! Ради этого стоило туда приехать) персонал старался помочь. Документы приняли, ждём результат.
Удрбное расположение, транспортная доступночть, большая парковка. Практически отсутствует очередь, малое время ожидания. Своевоеменное оказание услуг. Комфортная зона ожидания. Рядом расположена кофейня.
Открыли дополнительно 3 окна - Шик!!! Удобная Большая парковка (это очень большой плюс!). Персонал работает быстро, по интернету можно отследить загруженность и придти когда народу нет! Чисто. Документы выдаются в срок.
Положительное впечатление о данном месте. Удобный подъезд к зданию и много парковочных мест. Внутри чисто. Персонал вежливый и готовый помочь. Спасибо за ваш сервис
Очень нравится туда ходить. Крайне редко мы бываем там долго. Обычно народу мало, персонал приветлив и отзывчив. Там намного лучше, чем в центре Адлера
Посетили 11.10.23 г. современный подход и организация работы с людьми, оказание им качественных государственных и муниципальных услуг по всем вопросам.
Нууу, двоякое впечатление. Очереди большие,но сами сотрудники вежливые. На информационной стойке нерусская девушка, вот от неё ничего толком не добьёшься. К остальным сотрудникам нареканий нет.
Чисто, тихо, очередь умеренная или вовсе нет, парковка самый жирный плюс, персонал вежливый и не заезженный (по сравнению с МФЦ на Кирова), рядом кафе.
Очень много народа. Время ожидания составило почти 2 часа. К персоналу никаких вопросов, спасибо за обслуживание. С тоской вспоминаю МФЦ в Краснодаре - 15 минут и всё решено.
Талоны выдаёт не автомат а сотрудник на стойке. В очереди пришлось стоять больше получаса. Потом ещё ожидание в окно по талону почти два часа.!Организация обслуживания оставляет желать лучшего