Вежливый, приветливый персонал. Быстро проконсультируют по нужному вопросу, в этом же зале есть кафе, игровая комната для малышей, что очень удобно для родителей! Удобное место расположения, можно и отдохнуть и в Ашане купить то, что нужно!
МФЦ, место где можно обратиться с любым вопросом касающимся документов и вам помогут. Вежливый персонал, большое количество окошек больше 40. Работают каждый день, что удобно. Чистый зал, есть места ожидания, При необходимости можно сделать срочное фото на документы. Бывают очереди большие.
Когда бы ни посещала, очередей и столпотворений не наблюдала. Все штатно, четко, по деловому. Персонал компетентный, вежливый, оказывают помощь в случае надобности. Удобно. Спасибо, что есть такой центр, где всегда выслушают и окажут квалифицированную помощь
Поскольку два отзыва оставить нельзя и в первом отзыве я благодарила специалиста данного МФЦ Короткову Татьяну Александровну, за высокий профессионализм и отзывчивость с оценкой 5 из 5. То сейчас я просто в шоке от работы специалистов ресепшен данного отделения!! 1 из 5!! Отказались давать талон к специалисту на оформление банкротства! Битых полчаса мне доказывали, что чтобы мне списать долги по ЖКХ, на меня эти организации должны подать в суд и всё мне отключить!😀 Женщина недоуменно спрашивала: "Что, из-за 70 тысяч банкротство оформлять??".. Если мама с двумя детьми, которая их растит в одиночку,хочет почувствовать себя последним нищебродом - добро пожаловать!😀 Мои аргументы, что у меня есть закрытые в отношении меня исполнительные дела (по другим долгам), юрист сказал, что должно быть закрыто "хотя бы одно"! И также слова юриста (есть скрин ответа), что для списания долгов ЖКХ НЕ НУЖНО(!) ждать, пока они подадут в суд, можно спокойно включить их в заявление - на работницу ресепшен не возымели никакого действия! - "Мало ли что Вам юрист сказал"! Давать талон на оформление услуги, несмотря на наличие всех документов и условий - ОТКАЗАЛИСЬ!! Руководитель, обратите внимание! Теперь придется идти в другое отделение!
Быстрое обслуживание, внимательные специалисты.
В помещении чисто и аккуратно.
Удобно, что есть тумбочки для второго посетителя.
Документы заполняют качественно, отказов не было
Делала загран паспорта детям. Все объяснили, быстро и без очередей прошла путь от госпошлин до сдачи документов. Изначально пробовала подать документы через госуслуги, но почему-то в Краснодаре - это дорога в ад через безумные очереди и невозможность поймать запись в само учреждение для подачи документов, надо пройти через хорошо знакомые любому советскому человеку унижения и столпотворения. В МФЦ конечно пришлось оплатить второй раз пошлину (тут уж конечно сама виновата и дурная голова ногам покоя не дает), но затооооо никаких денег не жалко за быструю, вежливую, качественную и квалифицированную помощь. Спасибо!
Посетила МФЦ с мужем. Очень все оперативно, решения вопросов грамотные. Что понравилось -доброжелательность персонала, чистота и скорость решения нашего вопроса! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку, самому главному в этом филиале, который помог нам с мужем решить наш вопрос! К сожалению не знаю его имени... И девушке специалисту
Тамазовой А. М. Большое вам спасибо!!! Только есть замечание к другому молодому человеку который работает за стойкой регистрации!!! Очень не приятное его отношение к людям! Человечней надо быть!
Самый лучший МФЦ в Краснодаре!!! Всё чётко, понятно, быстро, качественно! Очень рекомендую данное отделение, поскольку именно в нем оказывают услуги, которые недоступны в других отделениях города
Очереди движется быстро, но некоторые сотрудники не соответствуют квалификации.
Одна мне чуть 4 тома документов не выдала и говорила самостоятельно в них искать, хорошо пришла девушка и исправила ошибку. Вторая, при записи в сад не верно прочитала информацию и решила мне на очередь повторно вставать через 2 месяца, хорошо, что снова была другая девушка и оказалась, что мы уже стоим в очереди. В общем работают девчонки, но не без ошибок, надо проверять.
Все прекрасно. Посещение МФЦ прошло штатно. Ожидать в очереди совсем не пришлось. Все сотрудники вежливые, на все вопросы предоставили ответы. В зале чисто и комфортно. Рекомендую к посещению.
Быстрое .. оперативное обслуживание ..
МФЦ спасение для быстрого оформления нужных документов!!!!
Всегда раньше указанных сроков выполняются разные оформления!!!!!
Иногда попадался малоопытный специалист!
Прием посетителей максимально продуман : большой холл, много окошек, номера талонов и куда с ним идти объявляют по громкой связи, если очередь пожалуйста удобные диванчики.
В 5 окошке девушка настолько доброжелательная , всё подробно обьяснила, уверена, если надо она повторит пять раз, и даст время записать информацию.
Вспоминая кабинеты в СССР конечно эти перемены впечатляют и радуют.
Посещала один раз, но не все понравилось, большое МФЦ, Никаких очередей, сотрудница нас обслуживала грамотная, знающая своё дело. Все отлично, РЕКОМЕНДУЮ!
Одни минусы, создалось впечатление что работники не знают своих обязанностей. При первом посещении сказали собрать документы, при втором посещении сказали, что всё правильно, отправили оплатить услуги, оплатила, подошла к специалисту, оказалось фотографии не подходят, при третьем посещении, сказали опять ни те фото, и если я подавала заявку через госуслуги, то надо отменить. Документы у меня не приняли, и если бы сразу всё объяснили, то я бы не платила за услуги, а собрала спокойно все необходимые данные. Так как езжу в командировку, нет возможности каждый день ездить в МФЦ. Никому не желаю попасть в такую ситуацию.
Быстро почти без очереди, много работающих окошек. Культурные работники подскажут расскажут как и что. Есть ксерокопия, юрист, компьютеры для входа в госуслуги, детская комната
Удобно расположен в торговом центре СБС, большая удобная парковка, большой спектр услуг, много работает специалистов, очередь идет быстро, комфортный зал, есть места для ожидания и детская зона
Впервые обратилась в данное МФЦ, приобретая земельный участок. Вопрос простейший! Нет обременений, залогов, строений, но сотрудники сработали отвратительно!
Сначала нам неверно составили договор, другой специалист приняла договор с ошибкой (Ивченко Н.С.) по этой причине дело приостановили! Далее, при формировании доп пакета, взяли заявление только покупателя, даже не сказали, что пишут оба! Хотя мы вместе присутствовали у специалиста Бородуля О.В. Нам предстоит еще раз ехать туда для дооформления, а потом , надеюсь, забирать готовый документ. Каждая поездка -это время, отпрашивания с работы и деньги . Наведите порядок!!!
Обычный посредник между гражданином и государством. Специалисты, не дающие никаких гарантий на выполнение услуги. Администратор Тимофеев Дмитрий, разговариваюший с клиентом и при этом рисующий на листочке кубики и отвечающий на замечание о рисовании- я все могу делать при разговоре. Необходимость каждый раз заполнять заявление на услугу- все это создает негативный образ данной службы и специалистов, которые, кстати, существуют на деньги налогоплательщиков.
3
1
Александр Пронин
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Очень солидный, неожиданной уютный, по дизайнерский праздничный, сочетающий деловитость центр. На распределительном столе работают оперативно, профессионально. Его огромный плюс состоит еще и в том, что рядом огромная стоянка СБС. Сам центр буквально рядом с фудкортом, удобные диваны, есть где и чем развлечь детей. Неплохой кофе, плюс аффилированные конторы БТИ и специальных заказов оформления недвижимости. Очень понравилось. По высшему классу.
Очень оперативно, грамотно и вежливо отвечают на все вопросы, очень хорошо сделали, что открыли такой сервис. Удобное расположение и главное быстрое обслуживание.
Получить справку о месте захоронения в Краснодаре, в 2023 году не получилось. Записался через Гос. услуги, приехал в выбранное время, а они такую услугу не оказывают ??? Даже документы не смотрели. Какой-же это многофункциональный центр ? В 2017 году собирал документы на пенсию. Искали месяц место работы в Краснодаре. Не нашли. Только время и деньги на проезд напрасно потрачены ,а результат нулевой. Спасибо. Пенсионер. Краснодар.
Очень много столов обслуживания !
Вежливый персонал!
Быстрое обслуживание !
Помогли в решении вопроса, посоветовали как поступить в ситуации с личным кабинетом !
Часто обращаюсь в данный офис по различным вопросам. Сотрудники на стойке всегда приветливые , все подскажут и объяснят . Обслуживание проходит быстро . Само отделение чистое, хороший ремонт , рядом вкусный кофе. Также удобно , что при мфц есть банк, нотариус , юрист . Можно решить различные вопросы в одном месте !
Удобно, быстро, пришлось открыть спор по требуемым документам-не давали талон в нарушение закона. При указании на норму права о составе пакета документов все решилось тутже, дают грамотные советы на рецепшен. Я езжу только сюда, если нужен загран на 10 лет, на Севастопольский, здесь делают только на 5 лет. Уже делают и на 10 лет.(добавлено 01.2024)
Добрый день! Сдавали документы на получение паспорта ребёнку (14 лет) по бегали: сканы сделали, гос пошлину оплатили, фото и св о рождении сдали и это все под опись!!! Сказали паспорт забираем так же в МФЦ где сдавали документы.
Какого же было удивление когда все сроки получения паспорта вышли и оказалось что нас ждут на Благоева 24 так как нет ФОТО!!!! Самое интересное конверт от фотографий был вместе с паспортом но пустой!
Работают качественно. Много специалистов и очередь идёт быстро. Консультанты доброжелательны и не тупят. Максимум услуг и сервисов по взаимодействию с государством в одном месте.
Удобный зал, достаточно мест для ожидания, большая парковка на территории ТРК. Есть туалеты и кафе.
Огромные очереди. Нет прямого доступа к терминалу для очереди на окно. На бесплатную услугу, находят платные опции. Обслуживают только после оплаты на отдельном терминале. Этот терминал оплаты берет комиссию. Всю информацию в терминале нужно самому бить ручками. Долго. Нет альтернатив по оплате, СБП отсутствует (те оплатить без комиссии не получится). Очередное деньгособирающее заведение. На Госуслугах четко прописано, что распечатка и заверение документа бесплатно. Но там содрали как допуслугу. Сотрудник не знала, что ей делать. Итог - заверенные бумаги скрепили степлером и сверху наклейку закрепили, на ней поставили печать.
Все на хорошем уровне. Когда были, попали к специалисту начинающему, сидели долго, но все было ей проверено, все грамотно, консультация дана на хорошем уровне.
Флагман мфц в Краснодаре. Работают почти все все время. Проблем с решением вопроса не возникает. Есть нотариус в центре, кадастровый, банкоматы все из популярных.
Отзывчивый персонал, приятное окружение, всё хорошо обустроено, всегда приятно пахнет нюхать вообще нравится, достаточно быстро получил паспорт. Честно говоря всё понравилось, хотелось бы ещё раз там побывать
Огромный, просто огромный МФЦ. На входе сотрудники помогут, расскажут что надо куда подойти. Хотелось бы побольше направляющих знаков чтобы побыстрее понять как дойти.
Бесплатная ксерокс;) мелочь, но приятно
Со стороны заявителя могу сказать, в целом офис очень удобный по расположению, а так же внутри, ориентиры, указатели, зал ожидания, возможность попить кофе и тд. Основная задача, и удобство в том числе, возможность подать заявления на всё разом в одном окне.
Как бывший сотрудник данного МФЦ скажу, есть свои минусы, как и плюсы. Везде хорошо, где нас нет.
Лучший МФЦ в городе! Быстро, удобно и магазины СБС все рядом. Напротив классная пекарня. Зашли перекусить, взяли пиццу, кофе и домой круассаны. Всё понравилось! Классная музыка, вкусная пицца и чёткий кофеёк!
Нравится график работы, до поздна. Не всегда есть возможность приехать до 18:00, а здесь режим длиньше. Обязательно берите документы если есть льгота чтобы не стоять долго в очереди. Например, если вы с малышом до 3х лет, то необходимо взять свидетельство о рождении ребёнка и в очереди стоять не придётся долго. Ещё удобно что есть кафе, при ожидании можно подкрепиться, а малышу на площадке погулять.
Блин помогли, с тобой не работают, а просто дают указания как и что сделать. Это как голодному дать удочку и отправить на речку ловить рыбу, а потом приготовить эту рыбу!!!
Правда молодцы-ведь если нам всегда солому подкладывать, нам и падать будет жестко
Закаляйте иммунитет с молоду
В старости он пригодится
Удобный график работы нивелируется нежеланием сотрудников работать, пришлось требовать, чтоб оформили единое пособие, за 40 минут до окончания рабочего дня не хотели вести приём. Сотрудница хамила, руководитель пришёл ничего внятного сказать не может "ну по - человечески услуга долгая, поэтому специалисты принимать не хотят". То есть, для них это нормально - отказывать в приеме. В итоге, приняли, но нервы потрепали.
Это гениально! Кстати кто не знает это Проэкт Медведева! Честь и хвала ему за то, что довели идею до конца. Я помню как оформлял пристройку к дому- был кошмар, на согласования ушло больше 3 месяцев, сейчас все просто , спасибо от всех россиян!