Самое ужасное место, где побывала, езжу уже месяц., я не знаю, почему пишут специалист 1 категории, когда ничего толком и конкретно объяснить не может. То бланк не дадут об оплате, то паспорт надо ждать очень долго. И самому забирать ехать. Кто с документами связан? Зачем тогда это мфц вообще нужно? Настойке сидит женщина с зелёными глазамии тёмными длинными волосами., хамка
Хоть и много людей было, но ждали не долго. Сыну подовали документы на получение паспорта, все сами напечатали, с улыбкой на лице)) Сын только расписался и мы убежали)) Всё приветливые, отзывчивые, пять звёзд да и только)
Меняла паспорт по возрасту, сдавала в выходной вечером, на все потратила минут 10, повезло, очередь была за талончиком, но быстро прошла, а в окошке вообще свободно было. Забирала ни за талоном, ни в окошко очереди не было, забрала очень быстро
не очень приветливый персонал на информационной стойке.
Очередь, что бы взять талон на электронную очередь это местное ноу-хау.
В остальном всё нормально
Молодцы быстро удобно интернет каналы быстрые в отличие от ЮМР, по времени дольше всех работают в Краснодаре.,
Не очень понятная логистика поиска места в сбс … найти не просто …
Отличный сервис нового века. Грамотная локация зон обслуживания,ожидания, ресепшен. Обслуживание на высшем уровне. Нет проявления агрессии к клиентам,грамотные специалисты.
Удобное расположение (легко ориентироваться по указателям), внимательные сотрудники (чётко объясняют, помогают разобраться, если возникли вопросы), электронная очередь продвигается достаточно быстро.
Все хорошо, наличие электронной очереди очень сильно упрощает жизнь, а бесплатная возможность сделать ксерокопию оставляет о месте хорошего впечатление)
Удобное расположение, очереди конечно большие. Самое главное, что в летний период ожидаешь не в душном маленьком пространстве. Когда завершил всё свои дела, можно перекусить если проголодался. Также есть парковкв для посетителей ТЦ.
Отличное место, очень много операторов, даже при большой загруженности весь процесс занял час, что вполне приемлемо.
Плюсы: комфортное место для ожидания, удобные диванчики, есть где попить кофе, бесплатная ксерокопия, вежливые сотрудники, симпатичный интерьер.
Очень красиво! Чисто везде! Полно диванчиков,где можно посидеть, ожидая своей очереди! Очередь кстати быстро проходит! Персонал вежливый, внимательный!
Очень неплохое МФЦ, большое количество окон приема, но иногда все же бывают очереди, персонал достаточно грамотный. Удобное месторасположение, рекомендую.
Хороший МФЦ, очереди как попадешь бывает что нет никого, а бывает до выхода.... Сотрудники вежливые. Удобно, что данный МФЦ работает до вечера (20 ч или что-то около того)
Подала заявление на смену регистрацию и три недели прошло до сих пор статус передано в организацию
Писала обращения спрашивала почему так долго ответили, что моё обращение не входит в их компетенцию
Звонила на горячую линию сказали если Вам срочно нужны документы заберите сами из МВД, интересно получается зачем тогда в МФЦ то я приходила, чтобы самой ездить забирать?
Отсутствие фото на паспорт, некомпетентность сотрудников, предложили посмотреть ближайшее фото в яндекс карте, полный провал, как для МФЦ так и для СБС в котором нет фото.
Всё как обычно в отделении МФЦ, странности в том, что разные смены администраторов на один и тот же вопрос дают совершенно разную информацию. Видимо, с кадрами надо работать.
Очень некомпетентные сотрудники. Пришли оформлять жене загранпаспорт после смены фамилии, сидим у окна #3 уже 2 часа. Сотрудница не может справиться со сканером. Если бы не пошлина в 5000, то давно бы уже развернулись и ушли.
Все быстро и в срок. Менял прописку. Персонал вежливый. Бесплатно можно сделать копии документов, много диванов чтобы подождать свою очередь. Все очень удобно
Хорошо удобно расположен, большой зал, очереди практически нет, есть конечно одна мелочь которая огорчила при в ходе требуют маски и если её нет вам её не дадут и прийдётся возращаться для покупки маски а ведь туда приходят и пожилые люди и инвалиды и им затруднительно передвигаться лишний раз.
Оформляли сделку. Была приятно удивлена скоростью прохождения процедуры! Чисто, уютно, мягкие диваны, есть кофейня и детская комната.
Персонал вежлив и улыбчив. Поздравили по окончанию сделки))
3
Марина
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Очень удобно расположенный офис. Оперативная работа сотрудников. Правда пару раз попали на 'стажеров ', и вопрос оформления документов занял без преувеличения 3 часа возле окошка ( не в очереди )..ещё и отдельно приезжали,доносили нехватающих фото для документов, так как были неправильно посчитаны при оформлении заявки.
Вцелом без данных нюансов-оперативно
Мфц Отличное, но в мфц есть моё кафе и обслуживание ужастное. У ребёнка першило горло до рвоты хотел купить воды, Девушка очень не вежливо сказала ждите очереди, считаю таким не место в таких людных местах работать!
Все отлично кроме некоторых сотрудников , которые выдают талоны. Парень хамит , говорить что « а как можно! Не знать» . Вроде вы там для этого и находитесь , что бы помочь и объяснить