Хороший профессиональный сервис, высокопрофессиональные менеджеры, хорошие мастера, отлично понимают все процессы ремонта и нюансы по технике, доброжелательны, приятно вести диалог с профессионалами, исполнение по времени в обозначенные сроки. Осуществляют сложный ремонт, покрас внешне не отличить от заводского, результат восстановления по качеству достаточно близок к заводскому. За долгое время владения разными автомобилями у меня был опыт с различными автосервисами. В этом сервисе отлично считаются все качества. Рад, что доверил сложные работы, результат отличный, могу смело рекомендовать.
Хочу поблагодарить сервис за сложную и качественно выполненную работу, а так же особенно в частности мастера Андрея, под чьим руководством и осуществлялась работа. Андрей - профессионал своего дела! До мельчайших подробностей рассказал полный план работы как что и как лучше. Мой случай сложный - царапина на двери в 7см у стыка + сложный цвет. 90% сервисов отказали в работе, а другая часть все в один голос утверждали, что без снятия двери это невозможно. Важна был именно локальная работа тк автомобиль новый и снимать дверь ради 7см царапины - вообще не выгодно. Андрей же убедил в обратном и с уверенностью взялся за работу! Более того, Андрей пошел на встречу и пригласил поставить машину дабы возможно сделать в кротчайшие сроки так как сервис очень качественный и ажиотаж дает о себе знать. По плану было поставить машину 1го февраля и 4го забрать. Как итог 24го января привез, а радости не было предела, когда Андрей 31го января в среду написал, что машина готова! Вообщем, сложно описать всю благодарность Андрею!
Мне требовалась помощь по восстановлению/окрасу кузова моего rav4 после серьезного избиения камнями разной крупности. Выбирал из 3х сервисов в разных частях города ( все с хорошими отзывами). В итоге остановил свой выбор на мастер-кузов.
Я ничего не понимаю в кузовных работах, поэтому искал надежных исполнителей.
С самого начала был приятно удивлен атмосферой в офисе (да, есть большой операционный офис):
Сотрудники были вежливы, дружелюбны и даже казалось, что люди получают удовольствие от работы.
Цены (удивление номер 2) также оказались очень разумными. Мне предложили понятную оценку стоимости работ, и я не почувствовал, что мне «вешают на уши всякую лажу». Это было приятным сюрпризом, так как в других автосервисах я сталкивался с охами/ахами (у меня был тяжелый случай автомобильной судьбы) и, как следствие, с коварным расчетом на необоснованные переплатами.
Не знаю, как так вышло, но в назначенный день меня ждал мой автомобиль. И я даже не получил тревожного звонка в 7:30 утра с криком о том, что что-то требует незамедлительного внимания и доп.расходов.
В целом, я вполне доволен своим опытом обслуживания и качеством работ. Было с моей стороны одно замечание по глянцу окраса, но ребята без отговоров все поправили, чем опять меня сильно удивили. Лайк.