Останавливался в этой гостинице. Персонал внимательный и вежливый. Уборку в номерах делают качественно. Шведский стол на завтрак выбор достаточный и вкусно. Общее впечатление от гостиницы положительное.
Расположение удобное, номер большой, каждый день убирают, отличный шведский стол большим выбором блюд. Единственное подкачала еда на ужин в ресторане. А так все чудесно. Остановимся ещё в этой гостинице.
С первого взгляда всё отлично, но проблемы были с заселением, через сутки кровати для третьего гостя так и не было в номере, придя в 00.12 мне пришлось ждать пока поставят кровать, постелят, принесут дополнительные халат, полотенца, воду и т.д. В ответ менеджер заявил что он не виноват, а это всё персонал который работает днем, такая ситуация была каждый день( полотенца, халаты и т.д) забирают три приносят два🤣🤣👍 в остальном, все прилично.
Удобное транспортное расположение гостиницы. Хорошие завтраки. Качественная уборка номера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. На завтраке молодой человек с импозатными усами-топ).
Пожелание, в номере предусмотреть конверт для чаевых.
Был пару дней, еда отличная, номера средние, уборка каждый день, градус на кондиционере не выставляется, окна плохо работают, что удивило холодильника в номере нет, только мини бар, на котором написано "не холодильник "
Отличный бизнес отель. Сервис на высшем уровне, ресепшн выше всяких похвал. Расположение очень удобное, рядом Тверская улица и метро. Цены вполне приемлемые.
Расположение хорошее. Покушать, напротив целая огромная локация "Депо". рестораны, фастфуд, многонациональные заведения п тания, разнообразная кухня, на любой вкус. Номера троечка, не всегда чисто, телеки древние, работают через раз. Персонал доброжелательный. Завтраки отличные.
Отель замечательный, девочки горнечные просто волшебници в номере всегда чистота и порядок. Ресторан тоже на высоком уровне. Ресепшен работает замечательно и подскажут и расскажут и объяснят. Спасибо из Питера замечательный отель!
Останавливались на неделю.
Плюсы:чистые просторные номера, вся техника в рабочем состоянии (мини-холодильник, фен, телевизор,сейф), ежедневная уборка номера, все необходимые принадлежности в ванной, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, ужины, обеды в отеле, достаточно места для работы и проведения встреч.
Минусы:плохая шумоизоляция, некоторые номера совмещены с другими номерами дверями внутри номера, что немного пугает, когда неизвестные люди среди ночи решают прийти к вам (в случае если вы не закрыли двери на ключ).
Хорошая гостиница. Отличное обслуживание. Чисто. Хороший шведский стол на завтрак. Приятный персонал. Очень быстрое за едение и выезд. 5 минут до метро.
Хорошее расположение, недолеко от метро белорусская. Рядом Галерея ресторанчиков Депо Лесная. Номера чистые. Хороший матрас и подушки. Обслуживание моментальное. Вода в номер предоставляется. Завтрак шведский стол- скатерть самобранка на любой вкус. Отзывчивый персонал. Из минусов - мало розеток в номере, очередь за кофе утром.
Останавливались в данной гостинице на 3 дня, не могу сказать, что в диком восторге.
Из плюсов: чистота санузлов, чистота постельного белья, наличие в номерах гладильной доски и утюга.
Из минусов: внешний вид мебели, дверей и тп, приближенно к постсоветским временам; тапки и халаты входят в стоимость, но нигде не указано, что нужно ходить на ресепшен и просить, чтобы всё принесли, не допросишься-не получишь, чистота коврового покрытия и слои пыли под кроватями оставляют желать лучшего, ежедневная уборка тоже ни о чем, максимум -заправят постели и сложат полотенце (даже не поменяют). Еда не очень разнообразная и главный минус в том, что к примеру, недоеденную утром мясную нарезку со шведского стола превращают в салат к обеду или ужину и вот в этом духе, так что, лучше питаться на фудмоле или ресторанах рядом (в 5 минутах). На ресепшене в часы заезда и выезда дикие очереди. Персонал разный, как повезет, бывают очень внимательные и вежливые люди, а бывают пофигисты, которые даже на тебя не реагируют.
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС: картонные стены и дичайшая слышимость, если в какое-то утро вам надо выспаться, то это не то место- сначала вы проснетесь от хождений по коридору и грохота дверей из всех номеров на этаже, ощущение будто в поезде, а потом еще полдня будете слушать как горничные разговаривают на своих иностранных языках на весь этаж, то ли по телефону, то ли между собой, но если кому нужно подучить таджикский или узбекский за 3 дня, то самое то))) Гостиница тянет на твердые 3 звезды, не больше, увы
Гостиница достаточно высокого уровня. Чистота в номерах, чай, кофе, вода, средства гигиены, все есть и каждый день пополняют. Сервис порадовал! Завтрак шикарный, взрослому и ребенку без проблем найдется что поесть.
Останавливался пару раз, все понравилось. Цена и обслуживание радует. Расположение шикарное, а через дорогу депо (комплекс ресторанов). Все супер. Рекомендую!!!
Отличная гостиница, очень достойный шведский стол, а самое главное максимально удоьноя география. Рядом много заведений, станция метро, вокзал и достопримечательности
Хороший городской отель. Удобное расположение, хорошие завтраки . Рядом много различных заведений - театр, рестораны на любой вкус и цвет. Оценка 4 только за стоимость проживания. Цены по верхнему уровню подобных гостиниц.
Уже ни в первый раз в этом отеле останавливаюсь. Всегда очень чистые номера, есть чайник, кофе/чай/вода. Халат, тапочки и зубная паста/щетка. 2 года подряд мой номер на 10-м этаже. Мне нравится расположение отеля, недалеко метро и много кафе/ресторанов. Рекомендую.
Жила в данном отеле второй в этом году. Ремонт в номерах подуставший, нет шумоизоляции:слышно соседей, все что происходит в коридоре, как всю ночь чистят снег под окном. Персонал очень вежливый, что плюс. Отличные, разнообразные завтраки! На любой вкус
Отличный отель за свои деньги: хорошее расположение (рядом метро, транспортная развязка, фудмолл ДЭПО, аптеки, магазины).
В отеле персонал хороший, дружелюбный, оперативно реагируют на запросы. Номера не самые новые, но чистые, уборка качественная, оснащение достаточное (гладильная доска и утюг в каждом номере). В ванной иногда (не каждый день), ощущается запах из раковины - не поняли с чем связано. На завтраке есть все необходимое, но сами завтраки редко меняются - разнообразия не так много (хотя по запросу сделают вам кашу на альтернативном молоке, омлет или глазунью),
Худшего отношения к гостям я еще не встречал.
Сотрудникам стойки регистрации «фиолетово» на гостей.
Номера даже к 14.00 (время заселения) не готовы. И ответ прост - номера не готовы.
Ну супер же!
Также отсутствие в отеле камеры хранения - ну просто поражает. Базовая услуга - отсутствует!
Больше точно никогда сюда! Никогда!
Не понятно за что 4 звезды?
Из плюсов : удобное расположение, в номерах чисто.
Номерной фонд старенький.
На матрасах сэкономили,на утро болела спина.
Вошли разулись- тапочек нет)))
Вечером пошли в душ, искали шапочку- нет...
Холодильник не открывается.
Т.е.,если не оплатил бар ,то просто холодильником невоспользуешься.!
Стоимость номера высокая,были на машине- парковочное место за сутки 2300!!!
Думаю в Москве много других более удобных во всех смыслах мест!!!
Всё на высшем уровне. Был в командировке 2 суток, даже стандартный номер оснащен по высшему разряду. Очень вежливый персонал. Шикарный завтрак с большим выбором блюд, включая детское меню.
Очень нравится, останавливались уже трижды: чистый номер, вкусный завтрак, центр города в пешей доступности. Гостиница расположена на тихой улочке, рядом много кафе и ресторанов.
Часто останавливаюсь в этом отеле. Местоположение супер. ДеПо рядом. Театр Квартет 4 рядом. Сам отель нравиться. Чистота 10, косметика есть, белье норм.
Классный городской отель. локация возле фудмолла депо. метро и центра. отзывчивый неравнодушный персонал. Номера с раздельными кроватями не бывают с видом на депо и старую Москву, учитывайте это при бронировании. завтраки как в пятерке, даже есть омлетная станция. можно с животными и детьми. здесь для меньших братьев шерстянных дают даже миску и лежанку если забыли свою. еще детское меню есть. в общем класс! спасибо . чистенько.
Немного не хватило времени работы лобио. Приходила поздно и хотелось перекусить и чашку кофе выпить, но уже было закрыто. До 11 вечера все же мало времени. Хотя бы до 13. А так в целом хорошая гостиница
Здесь не будет восторженных отзывов, но:
Чистота в номере
Удобная кровать и подушки
Расположение отеля
Тактичный персонал на ресепшн
Умеренная стоимость за сутки
Расстроила внутренняя слышимость в отеле на этаже, и очень шумная уборка в соседних номерах в 9.30, в воскресенье.
Расположение отличное!
Номера, тут как повезет наверно, но в целом чисто, аккуратно, интерьер очень простой, у меня было очень темно в номере :(
Еда в ресторане разнообразная, тут 5 баллов, однако тесновато, столы расставлены в угоду вместительности и пройти иногда проблематично.
Отличное расположение отеля, хороший завтрак. Минус - полное отсутствие системы лояльности. Останавливалась в этом отеле очень часто, но постоянные гости, видимо, не особо ценятся руководством, т.к. заселенность всегда высокая. На комментарий с пожеланиями по номеру, который оставляешь при бронировании, никто не обращает внимание.
Отличное расположение, в первую очередь интересовало пешая доступность в районе Белорусского вокзала. Напротив отеля располагается фуд-корт ДЕПО, один из лучших на мой взгляд. Номер просторный, большая кровать. Отдельно хотелось похвалить завтрак, все очень вкусно, ассортимент огромный, по вашему желанию повар приготовит любую яичницу. Буду останавливаться здесь ещё…
Завтраки вкусные, но дорогие, дешевле каждый день ходить в ресторан, их рядом много хороших. Сам завтрак представляет собой шведский стол, довольно разнообразный, но за неделю проживания я успел все попробовать, а нового ничего не появилось.
Хорошее обслуживание. Необходимые вещи лучше заказывать через сайт, ссылку на него можно найти в виде QR кода в лифте. Через ресепшен забывали приносить принадлежности, приходилось пару раз переспрашивать. Убирали каждый день хорошо, но почему-то игнорировали углы. Нашел там ногти предыдущего постояльца, которые так и пролежали там все время моего пребывания.
Что понравилось в номере: 1. Шикарные blackout шторы, можно сделать ночь днём. 2. Большой размер комнаты 3. Наличие ванной 4. Большая удобная кровать 5. Чайник в номере и миниральная вода 6. Отличная шумоизоляция от соседей
Что не понравилось: 1. Плохая шумоизоляция от улицы. 2. В номере было холодно, а чтобы сделать теплее надо просить ресепшен включать кондей на ночь. 3. Чайник был сломан, включался через раз, посмотреть его так и не зашли, хотя просил дважды 4. Нет холодильника, разве что бар, который можно попросить открыть.
Мне эта гостиница нравится. Метро, аэроэкспресс рядом. Останавливаюсь в гостинице последние несколько лет. Из пожеланий на будущее и тем кто только планирует выбрать это место: хотелось бы, чтобы все-таки в номере был холодильник, а не место для хранения мини-бара с температурой +15.
Отличное место. Почти самый центр. Метро 4 минуты. Номера просторные. Персонал не видно, но все меняется и моется. Отличный выбор на завтраках. Рекомендую.
Вполне себе прилично место. В гостинице был на конференции, поэтому оценить номерной фонд и сервис не могу. Но в качестве гостя на конференции мне там понравилось, зал просторный и не душный. Ресторан при гостишке хороший и на обед вкусно покормили, особенно запомнились чудесные десерты) в общем я доволен
Неплохой отель с очень хорошим расположением, вблизи белой площади и белорусского вокзала. Лучше чем его брат Holliday in Сущевский, но всё же можно было поставить отелю три с плюсом, но из-за выгодного расположения четыре с минусом
Хороший отель, тихо и чисто, питание тоже норм, локация удобная, можно обновить устаревшую плитку народную в с.у. и подогрев пола сделать , вообще цены не будет номерам. Приеду ещё.