Проживали в гостинице на зимних каникулах. Удобное месторасположение. В гостинице чисто и уютно, постель белоснежная. Завтраки прекрасные! Обед в ресторане не понравился - дорого и невкусно. Поэтому мы ходили обедать в Хинкали point. Там всё свежее, горячее и вкусное, цены вполне приемлимые.
Сама гостиница нам понравилась, одну звезду сняла за неорганизованное заселение. Бронировали гостиницу в октябре, нам нужно было два номера на одном этаже, так как одна внучка проживала с нами в номере, другая с родителями. С утра на ресепшене администратор Роман заверил, что для нашей семьи готовят два номера на 4 этаже, что заселение возможно будет даже пораньше, чем в 14 часов, мол подходите, интересуйтесь. Что мы и регулярно делали с 10 утра. В итоге дали номера на разных этажах, мы не согласились на это предложение, и пришлось ждать заселения до 15 часов. Считаем, что здесь просто плохо сработал вышеуказанный сотрудник. И наш один из номеров был отдан кому-то из других гостей. Это, безусловно, испортило нам настроение. В общем, по возможности обращайтесь к другому сотруднику, и всё будет хорошо.
Гостям столицы данную гостиницу рекомендуем для комфортного проживания!
Наконец-то я нашла хороший отель для командировок. Месторасположение отличное, рядом много кафе, магазинов, до метро минут 10 пешком. В отеле светло, в номерах чисто, позитивно и хорошо убирают (что сейчас редко, обычно только меняют постельное белье и приносят воду). Выдали шикарный мягкий халат. Завтраки отличные: есть все необходимое , а главное, вкусно. Три кофемашины, можно спокойно попить кофе без очередей. В следующую командировку снова поеду к вам.
Обалденная гостиница, как и писали в отзывах, все на высоте, ежедневная уборка, приветливый персонал, комфортные номера, от метро 8 минут ходьбы, рядом знаменитое депо, где можно вкусно покушать, для кого то будет важным, рядом с гостиницей много парковочных мест для каршеринга, можно как уехать, так и припарковать в шаговой доступности авто. В номере зубные счетки, все ванные принадлежности, кстати по заезду у нас был неисправен смеситель, по звонку его оперативно поменяли на новый, а в день рождения принесли в номер десерт!
Очень уютный отель. Чистые номера, большая кровать, всё очень чистенько и аккуратно. В номерах есть всё необходимое для выхода погулять, погладиться можно, есть чайник с кофе и чаем. Светильники очень классные, можно интимную обстановку сделать с чуть приглашённым светом. Прекрасное расположение и очень уважительно персонал относится. Ванная комната уютная и аккуратная
Завтраки шикарные, номера чистые, персонал отзывчивый. Не понравилось организация быта в номере, нет
штопора, есть чайник и кофе машинка, но воды всего две по 0,5. Куллера на этаже нет, надо звонить просить чтоб принесли. И соответственно ждать. Холодильником воспользоваться тоже проблема, там типа бар и он закрыт на замок. Открывается только по запросу, опять ждать пока откроют. Потом приходит в твоём присутствии мальчик и делает ревизию бара, те никакого уединения и покоя. Ещё мне "повезло", ванная в моём номере 801 протекает, спаслись полотенцами, выкладывали как ограждения. Инженер пришёл, устранить не смог.
Доброго времени суток! Отдыхали в новый год в Москве, жили в гостинице лесная сафмар. Все понравилось, в номере чисто, белоснежная постель, убирались каждый день, в номере есть чайник, чай, кофе, сахар, воду давали каждый день 2 бутылки, в ванной набор шампунь, кондиционер и гель для душа пополняли по мере необходимости, просить ничего не нужно было. В проживание входили завтраки, шведский стол. Еды-море, на любой вкус, все очень прилично, вкусно, разнообразно, для детей очень много разных вкусняшек, начиная от блинчиков и фруктовых салатов, заканчивая маршмеллоу и разными йогуртами и фруктами, орехами и т. Д. Три кофе машины, капучино и соки на любой вкус. Очень много видов колбас, нарезки сыров, выпечки. Девочки на ресепшене очень внимательные, решали быстро все вопросы, чемоданы без проблем поставили в багажную комнату без какой-либо оплаты, пока мы были на экскурсии. Все очень здорово. Всем большое спасибо. Думаем вернемся к вам ещё летом( забыли в номере шапку))) есть повод вернуться) до центра пару остановок на метро, метро в двух шагах, очень удобное расположение и не шумно.
В целом хороший отель.
Отличается очень вкусными завтраками (практически полноценные обеды), и месторасположением - удобно добираться из Шереметьево, центра, Сити. самое главное в 1 минуте ходьбы - знаменитый фудмолл Депо. Это большой плюс отеля. Рядом есть и супермаркет.
Хорошее обслуживание.
Из минусов - "уставшая сантехника" , необходимо в некоторых номерах заменить душевые лейки, краны. В моем номере был разбитый утюг (хотя и в рабочем состоянии).
В некоторых случаях тщательно почистить мебель.
Справедливо отмечу , что к октябрю 2023 года уже не встречал указанные минусы.
Можно открыть холодильники (они с платным содержанием), попросить освободить их, если необходимо.
Расположение очень удобное - рядом с депо, где много точек с едой в одном месте, соответственно, не надо думать, куда на ужин/обед.
В номере чисто, все принадлежности есть. Завтрак приемлемый (очень сладкие сырники и каши).
Жаль, нет холодильника в номере, но есть сейф.
Самый большой минус - вернулась в гостиницу около четырех часов вечера, в номере только что убирали - моя зубная щетка была мокрая. Зачем-то ее убрали из стаканчика в ванной (стаканчик снова перевернули вверх дном 🤷🏻♀️), положили в мою косметичку.
Отличная гостиница! Вежливый персонал, который с душой обслуживает постояльцев. Уютные и чистые номера, шикарные завтраки.
Замечательный мини тренажерный зал, в котором есть все необходимое для ежедневных тренировок. Шикарное расположение! Рекомендую для деловых поездок и отдыха. Будете чувствовать себя супер комфортно!
Хороший отель, в номере есть всё необходимое: умывальные принадлежности, утюг с гладильной доской,кофемашина капсульная,тапочки,халат. Отличные завтраки, всего достаточно, от супов до выпечки. Расположение близко к метро, рядом ,,Депо,, и разные кафе, магазины, ВкусВил Из минусов- в номере темно, окно небольшое,света от осветительных приборов не достаточно.
Я часто бываю в Москве в командировках, останавливалась в разных отелях, так что есть с чем сравнить. В этом первый раз и видимо не последний. Расположение отличное, метро, рестораны рядом, номер просторный , чистый, жаль нет холодильника, но не критично, есть телевизор, сейф, утюг, чайник, не буду все перечислять,.. Первую ночь плохо спала, не понравились подушки, они как мячи упругие, в качестве подушки свернула одеяло и попросила принести еще одно), проблема была решена, в номере ночью было немного шумно из-за депо, но мне это не помешало, зато слышимости из соседних номеров не было вообще, такое редко встретишь. Персонал приветливый. Я была на днях, багаж на хранение не взяли, из-за теракта, правильно и сделали. Для меня это был один из лучших отелей, в которых я была.
Отличное расположение, рядом метро "Белорусская", большие удобные номера, разных категорий. Отдельное спасибо за кровать, выспался на славу. Замечательный завтрак. Есть возможность проводить корпоративные мероприятия. С парковкой плохо, хотя был не на машине, возможно, не вникал. В общем, очень достойно, рекомендую.
Останавливался в отеле Холидей Инн сейчас Сафмар около 20 раз за последний год. Очень удобное расположение по приезду с Шереметьево. Не нужно добираться на метро. Рядом гастрорестораны Депо. Много иностранцев в том числе с мусульманских стран, гости приличные. Номера удобные и чисто. Чайный набор, халат, ручки, блокноты, зубные, бритвенные наборы и т п присутствуют. Кровать по мягкости именно то что надо. Вид из окна отличный. Обслуживание отличное, персонал меня устраивает вполне. Завтраки хорошие, есть красная рыба, шведский стол, выпечка свежая. Хотелось больше халяльной еды. К тому же халяльная еда является признаком здоровой пищи.
Удобное расположение (Белорусский вокзал, Депо), номерной фонд на твердую 4. Понравилось, что в номере есть все необходимое: вода, все для душа, зубной набор, тапочки, халаты (не нужно звонить и просить это принести). Персонал приветливый , нормальный сервис, хорошие завтраки.
Не понравилась слышимость - двери в номер как будто «картонные», все слышно из коридора. И окна выходили на офис в 100 метрах , пришлось шторы закрывать.
Гостиница хорошая. Из плюсов - много внимания уделяется безопасности (рамка, охрана, карточки для подъёма на лифте) ; номера просторные, чистые; в номере всё что нужно для гостя- шкафы с вешалками, чай, кофе, вода, сахар, сливки; кондиционер есть; гладильная доска и утюг; санузел- идеально чистый, шампунь, гель для душа, полотенца в достаточном количестве. Звезду сняла ща кухню: завтрак- шведский стол, скудновато. Есть откровенно невкусные блюда- рыбные котлеты например.
Хороший отель. Расположен очень удачно, номера нормальные: чисто, спать удобно, в ванной комнате все чисто. В номерах есть: чайник и чай/кофе, фен, гладильная доска с утюгом, наборы в ванне: шампунь, кондиционер, гель для душа. Завтраки вкусные, разнообразные. Заселили очень быстро
Отличное расположение. Омтагавливаемся уже третий раз.Рядом много ресторанов, магазинов. Метро в шаговой доступности. Ездили с детьми на каникулы. Через 15 минут на Красной площади, через 20 минут на ВДНХ и в зоопарке. Можно детей отпустить погулять одних, рядом депо ( гастрономический). Номера, конечно, уставшие, но уборка и обслуживание на высоте. Если дополнительно понадобится что-то, реагируют быстро и вежливо. Бывает очередь при размещении, но не критично. Завтраки стандартные, всё свежее. Отдельно удобно- гостиная на 8 этаже, где можно до 22.00 отдохнуть и перекусить ( чай, кофе,фрукты, выпечка, соки). Рекомендую.
Отличная гостиница, удобное расположение, прекрасный сервис - персонал отзывчивый и приветливый. Матрасы и подушки удобные. Рядом много кафе, ресторанов и рядом несколько продуктовых магазинов. Окна номера выходили на тихую улочку. И в номере было тихо и спокойно.
удобное расположение, приветливый персонал, вкусная еда в ресторане, удобное время завтраков. завтраки -шведский стол, разнообразный. полотенца меняют раз в день, в номерах шампунь, бальзам, гель для душа, чай, кофе, сахар, вода, сливки, чайник, сейф, холодильник, фен, доска гладильная и утюг
Гостиница понравилась. Гостеприимный персонал. Номер находился на 9 этаже, стоил около 12 тыс рублей сутки. Очень чистый номер с новой мебелью, хорошо обустроеный. В ванной комнате имелся полный набор аксессуаров, даже тапочки. В комнате была возможность приготовить чай и кофе, имелся также минибар. В стоимость входил завтрак, организованный в классическом стиле, с большим выбором горячих и холодных блюд и напитков. Отрицательные эмоции доставили лишь постояльцы. Не умеет наш народ вести себя культурно, не приучен.
Хороший отель. Полностью соответствует заявленному уровню. Хорошие, большие комфортные номера. В номере есть, как чайник, так и капсульная кофемашина. Я много путешествую и это первый отель, где меня устроили подушки. Хорошие по размеру, плотности. В большинстве отелей, 4 подушки не знаешь, как уложить, что бы можно спать. Обычно небольшие, почти плоские. В этом отеле очень комфортный размер.
Хороший отель, удобно расположенный рядом с метро. Удобные кровати, матрасы, подушки. Чисто, обслуживание на хорошем уровне. Требуется замена сантехники (в нас в номере была раковина м трещинами внутри). В целом, хороший отель, в хорошем месте за адекватную стоимость. Вернемся ещё
Хороший отель, но простенькие номера. В целом для отеля 4* все отлично. Очень порадовала работа банкетной службы. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение относительно метро и доугих достопримечательномтей.
Прекрасный отель и сервис! Отдыхали с мужем в день свадьбы в номере люкс и все оказалось на высшем уровне: вид из окна, чистые постели, ванная комната и даже комплимент от отеля!
Отдельно хочется поблагодарить персонал за возможность завтрака с собой. У нас был ранний вылет, поэтому поесть не успевали и нас спасли ланч-боксы
Спасибо Софмару за приятные впечатления
Отличная гостиница, удачное местоположение, рядом огромный фудкорт Депо, станция метро, бизнес центр. Номера комфортные, спокойный дизайн, в номере все есть, уборка каждый день. Разнообразный шведский стол, уютный ресторан
Расположен рядом с метро. Номера просторные. Персонал отзывчивый. Еда вкусная. Завтрак - разнообразный шведский стол (и яишенка и йогурты разные и пирожные и детские сухие завтраки с молоком. Кофе отличный из кофемашины - на выбор.
Удобно расположенная рядом с метро и вокзалом Белорусский.Приветливый персонал.Номера чистые(уборка каждый день),просторные.Удобная кровать,очень мягкий матрас,постельнье бельё идеальное.В номере эл.чайник,мини бар,сейф,настольная лампа.В ванной фен,набор:шампунь,кондиционер,гель для душа,мыло, зубная щетка и паста.Халат и тапочки нужно попросить при заселении.Лифт поднимает только на свой этаж-безопасность:)Вкусная и разнообразная кухня.
Отель очень удобно расположен. Номера чистые, уютные, убираются каждый день. Администраторы на ресепшен очень вежливые, готовы помочь. Заселение прошло достаточно быстро. Завтраки на любой вкус, достаточно разнообразны.
находится близко к метро, что довольно удобно. Номера ухоженные и удобные. Обслуживание вежливое и соблюдает все нормы. Еда вкусная (спасибо поварам) и разнообразная. Очень хорошое заведение. всем советую.
Очень хорошая гостиница,Номер чистый уютный,каждый день приносят принадлежности для душа,ежедневно меняют полотенца,гладильная доска с утюгом в номере. Завтрак разнообразный. Постельное белье белоснежное.Персонал приветливый, обслуживают быстро. Молодцы. Район отличный!
Отличная гостиница. Приветливые сотрудники, все пожелания выполняются моментально. Завтрак шикарный, выбор на любой вкус. Рядом есть фудкорт Депо, огромный. Метро белоиусская в шаговой доступности. Советую
Хороший отель с хорошим расположением. Уютные номера с хорошей звукоизоляцией. Мы жили на новогодние праздники в номере возле лифта и было очень тихо. Прекрасное обслуживание, достойные завтраки, вежливый персонал. Рекомендую.
Хорошая гостиница, отличные номера. Компетентный персонал, готовы решить любые ситуации. Предоставляют скидки при корпоративных мероприятиях. Это очень удобно. Шикарный конференц зал, большой вместимости. Хорошие завтраки, на любой вкус.
Номерам уютные, чистые, просторные. Но двухместный номер с одной кроватью большой (из двух односпальных, сверху матрас тоненький), шведский стол разнообразный, вкусный. Есть спортивная комната. Центр, рядом много кафе и разных закусочных.
Отличный отель с удачным расположением. Рядом многт мест для питания, и есть продуктовые магазины. До метро можно пройти пешком. Если окна будут не на улицу с трамваем, то вообще превосходно. Завтраки отличные, по выбору и поварской работе.
Без раздумий, посещая Москву, поселюсь там повторно.
В гостинице хорошие завтраки, большой выбор и ассортимент меняется день ко дню. В номере чисто уютно, ремонт хороший. Из минусов ночью было слышно соседей иногда и было чутка плесени в ванной. В целом для рабочей командировки очень достойно.
Мне очень понравилось в этом отеле. Ездим все время в Москву в командировки. В нашем привычном отеле не было места в последний раз. Выбрали ХолиДэй. Уютная обстановка, вежливый персонал, вкусная разнообразная еда на завтрак без излишеств. Соки, чаи, кофе и другие напитки есть. С утра можно выбрать для себя любое блюдо. Думаю подойдет для многих и вегетарианцев. В номере было чисто, звукоизоляция не сильно хорошая, но это не помешало выспаться. Близко к метро и к Депо, что порадовало. Копия отеля из Европы. Шампуни и гели хорошие. Халаты мягкие.
Show business's response
Алёна Крикова
Level 8 Local Expert
March 28
Отличная гостиница с прекрасным месторасположением. Рядом большой выбор на любой вкус ресторанов. Так же в шаговой доступности (минуты 3) "Депо Лесная" - то есть пообедать и поужинать нет проблем.
Кроме этого очень понравился ресторан на первом этаже отеля - изумительная кухня и подача. Чаще кушали именно там. Сыну очень понравился бургер с картошкой фри максимально аппетитный на вид и на вкус)))
Номера "уставшие", мы жили на 11 этаже. Но с таким месторасположением и по такой цене это самый идеальный вариант. Раньше останавливалась в Рэдисон Славянская на Киевском вокзале и теперь поняла, что это была большая ошибка. Рэдисон даже по карте лояльность с VIP статусом и кучей балов гораздо дороже и номера.... как в Санта-Барбаре 90-х годов с потрепанной мебелью. Для семейных поездок теперь буду выбирать только Лесная Сафмар.
Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. Всё наши проблемы решались по одному звонку.
Точно советую гостиницу)))
Хороший отель с удобным расположением.
Номера просторные, все необходимое есть. Минибар по депозиту.
Отличные завтраки, очень разнообразно, на любой вкус. Есть комната хранения багажа.
Бронировали на время командировки. Размещение вне зависимости от времени прибытия прошло очень хорошо. Доступность отеля от транспортных узлов очень великолепная. Отель расположен в центре и в то же время в тихом районе, хотя находится на перекрестке дорог. Район обладает всей инфраструктурой. В отеле хорошие и комфортные номера, с достаточным на 100% обеспечением всем необходимым. Даже капсульная кофе-машина в каждом номере. Завтраки просто идеальные, подойдут любому притязательному гостю. Отелю ставлю твердую 5. Спасибо за размещение, в следующий раз мы снова к Вам.
И снова командировка и снова Холидей Инн. Июль 2023г. с 23 по 25 числа. Размещение опять на высоте прошло очень хорошо. В этот раз номера достались без кофе-машины и весов в душевой, но не в них счастье. Все вне зависимости от сезона идеально. Отель, обслуживание, питание на высоте. Отелю ставлю опять твердую 5. Спасибо за размещение. Нам очень удобно и приятно находиться в Вашем отеле. Мы снова к Вам.
Очень неплохой отель за свои деньги, вполне уютные номера, хорошие завтраки и удачное расположение. Радует, что после покупки отеля группой Сафмар сервис стал существенно лучше, чем был в Holiday Inn. Ставлю 4, а не 5, потому что просто больше люблю бывшие Marriott
Добротный качественный отель с удобным расположением. Периодически останавливаюсь здесь, ещё с тех пор когда отель был Холидей Инн. Номера периодически обновляют, сменили часть мебели, матрасы и постельное бельё такие же качественные и удобные. Появились халаты в номере, мягкие и уютные, очень понравились. Отличные завтраки: каши, суп, яичница и яйца, бекон, несколько сортов сыра и колбасы, салаты и свежие овощи, сосиски, гарниры, блины, выпечка, несколько видов соков и чая, кофе из кофемашины. Приветливый и радушный персонал, идут навстречу и стараются решить вопросы. Отель нравится, буду останавливаться снова
Чистый номер, уборка каждый день. В ванной есть всё необходимое. Завтраки достаточно разнообразные. В номере немного темновато, не хватает света, но это не испортило впечатление. Удобное расположение в центре города. Напротив находится "Депо", где можно вкусно и разнообразно поесть
Хорошее расположение:
Метро рядом , большой фуд-корт ДЕПО через дорогу, только работает с 10.00ч, но есть не плохие кафе и рестораны вокруг.
Номер хороший, но уже уставший, желательно освежить. Обслуживание супер на 5: начиная от ресепшена заканчивая уборкой : жили два дня уборка на высоте, не всегда в дорогих отелях убирают номера.
Регулярно селим в отель своих партнеров и проводим конференции -везде чисто все блестит ,подготовлены залы достойная еда ,парковка вокруг отеля платная но иногда свободно напротив входа
Очень удачное расположение, от метро Белорусская буквально 5 мин. Соответственно, можно быстро добираться до всех достопримечательностей.
Номер- хороший, просторный. Удобная кровать, хорошо спать. Есть шторы блэкаут. Убирают хорошо и регулярно.
Завтраки- очень рекомендую. Вкусно, разнообразно. Много всякой еды на любой вкус. Официанты быстро ибирают грязную посуду, сервируют для гостей. Кстати, для тех, кто любит поспать подольше - завтраки до 11.
Рядом с отелем- Депо. Огромное количество ресторанов, магазинов и атмосферный фуд-молл. Прямо напротив отеля- ДК Зуева, где выступает Квартет И.
Из "особенностей": в номере очень странный холодильник, который проблема открыть, а ещё большая проблема закрыть. На завтраке оооочень медленный кофейный аппарат. Даже два. Но оба медленные. Очередь мин на 20. И тапочки- их надо заказывать звонком на ресепшн. Подойдя на ресепшен и попросив принести тапочки в номер, мы их так и не дождались. Впрочем, это мелочи.
Отель могу смело рекомендовать, особенно по соотношению цена-качество - расположение.
Рядом с белорусским вокзалом (8 мин пешком). В стандартном номере есть все необходимые мелочи: вода, чай/кофе/сахар, а самое главное - зубная щётка. Шведский стол - 5 баллов. Единственный минус - узкая и скользкая ванная - даже трезвому нужно быть осторожнее :) Ну и цены, конечно, кусаются
Номерной фонд ветховат для ценника в 14 тыс за стандарт. Отличные завтраки. Белоснежное белье. Хорошее расположение, но плохая шумоизоляция. Стекопакеты даже на 10м этаже не спасают от утреннего шума машин. 2 звезды за персонал: 3жды звонил и 1 раз спускался на ресепшн, но зубных принадлежностей так и не дождался. На шведском столе сотрудница в очень грубой форме отчитала за неправильно поставленные щипцы для овощей. Абсолютно неуместные и непозволительные сентеции.
Неоднозначное мнение. Была в новогодние каникулы. Заселение было очень долгое и нервное. Расположение отличное. Персонал молодцы. Номер достойный, тёплый ,чистый, постель удобная, халаты, тапочки, полотенца, всё для гигиены. Кофемашина ,всего хватило чай, кофе, сахар.
Очень удачное расположение. Рядом Депо Лесная. Всегда можно ,что-то найти перекусить. Номер соответствует описанию. Уборка -нареканий нет. Завтраки отменные..я осталась довольна. И при случае буду бронировать на поездки данный отель. Спасибо