Как всегда все на высоте,от выбора,до продавцов- консультантов. На как известно,в семье не без ...... Сидит озлобленная на весь мир с виду яркая привлекательная особь женского пола, и гавкает как братья наши меньшие. Её бы куда-нибудь в охрану, шлагбаум открывать из будки ,а не с клиентами общаться в центре обслуживания клиентов.
Огромный магазин. Большая парковка. Удобный заезд.
Очень большой выбор товара. Много касс. Работники в зале есть. Были в выходной народу много, но в кассу почти не стояли.
Мои впечатления о работе продавцов-консультантов ужасное… товар не знают от слова-совсем… консультировать, значит и не могут, поэтому и гуляют по отделам… моей каплей на этот отзыв стала покупка сушилки для белья( лианы), где нам консультант посоветовал совсем другой товар, хотя обсуждали конкретно демонстрационный… на деле витринного товара не уже в наличии 2 года…
Хороший выбор, удобная доступность. Консультанты всегда помогут и подскажут.
Иногда цены завышены на некоторые позиции, если сравнивать с другими строймагазинами.
Удобный магазин, есть места на парковке, ассортимент как в стандартном леруа, очередей практически нет, можно также заказать через приложение, забрать самому или оформить доставку
Удобное расположение, ассортимент ориентирован на загороднее строительство и ремонт! Удобный магазин, если нужен ассортимент с более менее адекватными ценами и нет желания ехать в Мск. Но по ценам на мелких стройрынках или стробазах многие вещи на 10-15% дешевле!!!!!
Классный магазин, приветливый персонал, хороший выбор товаров, цены приемлемы для всех покупателей с разным уровнем дохода, рекомендую магазин! Очень люблю его посещать.
Большой хороший магазин, есть павильон Сад, персонал как и везде (как повезет). Не мешало бы сделать детскую комнату, раньше в Климовске водили в такую свою дочь, очень удобно, также раньше были мастер-классы причем беплатные, тоже было интересно, потом все поубирали. А так Леруп как Леруа, ничего сверхестественного.
Хороший гипермаркет, всё для ремонта и не только, для благоустройства содового участка, большой ассортимент сантехники и электрики, а также различного инструмента, рекомендую 👍
Выражаю огромную благодарность сотруднику службы охраны Пиценко Эдуарду. Не надеясь, что я верну забытую покупку, но благодаря чесности и порядочности Эдуарда мои покупки были возвращены, а моей радости не было предела.
Хочется, чтобы администрация магазина отметила этого добросовестного сотрудника.
К сожалению столкнулся с грубостью сотрудников данного магазина. А в частности, пришёл вернуть остатки товара который не понадобился взял талон в очередь на возврат практически тут же загорелся номер моего талона и стойка куда подойти. Подхожу у этой стойки никого нет но пересаживается сотрудник с соседней стойки и все это время говорит по мобильному телефону, я стою перед ней она говорит по телефону я жду, продлилось так секунд 30-40 думаю ну ладно может что то важное. После чего сотрудник мне заявляет что зачем я подошёл она меня только вызвала. Я объяснил что на табло стойка и мой талон загорелся давно, но меня слушать не кто не стал, попросил администратора, она так же вместе со своими сотрудниками высказались что я не прав. Спорить и поднимать видео не стал, но считаю что так с клиентами не поступают и не общаться, так что советую обратить внимание работников по подбору персонала.
Основное здание отличное, но Леруа сад поразил огромный очередью, работала одна касса, притом 4 человека из обслуживающего персонала мирно стояли и разговаривали между собой. Оставили выбранные покупки и пошли в основное здание, т.к сиять в очереди по ощущением предполагалось не менее 40 минут
Огромный выбор товаров ! Удобное расположение, качество товаров соответствует ценам. Правда мало персонала, пришлось мне поискать) быстрое обслуживание на кассе!!!!
Отличный строительный магазин. И магазин всё для дома. Дёшево удобно, можно поменять или вернуть что не понадобилось. Есть всё, от лопаты до насоса и даже мебели.
Огромный ассортимент и хороший выбор товаров, но найти продавца, чтобы пронсультироваться бывает сложно((( Так что для тех, кто знает, что покупает. Работает возврат излишков (в ненарушенной упакрвке), деньги возвращают на следующий день.
Раньше ездили в Леруа в Москву, а сейчас очень удобно, время на дорогу значительно меньше. Ассортимент приличный, все необходимое по приемлемым ценам можно всегда приобрести. Спасибо!
Очень хороший магазин, отличны ассортимент, удобное расположение от трассы М4.В сезон посадок, отличный выбор посадочного материала ( цветы, рассада, саженцы) очень хороший выбор товаров для дома, для строительства ) Вообщем не просто магазин а 1000 нудностей, притом ценовая политика даже очень приятно лояльная !
Выбор товара хороший, но не все есть в наличии. Персонал не достаточно квалифицирован. Покупали модульную лестницу-пришлось 3 раза ездить так как не правильно комплектовали заказ.
Качество и ассортимент устраивает, а вот вежливость сотрудников под вопросом. В большинстве своём молодцы, но есть кадры из серии"покупатель обязан продавцу всем". Могут пообещать подойти - сами же забывают о покупателях, а также хамят, повышают голос в раздражённом состоянии(молодые сотрудники).
Это редко, но тем не менее имеет место быть(неоднократно на собственном примере и по моим наблюдениям) .
Ждём от данной конторы (по-другому и не напишешь) жалюзи уже НЕДЕЛЮ! (#3541981)
8 числа закази жалюзи на сайте (мол только тут заказывайте, в магазине нет таких), выбрали дату 12 число и с тех самых пор привоз товара переносили 6 раз! Жалюзи!
А в один из дней, курьер позвонил в 22-45 и сказал, что, мол, "давайте перенесем на завтра, т.к. до Вас долго ехать"....занавес. До мос.обл. оказывается долго ехать. Вы либо добавьте товары в свои магазины, чтобы можно было приехать и купить спокойно(может даже не только эти жалюзи, но и что-то ещё. Это же Вам в плюс - это же увеличение среднего чека от продаж, увеличение прибыли вам, конторка вы шарашкина!), либо вы так и будете огребать одну негативную оценку за другой от потребителей!
Купил газонокосилку через месяц перестала косить загудела сдал в мерлен на гарантийку сказали через 45дней прошло 44 дня пришла смс приезжайте забирайте приехал забрал какую сдавал такую и отдали даже не вскывали и отказ в гарантии я позвонил в центр которого стоит печать те ответили что такрой косилки к ним не привозили а печать подделка теперь я думаю подать на мерлен в суд тем более что у меня есть заключение другова центра что поломка незначительная лопнула пружина тормоза
Смотрел кухни, мне очень помогла продавец консультант Софья Величко. Огромное ей спасибо, человек болеет душой за свою работу, профессионально, четко и быстро объяснила, посоветовала как лучше выбрать шкафы и разместить. Берегите таких сотрудников, мастер своего дела!
Отличный магазин. Очень внимательные сотрудники. В разных ситуациях всегда получали поддержку и видели желание помочь, оперативно и профессионально. Выбор строительных материалов хороший. Удобно сделать заказ в интернете, оплатить, приехать и забрать, не тратя время на хождение по залам.
Выбор товаров хоть и большой, но сотрудников для консультации найти очень проблемно. На просьбу посчитать плитку в ванну сказали ждать до 22 часов ( всё происходило в 18 часов). В итоге заказ собрали и забыли про него. Продажи на выдаче 40 минут, если бы не начали ловить сотрудников и узнавать где наш заказ - так и стояли бы.
Большой выбор товара ,можно найти практически все для стройки,но цены дороже чем на рынке.хорошо организовали кассы самообслуживания.есть место для стоянки машин,есть кафе небольшое.можно заказать доставку ,есть интернет магазин
Сегодня в 12 00 стояла с мужем в очереди на возврат товара и обсуждали между собой в какое окно нам надо подойти . В какой то момент в разговор вклинилась работник магазина Татьяна ( к сожалению не помню фамилию ), она сидела на стойке N 4 и на повышенных тонах начала комментировать наш разговор . Далее она перешла на личности и завершила монолог оскорблениями.
Когда я попросила книгу жалоб , человек просто сделал вид ,что меня не существует.
Я понимаю, что возможно сейчас проблемы с квалифицированными кадрами... но не до такой же степени!!!
Человек пришёл на работу в солидный магазин и превнес с собой практику обслуживания клиентов на уровне хабалки с рынка.